Görüşme Teknikleri Final 25. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ergenle yapılacak sosyal hizmet görüşmesinde özellikle dikkat edilmesi gereken hususlar arasında yer almaz?
Önemsizlik duygusu yaşatmamak
|
Ergenler duygularını uçlarda yaşamaya ve ifade etmeye açıktırlar
|
Güven ilişkisinde bir diğer unsur gizliliğin kullanımıdır
|
Ergenle gerçekleştirilen ilk görüşmeyi uzun tutmamakta yarar vardır
|
Görüşmeyi gerçekleştiren uzman bir yetişkin olmalıdır
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi “ Kötüye Kullanma ( İstismar ) Riskini Azaltmak “ için sömürünün çeşitlerinden biri değildir?
Bu eylemle ilgili üçüncü kişiler için de “zarar vermeme” ilkesini devreye sokmak gerekmez. |
Sömürücü, sömürülen kişiyi zorlayabilir ya da aldatarak kullanabilir. |
Sömürülen kişi, yapılan eylemlere gönüllü olarak rıza gösterebilir. |
Sömüren kişinin amacı, çıkar sağlamak ve kazancını güvenceye almaktır. |
Genellikle sömürülen birey, kendisine haksızlık yapılan bireydir. |
Kendisiyle görüşme yapılan bireylerin istismarı (sömürülmesi) bir başka tartılaşan etik konudur. Bu konudaki etik ilke, kendisiyle görüşme yapılan kişilerin kişisel kazançlar için istismar edilmemesidir. (Dicicco-Bloom ve Crabtree, 2006, s.316). Arneson (1992) sömürünün insan ya da nesneleri adaletsiz kullanma ve çıkar sağlama amacına yönelik olduğunu belirtmekte ve sömürüyü, insanın başka insanları kendi amaçları için bir araç olarak kullanması ve kaynakların adaletsiz kullanımı olarak tanımlamaktadır.
3.Soru
Sosyal hizmet görüşmelerinin kayıt edilmesi sürecinde kayıt cihazı kullanma ve not alma iki temel yöntemdir. Bu iki yöntemin görüşmelerde ideal olarak nasıl kullanılması gerekmektedir?
Kayıt cihazı kullanılmamalı, görüşme süreci not alınarak kayıt edilmelidir. |
Görüşmede kayıt cihazıyla kayıt yapılması yeterlidir, not almaya gerek yoktur. |
Görüşme türünden bağımsız olarak uzman hem kayıt cihazını kullanmalı hem de görüşmenin bazı temel boyutlarını not almalıdır. |
Görüşmeyi yapan uzman görüşmenin özelliğine göre ses kayıt cihazı ya da not tutma yöntemlerinden birini tercih etmelidir. |
Görüşmenin yapıldığı kurumun belirlediği kurallara göre not alma veya kayıt cihazı yöntemleri seçilmelidir. |
Bir görüşmede cihazla kayıt yapılması not alma ihtiyacını tamamen ortadan kaldırmamaktadır, sadece kelimesi kelimesine not almak yerine önemli noktaların not alınmasını (stratejik ve odaklanmış notlar üzerine konsantre olunmasını) sağlamaktadır.
4.Soru
Birbirleriyle çatışan seçeneklerin olduğu bir durumda ahlaki açıdan en doğru kararı vermek için seçenekleri gözden geçirip değerlendirerek seçim yapma süreci nasıl adlandırılır?
Problemi tanıma süreci
|
Etik ikilemi değerlendirme süreci
|
Etik karar verme süreci
|
Karar alma süreci
|
Etik değerleri ve standartları belirleme süreci
|
5.Soru
“Oldukça ileri düzey, uygulanması zor ve ustalık gerektiren bu teknik özünde başvuranların anlatımları, anlatımları ile davranışları veya davranışlarının kendi içinde tutarsızlığına dayanır. Bazı başvuranlar görüşme süreci içinde bir oturumda farklı başka bir oturumda farklı bir söylemde bulunabilirler, davranışları arasında farklılıklar olabilir. Bu durumda görüşmeci bu tekniğe başvurabilir.”
Yukarıda anılan problem çözme girişiminde kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir?
Netleştirme |
Yorumlama |
Yüzleştirme |
Kendini açma |
Öneri verme |
Soruda anılan problem çözme girişiminde kullanılan teknik yüzleştirmedir.
6.Soru
Bireyler etiğe neden ihtiyaç duymaktadır?
Dini tatmin sağlamak için |
Eylemlerde ahlaki standartlara uygun davranabilmek için |
Sosyal hayatı sınırlamak için |
Medya araçlarını sınırlamak için |
Varoluş üzerine açıklamaları kanıtlarla desteklemek için |
Bireyler etiğe eylemlerinde ahlaki standartlara uygun davranabilmek için ihtiyaç duymaktadırlar.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yapılandırılmamış görüşmelerin özelliklerinden biridir?
