Destinasyon Yönetimi Ara 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Ucuz iş gücüne sahip bir ülkede faaliyetlerini sürdüren ve yatak kapasitesi yüksek düzeyde olan bir zincir konaklama işletmesi için en uygun pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisi olabilir?
Maliyet liderliği |
Farklılaşma |
Psikolojik fiyatlama |
Odaklanma |
Dikey büyüme |
Maliyet liderliği
2.Soru
Bursa seyahati sırasında bir turistin Trilye'yi de ziyaret etmesi durumunda Trilye destinasyonu aşağıdaki destinasyon sınıflandırmalarından hangisi kapsamına girmektedir.
Mikro destinasyon |
Uzak destinasyon |
Bütünleşik destinasyon |
İkincil destinasyon |
Çoklu destinasyon |
İkincil destinasyon
3.Soru
Destinasyon pazarlama örgüt modellerinden hangisinde özgür pazar gücü vardır?
Ulusal Turizm Örgütü (UTÖ)
|
Kamu - Özel Sektör Ortaklığı Modeli
|
Özel Sektörün Öncü Olduğu DPÖ Modeli
|
Tamamen Devlet Destekli DPÖ Modeli
|
Devlet Planlama Teşkilatı |
Özel sektörün öncü olduğu DPÖ modellerinde doğrudan devlet müdahalesinin gereksiz olduğu ve sektörel isleyişin büyük bir bölümünün pazarı oluşturan kurum ve kuruluşlara bırakılması gerektiği savunulur. Özel sektör endüstrinin ilerlemesine doğrudan katkıda bulunduğu bu modelde kamu, daha çok denetleyici ve koordine edici bir rol üstlenmektedir. Doğru cevap C’dir.
4.Soru
Kongre ve ziyaretçi bürolarının görevlerini yerine getirebilmek için neler yapmalıdır?
Endüstriye liderlik yapmak
|
Bilgi sağlamak
|
Danışmanlık sağlamak
|
İletişim kurmak
|
Genel turizme katkı sağlamak |
KZB’ler hedef pazarı oluşturan ziyaretçiler, tur operatörleri ve toplantı planlayıcıları için sağladıkları hizmetler ve bu kitleleri kentlerine davet eden ve onlara kentlerin turizm çekicilikleri, olanakları ve toplantının gerçekleştirebilme koşulları hakkında bilgi sağlama; üretici işletmeler ile ilgili iletişim kurma, vb. konularda danışmanlık yapan destinasyonun yönetiminden sorunlu işletmelerdir. KZB’ler bu görevlerini başarabilmek için piyasaya pazarlamasını yaptıkları kentin toplantılar ve ziyaretçiler için çekici bir destinasyon olarak imajını geliştirmek, kamu sektörü ve endüstriyi oluşturan işletmeleri koordine etmek, toplantı ve grup planlayıcıları ile birlikte çalışmak, arz ve talep cepheleri adına bağımsız hareket ederek çatışmayı engellemek, bilgi sağlama ve ziyaretçilerin sorularına yanıtlamak ve endüstriye liderlik yapma rollerini yerine getirmektedir.
Doğru yanıt ‘A’ şıkkıdır.
5.Soru
Toplum temelli turizm planlamasında işbirliği sürecinde elde edilecek bireysel karşılıklı yararın kabul edilmesinin yararları nasıl gözlenir?
Daha etkin ve verimsiz turizm gelişimi
|
Çevresel zarar
|
Rekabeti önleyici olması
|
Çatışmalara yol açması
|
Kıt kaynakların çarçur edilmesi |
Süreçten elde edilecek bireysel ve karşılıklı yararın kabul edilmesi gerekmektedir. Karşılıklı yarar daha etkin ve verimli bir turizm gelişimi, büyük ölçüde çevresel ve sosyo- kültürel sürdürülebilirlik ve çatışmadan kaçınmayı içermektedir. Bireysel yararlarda;
Bazı gruplar için etkili temsil,
Bazı gruplar için daha fazla kaynak,
Özel firmaların çevresinde düşük belirsizlik,
Firmanın başarısı için karar verme ve potansiyelinin geliştirilmesi,
Kıt kaynakların kamu tarafından daha etkin yönetilmesi,
Daha fazla yerli memnuniyet gibi yararlar gözlenir.
Doğru cevap ‘C’ şıkkıdır.
6.Soru
Destinasyonlar için pazarın bölümlendirilmesinde kullanılan ve destinasyona seyahat eden turistlerin yas, cinsiyet, gelir, eğitim, sosyal statü, aile kompozisyonu, etnik köken, medeni durum gibi değişkenler dikkate alınarak davranışlarının belirlenmeye çalışılması nasıl bir bölümlendirmedir?
Demografik bölümlendirme
|
Sosyografik bölümlendirme
|
Davranışsal bölümlendirme
|
Psikografik bölümlendirme
|
Coğrafi bölümlendirme |
Temelde demografik bölümlendirme destinasyona seyahat eden turistin kim olduğunun profilini ortaya koyar. Bu bölümlendirmede aynı grupta yer alan tüketicilerin benzer davranışlar sergileyeceği ve farklı grupta yer alan tüketicilerin ise davranışlarının farklı olacağı varsayılmaktadır. Doğru cevap A’dır.
