Destinasyon Yönetimi Ara 7. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdaki terimlerden hangisi destinasyonun uzun dönemli amaç ve hedef belirleme süreci olarak adlandırılır?
Misyon
|
Destinasyon Vizyonu
|
Stratejik planlama
|
Taktik planlama
|
Stratejik pazarlama planı |
Destinasyonun vizyon ifadesi gelecekteki pazarlama eylemleri için bir yol haritası yaratmaktadır. Ritchie (1993) destinasyonun vizyon oluşturma sürecini iki aşamada tamamlandığını ifade etmektedir: (1) Arzu edilen destinasyon ifadesi imajını tasavvur etme; (2) etkin iletişimdir. Doğru cevap B’dir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi destinasyonlarda planlama yapılmasını gerektiren nedenler biri değildir?
Bölgede turizmin kontrolsüz gelişmesini önlemek
|
Arazi kullanımını olumlu olarak geliştirmek
|
Çevrede pozitif değişim yaratmak
|
Toplumsal kültürde olumlu değişim yaratmak
|
Turizm gelişiminde kamu ve özel sektör çabalarının eş güdümüne ortam sağlaması |
Bölgede turizmin kontrolsüz gelişmesini önlemek • Arazi kullanımını olumlu olarak geliştirmek • Çevrede pozitif değişim yaratmak • Toplumsal kültürde olumlu değişim yaratmak E şıkkında neden değil faydası söz konusudur. Doğru cevap E’dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi destinasyon pazarlama örgütlerinin karşılaşabilecekleri zorluklardan biri değildir?
Değişen teknolojiye adapte olmak
|
Kültürel ve doğal kaynaklar
|
Yönetim beklentileri
|
Rekabetin yeni boyutlarına karşı koymak
|
Başarı için yeni performans ölçümleri bulmak |
Kültürel ve doğal kaynaklar o ülkenin ham maddesini oluşturur ve bilinen veriler sunar. Doğru cevap B’dir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi destinasyonlarda turizm gelişim planının hazırlanma süreci aşamalarındadır?
Arz ve talep değerlendirmesine dayandırılarak gelişimin fırsatları ve kısıtlılıkları belirlenmelidir.
|
Pazarlama stratejileri ve tanıtım programları
|
Örgütsel yapı, yasalar, düzenlemeler ve yatırım teşvikleri
|
Turistik konaklama ve diğer turistik tesisler ile hizmetlerin miktarı, türü ve yeri
|
Bölgesel düzeyde çevresel, sosyo-kültürel ve ekonomik düşünceler ve etki analizleri |
Destinasyonlarda turizm gelişim planının hazırlanma süreci çok aşamalı faaliyetlerden oluşmaktadır. Bunlar aşağıdaki gibidir: • Arz ve talep değerlendirmesine dayandırılarak gelişimin fırsatları ve kısıtlılıkları belirlenmelidir. • Gelişim için kısa, orta ve uzun dönemde ihtiyaç duyulacak konular üzerinde düşünülerek amaç ve hedefler tespit edilmelidir. • Belirtilmiş zaman dilimi içerisinde amaç ve hedeflere ulaşılabilecek faaliyet adımları tanımlanmalıdır. Doğru cevap A’dır.
5.Soru
Özel sektörün öncü olduğu DPÖ modeli için hangisi yanlıştır?
Özgür pazar güçleri vardır
|
Destinasyon tutundurma girişimleri özel sektör önceliğinde yapılmaktadır
|
Devletin koordinatörlük görevi yoktur
|
Gönüllü kalite güvence şemaları vardır
|
Birçok turizm ürünü özel sektörün elindedir |
DPÖ’lerde özel sektör öncü olsa dahi devletin koordinatörlük görevi bitmemektedir. Doğru cevap C seçeneğidir.
6.Soru
Kongre ve Ziyaretçi Bürolarının ( KZB) ortaya çıkmasının en önemli gerekçesi nedir?
Turizm pazarından pay elde etmek
|
Turistlere rehberlik hizmeti sunmak
|
Üyelerinin pazar payını arttırmak
|
Kongre hizmeti sunmak
|
Kentleri markalaştırmak |
Bir kongre ve ziyaretçi bürosunun en büyük özelliği bir kentin, kasabanın ya da daha küçük çoğrafi alanların olanaklarını pazarlaması ve yönetimde uyumu sağlayıcı ve gerektiğinde danışmanlık görevini de kâr amacı gütmeden sağlamasıdır. KZB’lerin kurulmasını gerektiren en önemli nedenler kentlerin bir bütün olarak pazarlanmaya başlaması ve zaman içerisinde kendi başlarına bir marka olmasıdır.
Doğru yanıt ‘E’ şıkkıdır.
7.Soru
Aşağıdaki sorular hangi sürece katkı sağlamaya dönük sorulardır?
