Etkili İletişim Teknikleri Final 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Konuşma, duygu ve düşüncelerimizi, görüp yaşadıklarımızı karşımızdakilere sözcükleri seslendirerek gönderme, iletme işidir. Aşağıdaki ifadelerden hangisi konuşmanın özellikleri ile ilgili yanlış bir ifadedir.
İyi bir konuşma sesinin özellikleri şöyle sıralanabilir; işitilebilirlik, akıcılık ve hoşa giderlik
|
Konuşma doğuştan getirilen bir yetenektir.
|
Sözel konuşmanın temelini boğumlama oluşturur.
|
Konuşma dinamiği yaşamanın önkoşuludur.
|
En kısa tanımıyla biçem (üslup) deyiş-söyleyiş özelliğidir.
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etki taktikleri arasında yer almaz?
Rasyonel-akılcı ikna
|
Arkadaşlık ya da kişisel çekicilik
|
Koalisyon
|
Bir üst otoritenin kullanılmaması
|
Tasdik
|
3.Soru
I. Dinleyici
II. Konu ve konuşmacı
III. Toplantı Süresi
Yukarıdakilerden hangileri “ortam” ögesi ile ilgili unsurlardır?
I-II |
I-III |
II-III |
Yalnız II |
Yalnız III |
Dinleyici, konuşanın ögelerinden birisidir. II ve III ise ortam ögesinde dikkat edilmesi gereken hususlar arasında yer alır.
4.Soru
I. Kızgınlık beslenir ve artar. II. Kızgınlık tetiklenir. III. Kızgınlık düşünceleri geliştirir. IV. Kızgınlık öfkeli düşünce ve eylemi başlatır. V. Davranışlar kızgınlık üzerine temellenir. Yukarıda verilen kızgınlık oluştuğunda ortaya çıkan tipik olaylar dizisi hangi seçenekte doğru sıralanmıştır?
I-II-III-IV-V
|
II-III-I-V-IV
|
V-II-III-IV-I
|
II-III-V-I-IV
|
V-IV-III-II-I
|
5.Soru
İletişime iki değişik bakış açısı söz konusudur. İlk bakış açısı ie yapılan yaklaşım, kaynak ile alıcının iletiyi nasıl kodladığı ve kod açımının nasıl yapıldığı ile ilgilenir. İkinci yaklaşım, iletişimi anlamların oluşturulması ve değişimi olarak görür. Aşağıdakilerden hangisi ikinci yaklaşımın ana konusudur?
Kültür
|
Etki
|
Doğruluk
|
Bireyler arası iletişim
|
Kitle iletişimi
|
6.Soru
Bir kadının sık sık yakın çevresindeki bir erkeğe ne yapacağını söylemesi erkeğin gözünde ne olarak algılanır?
Özgürlüğünün kısıtlanması |
Bilgi eksikliği |
Yenilgi |
Zayıflık |
Belirsizlik |
Bir kadının sık sık yakın çevresindeki bir erkeğe ne yapacağını söylemesi erkeğin gözünde özgürlüğünün kısıtlanmasıdır.
7.Soru
Ayşe, babasını çok sevmektedir bir haftalık iş seyahatinden sonra eve gelen Kemal Bey kapıda küçük kızı Ayşe’yi görmüştür. Babasını çok özleyen Ayşe babasını çok sevdiğini ellerini açarak “Babacığım seni dünyalar kadar çok özledim” diyerek özleminin büyüklüğünü ifade etmiştir? Yukarıdaki ifadelerde Ayşe’nin babasına yaptığı davranış biçimi aşağıdakilerin hangisinde ifade edilmektedir?
Resmetme İşlevi
|
Yerini Alma
|
Yalanlama
|
Tamamlama
|
Vurgulama
|
8.Soru
I. Konuşmadan önce söylenecekler düşünülmeli ve planlanmalıdır.
II. Konuşurken dinleyicilerin gözlerine bakılmalıdır.
III. Konuşma, resmiyetin dışına taşmamalıdır.
Yukarıdakilerden hangileri konuşmada önemli noktalar arasında yer alır?
Yalnız I |
Yalnız II |
I-II |
I-III |
II-III |
Konuşurken dinleyicilerle sanki karşılıklı bir konuşma yapıyormuş gibi davranılmalıdır. Böylece cümle kurma şeklindeki resmiyet gider, konuşmaya sıcak ve canlı bir hava getirilir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi dinleme sürecinin basamaklarından biri değildir?
