Ünite Sınavı Soruları

Elektronik ortam ve bilgisayar teknolojileri açısından kendi sistemine bağlı olan herhangi bir acentanın elektronik ortamda tüm yolcu kayıtlarına ulaşabildiği ilk işletme uygulaması hangisidir?

İlk mekanik/elektronik havayolu merkezi rezervasyon sistemi (CRS) hangi yıl geliştirilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi Konaklama İşletme Sistemlerinden biri değildir?

Standart veri tabanlarının sağladığı avantajların yanında tüketiciler hakkında detaylı bilgilere ulaşma, aynı tüketiciler için farklı veri tabanlarından bilgi edinme, tüm 
bilgileri saklama, müşteriler ve çalışanlar arasındaki iletişimin koordine edilmesi, eski bilgilere yeniden ulaşılması, teşekkür, şikâyet vb. geri bildirimlerin edinilmesi gibi imkânları da işletmelere sunan rezervasyon sistemlerine ne ad verilir?

CRS'lere (Central Reservation Systems) sahip olmak turizm işletmeleri için önemli midir?

Aşağıdakilerden hangisi, ABD’de yapılan tüm turistik rezervasyonların %80’inin GDS’ler üzerinden yapılmasına rağmen Avrupa’daki turistik rezervasyonların yalnızca %20 kadarının GDS’lerle yapılmasının nedenleri arasında yer almaktadır?

I -Almanya

II- İngiltere

III- Fransa

IV-  İtalya

V- İspanya

CRS yatırımlarına havayolu ve konaklama sektörlerine göre daha geç başlayan ancak  tur operatörlüğü alanında geliştirdikleri CRS’lerini turizm endüstrisinde  kullanılan diğer Bilgi Teknolojileri ile kısa sürede bütünleştiren ülkeler hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?

Kitle turizmi, havayolu şirketlerinde ve konaklama işletmelerinde değişikliklere yol açmış mıdır? 

Videotext sistemi hangi ülkelerde kullanılmaktadır?

Turizmin Bilişim Teknolojisine olan gereksinimi incelendiğinde aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdaki fonksiyonları yerine getiren sistem hangisidir?

1. Uçuş listeleri
2. Yolcu isimlerinde değişiklik yapılması
3. Sık uçuş yapanların kayıtları
4. Biletlerin basılması
5. Tur paketlerinin rezervasyonu
6. Tiyatro ve etkinlik biletleri
7. Fax ve e-mail

Aşağıdaki İnternet ile ilgli bilgilerden hangileri doğrudur?

1. İnternet ilk olarak ARPAnet olarak bilinen, beş bilgisayar sisteminin ağ aracılığıyla iletişim sağlaması şeklinde kullanılmıştır.
2. ARPAnet 1970’de Kaliforniya Üniversitesi, Stanford Üniversitesi ve Utah Üniversitesi araştırma laboratuarları arasında bağlantı sağlamıştır.
3. İnternet kavramı, 1970’li yıllardan beri var olmakla birlikte 1993’de www’nin kitlesel pazarlara ulaşması sonucunda yaygın hâle gelmiştir.
4. Tüketiciler sanal banka şubelerini kullanarak para çekme dışındaki birçok bankacılık işlemini bilgisayarları başında gerçekleştirebilir hâle gelmişlerdir.

Aşağıdaki bilgilerden hangisi Videotext teknolojisinin avantajları arasında yer almaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi turizmin bilgi teknolojilerine gereksinim duymasının nedenlerinden  biri değildir?

Kitle turizminin başlangıç yıllarına rastlayan dönemde en önemli rezervasyon sistemi yatırımları hangi şirketler tarafından gerçekleştirilmiştir?