Etkili İletişim Teknikleri Final 24. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi yetişkin benliğe sahip bir kişinin iletişim kurarken sahip olduğu özelliklerden biridir?


Çözüm bulmaya yönelme

Kontrolsüz olma

Sabırsız olma

Denetlemeci olma

Kısıtlama


2.Soru

I. Karşılaştırmalı fayda modeli: İzleyiciye mantıksal ve güdüleyici bir biçimde seslenen bu modelle konuşmada, anlatılacak konuların üstünlüğü üzerine odaklanılmıştır.
II. Artık model: Olası bütün çözümlerin yetersizliğinin vurgulanmasıyla birlikte, ikna edici konuşmada önerilen çözümün etkililiğinin ve yeterliliğinin vurgulanmasına dayanmaktadır.
III. Ölçüt doyum modeli: Dinleyiciler konuşmacının tersini de düşünseler, amaç dinleyiciyi ikna edici konuşma süresince güdülemeyi başarmaktır.
Yukarıdaki konuşma yapısı modellerinden hangileri doğru eşleştirilmiştir?


Yalnız I

Yalnız II

I-II

I-III

II-III


3.Soru

Aşağıdakilerden hangisi mobbingin davranışsal boyutlarından biri olan sosyal imaja yönelik yapılan bir saldırı örneğidir?


Kişinin kendini ifade etmesine izin verilmemesi.

Kişinin içinde bulunduğu ortamdan dışlanması.

Kişi hakkında dedikodu çıkarılması.

Çalışanın kapasitesinin çok altında işlerde çalıştırılması.

Kişinin işyerindeki eşyalarına zarar verilmesi.


4.Soru

Kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız sağlıksız dışa vurma yöntemlerinden biri değildir?


Suçlu hissettirmek

Akıl okumak

Konuşmaktan kaçınmamak

Ima etmek

Eleştirmek


5.Soru

I.Radyo ve televizyon bu iletişim biçiminin temel enstrümanlarıdır.II. Metin, ses, resim ve hareketli resim gibi her türlü verinin sayısallaşması söz konusudur.III. İletişimde eş zamansızlık söz konusudur.IV. Analog yayın yapan iletişim araçları ile gerçekleştirilir.Yukarıdakilerinden hangsi sanal iletişimin niteliklerinden biridir?


I ve IV
Yalnız I
I ve II
Yalnız II
I ve III

6.Soru

I. Rasyonel
II. Pazarlık
III. Koalisyon
Yukarıdakilerden hangileri ikincil etki stratejilerindendir?


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I-II

I-III


7.Soru

Bir iletiyi vurgulamak ya da açık hale getirmek için aşağıdaki iletişim işlevlerinden hangisi kullanılır?


Çelişme

Tekrarlama

Düzenleme

Yerini alma

Tamamlama


8.Soru

Aşağıdaki dinleme türlerinden hangisi iletişim sürecinde sonradan gürültüye dönüşen bir tür değildir?


Görünüşte dinleme
Seçerek dinleme
Tuzak kurucu dinleme
Yüzeysel dinleme
Çözümleyici dinleme

9.Soru

Yapısal olarak ya da kullanılan kodlara göre iletişim kaça ayrılır?


2
3
4
5
6

10.Soru

I. Kerim Bey konuşurken yüksek ses tonuyla konuşmaktadır. Leyla Hanım ise bunun tam tersi olarak yumuşak ses tonuyla konuşur.II. Levent, konuşurken sözlerini vurgulamak için sesini yükseltir. Kız arkadaşı Selma ise sözlerini vurgularken sesini değiştirmeyi tercih etmektedir.III. Hasan konuşma sırasında arkadaşının sözünü sürekli kesmektedir. Elif Hanımın konuşma sırasında sürekli sözü kesilmektedir.IV. Hakkı Bey kiracısıyla konuşurken konuya doğrudan giren ifadeler kullanmaktadır. Kiracısı Süheyla Hanım konudan bahsderken dolaylı ifadeler kullanmaktadır.Yukarıdaki ifadeler dikkate alındığında aşağıdakilerden hangisini söyleyebiliriz?


