İş Süreçleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
İyi bir süreç sorumlusunun, bir adet günlük yapılacak işler listesinin olması ve planlama, _______, kontrol etme, eyleme geçme adımlarını düzenli bir biçimde izlemesi beklenecektir.
Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yeri en doğru ve anlamlı biçimde tamamlamaktadır?
- 2
Süreç keşfi işlemleri için işletmeler, süreçlerin yapılarına bağlı olarak _______ bir süreç keşif sistemi kurabilecekleri gibi _______ bir manuel sistem de oluşturabilirler.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri kaynak şemaları oluşturmanın süreç yönetiminde sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?
I-Aktiviteleri gerçekleştiren sorumluları görünür kılar.
II-Kaynaklar arası ilişkileri görünür kılar.
III-Aktiviteleri gerçekleştiren bileşenleri görünür kılar.
- 4

Grafikte görülen ve iş süreçlerini sırasıyla gösteren araç aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri kaynak şemaları oluşturmanın süreç yönetiminde sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?
I-Aktiviteleri gerçekleştiren sorumluları görünür kılar.
II-Kaynaklar arası ilişkileri görünür kılar.
III-Aktiviteleri gerçekleştiren bileşenleri görünür kılar.
- 6
Aktiviteleri oklar ile birbirine bağlı biçimde bloklar halinde gösteren ve würecin başlangıç noktasını, süreç içerisinde yer alan aktiviteleri, karar noktalarını, sürecin genel işleyişini ve akışını, sürecin nasıl sonlandığını gösteren araçlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 7

Yukarıda görülen grafik hangi iş süreçleri yönetimi aracına örnek gösterilebilir?
- 8
Boyut
Kanıt temelli
Mülakat
Atölye
Nesnellik
Yüksek
Orta-yüksek
Orta-yüksek
Zenginlik
Orta
(II)
Yüksek
Zaman ihtiyacı
Düşük -orta
Orta
(III)
Hemen geri bildirim
(I)
Yüksek
Yüksek
Yukarıdaki tabloda süreç keşif tekniklerinin güçlü ve zayıf yanlarının ifade edildiğinde, boş bırakılan yerlere aşağıdaki sıfatlardan hangisi gelmelidir?
- 9
Aktiviteleri oklar ile birbirine bağlı biçimde bloklar halinde gösteren ve würecin başlangıç noktasını, süreç içerisinde yer alan aktiviteleri, karar noktalarını, sürecin genel işleyişini ve akışını, sürecin nasıl sonlandığını gösteren araçlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Bir nesnenin, olayın veya bir gerçeğin, niteliklerinin öğrenilmesi amacıyla dikkatli ve planlı olarak ele alınmasına........... adı verilir.
- 11
İyi bir süreç sorumlusunun, bir adet günlük yapılacak işler listesinin olması ve planlama, _______, kontrol etme, eyleme geçme adımlarını düzenli bir biçimde izlemesi beklenecektir.
Aşağıdakilerden hangisi yukarıda boş bırakılan yeri en doğru ve anlamlı biçimde tamamlamaktadır?
- 12
Süreç sorumlusu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 13
Boyut
Kanıt temelli
Mülakat
Atölye
Nesnellik
Yüksek
Orta-yüksek
Orta-yüksek
Zenginlik
Orta
(II)
Yüksek
Zaman ihtiyacı
Düşük -orta
Orta
(III)
Hemen geri bildirim
(I)
Yüksek
Yüksek
Yukarıdaki tabloda süreç keşif tekniklerinin güçlü ve zayıf yanlarının ifade edildiğinde, boş bırakılan yerlere aşağıdaki sıfatlardan hangisi gelmelidir?
- 14

Yukarıda aylık hata tiplerinin oransal dağılımı ne tür bir grafikle gösterilmektedir?
- 15
Birimlerin sahip oldukları ve birbirlerinden ayırt edilmelerini sağlayan özelliklere ne ad verilir?
- 16
Ali Bey çalıştığı işletmede keşif çalışmalarında alan uzmanları ile doğrudan bir araya gelinerek sürecin nasıl yürütüldüğü ile ilgili karşılıklı bilgi alışverişi gerçekleştirilerek süreç keşfi sorumlusu olarak çalışmaktadır.
Yukarıdaki örnek olayda Ali Bey hangi tür süreç keşif tekniğini seçmiş bulunmaktadır
- 17
Aşağıdakilerden hangisi süreç keşfinin yarar veya işlevlerinden biri değildir?
- 18
Aktivite akış şemalarında veri girişi işlemlerini göstermek için hangi sembol kullanılır?
- 19
Süreç içerisinde yer alan aktiviteleri gerçekleştiren insan veya bileşenlerin gösteriminde kullanılan araçlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 20
Aktivite akış şemalarında veri girişi işlemlerini göstermek için hangi sembol kullanılır?