Destinasyonun müşterileri (turistler) kimlerdir? ,Nerededir? , Neden destinasyona seyahat etmektedirler? , Rakipler kimlerdir? , Nerededir?, Üstün ve zayıf noktaları nelerdir? , Destinasyonun genel amacı nedir?
Pazarlama
|
Reklam
|
Destinasyon pazarlama planı
|
Turizm Planı
|
Sektör kaynakları |
Destinasyonlar için pazarlama planı hazırlanırken öncelikle ilgili pazar yapısı, pazarın toplam büyüklüğü, mevcut talep durumu, pazarın büyüme potansiyeli, pazara giriş engeli ve pazar yapısına ilişkin konularda ayrıntılı bilgiler elde edilmesi gerekir. Bu bilgilerin yanında aşağıdaki soruların cevaplandırılması destinasyon pazarlama planının hazırlanmasında önemli katkılar sağlayacak niteliktedir. Doğru cevap C’dir.
8.Soru
Destinasyon kimliğini güçlendiren ve farklılaşmasını sağlayan en önemli unsurlardan biri aşağıdakilerden hangisidir?
Kültür
|
Sinema
|
Folklor
|
Oteller
|
Sağlık Destinasyonları |
Kültür; toplumsal normlar ve gelenekler, dil, moda, mimari, el sanatları, sanat, müzik, gastronomi vb. unsurları içeren çok boyutlu ve zengin bir kavramdır. Kültür; binalar, tarihî yapılar veya eserler şeklinde dokunulabilir (somut) veya insanların değerleri, davranışları ve yasam tarzları gibi dokunulamaz (soyut) formlarda karşımıza çıkmaktadır. Doğru cevap A’dır.
9.Soru
Destinasyon yönetiminin temel amacı nedir?
Destinasyonda, turizm gelişmesinin yönetilmesidir
|
Destinasyon kaynaklarının sürdürülebilirliğini sağlamak
|
Destinasyonun çekiciliğini korumak
|
Yerel halkı turizm konusunda bilinçlendirmek
|
Turistlerin destinasyon deneyimlerinin kalitesini arttırmak |
Turizm gelişiminin ana hedeflerinden biri destinasyonun kısa ve orta vadeli çevresel, sosyal ve kültürel bütünlüğünden ödün vermeden destinasyon paydaşlarının faydalarını maksimize edebilecek yüksek kaliteli turist deneyimlerini sağlam politikalar oluşturmak ve uygulamaktır. Doğru yanıt ‘A’ şıkkıdır.
10.Soru
Bir destinasyonun kendisine has özelliklerine uygun olan ve aynı zamanda ziyaretçilerin taleplerini karşılamaya yönelik olarak etkin tanıtım ve pazarlama stratejisi geliştirmesi için resmen görevlendirilen örgütlere ne ad verilmektedir?
Destinasyon Koordinasyon Merkezi |
Destinasyon İşbirliği Örgütü |
Turizm Sistemi |
Turizm Endüstrisi |
Destinasyon Pazarlama Örgütleri |
Destinasyon Pazarlama Örgütleri
11.Soru
Turizm stratejisi sürecinde "“Biz şimdi neredeyiz" sorusuna cevap aranan aşama aşağıdakilerden hangisidir?
Fırsatları ve Kısıtları Belirlemek |
Gelişim Amaçlarını ve Hedeflerini Belirlemek |
Eylem Planını Tasarlamak |
Kontrol |
Geri bildirim |
Gelişim Amaçlarını ve Hedeflerini Belirlemek
12.Soru
Hangisi planlama alanlarına göre başlıca planlama türlerinden değildir?
Kısmi ve genel planlar
|
Makro ve mikro planlar
|
Büyüme tipi ve kalkınma tipi planlar
|
Altyapı ve sosyal tesis planları
|
Yol gösterici ve emredici planlar |
Altyapı planları ve sosyal tesis planları, planlama türü olmayıp planların uygulanabildiği alanlardandır. Doğru cevap D seçeneğidir.
13.Soru
Turizm stratejisi sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Arz ve talepleri belirlemek
|
Fırsatları ve Kısıtları Belirlemek
|
Gelişim Amaçlarını Belirlemek
|
Hedefleri Belirlemek
|
Eylem Planını Tasarlamak |
Gelişim fırsatları ve kısıtlılıklarının değerlendirilmesi sonucunda gelecekteki gelişimlere odaklanılmakta ve yön belirlenmektedir. Bu asamadan sonra turizm gelişim sürecinin gelişim amaçlarını ve hedeflerini tespit etme aşamasına geçilmektedir. Destinasyonlardaki kaynaklar, turizm gelişim planında öncelikli olarak yer almaktadır. Doğru cevap B’dir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi turizmin hammaddesi sayılan doğal ve kültürel kaynaklardan biridir?
