İş Süreçleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 19 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
"Bir ya da birkaç çeşit girdinin alınarak, bunlardan müşteri için değer oluşturacak bir çıktının yaratıldığı faaliyet toplamı" olarak tanımlanan kavram hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi faaliyetler dizinine örnek olarak verilemez?
- 3
Süreci harekete geçiren ve sürecin dış çevresinden katılan unsurlar olarak açıklanan; sermaye, iş gücü, zaman, malzeme, makine ve ekipman örnek olarak verilebilecek iş süreci temel bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi 19. yüzyıl sonlarından günümüze süreç yönetiminin içinde bulunduğu çağdaş yaklaşım ve tekniklerin geçirdiği gelişimin bir evresi değildir?
- 5
Ana hatlarıyla süreçler belirli gruplarda sınıflandırılabilir. Aşağıdakilerden hangileri bu sınıflamaya girerler?
1.Temel süreçler
2.Yönetim süreçleri
3.Destek süreçleri
4. Sistem süreçleri
- 6
Sermaye, iş gücü, zaman, malzeme, makine ve ekipman aşağıdakilerden hangisine birer örnektir?
- 7
YYukarıdaki şekilde iş süreci temel bileşenleri yer almaktadır. ? olarak gösterilen yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir? - 8
Aşağıdaki hangisi Klasik teori için söylenebilir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi tipik bir iş süreci yönetimi girişiminde yer alan paydaşlardan biri değildir?
- 10
Yeniden tasarlanan süreç çalıştıktan sonra, ilgili veriler toplanması ve sürecin performans
ölçümleri ve performans hedefleri açısından ne kadar iyi performans gösterdiğini belirlemek için analiz edilmesi iş yaşam süreci döngüsünün hangi aşamasına ilişkindir? - 11
İş süreci yaşam döngüsünde bir iş sorunu ortaya çıkmasıyla hangi aşama gerçekleşir?
- 12
Bir yöneticinin, yönettiği gruba göre farklı tarzlar uygulaması aşağıdakilerden hangisinin örneği olabilir?
- 13
Yeniden tasarlanan süreç çalıştıktan sonra, ilgili veriler toplanması ve sürecin performans
ölçümleri ve performans hedefleri açısından ne kadar iyi performans gösterdiğini belirlemek için analiz edilmesi iş yaşam süreci döngüsünün hangi aşamasına ilişkindir? - 14
Ana hatlarıyla süreçler kaç grupta sınıflandırılabilir?
- 15
İş süreçleri yönetiminin amacı aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi süreç modellerinin amacıdır?
- 17
En iyi ve en uygun organizasyon yapısının sadece belirli organizasyon ilkelerini uygulamakla değil, bu ilkeleri teknoloji ve çevre değişkenlerini ilişkilendirerek ve durumun özelliklerine göre uygulamakla elde edilebileceği görüşünü savunan yaklaşım hangi seçenekte verilmiştir?
- 18
"Bir ya da birkaç çeşit girdinin alınarak, bunlardan müşteri için değer oluşturacak bir çıktının yaratıldığı faaliyet toplamı" olarak tanımlanan kavram hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi sürecin temel unsurlarının belirlenebilmesi özelliğidir?