Etkili İletişim Teknikleri Ara 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Daniel Bell'in bilgi toplumu özelliklerine göre, karar alma süreçlerinde yaşanan değişikliklerle bilim uzmanlığı ve bilimsellik ön plana çıkmıştır. Hizmet sektörünün de bilgi toplumunda hızla gelişme göstermesiyle, hizmet sektörünün ve çalışanlarının ön plana çıkması beraberinde hemen hemen tüm sektörlerde "ekonomikleşme" davranışının yerini hangi davranışın almasına neden olmuştur?
Teknik entellektüellik
|
Sosyalleşme
|
Bireyselleşme
|
Edebiyat ve sanat alanında entellektüellik
|
Toplumsal gruplar arası uzaklaşma
|
2.Soru
Özgül Hanım bir şirketin halkla ilişkiler departmanında çalışmaktadır. Sabah patronuyla yaşadığı sorunu akşam eve geldiğinde eşine anlatır. Eşi, “ yaşadığınız sorunu kendi aranızda halletmeniz daha uygun olacaktır.” demiştir. Bunu üzerine Özgül Hanım eşinin kendisine yardımcı olmadığını düşünerek üzülmüştür. Yukarıda Özgül Hanımın içinde bulunduğu durumu en iyi ifade eden aşağıdakilerden hangisidir?
Özgül Hanım empati yapamamaktadır.
|
Özgül Hanım kaprisli bir kadındır.
|
Özgül Hanım kendine güvenli bir kadındır.
|
Özgül Hanım sorunlarıyla baş edememektedir.
|
Özgül Hanım kendi sorunlarından söz ederken kendi içinde bulunduğu durumun anlaşılmasını ve kendisiyle yandaşlık kurulmasını istemektedir.
|
3.Soru
Kullanıcıların web içeriği oluşturmalarına ve düzenlemelerine, büyük çapta dökümanlar oluşturmalarına olanak veren yazılımlara ne ad verilir?
Sosyal paylaşım sitesi |
Blog |
Kişisel web sitesi |
Wiki |
RSS |
Wiki Türkçe “çabuk” kelimesinin Hawicesidir. Kullanıcıların web içeriği oluşturmalarına ve düzenlemelerine olanak veren bir tür yazılımdır. Birey ya da gruplar wiki’nin bu özelliğinden faydalanarak büyük çaplarda dökümanlar oluşturabilir.
4.Soru
I. Kişinin kendisini açıktan açığa sözel ifade etmesi
II. Kişinin kendisini bilinçsiz olarak ya da düşünmeden gerçekleştirdiği hareketlerle ifade etmesi
III. Anlatmanın bilgi içermeyen bir ifade biçimi olması
Yukarıdakilerden hangileri “anlatma” ile ilgili doğrudur?
I-II |
I-III |
II-III |
Yalnız I |
Yalnız III |
Anlatma kişinin diğer kişilerle kurduğu iletişimden kendi hakkında bilgi edindiği bir iletişim sürecidir. Anlatma, bir iletişim biçimidir. Kişilerin açıktan açığa sözel ifadeleri ile bilinçsiz olarak ya da düşünmeden gerçekleştirdikleri hareketler ile kendileri hakkında bilgi iletmesidir. Ayrıca anlatma, bir bilgidir. Kişinin alıcıya kendisi hakkında bilmediği bir bilgiyi iletmesidir. Diğer bir kişi için bu oldukça yenidir. Kişi anlatma sayesinde kendisi hakkında bilgi verir. Kişinin kendisine ait olan düşünceleri, duyguları ve davranışları hakkında bilgiye sahip olmasıdır.
5.Soru
Bireyler arasındaki sosyal statü farklarını, oyunlardaki rolleri, toplumlardaki töre ve gelenekleri, bazı durumlardaki arkadaşlık ilişkilerini, kurallı ya da kurallı olmayan durumları, yine bazı durumlardaki ciddiyeti ya da şakaları kapsayan İletişim Bağlamı Boyutu hangisidir?
Fiziksel |
Sosyo – psikolojik |
Zamansal |
Uzamsal |
Tepkisel |
İletişim bağlamının sosyo-psikolojik boyutu bireyler arasındaki sosyal statü farklarını, oyunlardaki rolleri, toplumlardaki töre ve gelenekleri, bazı durumlardaki arkadaşlık ilişkilerini, kurallı ya da kurallı olmayan durumları, yine bazı durumlardaki ciddiyeti ya da şakaları kapsamaktadır.
6.Soru
I. Televizyon
II. PDA
III. Tablet bilgisayar
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri yeni medya araçları arasında yer alır?