Görüşmeden önce her kişiye sorulacak sorular belirlenmiştir.
|
Elde edilen bilgi en düşük güvenirliğe sahiptir.
|
Görüşme yapılan her kişiye aynı sorular sorulur.
|
Görüşmeciye görüşme sırasında ihtiyaç duyduğu soruyu sorma esnekliğini tanıması. |
Önceden hazırlanmış bir cevap tablosu veya listesi kullanılmaktadır. |
Yapılandırılmamış Görüşme: Görüşmeci, görüşme sırasında aklına gelen her türlü soruyu sorar; gelen cevaplara göre yeni soruları şekillendirir. Görüşmeci, görüşme yapılan kişinin cevaplarına bağlı olarak kendini sürekli yeniden yapılandırmak ve her verilen cevaba koşut yeni soruları o an hazırlamak ve sormak durumundadır (Yıldırım ve Şimşek, 2004). Bu şekilde elde edilen bilgi en düşük güvenilirliğe ve geçerliliğe sahiptir. Diğer görüşme tekniklerine göre daha fazla zaman alır.
8.Soru
İlk görüşme ve sonlandırma aşamalarında fazla başvurulmayan, değerlendirmenin sonuna doğru ve en çok da problem çözme aşamasında kullanılan, başvurana düşünme zamanı veren, inisiyatifin başvurandan gelmesi fırsatını yaratan ve kararın başvurana ait olması fikrini oluşturan teknik aşağıdakilerden hangisidir?
Netleştirme
|
Yorumlama
|
Yüzleştirme
|
Kendini açma |
Sessizlik |
İlk görüşme ve sonlandırma aşamalarında fazla başvurulmayan sessizlik, değerlendir- menin sonuna doğru ve en çok da problem çözme aşamasında kullanılır. Sessizlik başvurana düşünme zamanı verir, inisiyatifin başvurandan gelmesi fırsatını yaratır, kararın başvurana ait olması fikrini oluşturur. Özellikle yoğun duygusal sorunlar üzerinde konuşulduğunda sessizlik tekniğinden yararlanmak gerekir.
9.Soru
“Gerontoloji” nedir?
Yaşlılık tıbbı |
Ergenlik |
Çocukluk |
Bireysellik |
Yaşlılık bilimi |
Doğrudan yaşlıları konu alan bilimsel disiplin, yaşlılık bilimi anlamına gelen gerontolojidir. Gerontolojideki tarihsel algının değişimine kısaca baktığımızda, 1980’lere kadar yaşlılığın bir gerileme ve kayıp dönemi olarak algılandığını görmekteyiz.
10.Soru
Şizofreni hangi ruhsal sorunu ifade eder?
Kaygı bozukluğu
|
Duygudurum bozukluk
|
Psikolojik travmaya bağlı ruhsal sorunlar
|
Psikotik bozukluk
|
Nörolojik bozukluk
|
11.Soru
Aktif dinlemenin sonucunda oluşan ve bir sonraki iletinin ne olacağını tahmin etmeye yönelik dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?
Aktif dinleme |
Kestirici dinleme |
Seçici olmayan dinleme |
Dinlermiş gibi yapma |
Kısmi dinleme |
Aktif dinlemenin sonucunda oluşan ve bir sonraki iletinin ne olacağını tahmin etmeye yönelik dinleme türü kestirici dinlemedir. Bu dinleme türü başlangıçta kullanılabilir, ancak süreç ilerledikçe olası farklılık ve yenilikleri kaçırma olasılığı taşıdığından kuşkuyla yaklaşılmalıdır.
12.Soru
“Bu teknik, yansıtmanın bir adım ötesidir. Burada başvuranın söyledikleri hatasız ve daha anlaşılır bir dile çevrilerek yansıtılır. Bu uygulama başvuranın düzeyine uygun yapılacağından, kendine ilişkin farkındalığını destekleyecek ve algısal alanını yeniden yapılandırabilecektir. Duygularına, düşüncelerine ve yaşantılarına ilişkin farkındalığı artan başvuranın giderek sorununa farklı yaklaşma kapasitesi artacağından, değişimi için de büyük adım atmış olacaktır. Bu teknik, başvuranda farklı kelimelerle de olsa aynı dilin konuşulduğu, kendisinin anlaşıldığı duygusunu yaratmaktadır. İyi bilinen bir gerçek, “anlaşılıyor olma” duygusunun değişim sürecine eşsiz katkı yaptığıdır. Bu, ayrıca, değişimin görüşmeci odaklı değil, başvuran odaklı gerçekleşmesi için de gerekli bir tekniktir.”
Yukarıda betimlenen, problem çözme girişiminde kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir?
