İş Süreçleri Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
İyi bir sürecin zamanla kötü bir süreç hâline gelmemesi için yapılması gereken en önemli şey nedir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi otomatik sisteme ilişkindir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi iş süreci temel bileşenlerinden biri değildir?
- 4
İş süreci temel bileşenleri göz önüne alındığında, "yeniden işleme zamanı, hurda oranı, cevap verme süresi, hatasız teslim edilen sipariş sayısı" gibi örnekler aşağıdaki başlıklardan hangisine örnek oluşturur?
- 5
Çalışanların ve malların amaçsız olarak bir yerden ötekine hareket etmesi ve taşınmasıyla oluşan israf türüne ne ad verilir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi sürecin performans ölçütleriyle izlenebilme özelliğidir?
- 7
I. Pazarlama ve satış
II. Veri nesneleri
III. Veri girişleri
IV. Veri çıkışları
V. Veri lojistiği
VI. Veri depoları
Yukarıda verilenlere göre aşağıdakilerden hangisinde süreç veri bilgisinin temsili için kullanılan bileşenler en doğru ve kapsamlı biçimde ifade edilmektedir?
- 8
Sistem yaklaşımı, organizasyonu nasıl açıklamaktadır?
- 9
Yönetim olgusunun incelenmesi ve örgütsel sorunların çözülmesinde bilimsel metodun uygulanmasına ne zaman başlanmıştır?
- 10
Aktivite akış şemalarında karar düğümleri için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?
- 11
Süreçleri oluşturan ve iki veya daha fazla fonksiyonu ilgilendiren faaliyetlere ne ad verilir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç keşfi sırasında karşılaşılan zorluklar arasında sayılabilir?
I-Süreç bilgisinin bütünleşik olmaması
II-Firmanın çok ünlü olması
III-Alan uzmanlarının problemlere olay tabanlı olarak yaklaşmaları
- 13
Aktiviteleri oklar ile birbirine bağlı biçimde bloklar halinde gösteren ve würecin başlangıç noktasını, süreç içerisinde yer alan aktiviteleri, karar noktalarını, sürecin genel işleyişini ve akışını, sürecin nasıl sonlandığını gösteren araçlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
İşletmenin üretim faaliyetini gerçekleştirilebilmek için ihtiyaç duyduğu malzeme kaynaklarının temini ve üretime hazır hâle getirilmesi faaliyetlerini kapsar. Genel olarak malzeme kaynakları, ham madde, parça, ara montaj gibi birincil süreç girdilerini, ayrıca soğutma sıvıları, makine yağları, temizlik ve ofis malzemeleri gibi ikincil malzemeleri de içermektedir.
Yukarıda tanım ve nitelikleri verilen faaliyetler işletme faaliyetlerini hangisi içindedir?
- 15
Aktivite akış şemalarında veri girişi işlemlerini göstermek için hangi sembol kullanılır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi bir süreci modellemenin temel nedenlerinden değildir?
- 17
Bir işletmenin değer yaratmada öncelikle yerine getirdiği, bir ürün veya hizmetin ortaya çıkarılması, müşteriye ulaştırılması, satışı ve pazarlanması, bakımı ve servis desteği faaliyetleri aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi sürecin temel özelliklerinden biri değildir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi tipik bir iş süreci yönetimi girişiminde yer alan paydaşlardan biri değildir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç keşfinin sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?
I- Sistemde var olan açıkların bulunmasını sağlar.
II-Sistem bileşenlerinin nasıl çalıştığını ve aralarındaki etkileşim ortaya çıkarır.
III-Var olan bir sürecin genel işleyiş biçiminin nasıl olduğu anlamlandırır.