Etkili İletişim Teknikleri Ara 7. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, sözsüz iletişim örneklerinden biri değildir?
El sallamak |
Omuzları çökmüş bir şekilde oturmak |
Beşiktaş forması giymek |
Televizyon izlemek |
Rozet takmak |
Sözsüz iletişim, kişilerle iletişimde genel olarak sözlü iletişim kadar yer tutar. Giyim-kuşam, dış görünüş, bedenimizi kullanış biçimlerimiz, jest-mimiklerimiz birer sözsüz iletişim aracı olarak işlev görebilir. A, B, C ve E seçeneklerinde belirtilenler sözsüz iletişim örnekleridir. Televizyon izlemek genel olarak sözsüz bir iletişim biçimi değildir, ancak birini dinlemek yerine bu eylem yapılırsa, karşısındakini dinlememek anlamında bir sözsüz iletişime dönüşebilir, tek başına değil.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi erkeklerin kadınlarla iletişime girdiklerinde sergiledikleri sözsüz iletişim davranışları arasındadır?
Daha az alan kaplama |
Saçlarıyla daha fazla oynama |
Daha fazla baş sallama |
Daha fazla ve doğrudan bakma |
Daha fazla aşağıya yönelik bakışlara sahip olma |
erkeklerin kadınlarla iletişime girdiklerinde daha fazla ve doğrudan bakma eylemi gerçekleştirirler.
3.Soru
I-Özgeçmiş
II-Fizyolojik nedenler
III-Güncel duygu durumu
IV-Kültürel değerler
Hangi seçenekte algı farklılaşmasıyla ilgili bir örneklere ait numaraların tamamı yer almaktadır?
I, II, IV |
I, III |
I, II, III |
II, III, IV |
I, II, III, IV |
Algının farklılaşmasının nedeni, fizyolojik, özgeçmiş, kültürel değerler, güncel duygu durumu ve çevresel faktörlerdir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kadınların sözsüz iletişim davranışlarındandır?
Temastan kaçınır. |
Bedeni dikleştirme, olduğundan büyük gösterme eğilimi gösterir. |
Karşı cinsle iletişim halindeyken baş eğik durur. |
Daha gürültüyle konuşur. |
Yönlendiricidir. |
A,B,D ve E şıkları erkeklerin sözsüz iletişim davranışlarındandır.
5.Soru
İletişimi yapılandırmada, kelimeler aynı kalmak koşuluyla %60 oranıyla rol oynayan faktör aşağıdakilerden hangisidir?
Ses tonu |
Jestler |
Mimikler |
Sözcükler |
Beden dili |
İletişimi yapılandırmada, kelimeler aynı kalmak koşuluyla, kelimeler %10, ses %30 ve beden dili de %60 oranıyla rol oynar.
6.Soru
Medya adını verdiğimiz iletişim araçlarıyla bilgileniriz, eğleniriz, medya tarafından bazı konularda ikna da edilmeye çalışılırız. Bu iletişim biçimine ne ad verilir?
Bireylerarası iletişim |
Küçük grup iletişimi |
Kültürlerarası iletişim |
Kitle iletişimi |
Sanal iletişim |
Bireylerarası iletişim ile diğer insanlarla etkileşimde bulunuruz, onlardan bir şeyler öğreniriz ve duygularımızı diğerlerine gösterme fırsatı buluruz. İletişimde bulunduklarımız yeni tanıdığımız insanlar olabileceği gibi eski arkadaşlarımız, ailemiz, sevgilimiz ve eşimiz de olabilirler ve biz bu insanlara kendimizi anlatır, tanıtır bazen de onlarla olan ilişkilerimizi sonlandırırız. Küçük grup iletişiminde diğer grup üyeleriyle etkileşimde bulunurken çeşitli sorunları çözeriz, yeni fikirler geliştiririz ve aynı zamanda bilgi ve deneyimlerimizi de paylaşırız. Kültürerarası iletişim ile yeni kültürler öğrenirken bize yabancı toplum ya da topluluklardan arkadaşlar ediniriz, onlarla etkileşimde bulunurken birbirimizin yaşam biçimini, kültürünü, hayata bakışını, duygularını ve düşüncelerini öğreniriz. Kitle iletişimi ile medya adını verdiğimiz kitle iletişim araçlarıyla bilgileniriz, eğleniriz, medya tarafından bazı konularda ikna da edilmeye çalışılırız.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iletişim bağlamının boyutlarından biridir?
