Deneme Sınavı Soruları

Sırada bekleyen müşterilerden bir sonrakinin nasıl seçileceğini tanımlayan yönetim tarafından belirlenmiş kurallara ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Dr. W. Edwards Deming'in işletmeler için uygulanmasını önerdiği 14 başlık arasında yer almaktadır?

I-Yeni kalite felsefesini benimseyin

II-Sayısal kotalar öngören iş standartlarını kaldırın

III-Korkuyu uzaklaştırın

Aşağıdakilerden hangisi proje kolaylaştırıcısının proje yönetim ekibi ile iş birliği içerisinde yerine getireceği başlıca görevlerden biri değildir?

...... süreç sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarıdır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Gösterge panosuna ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

I. Gösterge panoları süreç sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarıdır.

II. Anlık süreç bilgilerinin aktarıldığı bir yapıya sahip olabileceği gibi önceden derlenen verinin özetleyici istatistiklerini gösteren bir yapıya da sahip olabilir.

III. Gösterge panoları sürece ilişkin tablolar ile grafikleri bir arada gösterecektir. 

İş sürecinin yeniden tasarımında kullanılan araç ve tekniklerde; "bir iş sürecinde yerine getirilen faaliyetlerin hangi sırayla yerine getirildiğinin görselleştirildiği akış diyagramlarının çizilmesi sürecine..........denir."

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç yeniden tasarımında bilgisayar teknolojilerinin sağladığı katkılar arasında sayılabilir?

I-Müşteri odaklı iş çözümlerinin üretilmesini sağlar.

II-Üretim odaklı süreç iyileştirmelerini sağlar.

III-İş süreçlerinin uygulanabilirliği ve sürdürülebilirliğini sağlar.

Gösterge panoları hangi bilgileri içerir?

Değişkenlerden birinde meydana gelen değişimin diğer değişken üzerinde etkisinin olup olmadığının görsel bir öngörüsünü elde etmek için hangi grafiklerden yararlanılır?

Görevlerin süreleri ve ilişkilerinin göz önünde bulundurularak projenin toplam süresinin hesaplandığı proje yönetim tekniğine ne ad verilir?

"İki tür kontrol grafiği vardır. Bu kontrol grafikleri ürün ağırlığı, boyutları gibi ölçüm sonuçlarına göre oluşturulan.......... kontrol grafikleri ve ürün ya da servisin kabul edilir olup olmadığı sınıflamasının yapıldığı .......... kontrol grafikleridir".

Yukarıda bırakılan boşlukları aşağıdaki hangi kelimeler sırasına göre doldurmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi geliştirdikleri BT odaklı BPR modelini yeniden yapılandırma yaşam döngüsü olarak adlandırmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi süreç yeniden tasarımı çalışmalarında kullanılan
araç ve tekniklerden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Süreç sorumlusunun izleyeceği ve tamamlandığından emin olmak isteyeceği süreç aktiviteleri arasında sayılabilir?

I-Marka değeri yaratmak

II-Problem kaynaklarını bulmak

III-Denetlenebilir bir süreci ortaya çıkarmak

Müşterilerin satın alma niyetiyle, bir ürün, hiz­met ya da bilgi için ödemeye gönüllü olduğu parasal bedele karşılık gelen işletmedeki tüm iş süreçleri _______ zincirini oluşturur.

Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yeri en uygun biçimde tamamlamaktadır?

Aktivite akış şemalarında aktivite ve eylem durumlarını göstermek için hangi sembol kullanılır?

Aşağıdakilerden hangisi, bir sürecin daha iyi performans göstermesini engelleyen sorunları belirlemeye ve anlamaya yardımcı olan analiz tekniklerindendir?

Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin satın alma niyetiyle, bir ürün, hizmet ya da bilgi için ödemeye gönüllü olduğu
parasal bedele karşılık gelen işletmedeki tüm iş
süreçlerini ifade eder?

Aktivite akış şemalarında karar düğümleri için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?

Sürecin tamamına ilişkin bilgi elde etme yolu olarak ___________ öne çıkmaktadır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?