Etkili İletişim Teknikleri Ara 24. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Öğretmeni tarafından arkadaşlarının önünde azarlanan Fatih, tenefüste sırasında oturup ağlamaktadır. Fatih’in bu durumunu gören sıra arkadaşı Cemil, Fatih’in yanına gidip onu anladığını, çok üzgün olduğunu ve kendisini de Fatih’in yerine koyduğunu söyleyip onu teselli etmeye çalışmıştır. Yukarıdaki ifadelerde Fatih’in durumuna üzülen Cemil’in gösterdiği davranış biçimini ifade eden yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
Etkileşim
|
Dayanışma
|
Empati
|
Sempati
|
Duyuşsal Yaklaşım
|
2.Soru
Kadınlar konuşurken kaç ses tonu kullanırlar?
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
3.Soru
I. İlişkiler daha rahat kurulabilir.
II. İlişkiler çabuk geliştirilebilir.
III. İlişkilerin suiistimal edilmesi olasıdır. Kendini açma davranışı ile ilgili Yukarıdakilerden hangileri doğrudur?
Yalnız I |
Yalnız II |
I-II |
I-III |
II-III |
Kişilerarası ilişkilerde bireylerin kendilerini daha çok tanıyıp anlayabilmelerine de önemli katkıları olan kendini açma davranışı ilişkilerin daha güvenli sürdürülebilmesinde önemli bir rol oynar.
4.Soru
Ali, okuldan çıktıktan sonra arkadaşlarıyla internet kafeye oyuna oynamaya gitmiştir. Ancak vaktin nasıl geçtiğini anlamamış ve internet kafeden ayrılırken havanın karardığını farketmemiştir. Bu sırada ailesi Ali için endişelenmeye başlamışlardı. Bu durumdan dolayı kendisini suçlu hisseden Ali, görünmeden odasına girmiştir. Anne ve babası odasına girdiklerinde Ali yatağında uyumaktadır.Yukarıda Ali’nin gösterdiği davranış biçimini aşağıdakilerden hangisi en uygun şekilde ifade etmektedir?
Ali, gün içinde çok yorulduğu için erkenden yatmıştır.
|
Ali, eve girerken anne ve babasını rahatsız etmek istememiştir.
|
Ali, anne ve babasıyla olan iletişiminde bazı sorunlar yaşamaktadır.
|
Ali, eve geç geldiği için anne ve babasının kendisine kızacaklarını düşündüğünden, anne ve babasıyla konuşmaktan kaçınmak için yatma davranışı göstermiştir.
|
Ali, özgüveninin düşük olduğunu hissettiği için anne ve babasıyla bazı konuları rahat bir şekilde konuşamamaktadır.
|
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kadın ve erkek iletişime girdiklerinde toplumsal cinsiyete bağlı olarak kadınların göstermiş olduğu bedene dayalı hareketlerden biri değildir?
Daha az alan kaplama |
Dinlerken ya da konuşurken daha fazla kafa sallama |
Ellerini kucaklarında tutma |
Karşı cinsle iletişim halindeyken baş eğik durur. |
Çenelerini daha fazla sıvazlama |
Pek çok araştırma göstermektedir ki, kadınlar erkeklerle iletişime girdiklerinde daha az alan kaplama, bedenlerini olabildiğinde küçültme, dinlerken ya da konuşurken daha fazla baş sallama, saçlarıyla erkeklere nazaran daha fazla oynama ya da düzeltme, ellerini kucaklarında tutma, bacaklar ve dirsekler yoluyla kapanma hareketleri yapma, otururken bacakları ve ayakları birbirine bitişik tutma, daha fazla göz kırpma ve daha fazla aşağıya yönelik bakışlara sahip olma eğilimi gösterdikleri saptanmıştır. Erkeklerin ise daha fazla ve doğrudan baktıkları, daha fazla alan kapladıkları, başlarını dik tuttukları, ayaktayken, otururken bacaklarını açtıkları, çenelerini daha çok sıvazladıkları, daha büyük ve geniş jestler yaptıkları, bacak ve ayaklarını daha fazla hareket ettirdikleri ve kollarını bedenlerinden daha uzakta hareket ettirdikleri bulgulanmıştır.
6.Soru
Analog (sayısal olmayan) yayın yapan geleneksel televizyon ve radyo yayınları, basılı ortamlardan gazete ve dergi gibi geleneksel medyadan farklı olarak sayısal bilgisayar ve ağ tabanlı iletişim araçlarından oluşan sisteme ne ad verilir?
