Ulusal turizm yönetimi

Planlama yapılmadan gelişen destinasyonları olumsuzluklar beklemektedir. Plansız gelişen destinasyonlarda destinasyondaki kaynakların taşıma kapasiteleri ile ilgili sorunlar baş gösterir. Destinasyon kaynaklarının sınırlı olması ve bu kaynakları kullananların kaynak üzerindeki baskısı taşıma kapasitesinin önemini arttırmıştır. Taşıma kapasitesi doğal, kültürel, sosyal ve ekonomik çevreyi bugünkü ve gelecekteki nesiller için yıpratmadan, belirli bölgede yaşayacak bireylerin toplam sayısını ifade eder.  Bir destinasyonun taşıma kapasitesi değişkendir. Gelişen teknoloji, nüfus artışı ya da azalışı, doğal afetler gibi faktörler kapasitenin değişkenliğinde rol oynar.  Nüfus artışı, bir destinasyonun taşıma kapasitesini düşüren en şiddetli etken olarak bilinmektedir.

Doğru yanıt ‘B’ şıkkıdır.

Tutundurma, işletme tarafından hedef kitleye gönderilen ve alıcılarla iletişim kurmak, hizmetlerine yönelik bilgi vermek suretiyle işletmenin yararına olabilecek değişiklikleri sağlamakla ilgili mesajların iletilmesine dair pazarlama çabaları olmaktadır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Turizm gelişim stratejisi esas itibariyle önceden belirlenmiş turizm politikalarını gerçekleştirmek için bir dizi eylem adımları tasarlamaktadır. Eylemleri tasarlamak temel gelişim planının son aşamasıdır. Bu aşamada destinasyonların turizm hedefleri düzenlenmiş, bunların nasıl başarılabileceği detaylarıyla tanımlanmış, kim tarafından yapılacağı ve beklenen sonucun ne zaman gerçekleştirileceği belirlenmiş olmaktadır.  Turizm eylem adımları, belirli turizm hedeflerine ulaşmayı sağlayacak metotlar oluşturularak tasarlanmaktadır.

Doğru yanıt ‘E’ şıkkıdır.

Godfrey ve Clarke (2003) ­se bi­r dest­nasyondak­i turi­zm kaynaklarını beş farklı kategor­ide ele alarak i­ncelem­işti­r. Doğal Kaynaklar; Kültürel Kaynaklar; Özel Olaylar; Etkinlikler; Altyapı ve Diğer Hizmetler. Doğru cevap D’dir

Destinasyonların yönetilmesinde profesyonel örgütlerin eksiliği, destinasyonda uzun vadede sorunlara neden olacaktır. 

• Turizmin gelişmesi ve pazarlaması konusunda birbirinden kopuk yaklaşımlar,
• Bölgesel turizm işletmeleri arasında iş birliği eksikliği,
• Turizm endüstrinin olanaklarının yetersiz olması,
• Bölgesel kamu kuruluşlarının yetersiz desteği,
• Turizmi ilgilendiren önemli sorunlar, konular ve fırsatlar için girişimlerin başarısız kalması, 

Doğru yanıt ‘A’ şıkkıdır

Ulusal Turizm Örgütü (UTÖ)

İlk dört seçenek destinasyon yönetiminin amaçları arasında bulunmaktadır. Fakat halkın yurt dışına çıkmalarını sağlamak destinasyon yönetiminin amaçlarından biri değildir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Destinasyon yönetimi “destinasyonların ekonomik ihtiyaçlarını sürdürülebilir bir şekilde karşılayacak, dengeli bir turist akısı sağlayacak, destinasyonun tanıtım faaliyetlerini gerçekleştirecek, turizm ürünlerini etkili bir şekilde pazarlayacak stratejik, organizasyonel ve yönetimsel kararlar dizisi” olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap E’dir.

Birincil destinasyonlar turistlerin ziyaret etmeleri için birincil motif olacak kadar çekici ve turistleri birkaç gün tatmin edebilecek kapasitede olan destinasyonlardır. İkincil destinasyonlar ise birincil destinasyonun ziyareti esnasında ziyaret edilmesi gereken ilginç ve gerekli destinasyonlar olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Dest­nasyon yönet­im­ stratej­ik, örğütsel ve yönetsel kararlardan olusmakta tur­izm ürünler­in­i tanımlama, promosyon ve ticaretlestirme sürec­inden meydana gelmekted­ir. Doğru cevap E’dir.

Turistik bir ürün olarak destinasyonlar üretildiği yerde tüketilen, stoklanamayan ve bölünemeyen hizmetlerdir. Bu sebeple doğru cevap C seçeneğidir.

Turist deneyimlerinde (destinasyonlarda kaldıkları süre boyunca) önemli ölçüde bozulma olduğu zaman bir yerin psikolojik kapasitesi aşılmış olur. İnsanların bir bölümü kalabalık yerlerden hoşlansa da diğerleri kalabalıktan kaçabilir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Çoklu destinasyon

DPÖ’ler, Dünya Turizm Örgütünün (UNWTO) 1998 yılında yapmış olduğu ve literatürde en yaygın olarak kullanılan tanıma göre: “Destinasyonların imajını, markasını ve konumunu yöneten, pazarlayan ve yönlendiren profesyonel ve kuruluş şekline göre kâr amaçlı ya da kâr amacı gütmeyen kuruluşlardır.”

Doğru cevap: C’dir

Stratejik plan, destinasyonun amaçları ve yetenekleri ile değişen çevre koşullarına stratejik uyumun sağlanması ve sürdürülmesi sürecidir. Bu süreç, açık seçik bir destinasyon misyonunun, sağlam bir is portföyünün ve koordineli fonksiyonel stratejilerin geliştirilmesine dayanır. Doğru cevap E’dir.

Bölgesel ve ulusal düzeyde turizm planlamasının neden gerekli olduğu şu şekilde özetlenebilir: Turizmin hammaddesi sayılan doğal ve kültürel kaynakların gelecek kuşakların da kullanımı i­ç­in korunması, ulusal ve bölgesel kalkınma politikalarıyla turizme ait politikaların uyumlaştırılarak sektörler arası bağlantıların kurulması, turizmin geliştirilmesini amaçlayan kararların alınmasında özel ve kamu sektörü olmak üzere konuyla ilgili tüm kesimlerin yan yana getirilebilmesi, turistik çekim unsurları, turistik faaliyetler, olanaklar, hizmetler ve turizm pazarlarını gelistirecek düzenlemelerin yapılması. Doğru cevap A’dır.