Deneme Sınavı Soruları

Süreç keşfi işlemleri için işletmeler, süreçlerin yapılarına bağlı olarak _______ bir süreç keşif sistemi kurabilecekleri gibi _______ bir manuel sistem de oluşturabilirler.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakiler­den hangisi getirilmelidir?

Klasik yönetim düşüncesinin ana fikri aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi,organizasyonun etkileşim içinde olduğu kişi ve kurumların analiz edilmesini ve bu ilişkilerin de stratejik plan doğrultusunda yönetilmesini esas alan analiz türüdür?

Sorun dokümantasyonu yapılırken her sorunun ve etkisinin önceden tanımlanmış bir dizi alan içeren bir tablo biçiminde ayrıntılı bir analizini sağlayan listeye ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin geleceğe yönelik rekabet gücünün ve finansal performansının belirleyicileri arasında değildir?

Müşterilerin satın alma niyetiyle, bir ürün, hizmet ya da bilgi için ödemeye gönüllü olduğu parasal bedele karşılık gelen işletmedeki tüm iş süreçleri aşağıdakilerden hangisini oluşturur?

Sermaye, iş gücü, zaman, malzeme, makine ve ekipman aşağıdakilerden hangisine birer örnektir?

Bir nesnenin, olayın veya bir gerçeğin, niteliklerinin öğrenilmesi amacıyla dikkatli ve planlı olarak ele alınmasına........... adı verilir.

İş süreci yaşam döngüsü aşamalarından birisi olan ve "ilgili süreçlerin her birinin mevcut durumunun, tipik olarak bir veya birkaç süreç modeli şeklinde belgelendiği" aşama hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?

Süreç tanımlama konusunda kavram kargaşasına yer vermemek gerekir. Analiz, belli yöntemler kullanılarak mev­cut iş süreçlerinin neler olduğu sorusunun yanıtlanması ile ilgili iken, _________ nasıl olması gerektiği ile ilgilidir.

Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yeri en uygun biçimde tamamlamaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi süreç keşfinin yarar veya işlevlerinden biri değildir?

İyi bir süreç sorumlusunun, bir adet günlük yapılacak işler listesinin olması ve planlama, uygulama, kontrol etme, _______________ adımlarını düzenli bir biçimde izlemesi beklenecektir.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi, değer zinciri modelinin işletme faaliyetleri içindeki asıl faaliyetlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi iş süreci yaşam döngüsünün aşamalarından birisi olan süreç izleme aşamasında yerine getirilmesi beklenilen bir faaliyettir?

Belli yöntemler kullanılarak mevcut iş süreçlerinin neler olduğu sorusunun yanıtlanması aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?

İş süreci temel bileşenleri göz önüne alındığında, "yeniden işleme zamanı, hurda oranı, cevap verme süresi, hatasız teslim edilen sipariş sayısı" gibi örnekler aşağıdaki başlıklardan hangisine örnek oluşturur?

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri paydaş analizinin yapılış amaçları arasında yer alır?

I-Süreçte etkileşim içinde olunan kişi ve kurumların analiz etmek

II-Sürecin performansını etkileyen konuların belirlemek ve belgelendirmek

III-Stratejik plandan bağımsız bir yönetsel yapı oluşturmak

Aşağıdakilerden hangisi Tipik süreç performans ölçütleri ile ilgili değildir?