İletişim |
Görsel medya |
Sosyal medya |
Kitle iletişim |
Yeni medya |
Flew (2008) ise yeni medyanın analog (sayısal olmayan) yayın yapan geleneksel televizyon ve radyo yayınları, basılı ortamlardan gazete ve dergi gibi geleneksel medyadan farklı olarak sayısal bilgisayar ve ağ tabanlı iletişim araçlarından oluştuğunu belirtmektedir.
7.Soru
Öğretmen öğrencilerinin ödevlerini okurken, ödevini tam anlamıyla yapamamış öğrencilerin raporlarına, ödevin iyi yönlerini ve eksik yönlerini ayrıntılı olarak birlikte not etmiş, öğrencilere raporları öyle geri vermiştir. Öğretmen ödevleri değerlendirirken bulunduğu davranışlar, bireylerarası iletişimin hangi özelliğini ortaya çıkarmıştır?
Sen dili
|
Ben dili
|
Olumlu ilgi
|
Kızgınlık
|
Açık konuşma
|
8.Soru
Remzi Bey, yoğun bir iş temposuyla çalıştığı için eve geç saatlerde gelmektedir. Bu yüzden eşine fazla zaman ayıramamaktadır. Bu duruma çok kızan Hülya Hanım, “Patronunla konuşsanda beni de sizin şirkete alsa. Belki bu sayede yüzünü daha çok görmüş olurum!” der. Yukarıda Hülya Hanım’ın kızgınlığını dışa vurma yöntemi olarak gösterdiği davranış biçimini aşağıdakilerden hangisi en uygun biçimde ifade etmektedir?
Tuzak kurmak
|
Öç almak
|
Suçlu hissettirme
|
Akıl okuma
|
Kaçınma
|
9.Soru
Kamusal alanda özellikle iş yaşamında karşılaşılan sorunlar sözlü iletişim becerilerini gerektiren süreçlerin önemli tetikleyicilerindendir. Bir sorunla karşılaşan kadın güvendiği bir erkekle konuştuğunda çoğunlukla ne bekler ve genelde neyle karşılaşır?
Çözüm için destek bekler ancak kendin çözmelisin ve çözebilirsin mesajını alır.
|
Erkeğin güç ve statü kullanarak kendisini korumasını bekler ancak çözüm önerileri alır.
|
Sadece iyi bir dinleyici ve anlaşılmayı bekler ancak karşısındaki genellikle ondan çok konuşur
|
Kendisinin uygulayabileceği çözüm önerileri bekler ancak bir erkeğin uygulayabileceği çözüm önerileri duyar.
|
Dertleşmek ister, yalnız değilsin denmesini bekler ancak öğüt ve çözüm önerileri ile karşılaşır.
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde toplumsal cinsiyet ile sözsüz iletişim davranışları doğru bir şekilde eşleştirilmiştir?
Kadınlar daha olumlu jestlere sahiptir.
|
Erkeklerler daha fazla gülümser.
|
Kadınlar yönlendiricidir.
|
Erkekler karşı cinsle iletişim halideyken başlarını eğerler.
|
Kadınlar karşı cinsle iletişim halideyken göz teması kurma eğilimindedirler.
|
11.Soru
Orta yaştan ileri yaşa geçenlerde kızgınlık sebepleri arasında yer alır?
Gelecekle ilgili güvensizlik |
Bağımsız olma isteği |
Yalnızlık korkusu |
Kurallara uyma |
Yetişkin desteği |
Orta yaştan ileri yaşa geçenlerde gelecekle ilgili güvensizlik ve bunun getirdiği belirsizlik, yaşın getirdiği sınırlamalar engelleme duygusuna ve öfkeye yol açar.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi algının farklılaşmasının nedenleri arasında yer almaz?
Gözümüzün görebilmesi, kulağımızın duyabilmesi, beynimizin işleyebilmesi |
Yorumlarımızı etkileyen kültürel bir birikime ve yargılara sahip olunması |
Gün içinde yaşamış olduğumuz bir olayın anlık tepkilerimizde ve algılarımızda etkili olması. |
Deneyimlerimizden bağımsız algılarımızın var olması |
Sosyal bir varlık olan insanın, içinde bulunulan saptama ve yorumlamayı etkileyen dış çevredeki etmenler. |
Algının Farklılaşmasının nedenleri:
- Fizyolojik nedenler: Gözümüzün görebilmesi, kulağımızın duyabilmesi, beynimizin işleyebilmesi
- Özgeçmiş: Deneyimlerimizin, algımızı etkileyecek derecede iz bırakmış olması
- Kültürel değerler: Yorumlarımızı etkileyen kültürel bir birikime ve yargılara sahip olunması
- Güncel duygu durumu: Gün içinde yaşamış olduğumuz bir olayın anlık tepkilerimizde ve algılarımızda etkili olması.