Tarihsel boyut |
Ekonomik boyut |
Zamansal boyut |
İlişkisel boyut |
Kavramsal boyut |
Zamansal boyut iletişim bağlamının boyutlarından biridir.
8.Soru
“İletişim bir bütündür” düşüncesinden yola çıkarak, iletişimi yapılandırmada kelimeler aynı kalmak koşuluyla kelimeler, ses tonu ve beden dilinin oynadığı role ilişkin oranlar aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak sıralanmıştır?
%25 kelimeler, %40 ses tonu, %35 beden dili
|
%50 kelimeler, %40 ses tonu, %10 beden dili
|
%40 kelimeler, %30 ses tonu, %30 beden dili
|
%10 kelimeler, %30 ses tonu, %60 beden dili
|
%30 kelimeler, %20 ses tonu, %50 beden dili
|
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kızgınlığın insanda yol açtığı fizyolojik değişikliklerdendir?
Kalbin hızlı çarpması |
Terleme |
Gülme |
Titreme |
Şiddet |
Kızgınlık her canlının tehdit karşısında gösterdiği doğal bir tepkidir. Diğer tüm duygular gibi, kızgınlık da organizmada bazı fizyolojik değişikliklere yol açar; kalbin daha hızlı çarpmasına, kan basıncının yükselmesine, enerji veren hormonların salgılanmasına sebep olur. Kızgınlık, genellikle saldırgan duygu ve davranışlara yol açarak gerektiğinde savaşmamızı ve kendimizi savunmamızı sağlar.
10.Soru
Kızgınlığımızı dışa vurmada "Karşımızdaki kişiyi önemsediği bir şeyden mahrum bırakmak" hangi tür dışa vurma yöntemidir?
Öç almak |
Eleştirme |
İma etme |
Akıl okumak |
Tuzak kurma |
Öç almak: Karşımızdaki kişiyi önemsediği bir şeyden mahrum bırakmak.
11.Soru
I-Her canlının tehdit karşısında gösterdiği doğal tepkidir.
II-Kalp atış hızının artması, kan basıncı yükselmesi şeklinde fizyolojik değişikliklere neden olur.
III-Saldırgan davranışları tetikler.
IV-Savaşmamızı ve kendini savunmamızı sağlar
Yukarıda numaralar halinde açıklanan kavram hangi seçenekte yer almaktadır?
Kızgınlık |
Algı |
Seçici algı |
Empati |
Sempati |
Kızgınlık kavramı da diğer bütün duygular gibi iletişim açısından olumsuz bir etki yaratır. Burada önemli olan duygu kontrolünü doğru bir şekilde sağlamak ve kızgınlığın bir iletişim engeli olmasının önüne geçmektir. Etkili bir iletişimi sağlayabilmenin en önemli yolu da duygu kontrolüdür. Karşılaştığımız olumsuz olaylar, beklenmedik bir durum, hayal kırıklığı gibi etmenler kızgınlığa sebep olur.
12.Soru
Empatik tepki vermenin başlıca kaç yolu vardır?
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Kitapta empatik tepki vermenin başlıca iki yolu olduğu belirtilip, bunlar ayrıntısı ile açıklanmaktadır.
13.Soru
İlk televizyon yayını hangi tarihte yapıldı?
1905
|
1936
|
1947
|
1964
|
1980
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi empatik iletişimde başarılı olup karşımızdaki kişiyi doğru anlamak için dikkat etmemiz gereken noktalardan biridir?
Karşımızdaki kişinin duygu ve düşüncelerinin aynısına sahip olmak |
Karşımızdakinin sadece sözlerine odaklanmak |
Beden dili ipuçlarını görmezden gelmek |
Satır aralarını okumak |
Karşımızdaki kişi ile özdeşim kurmak |
Empatik iletişimde başarılı olup karşımızdaki kişiyi doğru anlamak için iki noktaya dikkat etmemiz gerekmektedir:
Karşınızdakinin sadece sözlerini değil, ses tonunu ve beden dilini de göz önüne alarak duygularıyla ilgili ipuçları yakalamaya çalışın; başka bir deyişle, "satır aralarını okuyun"
İletişim farklı katmanlarda gerçekleşir.Karşınızdakinin yaşadığına benzer deneyimlerinizi hatırlamaya çalışın. Kendinizin ya da aynı durumla karşı karşıya kalmış yakınlarınızın duygu ve düşüncelerini hatırlamak, karşınızdakini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
15.Soru
Hangisi kızgınlığın ortaya çıkma sebeplerinden değildir?
