Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Bir grup için düzenlenen turun başından sonuna kadar tura eşlik eden, turun her türlü sorumluluğunu üstlenen görevlilere verilen ad aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?
- 2
Havayolu şirketlerinin, satış, pazarlama ve biletleme amaçlarıyla uçak koltuğu envanterini tutan sistemler teknolojisine ne denir?
- 3
Tur operatörleri uzmanlık ve faaliyet alanlarına göre sınıflandırıldığında, gruplar hâlinde seyahat eden dernekler, birlikler, turizm örgütleri ve seyahat kulüplerine dönük olarak çalışan operatörler aşağıdakilerden hangi grupta yer almaktadır?
- 4
Standart veri tabanlarının sağladığı avantajların yanında tüketiciler hakkında detaylı bilgilere ulaşma, aynı tüketiciler için farklı veri tabanlarından bilgi edinme, tüm bilgileri saklama, müşteriler ve çalışanlar arasındaki iletişimin koordine edilmesi, eski bilgilere yeniden ulaşılması, teşekkür, şikâyet vb. geri bildirimlerin edinilmesi gibi imkânları da işletmelere sunan rezervasyon sistemlerine ne ad verilir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi seyahat acentalarının geleneksel olarak müşterilerine verdiği başlıca hizmetlerden biri değildir?
- 6
Tur operatörü işletmeciliğinde kullanılan Videotext teknolojisinin avantajı var mıdır?
- 7
Hangisi günümüzde dünyada faaliyet gösteren GDS (Global Dağıtım Sistemi) firması/ portalları arasında bulunmamaktadır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi seyahat acentalarının düzenlediği turun gerçekleşmesinde misafirlerle doğrudan iletişime geçerek yol gösterici ve bilgi verici olarak görev alan kişidir?
- 9
İlk mekanik/elektronik havayolu CRS’si .......’da American Airlines (AA) tarafından geliştirilmiştir.
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
- 10
I.Pasavan
II.İdari Mektup
III.Seyahat Belgesi
IV.Uçak Mürettebatı Belgesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri pasaport yerine geçer?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi Avrupa’nın en büyük tur operatörüdür?
- 12
Daha önce Galileo adıyla (ABD, Kanada, Meksika,
Japonya ve Karaib Adaları’nda ise Apollo) hizmet veren GDS’nin 2006 yılında Cendant
şirketinden 4.3 milyar ABD doları karşılığında satın alınması ile kurulan hangisidir? - 13
Dünyada seyahat acentalığı faaliyetlerini ilk gerçekleştiren
firma aşağıdakilerden hangisidir? - 14Aşağıdakilerden hangisi müşteriye ulaşmak için kullanılan doğrudan dağıtım kanallarından birisidir?
- 15Seyahat acentaları yasal sınıflandırmasına göre hangi seyahat acentası kara, deniz ve hava ulaştırma araçlarına ilişkin rezervasyon ve bilet satış hizmetlerini yapabilir?
- 16
I- Yıllık cirosu
II- Faaliyet alanı
III- Çalıştığı destinasyonlar
IV- Ulaşabileceği turist sayısı
V- Düzenlediği tur biçimleri
Bir seyahat aracısının “makro veya mikro” olarak tanımlanmasında kullanılan kıstaslar hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 17
En önemli görevi otelin satışlarını artırmak ve rezervasyon kabul etmek olan seyahat aracıları aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Thomas Cook hangi yılda marangozluk mesleğini bıraktı ve seyahat düzenleyicisi
olarak yeni mesleğine başladı? - 19Aşağıdakilerden hangisi turizmde dağıtım kanallarındaki aracıların işlevleri arasında değildir?
- 20Aşağıdakilerden hangisi müşteriye ulaşmak için genel kabul görmüş dolaylı dağıtım kanallarından birisi değildir?