Yanıt Açıklaması:

Pazarlık, sosyal normların izin verdiği ölçüde karşılıklı yararların değişimi üzerinde pazarlık aracılığı ile etkilemektir. Basitçe, “benim için bunu yaparsan bende senin için şunu yaparım” demektir. Etkileyen, geçmişte etkilemek istediği kişi için yaptığı bir iyiliği gündeme getirebilir ya da gelecekteki bir iyilik için söz verebilir. En zayıf yönü, gelecekte etkileyenin yerine getirmek zorunda kalacağı sözler vermesidir.

Yanıt Açıklaması:

İnsan ilişkilerinde ana-baba benliği çok baskın olan kişi, karşısındakini dinlemeye veya duygusunu anlamaya değil, duygusunu değiştirmeye çalışır. Ana-baba benliğine sahip olan kişi iletişim kurarken genellikle yargılar denetler sahip çıkar problem çözer akıl öğretir.

Yanıt Açıklaması:

Konuşmacının dinleyicileri yaş, cinsiyet, grup üyeliği, dini kökeni, ırksal, etnik ve kültürel yapıları vb. görünür özellikler açılarından analiz etmesine demografik dinleyici analizi adı verilir. Bu analiz iki aşamada gerçekleşir: İzleyicilerin genel demografik özelliklerinin belirlenmesi ve belli bir konuşma ortamında bu özelliklerin dikkate alınması. Demografik özelliklerden konuşma açısından önem taşıyan bazıları şunlardır: Yaş, cinsiyet ve toplumsal cinsiyet, din ve inançlar, dünya görüşü, ırksal, etnik ve kültürel yapı ve grup üyelikleri.

Yanıt Açıklaması:

İletişim iki adımlı bir süreçtir; ilk adımı karşımızdaki kişiyi anlamak için atarsak, bu gerçekleşmesi zor olarak düşünülen mucize başka deyişle anlaşmak gerçekleşebilir. İletişim, anlayarak başlar.

Yanıt Açıklaması: Kültür kelimesinin kökeni Latince bir deyim olan Cultura’dan (colere: ekip, biçmek) gelmektedir. Toplumsal gelişmenin belli bir evresine kadar kültür ile uygarlık kavramları birbirinden tamamen farklı olgular olarak nitelendirilmiştir. Oysa, bu iki kavram artık belli bir iç-içelik hatta eş-anlamlılık göstermektedir. Kısacası; bilimsel alanda kültür; uygarlıktır, toplumsal anlamda kültür; eğitim sürecinin ürünüdür, estetik alanda kültür; güzel sanatlardır ve maddi (teknolojik) ve bilimsel alanda ise kültür; üretme, tarım, çoğaltma ve yetiştirmedir.

Yanıt Açıklaması: Sesin Yüksekliği ve Şiddeti: İnsan sesinin gücüdür. Sesin yüksekliği desibel ile ifade edilir. Desibel ise birim saniyede alıcıya ulaşan akustik enerjinin ölçüsüdür.

Yanıt Açıklaması:

Sözsüz iletişimin işlevleri arasında tamamlama, çelişme, tekrarlama, düzenleme, yerini alma ve vurgulama sayılabilir.

Yanıt Açıklaması:

İyi bir konuşma sesinin özellikleri: işitilebilirlik, akıcılık ve hoşa giderlik olarak sıralanmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Stanley Cohen’in tanımlamasıyla “ahlaki panik”, “toplumsal değerlere ve çıkarlara yönelik olarak tehdit olarak tanımlanan durum, kişi ve gruplardır ve kitle iletişim araçları tarafından belli bir biçemde ve stereotipleştirilerek sunulurlar. Ahlaki panik aslında toplumsal bir inşadır, toplumun var olan korkularını ve kaygılarını yeniden üretir ve pekiştirir.

Yanıt Açıklaması:

Alıcının bilgi düzeyinde meydana gelen değişme söz konusudur.

Yanıt Açıklaması: Sorunun doğru cevabı yeterli bir tanım olmayıp kitaptaki bir ifadeye karşılık zorlama bir seçenek olmuştur. e seçeneği de zaten hiçbiri şeklinde. Bu soru yayımlanmazsa daha iyi olur.

Yanıt Açıklaması:

Bir toplumun teknolojik gelişmişlik durumu, eserleri ve aletleri o toplumun maddi kültürü olarak gösterilir. Maddi kültürü insanın yaptığı şeylerle, kişinin davranışlarının birleştirilmesinin özel bir türü olarak nitelendirmek mümkündür.

Yanıt Açıklaması:

Yüzde okunması gereken öğeler şunlardır: • Alın • Kaşlar • Göz kapakları • Gözler • Burun • Dudaklar • Çene ve ten.

Yanıt Açıklaması:

Benliğin insan yaşamındaki görevlerinden biri kavramları birleştirmek ve bütünleştirmektir.

Yanıt Açıklaması:

Yüz ifadelerinin işlevlerini şu biçimde sıralamak mümkündür: Gerçek bir duyguyu yoğunlaştırmak, gerçek bir duygunun yoğunluğunu azaltmak, gerçek bir duygu anında nötr görünmek, gerçek bir duyguyu maskelemek gerçek bir duyguyu yönetmek.

Yanıt Açıklaması:

Örgüt, bir grup insanın, bir iş bölümü içerisinde, otorite ve sorumluluk hiyerarşisi altında; belirli bir ortak amacı veya hedefi gerçekleştirmek amacıyla gerçekleştirdikleri, akılcı, planlı ve eşgüdümlü bir yapılanmadır. Bu beraberliğin kilit kavramları “ortak bir amacı gerçekleştirmek”, “iş bölümü” ve “otorite ve sorumluluk hiyerarşisi”dir.