İş Süreçleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Süreç yönetiminde, işleyebileceğinden daha fazla iş talebinin sisteme yüklenmesi ile oluşan durum hangi kavramla adlandırılmaktadır?
- 2
Benzetim modeli çalıştırdıktan sonra, BIMP yazılımı bazı diyagramlar, gösterge panelleri ve sonuç tablolarını sağlayacaktır. Aşağıdakilerden hangisi BIMP benzeticisinde elde edilebilecek sonuçlardan birisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi "işlemin başladığı an ile tamamlandığı an arasında geçen ortalama süre olarak" tanımlanan kavramdır?
- 4
En yaygın olarak kullanılan ve varsayılan servise alma düzeni aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi bir sistemin davranışlarının analiz
edilmesi gerektiği durumlarda veya analitik çözümle çözülemeyen sistem işleyişine olasılık dağılımlarının girdiği karmaşık durumlarda kullanılan bir tekniktir? - 6
Süreç yönetiminde işleyebileceğinden daha fazla iş talebinin sisteme yüklenmesine ne denir?
- 7
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kuyruk sisteminin temel bileşenlerini doğru olarak vermiştir?
- 8
Little Yasası kapsamında değerlendirildiğinde, bir kredi başvurusu sürecinde, başvurusu yapılan ancak henüz onaylanmayan veya reddedilmeyen ortalama kredi başvurusu sayısı hangi kavrama örnek gösterilebilir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi görevlerin süreleri ve ilişkilerinin göz önünde bulundurularak projenin toplam süresinin hesaplandığı bir
proje yönetim tekniğidir? - 10
"Zaman kaybını ve ilişkin maliyetleri en aza indirerek yığılma sorunu nasıl çözülür sorusunun araştırıldığı sistemler..............ya da .............olarak adlandırılır". Cümlenin anlam bütünlüğünü sağlamak amacıyla boşluk olarak bırakılan alanlara sırasıyla getirilmesi gereken kavramlar hangi seçenekte verilmiştir?
- 11
ÇS = max{ T1,T2,…TN } formülü aşağıdakilerden hangi süreç bloğuna aittir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi benzetim kullanılmasının avantajları ve gerekçelerinden biri değildir?
- 13
I. Geliş hızı ve veya çevrim süresi artarsa sistemde bulunan öge sayısı da (WIP) artar.
II. WIP artarsa veya çevrim süresi azalırsa, işlerin geliş hızı artar böylelikle üretim hızı artar.
III. WIP artarsa veya işlerin geliş hızı azalırsa çevrim süresi artar.
Yukarıda belirtilen durumlardan hangisi Little yasasından çıkarılabilecek ilişkilerdendir?
- 14
Bir süreç modelinden ve modeldeki her bir göreve ilişkin performans verilerinden performans ölçümlerini hesaplamamıza olanak tanıyan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Bir görevin veya bir sürecin çevrim süresi kaç ayrı gruba ayrılabilmektedir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi görevlere atanacak birden çok
çalışan veya donanımı ortak bir kümede tanımlayarak yetkinlik veya görev türlerine göre gruplandırılmasına olanak verir? - 17
Görevlerin süreleri ve ilişkilerinin göz önünde bulundurularak projenin toplam süresinin hesaplandığı proje yönetim tekniğine ne ad verilir?
- 18
"Ardışık görevlerin yer aldığı bir sürecin çevrim süresi" ile ilgili olarak aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
- 19
"Belirli bir görev başlamadan önce tamamlanması gereken görevler...........olarak adlandırılır. Başlangıcı öncül aktivitenin bitişine bağlı olan görevler ise.........olarak adlandırılır". Verilen ifadenin anlam bütünlüğü sağlanarak tamamlanabilmesi için boşluk olarak bırakılan alanlara sırasıyla getirilmesi gereken kavramlar hangi seçenekte verilmiştir?
- 20
Sırada bekleyen müşterilerden bir sonrakinin nasıl seçileceğini tanımlayan yönetim tarafından belirlenmiş kurallara ne ad verilir?