Kadınlar erkeklere göre daha duygusaldır.
Biçimsel olarak kadın ve erkek konuşmaları farklıdır.
Kadınlar konuşurken daha hissi davranmaktadırlar.
Erkekler konuşurken kadınlara göre daha hassas davranan taraftır.
Kadınlar erkeklere göre konuşurken daha çok empati kurarlar.

11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etki stratejileri sınıflandırmasında birincil stratejilerden biridir?


Koalisyon

Baskı-ısrar

Tasdik

Pazarlık

Bir üst otoriteye başvurma


12.Soru

I) Dinliyor gibi görünmek II) Prova yapmak III) Akıl okumak IV) Karşılaştırmak V) Şüphelenmek Yukarıdaki ifadeler dikkate alındığında aşağıdaki çıkarımlardan hangisine varılabilir?


Etkin dinlemenin iletişim açısından bireye kazandırdıkları
Dinlemenin anlamayı kolaylaştıran bir olgu olduğu
Etkin bir dinlemenin bilişsel bir süreç olduğu
İyi bir dinleyicide olması gereken özellikler
İyi bir dinleme için düzeltmek zorunda olduğumuz alışkanlıklarımız

13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir konuşma için, insanların kendi konuşmalarını ve eksikliklerini tanımasına ilişkin sorduğu sorular arasında yer almaz?


Söylediklerimi karşımdakiler kolayca anlayabiliyor mu?

Düşüncelerimi açık ve etkili bir biçimde belirtebiliyor muyum?

Sözcükleri söylerken söyleyiş ve dil yanlışları yapıyor muyum?

Anlattıklarımın önemine, değerine inanmak zorunda mıyım?

Sözü başka alanlara kaydırıyor, amaçtan ve konudan sapıyor muyum?


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi bilgilendirici konuşma ilkelerinden biridir?


Dinleyicinin çok şey bildiğini sanmak

Konuyu dinleyiciyle ilintilendirmemek

Çok teknik olmak

Düşünceleri kişiselleştirmemek

Soyutlamalardan kaçınmak


15.Soru

İletişim kurarken “kadınların iyi otomobil kullanamadığı” konusunda ısrar eden biri, iletişimde hangi gürültü kavramını yaratarak iletişimi bozmaktadır?


Fiziksel gürültü

Psikolojik gürültü

Anlamsal gürültü

Yan anlamsal gürültü

Yanlı gürültü


16.Soru

I. Daha çok vücut hareketi kullanırlar.
II. İleti almak ve yollamakta daha çok yüz ifadesi kullanırlar.
III. Başlarını çok sallarlar.
Yukarıdakilerden hangileri kadınlara atfedilen vücut hareketleri arasında yer alır?


I-II

I-III

II-III

Yalnız II

Yalnız III


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici konuşmada kullanılan tartışma modellerinden biri değildir?


Taktik geliştirme modeli
Problem çözme modeli
Güdüleyici model
Ölçüt doyum modeli
Karşılaştırmalı fayda modeli

18.Soru

İletişim için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir:


Örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araçtır.

İnsanların birbiri ile olan hukuki sorunlarını çözen tek yoldur.

Ekonomik göstergeleri eksiden artıya çıkaran yegane yoldur.

Tarihsellik barındırmaz

Tümüyle formüllere dayanır


19.Soru

İletişim bilimi açısından bakıldığında; basılı bir sözcüğe bakıp da onu telaffuz eden kişi, görsel bir uyaranı işitsel bir uyarana çeviriyor demektir. Aşağıdakilerinden hangisi yukarıda örneği verilen konuşmayı oluşturan etmenlerden biridir?


Ses
Konuşma dinamiği
Boğumlanma
Üslup
Sözcük hazinesi

20.Soru

Aşağıdaki isimlerden hangisi empati kurma becerisiyle ünlenmiştir?


Rogers
Hoffman
Kurdek
Rodgon
Dökmen