Yalnız I |
Yalnız II |
Yalnız III |
I-II |
II-III |
Televizyon geleneksel medya araçlarından biridir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi erkeklerin konuşma tarzları için söylenemez?
Konuşurlarken yüksek ses tonuyla konuşur |
Konuşurken vurgu yapmak için ses perdesini ve ses değiştirmeyi kullanır. |
Erkeklerin konuşması daha monotondur. Üç ses tonu kullanırlar |
Erkekler sözlerinin kesilmesine daha az izin verirler. |
Konuşmaları sırasında daha az kuvvetlendirici sözcüklere başvururlar |
Erkekler konuşurken vurgu yapmak için seslerini yükseltir.
8.Soru
Toplumsal cinsiyet, toplumun görmek istediği kadın ve erkek kalıplarına ve normlarına işaret etmektedir. Aşağıdakilerden hangisi doğrudan işaret edilen normlardan sayılmaz?
Kadın ve erkek rolleri
|
Kadın ve erkeğin kendini sunum biçimi
|
Kadın ve erkeğin geldiği çevre
|
Kadın ve erkeğin konuşması
|
Kadın ve erkeğin davranış kalıpları ve giyim kuşamı
|
9.Soru
"İnsanlar, çevrelerinde oluşturdukları boş mekanlar yoluyla da iletişimde bulunurlar. Başkalarına olan uzaklığımızı ayarlayarak onlara bazı mesajlar iletiriz. Bir insane çok yakın durmak ve bedensel temas, ilişkiye belirli bir yakınlık ve sıcaklık katar. Böyle bir yakınlık isteği içinde olmayan kimse, bu durumdan rahatsızlık duyar ve savunuzu olur. Dolayısıyla, bize gönderilen mesajı doğru ve etkili anlamamız noktasında mesajı gönderen kişi ile aramızdaki mesafe ve bedensel temas da önemli bir güce sahiptir." Bu ifade aşağıdaki kavramlardan hangisini açıklamaktadır?
Beden dili
|
Ses tonu ve konuşmanın akıcılığı
|
Beden duruşu
|
Mimikler
|
Mesafe ve bedensel temas
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etkin dinleme sürecini olumsuz etkileyen faktörlere örnek gösterilebilecek bir durumdur?
Spor kıyafetleri satan bir markanın yeni ürünlerinin tanıtımını spor salonlarında yapması
|
Karşılıklı sohbet eden iki arkadaşın konuşurken birbirleriyle göz teması kurması
|
Fazla kilo problemi olan bir kişinin zayıflamakla ilgili tavsiyelerinin ciddiye alınmaması
|
Bir öğrencinin sınıfta ders anlatan öğretmenine dersle ilgili soru sorması
|
Gazetecinin röportaj yaptığı kişiyi dinlerken başını sallaması
|
11.Soru
Eşi doğum sancısı çekerken benzer acılar hisseden kocasının durumu hangi kavram ile ilgilidir?
Empati
|
Taklit
|
Seçici algı
|
Sempati
|
Takıntı
|
12.Soru
Ataerkil toplumlarda başat olan geleneksel ideolojinin cinsiyetçi iş bölümü, kadını ev işlerinden ve çocuk bakımından sorumlu tutar. Böylece, eve bağımlı hale getirilen kadın toplumsal üretime katılmaktan uzaklaşır ve küçük yaşlardan itibaren öğretilip benimsetilen toplumsal cinsiyet kalıplarına uyum sağlar. Eş deyişle, erkek kamusal alanla, kadın ise özel alanla ilişkilendirilir. Bu noktadan hareketle aşağıdakilerinden hangi ikisi kadınlardan beklenen sahip olunması gereken değerlere örnektir?
Kararlı-Kabüllenici
|
Uyum gösteren-Çözüm getiren
|
Bağımlı-Etkin
|
Hırslı-Hükmeden
|
Güçsüz-Edilgen
|
13.Soru
I. Toplumun temelini oluşturan bir sistemdir
II. Örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araçtır
III. Sosyal uyum için gerekli olan bir sanattır
Yukarıdaki ifadelerden hangisi İletişim kavramı için söylenebilir?
Yalnız I |
I ve II |
I, II ve III |
I ve III |
II ve III |
Bilgi paylaşma faaliyeti olan iletişim, kişilerin kendini ifade edebilme ve kendilerini dinletme gereksinimleri sonucunda ortaya çıkar. Bu tanımlar doğrultusunda iletişim konusunda şunları söyleyebiliriz (Tutar ve Yılmaz, 2003: 5):
- iletişim toplumun temelini oluşturan bir sistem,
- örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araç,
- bireysel davranışları görüntüleyen ve etkileyen bir teknik,
- sosyal süreçler bakımından zorunlu bir bilim ve
- sosyal uyum için gerekli olan bir sanattır.
