Etkili İletişim Teknikleri Final 2. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

İletişim ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?


İletişim toplumun temelini oluşturan bir sistemdir.

Sosyal süreçler bakımından zorunlu olmayan bir bilimdir.

Örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araçtır.

Bireysel davranışları görüntüleyen ve etkileyen bir tekniktir.

Sosyal uyum için gerekli olan bir sanattır.


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi ana-baba benliğine sahip olan kişinin iletişim kurarken sergilediği tutumlardan biridir?


Yaratıcıdır

Hazza yöneliktir

Sabırsızdır

Merak eder

Problem çözer


3.Soru

I. Fiziksel
II. Sosyo-psikolojik
III. Zamansal
IV. Genel
V. Uzamsal
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde İletişim Bağlamının boyutları eksiksiz olarak verilmiştir?


I – III ve V

I – II

I – II ve III

I – IV ve V

I – III ve V


4.Soru

I. Soyutlamalara başvurmak
II. Çok Teknik Olmak
III. Düşünceleri Kişiselleştirmek
Yukarıdakilerden hangileri bilgilendirici bir konuşmada içine düşülen hatalar arasında yer alır?


I-II

I-III

II-III

Yalnız II

Yalnız III


5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinde yer alan fizyolojik ihtiyaçlardan biridir?


Güvenlik

Yemek

Aidiyet

Saygı

Yeteneklerini gerçekleştirme


6.Soru

Yolda yürürken yanından geçerken bir insanın düştüğünü gören kişinin gülmek istediği halde, dişlerini sıkması ve gülmemesi yüz ifadelerinin hangi işlevini kapsamaktadır?


Gerçek bir duyguyu yoğunlaştırmak
Gerçek bir duygunun yoğunluğunu azaltmak
Gerçek bir duyguyu maskelemek
Gerçek bir duyguyu yönetmek
Gerçek bir duygu anında nötr görünmek

7.Soru

Fazla şeker kullanımının sağlığa zararları konusunda okuduğu bir gazete haberinden sonra çayı şekersiz içmeye başlayan bir kişinin davranışı aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?


Kişinin bilgi düzeyinde meydana gelen değişme
Kişinin tutumunda meydana gelen değişme
Kişinin tutumunun güçlenmesi
Kişinin açık davranışında meydana gelen değişme
Kişinin tutumunun pekişmesi

8.Soru

Aşağıda verilenlerden hangisi ya da hangileri aktif dinlemenin psikolojik engellerinden biridir?
I. Seçici dinleme
II. Kişisel tepkiler
III. Kötü güdülenme


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III


9.Soru

Aşağıdaki şıklardan hangisi bireyin etkili bir iletişim kurabilmesi ve aynı zamanda da iletişim becerisini geliştirebilmesi için öncelikle yapması gerekenler arasında bulunmaz?


Bireyin iletişim halinde olduğu çevresine saygı duyması gerekir.
İletişim kurduğu bireyi iyi anlaması için etkin dinlemeyi gerçekleştirmelidir.
Etkin dinlemeyi gerçekleştirmesi, karşısındaki bireyi daha iyi anlamasını sağlar.
Kendini doğru biçimde anlatması için de somut konuşması kaçınılmazdır.
Konuşmalarında “ben dilini” kullanmaması iletişimi etkin ve yerinde kılacaktır.

10.Soru

Duygu ve düşüncelerimizi, görüp yaşadıklarımızı karşımızdakilere sözcükleri seslendirerek gönderme, iletme işine ne ad verilir?


İletişim

Konuşma

Kültür

Dinleme

Dil


11.Soru

Karşısındaki kişilerin söyledikleriyle sürekli alay eden bir kişinin dinleme davranışı için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?


Savunucu dinleme yaptığı
Karşısındakini tuzak kurucu bir şekilde dinlediği
Karşısındakini saplantılı bir şekilde dinlediği
Karşısındakini görünüşte dinlediği
Karşısındakini yüzeysel dinlediği

12.Soru

Aşağıda verilen sözel ve sözsüz iletişim karşılaştırmasına dair ifadelerden hangisi doğrudur?


Sözel iletişim, sözsüz iletişime göre daha az  yapılandırılmıştır.

Sözlü iletişimin tamamı, sözsüz iletişimin bir bölümü toplumsallaşma sürecinde öğrenilir.