- Çevresel faktörler: Sosyal bir varlık olan insanın, içinde bulunulan saptama ve yorumlamayı etkileyen dış çevredeki etmenler.
13.Soru
Leyla Hanım kozmetik şirketinde işe yeni başlamıştır. Kısa sürede işinde başarı yakalayan Leyla Hanım iş çevresince bu başarısından dolayı kıskanılmaktadır. İş arkadaşları Leyla Hanımla konuşmamaya sözlü olarak kırıcı konuşmaya başlamışlardır.Yukarıdaki ifadelerden yola çıkarak Leyla Hanımın karşılaştığı durum aşağıdakilerden hangisidir?
İş yerinde psikolojik taciz
|
Kendini kabul ettirme
|
İletişim kurmada aktif taraf olmaya çalışma
|
Etkili iletişim kuran taraf olmaya çalışma
|
Çevresinin sözünü dinleyen olma
|
14.Soru
Bell'e göre bilgi toplumunda üretim mal üretiminden ya da reel sektörden ne yöne doğru değişmiştir?
Silah üretimi |
Siyaset üretimi |
Hizmet üretimi |
İnsan üretimi |
Robot üretimi |
Bilgi toplumunda reel sektörden hizmet üretimine doğru bir geçiş gözlenir. Bu açıdan doğru yanıt C seçeneğidir.
15.Soru
Konuşma ve yazma diğer bir deyişle iletişimde ileti üretme süreci, iletişim çalışmalarında ne olarak tanımlanmaktadır?
İletiyi kodlama |
Kod açma |
Geri bildirim |
Mesaj |
Gürültü |
Konuşma ve yazma diğer bir deyişle iletişimde ileti üretme süreci, iletişim çalışmalarında, iletiyi kodlama olarak tanımlanmaktadır.
16.Soru
Kişinin düşündüklerinin, hissettiklerinin ve isteklerinin dolaysız bir şekilde iletilmesi, bireyin kendini karşısındakine tanıtması yönünde atılmış en etkili adım aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru anlatma |
Etkili iletişim |
Kendini açma |
Ben dili |
Sen dili |
Jourard’ a (1958) göre, kendini açma davranışı kişinin düşündüklerinin, hissettiklerinin ve isteklerinin dolaysız bir şekilde iletilmesi, bireyin kendini karşısındakine tanıtması yönünde atılmış en etkili adımdır.
17.Soru
Aşağıdaki örneklerden hangisi sempatidir?
Bir arkadaşımızın bir davranışına hak vermesek de neden yaptığını anlamak |
Eşi doğum yapan adamın benzer bir acı hissetmesi |
Gençlerle konuşan bir yaşlının daha anlayışlı olması |
Karşı tarafın referans çerçevesini tanımak bilmek |
Karşı tarafta bizim bilmediğimiz bir duygu içindeki kişiyle iletişimi kesmek |
Sempatide karşı taraf ile aynı duygu ve düşüncelere sahip olmak vardır. Bu açıdan doğru yanıt A seçeneğidir.
18.Soru
Kaynağa geri gönderilen bilgi ya da ileti aşağıdaki yaklaşımlardan hangisini ifade etmektedir?
Algı
|
İletişim
|
Empati
|
Duygu
|
Yansıma
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi biçimsel olarak kadın ve erkeğin konuşma farklılıklarından biri değildir?
Erkekler konuşurken yüksek ses tonu kullanırken; kadınlar yumuşak ses tonu kullanırlar. |
Erkekler monoton kadınlar ise daha duygusal vurgular yaparak konuşurlar. |
Erkek konuşurken beş ses tonu; kadınlar ise üç ses tonu kullanırlar. |
Erkekler vurgu yapmak için sesini yükseltirken; kadınlar ses perdesini ve ses değiştirmeyi kullanırlar. |
Erkekler konuşma esnasında kendileri hakkında daha az kişisel bilgi verirken; kadınlar daha çok bilgi verme eğilimindedirler. |
A, B, D ve E seçenekleri kadın ve erkeklerin konuşma farklılıkları için doğru bilgileri içerirken; C seçeneği yanlıştır. Çünkü kadınlar beş ses tonu ve erkeklerde üç ses tonu kullanmaktadırlar.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iletişim becerisi tanımı içerisinde yer alan unsurlardan değildir?
Saygıyı ve empatiyi temel alma
|
Somut konuşarak uygun bir biçimde kendini açabilme
|
Duygu ve düşünceleri karşıdaki kişiye maske takmadan ben dili ile iletebilme
|
Başkalarından olumlu tepkileri getiren ve bireyin toplum içinde yaşamasını kolaylaştıran öğrenilmiş davranışlar olması
|
Beden dilini ön planda tutma
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