Yerel ağların bir araya gelmesi ile oluşan İnternet'in ortak dili HTML kısaltması ile tanına hiper metin işaretleme dilidir.

“İnternetin özellikle yeni bir katılımcı demokrasi anlayışı yaratacağına ve kamusal alan tartışmalarını canlandıracağına olan inanç aslında 1993’te Howard Rheingold’un Sanal Topluluklar (Virtual Communities) adlı kitabıyla ortaya çıktı. Rheingold’un temel savı demokrasiyi canlandırmak için sanal toplulukların yurttaşlara yardımcı olacağı ya da demokratik söylemin yerine geçerek çekici bir alternatif sunulacağı idi.” Doğru cevap B'dir. 

Sosyal medya topluluklarında etkileşimi arttırmak için kullanılan bazı özellikler şöyle sıralanabilir:
• Diğer üyelerle gerçek zamanlı olarak sohbet edebilme
• Marka veya üründen bağımsız konular hakkındaki tartışmalar için forumlar
• Kişisel geçmiş, resimler ve videolar gibi içeriğin yüklenmesine olanak sağlanması
• Çevrimiçi ve çevrimdışı sosyal etkinliklere yönelik duyuruların yapılması ve gerçekleştirilmesi
• Üyenin topluluk içindeki katılımının kalitesinin diğer üyelerin değerlendirmesi için puanlama gibi araçların olması.

Türkçe karşılığı günce ya da ağ günlüğü olarak tanımlanabilen, kişilerin kendi istedikleri konuları kendi istedikleri şekilde yazarak oluşturdukları web sayfalarına verilen isim blogtur. Blogların kullanımı 1999 yılında başlamış, ücretsiz olmasının da etkisi ile kısa sürede tüm dünyada kullanılmaya başlamıştır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Teknolojik gelişmelerin de etkisiyle küreselleşme sürecinde uluslararası ticaret gelişmiş ayrıca sermaye ve işgücü hareketliliği artmıştır. Son yirmi yılda endüstri ilişkilerinde bir dönüşüm yaşandığı açıktır. Bu dönüşüm kısaca şöyle açıklanabilir:

• Girişimci odaklı yaklaşım
• Esnekliğin artması
• Vasıf gelişiminin öneminin artması
• Sendika üyeliğin azalması

Sanal cemaat kavramını geliştiren kişi Virtual Communities (1993) isimli kitabın yazarı Howard Rheingold’dur. Doğru cevap D şıkkıdır.

Sektörü Takip Etme: Facebook bünyesinde, mevcut her sektörle ilgili pazar bilgisi bulunmaktadır. Araştırma yapmak, farklı profilleri ziyaret etmek, gruplara katılmak, hayran sayfalarına yorumlar yazmak ve tartışma konularına dahil olmak, sektörü takip etmek için kullanılan anahtar yöntemlerdir. Doğru cevap C’dir. 

Günümüzde en sık kullanılan fotoğraf paylaşım ağları; Instagram, 1x, Flickr, Deviantart, photosig, Fotocommunity, Photo, Photodom gibi ağlardır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Bir markanın ayrıştırma veya birleştirme yoluyla yeni bir kategori belirlemesi, hedef kitle tarafından nasıl algılanmak istenildiğine dair kararı kapsayan konumlandırmanın yapılması, bu karara ilişkin algılamanın gerçekleşmesi için gerekli kimliğin tasarlanması, bu tasarımın hedef kitleye ulaşmasını sağlayacak marka iletişimi çalışmalarının planlanması ve uygulanması daha sonra ise marka denkliğinin gerçekleşmesi boyutunun belirlenip, denkliğin dolayısı ile değerin artmasına yönelik çalışmaların gerçekleştirilmesi “marka yönetimi” kapsamı içinde yer alır (Tosun, 2010).

Sanal dünyada sunulacak ürün, hizmet ya da etkinliklerinde geleneksel pazarlama iletişimi çalışmalarına göre daha detaylı ve sanal ortamın daha fazla dikkate alınması gerekir. Bütün bu zorluklara rağmen özellikle yeni müşteriler elde etme, satış yapma, marka sadakati oluşturma ve tüketici görüşlerini toplama açısından uğraşmaya değer bir iş olarak görülmektedir. Sanal dünyaların kullanıcılara sağladığı deneyim ve etkileşim fırsatı kurumsal iletişim açısından büyük değer taşımaktadır.

İnternetin kaçınılmaz egemenliği, markalar üzerinde çok çeşitli sonuçlar doğurabilir. Bunlar arasında aşağıdakileri sayabiliriz;

1. Pazarlamayı dönüşüme uğratabilir
2. Mevcut perakende modellerini yok edebilir
3. Aracısızlaşmaya yol açabilir
4. Mevcut modelleri değiştirebilir
5. Yeni modeller yaratabilir
6. Karışıklığı artırabilir

Doğru cevap A'dır.

John Naisbitt, geniş sosyal, politik, ekonomik ve teknolojik değişmeleri anlatmada "megatrend" kavramını kullanmıştır.

İşçi ücretlerinin yükselmesi küreselleşme bağlamında endüstri ilişkilerdeki dönüşümlerden değildir. Doğru cevap A' dır.

Sanal toplum kavramını geliştiren kişi Virtual Communities (1993) isimli kitabın yazarı Howard Rheingold’dur.

Facebook 4 Şubat 2004 tarihinde Harvard Üniversitesi öğrencisi Mark Zuckerberg tarafından kurulmuş olup, facebook öncelikle Harvard öğrencileri için kurulmuştur. Doğru cevap C’dir.

Tekno-dinamik diye bir uydu çeşidi yoktur.

 Sosyal medya ölçümlemenin başlıca faydaları şu şekilde sıralanabilir: 
• Müşterilerin şirket hakkında söylediklerinin pozitif, nötr, negatif diye gruplandırılarak kök analize olanak tanıması
• Müşterinin gözüyle kampanya ya da yeni hizmetin nasıl görüldüğünün anlaşılması
• Markayı, pazarda bulunan rakiplerle kıyaslamaya olanak tanıması
• Atılan twitlerin veya paylaşılan iletilerin etkisinin incelenerek marka için etkili iletişim sözcüklerinin belirlenmesi
• Sürekli ölçümleme ve raporlama ile tüketicinin neyi, neden ve ne kadar onaylamadığının anlaşılması olarak sıralanabilir.  Doğru cevap E’dir.