Flora ve Oteller
|
Welness ve Spor Tesisleri
|
Yerel Festivaller ve Yarışmalar
|
Paraşüt ve Bangi-jumping
|
Antik Tiyatro ve Doğal Şifa Suları |
Antik Tiyatrolar kültürel mirası, Doğal Şifa Suları ise doğal kaynakları ifade eder. Doğru cevap E’dir.
15.Soru
Hangisi taşıma kapasitesini zorlayan fiziksel etkilerden biridir?
Turizm sektöründe çalışanlarda eğitim eksikliği
|
Kültürel kimlik kaybı
|
Çevre kirlenmesi
|
İşletmeler arasında koordinasyon eksikliği
|
Yerel kamu otoritelerinin desteklenmemesi |
Kültürel kimlik kaybı ve eğitim eksikliği insanlar üzerindeki etkiler arasındadır. İşletmeler arası koordinasyon eksikliği ve kamu otoritelerinin desteklenmemesi ise pazarlama ve tanıtım konusundaki etkilerdir. Doğru cevap C seçeneğidir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Jansen-Verbeke’in destinasyon kaynaklarının sınıflandırması kriterlerindendir?
Temel Kaynaklar, Ikincil Kaynaklar Ve Ek Kaynaklar
|
Tatil Amaçlı Destinasyonlar
|
Dönüştürülmüş Destinasyonlar
|
Kültürel Değerler Olma Özelliği
|
Çok Amaçlı Kullanim Özelliği |
Jansen-Verbeke (1988) destinasyon kaynaklarını, bir destinasyonu ziyaret kararındaki önemlerine göre temel kaynaklar, ikincil kaynaklar ve ek kaynaklar olmak üzere sınıflandırmıstır. Doğru cevap A’dır
17.Soru
Hizmet kalitesindeki düşüşü önlemek, aşırı turist sayısını sınırlandırmak ve çevrede pozitif değişim yaratmak gibi amaçlarla destinasyondaki mevcut üretim faktörlerinin etkin ve verimli kullanımını için gerçekleştirilen faaliyete ne ad verilir?
Stratejik planlama |
Taktik planlama |
Destinasyon planlaması |
Uzun vadeli planlama |
Esnek planlama |
Destinasyon planlaması
18.Soru
Dünya Turizm Örgütü, DPÖ’leri genel anlamda yönetim şekli ve boyutuna göre aşağıdaki kategorilerden hangisine dahil etmemektedir?
Ulusal anlamda destinasyon yönetiminden ve pazarlamasından sorumlu ulusal turizm örgütleri ya da yönetimleri
|
Belirli bir coğrafi bölgenin turizminin yönetim ve pazarlamasından eyalet ya da bölgesel bazda sorumlu olan örgütler
|
Kent, kasaba veya daha küçük coğrafi alanların turizm yönetiminden sorumlu kongre ve ziyaretçi büroları
|
Kent, kasaba veya daha küçük coğrafi alanların turizm pazarlamasından sorumlu kongre ve ziyaretçi büroları
|
Turist gönderen ülkeler ile destinasyon arasındaki toplam turizm hacmini belirlemek, pazarlama bütçelerini oluşturmak |
Dünya Turizm Örgütü, DPÖ’leri genel anlamda yönetim şekli ve boyutuna göre aşağıdaki kategorilerden birine dâhil etmektedirler: •Ulusal anlamda destinasyon yönetiminden ve pazarlamasından sorumlu ulusal turizm örgütleri ya da yönetimleri, • Belirli bir coğrafi bölgenin turizminin yönetim ve pazarlamasından eyalet ya da bölgesel bazda sorumlu olan örgütler, • Kent, kasaba veya daha küçük coğrafi alanların turizm yönetiminden ve pazarlamasından sorumlu kongre ve ziyaretçi büroları. Doğru cevap E’dir.
19.Soru
Destinasyonların yönetilmesinde profesyonel örgütlenmelerin eksikliği o destinasyonda uzun vadede aşağıdaki sorunlardan hangisini meydana getirir?
Rekabet düzeyinde artış |
Destinasyonun pazar payında büyüme |
Turist tiplerinin çeşitlenmesi |
Bölgesel turizm işletmeleri arasında iş birliğinin eksikliği |
Sorumlu turizm anlayışının benimsenmesi |
Bölgesel turizm işletmeleri arasında iş birliğinin eksikliği
20.Soru
Bir amacı gerçekleştirmek için en iyi davranış biçimini seçme ve geliştirme niteliği taşıyan bilinçli sürece ne denmektedir?
Pazarlama
|
Fırsatlar ve kısıtlar
|
Plan
|
Odaklanma
|
Tutundurma |
En genel anlamıyla plan, bugünden gelecekte nereye ulaşılmak ve nelerin gerçekleştirilmek istendiğinin kararlaştırılmasıdır. Doğru cevap C seçeneğidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