7.Soru
Turizm destinasyonu kısaca nasıl tanımlanır?
Karmaşık bir yönetimdir.
|
Karmaşık bir faaliyettir.
|
Karmaşık bir üründür.
|
Karmaşık bir üründür.
|
Karmaşık bir pazarlama stratejisidir. |
Bir turizm destinasyonu sahip olduğu çeşitli turizm kaynakları ile turistleri çeken ve yoğun olarak turist ziyaretine ev sahipliği yapan, turizmle doğrudan veya dolaylı pek çok işletmenin faaliyette bulunduğu karmaşık bir üründür. Doğru yanıt ‘C’ şıkkıdır.
8.Soru
Türkiye’deki ilk kongre ve ziyaretçi bürosu hangi şehirde kurulmuştur?
İstanbul
|
Ankara
|
İzmir
|
Antalya
|
Muğla |
Türkiye’deki ilk kongre ve ziyaretçi bürosu 1997 yılında İstanbul’da kar amacı gütmeyen bağımsız bir büro olarak kurulan İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosudur. Doğru cevap A seçeneğidir.
9.Soru
Turizmin yönetim ve pazarlamasını belirli bir coğrafi sınırlar içerisinde kalan bölgelerin çıkarları ve amaçları doğrultusunda yönetmeye çalışan örgütlere ne ad verilmektedir?
Destinasyon Planlama Örgütü
|
Kongre ve Ziyaretçi Büroları
|
Bölgesel Turizm Örgütleri
|
Ulusal Turizm Örgütü
|
Ulusal Turizm Yönetimi |
UNWTO’nun tanımına göre bölgesel turizm örgütleri, turizm yönetim ve pazarlamasını belirli bir coğrafi sınırlar içerisinde kalan bölgenin çıkarları ve amaçları doğrultusunda yönetmeye çalışan örgütlerdir. Doğru cevap C seçeneğidir.
10.Soru
Yeni ve gelişmekte olan pazarlar da dahil olmak üzere doğru pazarlar belirlemek, hedeflemek ve pazar araştırmaları gerçekleştirmek görevlerinin yerine getirildiği destinasyon yönetimi uygulamaları hangi kapsamda ele alınmaktadır?
Destinasyon gelişimi planlaması |
Destinasyon pazarlaması |
Destinasyon yönetimi |
Destinasyon paydaş yönetimi |
Kalabalık yönetimi |
Destinasyon pazarlaması
11.Soru
Destinasyon pazarlama örgütlerinin karşılaşabilecekleri zorluklardan biri de değişen teknolojiye adapte olmaktır. Aşağıdakilerden hangisi bu durumun nedenlerinden biridir?
Yetersiz insan ve finans kaynakları
|
DPÖ’lerin yerel halktaki liderlik rolü
|
DPÖ’lerin yerel halktaki liderlik rolü
|
Coğrafi sınırlar ötesinde olan ortaklıklar
|
Yaratıcı ortaklık fikirlerine ihtiyaç olması |
Nitelikli iş gücü ve sermaye olmaksızın değişen teknolojiye sahip olmak ve etkin biçimde sektörde kullanmak rekabet açısından çeşitli zorluklar oluşturmaktadır. Doğru cevap A’dir.
12.Soru
Hangisi destinasyonların “bütünleşik olma özelliği” örneklerinden biridir?
Dil
|
Ulaşım
|
Mimari yapı
|
Bölgenin tarihi
|
El sanatları |
Destinasyonların bütünleşik olma özelliğine ait unsurlar çekicilikler, hizmet işletmeleri, ulaşım olanakları ve destek hizmetlerdir. Doğru cevap B seçeneğidir.
13.Soru
Hangisi Judd ve Fainstein’in destinasyon sınıflarından biridir?
Tatil amaçlı destinasyonlar
|
Başkentler
|
Turistik eğlence kompleksleri
|
Endüstriyel kentler
|
Büyük tarihi kentler |
Judd ve Fainstein destinasyonları üç ana sınıfa ayırmışlardır. Bunlar tatil amaçlı destinasyonlar, kültürel destinasyonlar ve dönüştürülmüş destinasyonlardır. Doğru cevap A seçeneğidir.
14.Soru
Ulusal, bölgesel ve işletme düzeylerinde kârlılık oranlarını yükseltmek ve turizm piyasasında yer alan karar birimlerinin memnu-niyetlerini arttırmak hangi yaklaşımla mümkündür?
Uzun dönemli planlama
|
Kısa dönemli planlama
|
Tek hedefli ve çok hedefli planlar
|
Tek merkezli planlar
|
Çok merkezli planlar |
Turizmde tesadüfi bir gelişme öncelikle turizm faaliyetlerinden yararlanmayı bekleyen yerel halka, ardından bölge ve ülke ekonomisine zarar getirecektir. Plansız bir turizm gelişimi kısa dönemde mikro ölçekte kârlılık yaratsa bile uzun dönemde toplumsal ve çevresel değerler açısından büyük maliyetlerin ortaya çıkmasına neden olabilir. Dolayısıyla bölgesel ve ulusal düzeyde turizm planlaması uzun dönemli olmalıdır. Doğru cevap A’dir.