Netleştirme |
Yorumlama |
Yüzleştirme |
Kendini açma |
Bilgi paylaşımı |
Bu teknik, yansıtmanın bir adım ötesidir. Netleştirmede başvuranın söyledikleri hatasız ve daha anlaşılır bir dile çevrilerek yansıtılır. Netleştirme başvuranın düzeyine uygun yapılacağından, kendine ilişkin farkındalığını destekleyecek ve algısal alanını yeniden yapılandırabilecektir. Duygularına, düşüncelerine ve yaşantılarına ilişkin farkındalığı artan başvuranın giderek sorununa farklı yaklaşma kapasitesi artacağından, değişimi için de büyük adım atmış olacaktır. Netleştirme başvuranda farklı kelimelerle de olsa aynı dilin konuşulduğu, kendisinin anlaşıldığı duygusunu yaratmaktadır. İyi bilinen bir gerçek, “anlaşılıyor olma” duygusunun değişim sürecine eşsiz katkı yaptığıdır. Netleştirme ayrıca, değişimin görüşmeci odaklı değil, başvuran odaklı gerçekleşmesi için de gerekli bir tekniktir.
13.Soru
Etik kavramının, etimolojik açıdan Yunanca karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?
Ethics |
Ethos |
Ephesus |
Estonus |
Epica |
Etik kavramının etimolojik açıdan Yunanca karşılığı Ethos veya Ethicos şeklindedir.
14.Soru
Sosyal hizmetlerde etik karar verme süreci kaç basamaktan meydana gelir?
4
|
8
|
6
|
3
|
5
|
15.Soru
İki ve ya daha fazla alternatiften hangisinin seçileceği konusunda yaşanan güçlük aşağıdakilerden hangisidir?
Etik karar verme süreci
|
Meslek etiği
|
Etik sorumluluk
|
Etik çatışma
|
Etik ihlali
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etik ile ilgili temel kavramlar arasında yer almaz?
Etik kod
|
Etik sorun
|
Etik sorumluluk
|
Etik standart
|
Etik saygı
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi çocukla tüm görüşme süreci boyunca sözlü iletişimde dikkat edilmesi gereken noktalardan biri değildir?
Yavaş konuşun |
Kısa cümleler kurun |
Ona seçenekler sunun |
Bir kerede birden fazla soru sorun |
Düzeltici geribildirim kullanın |
Tüm görüşme süreci boyunca sözlü iletişimde dikkat edilmesi gereken noktalar ise şöyle sıralanabilir:
Anlamadığı durumlarda sizi uyarması için çocuğu cesaretlendirin.
Zaman zaman onu anlamadığınızı söyleyerek bu konuda ona model olun.
Yavaş konuşun.
Kısa cümleler kurun.
- Konuşmalarınızı işleyebilmesi için süre tanıyın.
Basit bir dil kullanın. Dilin basitliği işi basitleştirmez.
Ona seçenekler sunun.
Zaman bildirimlerinde kesin olun. O¨rneğin, “sonra” yerine “saat 4.00’de”, “Bir dahaki görüşmemiz” yerine “C¸arşamba günkü görüşmemiz” deyin.
Gerekirse anlaşılırlığı artırmak için resim, diyagram ve mimiklerinizi kullanın. • Bir kerede bir soru sorun.
Hem kapsamlı hem sınırlı sorulara yer verin. C¸ok fazla “Neden?” sorusu kullanmayın.
Edilgen çatılı cümleler yerine etken çatılı cümleler kullanın.
Düzeltici geribildirim kullanın.
O¨ykülerden, çizgi filmlerden yararlanın.
18.Soru
Sorunu değerlendirme sürecinde görüşmeci karşısındakine onu dinlediğini hissettirmek ve anladığı şeyin doğru olup olmadığını doğrulatmak durumundadır. Bu, değerlendirmede kullanılan hangi tekniktir?
Duyguların yansıtılması |
Tekrarlama |
Geçişler |
Katılım davranışlarının kullanımı |
Duygulara ulaşma |
Tekrarlama, başvuranın anlattıklarına ilişkin ana temanın görüşmecinin kendi cümleleriyle geri verilmesidir. Bu yönüyle tekrarlama, biçimin değil düşüncenin ya da temanın yinelenmesini içermektedir.
19.Soru
“Karşımızdaki obje ya da kavramlar arasında bazılarına önem ya da belli bir anlam yüklemektir” tanımı aşağıdakilerden hangi doğru seçeneği karşılar?
Etik Sorun |
Etik Standart |
Etik Kod |
Etik Değer |
Etik İlke |
Etik değerler, zihinde davranışı belirleyen düşünme süreçleri için ölçüt, toplum ölçeğinde davranışı düzenleyen kurallar için bir kaynaktır. Etik değer, davranışlara yön gösteren ve onları gerekçelendiren bir öneri veya yönerge biçiminde açıklanabilir.
20.Soru
Aşağıdaki kavramlardan hangisi bir etik çatışmayı içermektedir?
Karar verme
|
Sorun Çözme
|
Analitik düşünme
|
İkilemde kalma
|
Bilgileri koruma
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