Haksızlığa uğradığımıza inandığımızda |
Beklentilerimiz karşılandığında |
Birisi kendi çıkarı için bizden faydalandığında |
Bizim için önemli bir şeyi kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya kaldığımızda |
Bize göre adil veya bize göre dürüst olmayan durumlarla karşılaştığımızda |
Kızmamıza neden olan diğer bir unsur da beklentilerimizdir. Bizim özel hayatımızdaki ve iş hayatımızdaki kişilerden beklentilerimiz vardır. Bizler, bu beklentilerimiz karşılanmadığında ya da gerçekleşmediğinde kızarız.
16.Soru
Bireylerarası iletişimde karşımızdakini eleştirmemize, yargılamamıza ve sınırlarına girmemize sebep olan dil tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Sen dili
|
Tehdit dili
|
Susmak
|
Ben dili
|
Eleştiri dili
|
17.Soru
Hangisi Daniel Bell’e göre bilgi toplumunun özelliklerinden değildir?
Mal üretiminden hizmet üretimine geçen bilgi toplumunda sağlık, eğitim, araştırma, devlet hizmetleri ve yüksek teknoloji endüstrileri hızlı bir yükseliş göstermişlerdir. |
Üniversitelerin endüstri ötesi toplumun yani bilgi toplumunun gelişmesinde katkısı yoktur. |
Bilim ve bilişsel değerlerin güç kazanması ve bu bağlamda da bilimin saygınlığının artması, bilimin ve araştırmanın bilgi toplumunun temel gereklerinden olduğu düşüncesinin ön plana çıkmasını sağlamıştır. |
Karar alma süreçlerinde yaşanan değişikliklerle bilim uzmanlığı ve bilimsellik ön plana çıkmıştır. |
Değişimler çoğu sektörde ve toplumda liyakati ön plana çıkarmıştır. |
Üniversiteler de endüstri ötesi toplumun yani bilgi toplumunun en önemli kurumlarıdır. Bell eğitimin ve özellikle yüksek öğretimin önemini vurgulamıştır. Endüstri ötesi ya da bilgi toplumu ile beraber nitelikli insan gücüne gereksinim ön plana çıkmıştır. Bu durum da üniversiteleri bilim, teknoloji ve nitelikli insan gücü üreten kurumların bilgi toplumunun temelini oluşturduğu düşüncesini doğrulamaktadır.
18.Soru
İletişim, kelimeler, ses tonu ve beden dilinden oluşan bir bütündür. Kelimeler “ne” söylediğimizle; ses tonu ve beden dili “nasıl” söylediğimizle ilgilidir. İletişimi yapılandırmada, kelimeler aynı kalmak koşuluyla, beden dili yüzde kaç oranında rol oynar?
%80 |
%60 |
%50 |
%30 |
%10 |
İletişimi yapılandırmada, kelimeler aynı kalmak koşuluyla, beden dili %60 oranında rol oynar
19.Soru
Yoğun çalıştığı için her gece eve geç gelmesinden şikayet edip kendisine bağıran eşine kızan Ahmet Bey, eve gelir gelmez çok yorgun olup yatacağını söylemekte ve eşinin şikayetlerini umursamamaktadır. Ahmet Bey'in kullandığı sağlıksız dışa vurma yöntemi aşağıdakilerden hangisi ile adlandırılır?
Suçlu hissettirmek |
Tuzak kurmak |
Akıl okumak |
Kaçınmak |
İma etmek |
Konuşmaktan kaçmak için uyumak, başka şeylerle meşgul olmak gibi davranışlar göstermek, kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız sağlıksız dışa vurum yöntemlerinden "kaçınmak" ile adlandırılır.
20.Soru
Bireylerarası iletişimde karşımızdaki kişiyi yargılayıp suçlu hissetmesine sebep olan dil tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Sen dili |
Eleştiri dili |
Ben dili |
Tehdit dili |
Susmak |
Bireylerarası iletişimde karşımızdaki kişiyi yargılayıp suçlu hissetmesine sebep olan dil tipi "sen dili"dir. Ben savaşımı vererek, başkalarını küçük görüp, yalnızca kendi haklarını gözetmek bireyin karşısındaki kişilerle doyum verici ilişkiler kurmasını engeller.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