14.Soru
Biyolojik cinsiyette cinsler nasıl tanımlanır?
Kadın-Erkek |
Dişi-Erkek |
Kız-Erkek |
Bebek-Çocuk |
Yavru-Yetişkin |
Kültürel anlam yüklenmeden biyolojik olarak insan yavrusu dişi veya erkek olarak dünyaya gelir. Buna biyolojik cinsiyet deriz. Bu açıdan doğru yanıt B seçeneğidir.
15.Soru
Amigdalada oluşan bir düşünceyi hangi süzgeçten geçirince daha yapıcı hale getirmiş oluruz?
Prefrontal lob |
Pospartum lob |
Postmortem lob |
Proteus lob |
Postide lob |
Amigdalada oluşan bir düşünce prefrontl lob süzgecinden geçerse kırıcı olmaktan uzak yapıcı bir iletişim sağlayabiliriz. Bu açıdan doğru yanıt A seçeneğidir.
16.Soru
I. Suçlu hissettirmek
II. Akıl okumak
III. Akıl vermek
Yukarıdakilerden hangileri, kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız bazı sağlıksız dışa vurma yöntemleri arasında yer alır?
I-II |
I-III |
Yalnız I |
Yalnız II |
Yalnız III |
Kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız bazı sağlıksız dışa vurma yöntemleri arasında suçlu hissettirmek, akıl okumak, tuzak kurmak, kaçınmak, ima etmek, eleştirmek, öç almak bulunur.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi “Bir ya da bir kaç kişi tarafından diğer bir kişiye yönelik olarak, sistematik biçimde düşmanca ve ahlakdışı bir iletişim yöneltilmesi şeklinde, psikolojik bir terör” olarak tanımlanır?
Taciz |
Sataşma |
Zorlama |
Mobbing |
Şiddet |
Dr. Leymann terimi işyerinde yetişkinler arasında, çocuklarda olduğu gibi benzer zorbaca davranış özelliklerini tanımlamak için kullanmıştır. Leyman’a göre mobbing bir ya da bir kaç kişi tarafından diğer bir kişiye yönelik olarak, sistematik biçimde düşmanca ve ahlakdışı bir iletişim yöneltilmesi şeklinde, psikolojik bir terördür (Davenport vd. 2003: 3, 4-5).
18.Soru
Richmond ve McCroskey'in tablosuna göre aşağıdaki sözsüz iletişim davranışlarından hangisi erkeklere atfedilir?
Temastan kaçınma |
Daha az söz kesme |
Elleri yanda ya da kucakta tutma |
Daha fazla gülümseme |
Daha az alan kaplama |
Tabloya göre erkekler temastan daha çok kaçınırken kadınlar teması kabullenir. Bu açıdan doğru yanıt A seçeneğidir.
19.Soru
"Bir ya da birkaç kişinin bir kişiye yönelik olarak sistematik bir biçimde düşmanca ve ahlak dışı bir iletişim yöneltilmesi şeklinde psikolojik bir terördür." Cümlesi neyi tanımlamaktadır?
Çatışma |
Rekabet |
Yarışma |
Mobbing |
Kavga |
İfade edilen tanım Mobbing kavramının tanımıdır. Bu açıdan doğru yanıt D seçeneğidir.
20.Soru
I. Kızgınlık her canlının tehdit karşısında gösterdiği doğal bir tepkidir.
II. Kızgınlık organizmada bazı fizyolojik değişikliklere yol açar.
III. Kızgınlık, genellikle saldırgan duygu ve davranışlara yol açarak gerektiğinde savaşmamızı ve kendimizi savunmamızı sağlar Kızgınlık ile ilgili
Yukarıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
I, II |
II, III |
I, III |
III |
I, II, III |
Kızgınlık her canlının tehdit karşısında gösterdiği doğal bir tepkidir. Diğer tüm duygular gibi, kızgınlık da organizmada bazı fizyolojik değişikliklere yol açar; kalbin daha hızlı çarpmasına, kan basıncının yükselmesine, enerji veren hormonların salgılanmasına sebep olur. Kızgınlık, genellikle saldırgan duygu ve davranışlara yol açarak gerektiğinde savaşmamızı ve kendimizi savunmamızı sağlar.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