Sözsüz iletişim bir bakıma sürekli olmayan parçalardan oluşurken, sözel iletişim belli süreklilik gösterir.

Sözsüz iletişimin tamamı, sözel iletişimin bir bölümü toplumsallaşma süreci içinde öğrenilir.

Sözlü uyarımlar beynin sağ lobunda, sözsüz uyaranlar ise sol lobunda işlenmektedir.


13.Soru

Ali ve Ahmet iki kardeştiler Ahmet küçük olduğu için yaramaz bir çocuktur. Ali Ahmet’in sürekli yaramazlıklarından şikayet etmektedir. Ahmet’in yaramazlıklarından sabrı taşan ali birgün Ahmet’e bağırır ve elini sert bir şekilde masaya vurarak kızgın bir yüz ifadesiyle Ahmet’e kızar? Yukarıdaki ifadelerde Ali’nin Ahmet’e yaptığı sözsüz iletişim biçimi aşağıdakilerden hangisinde doğru bir şekilde verilmiştir?


Tekrarlama
Vurgulama
Tamamlama
Düzenleme
Çelişme

14.Soru

Bir toplumun teknolojik gelişmişlik durumu, eserleri ve aletleri o toplumun maddi kültürü olarak gösterilir. Buna göre, bir toplumdaki maddi gelişmişlik durumunun kültüre yol açması için gerekli olan ilişki biçimi aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?


Maddi üretim ile manevi üretimin birleştirilmesi
Maddi üretim ile kişi davranışlarının birleştirilmesi
Maddi kültür ile manevi kültürün birleştirilmesi
Maddi üretim ile maddi kültürün birleştirilmesi
Maddi kültür ile kişi davranışlarının birleştirilmesi

15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etkin dinlemedir?


Kulağımıza çarpan kelimeleri duymak
Hak vermek
Önem vermek
Onaylamak
İkna olmak

16.Soru

I. Konuşma
II. Ses tonu
III. Yüz ifadeleri
Yukarıdakilerden hangileri sözsüz iletişime dâhildir?


I-II

II-III

I-III

Yalnız I

Yalnız II


17.Soru

Kişinin düşündüklerinin, hissettiklerinin ve isteklerinin dolaysız bir şekilde iletilmesi, bireyin kendini karşısındakine tanıtması yönünde atılmış en etkili adım aşağıdakilerden hangisidir?


Doğru anlatma

Etkili iletişim

Kendini açma

Ben dili

Sen dili


18.Soru

I. Alıcı/hedefin bilgi düzeyinde ortaya çıkan değişme
II. Alıcı/hedefin tutumunda ortaya çıkan değişme
III. Var olan tutumun korunması
Yukarıdakilerden hangileri iletişimin etkileri arasında yer alır?


Yalnız I

Yalnız II

I-II

II-III

I-III


19.Soru

Bir şirket toplantısı düzenleyen Müdür Ali Bey, bir türlü toplantıya geçememektedir. Toplantıda önemli konuların konuşulacağını belirtse de o an kimse Ali Bey'i dinlememektedir. Bu duruma çok kızan Ali Bey, bağırmak zorunda kalır. Sonrasında ise, elini sertçe masaya vurarak kızgın ve sert bir ses tonuyla durumdan rahatsız lduğunu sözünün dinlenmesi gerektiğini yüksek ses ve kızgın yüz ifadesiyle söyler.Yukarıdaki çalışanların kendisini dinlemesi için Ali Bey, aşağıdaki hangi davranışı gerçekleştirmiştir?


Kendisiyle çelişen davranışta bulunmuştur.
Sözel olarak ifade ettiği iletiyi tamamlamak için beden dilini kullanmıştır.
Sözel Olarak ifade ettiklerini tekrarlamıştır.
Sözel ifadeden kaçınmıştır.
Çalışanlar üzerinde hakimiyet kurması gerektiğini düşünmüştür.

20.Soru

Aşağıda verilen ifadelerden hangisi ya da hangileri doğrudur?
I. İkna süreci dikkat, idrak, kabul, alıkoyma ve davranış özelliklerinden oluşur.
II. İknaya direnme kavramı idrak özelliği ile ilgilidir.
III. Direnç, temelde bireyin eylem ya da düşünce özgürlüğünü kullanmasıyla ilgilidir.


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I ve III