İletiye odaklanma |
İdrak ve yorumlama |
Tekrarlama |
Cevaplama |
Hatırlama |
Dinleme sürecinin belli bir takım basamaklarla gerçekleştiğini söyleyebiliriz. Bu basamaklar; işitme, iletiye odaklanma, idrak (anlama) ve yorumlama, çözümleme ve değerlendirme, cevaplama, hatırlama biçiminde sıralanabilir.
10.Soru
Bir kişinin bir ödül ya da hediye alacağı durumlar için yapılan konuşma aşağıdakilerden hangisidir?
Giriş konuşmaları |
Kabul konuşmaları |
Olay konuşmaları |
Bilgilendirici konuşma |
Sunuş konuşmaları |
Sunuş konuşmaları çoğunlukla bir kişinin bir ödül ya da hediye alacağı durumlar için yapılır.
11.Soru
I. Kamyon şoförlüğü II. Öğretmen III. Polis IV. Hemşire V. Cumhurbaşkanı Geleneksel ve ataerkil bir toplumsal yapıda yetişmiş bir bireyin yukarıdaki meslek gruplarını toplumsal cinsiyete göre nasıl eşleştirmesi beklenir?
Erkek - I ve V
|
Kadın- II ve IV
|
Kadın- II, IV ve V
|
Erkek- I, II ve V
|
Kadın- II ve III
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi benmerkezcilliğin özelliklerinden biri değildir?
6 yaş civarında sona erer. |
Benmerkezcilik düşüncesi 2-7 yaşları arasında kazanılmaktadır. |
Her olayda kendi menfaatini düşünme ve çıkar sağlama düşüncesidir. |
Bireylerarası ilişkilerde olayları bir başkasının görüş açısından görememektir. |
Kişinin konuşma biçimi, ifadesi de benmerkezciliğinin etkisi altındadır. |
Bazıları benmerkezcilikle bencilliği karıştırsa da, farklı ama ilişkili iki kavram olduğu görülür. Bencillik; her olayda, her işlemde kendi menfaatını düşünme ve her işten çıkar sağlama düşüncesidir. Benmerkezcilik ise dünyayı “ben”e dayanarak algılamaya ve yorumlamaya karşılık gelir.
13.Soru
I. Daha fazla ve doğrudan bakma
II. Daha az alan kaplar
III. Ellerini kucakta tutma
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri, kadın ve erkeklerin iletişime girdiğinde, erkeklere doğrudan atfedilen beden hareketleri arasında yer alır?
Yalnız I |
Yalnız II |
Yalnız III |
I-II |
II-III |
II ve III, kadınlara atfedilen tipik beden hareketleri arasında tanımlanır.
14.Soru
İsteneni başaramamak ya da bunları tamamlama yeti ve yetkisinden yoksun kalınan durumlardaki kalabalık algısını etkileyen faktör aşağıdakilerden hangisidir?
Çevresel faktörler |
Kişisel faktörler |
Sosyal faktörler |
Amaç ilişkili faktörler |
Sonuç ilişkili faktörler |
İsteneni başaramamak ya da bunları tamamlama yeti ve yetkisinden yoksun kalınan durumlar amaç ilişkili faktörlerdir. Bu alandaki birçok çalışmanın birleştiği ana tema; fiziksel ve sosyal çevreyi kontrol ve etkileme yetkisinde bir düşüş olduğunda, kalabalık algısının artma eğiliminde olduğudur.
15.Soru
Kişinin tırnak yemesi işlev açısından beden dili sınıflandırmasından hangisine aittir?
Amblemler |
Uyumlandırıcılar |
Betimleyiciler |
Düzenleyiciler |
Duygu göstergeleri |
Uyumlandırıcılar bireyin, tutumları, endişe düzeyi, kendine güveni vb. konusunda diğer türlere göre daha fazla veri taşır. Rahatsız vücut hareketleri, tırnak yeme, parmak kütletmek, ritm tutmak, insanların ellerini ceplerine sokup bozuk parayla oynamaları, sağa sola yürümeleri, başlarını kaşımaları, kravatlarını düzeltmeleri, saçlarını elleriyle taramaları uyumlandırıcılara örnek olarak verilebilir.