15.Soru
Planlama, destinasyonlarda neden önemlidir?
Destinasyonun ekonomik, sosyal, kültürel ve çevresel gelişimine katkı sağlamaz.
|
Arazi kullanımını olumsuz olarak geliştirir.
|
Sosyal gelişmeye katkı sağlamaz.
|
Destinasyonun yaşam döngüsünde etkili olan en önemli faktördür.
|
Sosyal gelişmeye katkı sağlamaz. |
Planlama bir destinasyonun yaşam döngüsünde etkili olabilecek en önemli faktördür. Özellikle sürdürülebilir turizm gelişiminin en önemli unsurlarından biri planlamasıdır. Destinasyonun ekonomik, sosyal, kültürel ve çevresel gelişimine önemli katkı sağlar. Bu nedenle destinasyonların gelişiminde rasyonel ve bilimsel yöntemlere dayalı planlamalar yapılmalıdır. Planlama destinasyondaki mevcut üretim faktörlerinin etkin ve verimli kullanılmasını sağlamaktadır.
Plansız yapılanma ve turizme açılma ise beraberinde pek çok olumsuzluklar getirmekte ve destinasyonun yaşam döngüsünü kısaltmaktadır.
Doğru yanıt ‘D’ şıkkıdır.
16.Soru
Yerel halkın mevcut olan turistlere dayanma derecesi hangi kapasiteye girmektedir?
Fiziksel Taşıma Kapasitesi
|
Biyolojik Taşıma Kapasitesi
|
Psikolojik Taşıma Kapasitesi
|
Sosyal Taşıma Kapasitesi
|
Örgütsel Taşıma Kapasitesi |
Sosyal taşıma kapasitesi turizm planlaması ve sürdürülebilirlik gibi toplumsal fikirlerden türemiştir. Yerel halkın turist davranışlarına ya da turistlerin yerel halkın tutum ve davranışlarına tahammül etmesi olarak tanımlanır. Sosyal taşıma kapasitesi sayılar ve faaliyet bakımından maksimum kullanım düzeyi olarak tanımlanabilir.
Bu düzey turistlerin kalitesinde kabul edilmeyen bir düşüş olmadan ve o yerdeki toplum üzerinde kabul edilmeyen olumsuz etkiler olmadan o yerin tolero edebildiği maksimum sayı ve aktivitelerdir.
Doğru yanıt ‘D’ şıkkıdır.
17.Soru
Hangisi destinasyon unsurlarını oluşturan destek hizmetlerden biridir?
Park imkanları
|
Oteller
|
Kara yolları
|
Golf alanları
|
Eğlence parkları |
Oteller tesis unsurları arasında, kara yolları ulaşılabilirlik unsurları arasında, golf alanları ve eğlence parkları da çekicilik unsurları arasındadır. Park imkanları ise destek hizmetler arasındadır. Doğru cevap A seçeneğidir.
18.Soru
Büyüklük, Konum, Kapsam ve Faaliyet surelerine bağlı olarak yapılan destinasyon sınıflaması aşağıdakilerden hangisine aittir?
Page’in Destinasyon Tipolojisi
|
Campell’in Destinasyon Tipolojisi
|
Judd’in Destinasyon Sınıflandırması
|
Mckercher’in Destinasyon Sınıflandırması
|
Fainstein’in Destinasyon Sınıflandırması |
Literatürde destinasyonların sınıflandırılmasında farklı ölçütlerin baz alındığı sınıflandırmalara da rastlamak mümkündür. Bu sınıflandırmalar arasında en çok kabul görenlerden biri Mckercher (2001) tarafından yapılan destinasyon sınıflandırmasıdır. Doğru cevap D’dir
19.Soru
Türkiye’nin 2023 turizm stratejisine göre ne kadar turistin geleceği öngörülmektedir?
15 milyon
|
30 milyon
|
45 milyon
|
60 milyon
|
75 milyon |
Türkiye’nin Turizm Stratejisi – 2023 Belgesi’ne göre 2023 yılı itibariyle Türkiye için 60 milyon turist, 86 milyar dolar dış turizm geliri öngörülmektedir. Doğru cevap D seçeneğidir.
20.Soru
Planlama yapılmayan bir destinasyonu bekleyen ve örgütler üzerinde etkili olan olumsuz etkiler aşağıdakilerden hangisidir?
Fiziksel çevrede tahribat ya da kalıcı değişimler |
Tarihsel ve kültürel yapılar ve kaynaklar üzerinde kalıcı hasar ya da değişiklikler |
Çevre kirlenmesi |
Trafik sorunları |
Bölgesel kamu kuruluşlarının yetersiz desteği |
Bölgesel kamu kuruluşlarının yetersiz desteği
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