Halkla İlişkiler Final 10. Deneme Sınavı
Toplam 8 Soru1.Soru
Hangi seçenekte, kurum dışı halkla ilişkiler araçlarından biri olan sergi'nin türleri arasında yer alır?
|
Fuar |
|
Festival |
|
Yarışmalar |
|
Özel Pavyonlar |
|
Panel |
Fuar, festival ve yarışmalar, sergi gibi görsel işitsel araçlar arasında yer lırken; panel sözel araçlar arasında yer alır. Sergi türleri kitapta, sürekli sergi, gezici sergi, pano ve özel pavyonlar şeklinde sıralanmıştır.
2.Soru
Bu modele göre halkla ilişkiler, simetrik bir yön çizgisinden hareket eder, ancak duruma göre tamamıyla farklı taktikler de kullanabilir, başka bir deyişle kurum gerekli gördüğü yerde asimetrik, gerekli gördüğü yerde ise simetrik davranır. Bu modele ne ad verilir?
|
Durumsal Model
|
|
İki Yönlü Simetrik Model
|
|
İki Yönlü Asimetrik Model
|
|
Kamuoyu Bilgilendirme Modeli
|
|
Basın Ajansı/Tanıtım Modeli
|
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi gelecekteki hedef kitle olarak değerlendirilir?
|
Marjian hedef kitleler
|
|
Savunanlar
|
|
Birincil hedef kitleler
|
|
O¨ğrenciler ve potansiyel müşteriler
|
|
İkincil hedef kitleler
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama faaliyetlerinin 4 P’sinden biri değildir?
|
Fiyat
|
|
Tutundurma
|
|
Maliyet
|
|
Dağıtım
|
|
Ürün |
Pazarlama faaliyetleri temel olarak literatüre 4 P olarak geçmiş olan alanlara dayanmaktadır. Bu dört P’nin İngilizcesi “Price, promotion, place ve product” olarak ortaya konulurken, Türkçede kullanımını “fiyat, tutundurma, dağıtım ve ürün” şeklindedir.
5.Soru
Bir kurumun personeli ile birlikte ağaç dikme etkinliği yapması veya hatıra ormanı oluşturması, kurum dışı halkla ilişkiler faaliyetlerinden hangisine örnek oluşturur?
|
Kurum imajına yönelik halkla ilişkiler faaliyetleri
|
|
Kültür-sanat etkinlikleri
|
|
Sportif etkinlikler
|
|
Çevre etkinlikleri
|
|
Sponsorluklar
|
6.Soru
Bu araştırma tekniği, özel bir insan, örgüt, olay ya da süreç üzerine derinlemesine çalışmak anlamına gelmektedir. Bu yöntem, çalışma altındaki olayın bütün ayrıntılarıyla ve tamamen anlaşılmasına yarar. Basit bir şekilde bu teknik, özel bir durumda nelerin çalıştığını ya da çalışmadığını gösterir.
Yukarıda açıklaması verilen ve halkla ilişkilerde kullanılan nitel araştırma tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
|
Örnek olay çalışmaları |
|
Mülakat |
|
Derinlemesine mülakat |
|
Odak grup |
|
Katılımcı gözlem |
Halkla ilişkilerde örnek olaydan daha tanımlayıcı bir yaklaşım yoktur. Örnek olaylar bir insanı, kurumu ya da olayı tanımlar ve analiz eder. Örnek olay, özel bir insan, örgüt, olay ya da süreç üzerine derinlemesine çalışmak anlamına gelmektedir. Bu yöntem çalışma altındaki olayın bütün ayrıntılarıyla ve tamamen anlaşılmasına yarar. Bu yöntem uygulamalı disiplinlerde, iş dünyasından hukuka, reklamcılıktan tıbba ve halkla ilişkilere kadar birçok yerde kullanılmaktadır.
7.Soru
Kuruluşların yeni birtakım değerler oluşturup, hedef kitlelerine bu değerleri aktarmaya ve onları bu sayede kuruluşlarına çekmeye çalıştıkları pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?
|
Satış modeli |
|
Pazarlama modeli |
|
Bütünsel pazarlama modeli |
|
Değer pazarlama modeli |
|
Müşteri odaklı pazarlama modeli |
Bütünsel pazarlama anlayışı aracılığıyla kuruluşlar yeni birtakım değerler oluşturup, hedef kitlelerine bu değerleri aktarmaya ve onları bu sayede kuruluşlarına çekmeye çalışmaktadırlar. Pazarlar dinamik ve rekabete açık oldukları için, işletme yönetimlerinin kendilerine değer arayışlarında net stratejilere ihtiyacı bulunmaktadır. Kotler’e göre bu tür stratejilerin geliştirilmesi üç alan arasındaki bağlantıyı şart koşmaktadır: Bunlardan ilki müşterinin bilişsel alanı, kuruluşun yetkin olduğu alan ve ortakların kaynaklarının alanıdır. Doğru cevap C’dir.
8.Soru
Pazarlama yönetiminde ve fiyatlarda meydana gelen değişikliklere tüketicilerin nasıl tepkilerde bulunduğunu öğrenmek ve bu değişikliklerin nedenlerini çabuk ve etkili bir biçimde duyurmak amacıyla aşağıdakilerden hangisi kullanılabilir?
|
Yönetim kurulu
|
|
Satış tutundurma
|
|
Halkla ilişkiler
|
|
Hizmet pazarlaması
|
|
Anket
|