Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Müşterinin belirli bir otel seçemediği, acentanın rezervasyon departmanı tarafından en ucuz ve en uygun koşulları sağlayan oteller arasından seçim ve rezervasyon yapıldığı durum aşağıdakilerden hangisidir ?
- 2
Bir çok otel, odalarının konumuna ve büyüklüklerine göre her bir oda grubu için farklı fiyat uygular. Örneğin deniz manzaralı odalar daha pahalı iken caddeye bakan odalar daha ucuz olabilmekte; büyük odalar daha pahalı iken daha küçük olan odalar içlerindeki olanaklar farklı olmasa bile daha ucuz olabilmektedir.
Yukarıda açıklaması yapılan fiyat tipi aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi daha çok blok rezervasyonların yapıldığı otellerde geçerli olan fiyat türüdür?
- 4
“Aynı otelde sabit kalacak olan müşteriler için tutulur. Bu dosyalar bölgelere göre ayrılır. Bu tip müşteriler için otellerden önceden kontenjan alınmıştır.” şeklindeki tanım aşağıdakilerden hangisi için kullanılır?
- 5
Müşterilerin belirli bir rotayı izleyerek ve genelde bir gecelik konaklamalar yaparak, birden fazla yöreyi gezip tanıma olanağı sağlayan rezervasyon durumu aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Blok rezervasyonların yapıldığı işletmelerde geçerli olan fiyatlara ne ad verilmektedir?
- 7
I.rezervasyon yapma
II.ulaştırma araçları biletçiliği
III.araç kiralama
IV.seyahat formaliteleri,
V. seyahat sigortası
Yukarıdakilerden hangileri seyahat acentalarının verdikleri hizmetler arasındadır?
- 8
Genel turist pasaportu ya da umuma mahsus pasaport hangi renktir?
- 9Standart bir hava yolu bileti, hava yolu şirketi ile yolcu arasında bir çeşit sözleşme niteliğindedir. Geçerli olan bütün biletler aşağıdaki özelliklerden hangisine sahip değildir?
- 10
Devlet dairelerinde 1. 2. ve 3. derecedeki üst düzey devlet memurlarının kullandığı pasaportlara ne ad verilir?
- 11
Bu tip tatillerde müşteri hem değişik yerleri gezebilmekte hem de tur operatörünün sağlayacağı olanaklardan (rezervasyon, araç kiralama, danışma gibi) yararlanabilmektedir.Daha sonra da rotada yer alan merkezlerde konaklama yapılacak olan otellerde gerekli rezervasyonlar yapılır.
Yukarıda özellikleri verilen rezervasyon türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
"Genelde 10 kişinin altındaki özel gezi isteyen müşteriler için ve çoğunluğu gezinin gerçekleşmesinden birkaç ay önce yapılan rezervasyonlardır." şeklindeki tanım aşağıdakilerden hangisine aittir?
- 13
Aşağıdaki ifadelerden hangisi Tek fiyat (ROH-Run of the House fiyatı) tanımıdır ?
- 14
Rezervasyonu gerçekleştirebilmek için yapılan her faaliyet için seyahat acentaları tarafında uygulanan üzerinde anlaşılmış para miktarına ne ad verilir?
- 15
Hareket edilen ya da seyahatin başladığı noktaya dönülen, ancak birkaç merkezi ziyaret şeklinde gerçekleşen yolculuklarda satılan biletlere ne ad verilir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi el ile (manuel) ve bilgisayarla düzenlenen uçak biletlerinde bulunan unsurlardan biri değildir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi Diplomatik pasaportun rengidir?
- 18
Aynı otelde sabit kalacak olan müşteriler için tutulur. Bu dosyalar bölgelere göre ayrılır. Bu tip müşteriler için otellerden önceden kontenjan alınmıştır.
Yukarıda açıklaması verilen dosya türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 19Seyahat acentaları tarafından seyahat alıcılarına alınan ürünün (otel rezervasyonu, uçak bileti, vb) gerçek fiyatına eklenen ve sunulan hizmet için uygulanan para miktarına ne denilmektedir?
- 20
Rezervasyon sürecinde, bilgisayar sisteminde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?