16.Soru
Dilin gramatik özellikleri yüzünden ortaya çıkan susma tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Kısa sureli susma |
Uzun sureli susma |
Akıl yürütme ile ilgili susma |
Denetim kurma amacıyla susma |
Sosyo-kültürel susma |
Kısa süreli susma, dilin gramatik özellikleri yüzünden ortaya çıkar. Konuşma içinde dilsel zorunluluklar yüzünden duraklamaktır. Örneğin noktalama işaretleri veya cümle sonları bu bağlamda değerlendirilebilir.
17.Soru
“Bu tür hareketler el sallama, el kaldırma, parmak veya yumruk gösterme gibi anlamı tam olarak açık ve belirgin olan, kendi başlarına kullanıldığı bağlamda bile açık bir anlam ifade eden hareketlerdir.’’
Yukarıda işlevine göre tarifi verilen beden dili işareti aşağıdakilerden hangisidir?
Amblemler |
Betimleyiciler |
Duygu göstergeleri |
Düzenleyiciler |
Uyumlandırıcılar |
Anlamı tam ve açık olarak belirgin olan işaret dili amblemlerdir. Başka bir deyişle, belli bir kültürel yapılanma içerisinde o kültür üyelerinin çoğunluğunca kesin anlamı bilinen ve sözel dilde bir ya da birkaç sözcükle ifade edilebilecek kodlardır.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iletişime yönelik yapılan bir mobbing örneğidir?
Çalışanın kapasitesinin çok altında işlerde çalıştırılması. |
Kişi hakkında dedikodu çıkarılması. |
Kişinin işyerindeki eşyalarına zarar verilmesi. |
Kişinin içinde olduğu ortamdan dışlanması |
Kişinin kendisini ifade etmesine izin verilmemesi |
Mobbingin pek çok davranışsal boyutu bulunmaktadır. Bunlar iletişime yönelik saldırılar, sosyal ilişkilere yönelik saldırılar, sosyal imaja yönelik saldırılar, mesleki ve özel konuma yönelik saldırılar, sağlığa yönelik saldırılar olarak sıralanabilir. Kişinin kendini ifade etmesine izin verilmemesi, sözlü ya da yazılı tehditlere maruz kalması iletişime yönelik saldırılardan bazılarıdır. Sosyal ilişkilere yönelik saldırıya verilebilecek en temel örnek kişinin içinde bulunduğu ortamdan, diğer çalışanlardan dışlanması, görmezden gelinmesidir. Kişi hakkında dedikodu çıkarılması, ruhsal sorunlarının olduğunun söylenmesi, dünya görüşüyle, inancıyla alay edilmesi, gülünç duruma düşürülmesi ve benzeri davranışlar mağdurun sosyal imajına yönelik saldırılar arasında yer almaktadır. Çalışanın kapasitesinin çok altında işlerde çalıştırılması, yaptığı işlerin ve işe dair önerilerinin küçümsenmesi mesleki ve özel konuma yönelik saldırılar arasındadır. Kimi durumlarda mağdura fiziksel şiddet de uygulandığı görülmektedir. Kişinin işyerindeki eşyalarına veya kendisine zarar verilmesi sağlığa yönelik saldırılardandır.
19.Soru
Bir şeyin nasıl yapıldığı, bir şeyin nasıl imal edildiği ya da bir şeyin nasıl çalıştığı vb. konularda bilgi veren konuşma türü aşağıdakilerden hangisidir?
Bilgilendirici konuşma |
Objeler hakkında konuşma |
Süreçler hakkında konuşma |
Olaylar hakkında konuşma |
Kavramlar hakkında konuşma |
Konuşma türleri bilgilendirici konuşma, objeler hakkında konuşma, süreçler hakkında konuşma, olaylar ve kavramlar hakkında konuşma olarak beşe ayrılmaktadır. Bunların içerisinde bir şeyin nasıl yapıldığı, bir şeyin nasıl imal edildiği ya da bir şeyin nasıl çalıştığı vb. konularda bilgi verilen konuşma süreçler hakkında konuşmadır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ana-baba benliğine sahip bir kişinin iletişim kurarken sahip olduğu özelliklerden birdir?
Benmerkezcidir |
Ders verir |
Merak eder |
Kontrolsüzdür |
Sabırsızdır |
Ana-baba benliğine sahip bir kişi iletişim kurarken; yargılar, denetler, ders verir, akıl öğretir, korur ve kollar, sahip çıkar, problem çözer, kısıtlar, önyargı ve kalıpları vardır. Oysa benmerkezcilik,sabırsızlık, merak etme ve kontrolsüz olma çocuk benliğine sahip kişilerin özellikledir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