Sonuç değerlemesinde çıkan sonuçlar, kuruluş üst yönetimi veya müşteri firmaların karar yetkilileri ile üzerinde anlaşmaya varılmış hedefler ile bağlantılı olma gerekliliği taşımaktadır. Dolayısıyla A seçeneğinde verilen ifade yanlıştır. Cevap A seçeneğidir.

Halkla ilişkiler yöneticisi, medya ile ilişkilerini geliştirirken ve korurken dürüstlüğe, ulaşılabilir olmaya, şeffaf olmaya ve adil olmaya dikkat etmelidir. Ancak medyanın çalışma düzenini göz ardı etmek kaçınması gereken durumlardandır. Cevap A seçeneğidir.

Kendi bünyesinde halkla ilişkiler birimine sahip olan büyük bir kuruluşa ait tipik bir yıllık bütçe genel itibariyle aşağıdakilerden oluşmaktadır: • Saat ücreti esasına dayalı çalışan ücretleri • Kendi hesabına çalışan yazar, fotoğrafçı gibi kişilerin ücretleri • Danışma ücretleri • Stüdyo ücretleri • Film yapımcıları ve diğer ilgililerin ücretleri • Basın-yayın ücretleri • Dağıtım, postalama, telefon, vb. ücretleri. Doğru cevap A'dır.

Strateji ve Plan: “Hedeflerimize nasıl ulaşabiliriz?” Halkla ilişkiler birimleri kampanyaları
veya iş planlarını hazırlarken strateji ve taktiklerini önceden belirleyerek
bunlar doğrultusunda ilerlemektedir. Dolayısıyla doğru yanıt C'dir.

Güçlü Yönler:

• Belirgin bir rekabet avantajımız var mı?
• Yeterli finansal kaynağımız var mı?
• Rakiplerimizden daha iyi olduğumuz noktalar neler?
• Hedef kitle bizim düşündüğümüz gibi mi düşünüyor?
• Pazarda lider bir pozisyonda mıyız?
• Özel teknolojilere sahip miyiz?
• Ürün ya da hizmetleri düşük maliyetle üretip satabiliyor muyuz?
• Kurumumuzun geçmiş dönemlerdeki performansı nasıl?

Doğru cevap A.

Halkla ilişkiler iki temel unsura hizmet eder. Birincisi kurum/ürün diğeri ise hedef kitledir. Yapılan çalışmalarda amaç kurumun hedef kitle tarafından algılanma biçimini kontrol etme ve yönetmektir. Amaca ulaşma sürecinde farklı araçlar kullanan bu disiplinin başarı faktörü uygulayıcı ve uygulamada kullanılan yönteme bağlıdır. 

SWOT analizi, durum analizinin özeti niteliğindedir. Bir durumun güçlü (Strengths) ve zayıf (Weaknesses) yanlarını tanımlamak, fırsat (Opportunities) ve tehditleri (Threats) belirlemek için etkili bir yoldur.

Doğru cevap “Neyi kötü yapıyorsunuz?” seçeneğidir. Bu seçenek zayıf yönleri ifade etmektedir.

“Karşınıza çıkacak iyi fırsatlar nelerdir ve nerelerdedir? Avantajlarınız neler?” seçenekleri ise fırsatları ifade eden sorulardır.

“Neyi iyi yapıyorsunuz?” seçeneği güçlü yönleri,  “Rekabetle ilgili durum nedir?” seçeneği ise tehditleri ifade etmektedir.

Etkinlik aşamaları; Araştırma, tasarım, planlama, düzenleme, uygulama , değerlendirme

Şeklindedir. Doğru sıralama B seçeneğinde verilmiştir. Cevap B seçeneğidir.

Bireyin gereksinimlerinin hiyerarşik bir yapıya sahip olduğunu iddia eden Abraham Maslow'dur. Doğru cevap B'dir.

gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşırız sorusu stratejik planlama sürecinin stratejiler,taktikler kavramıyla ilişkili olup doğru cevap B şıkkıdır.

Halkla ilişkiler kampanya planlama sürecinde SWOT analizinin yapılması hem problemlerin değerlendirmeye alınması böylelikle sorun veya fırsatların belirlenmesi bakımından hem de bu problemlere ilişkin neler yapılması gerektiği açısından aydınlatıcı olmaktadır.

Halkla ilişkiler uzmanlarının, halkla ilişkiler araçlarını bünyesinde barındıran İnternet uygulamalarında özellikle dikkat etmeleri gereken üç özellik bulunmaktadır:
1. Sızdırma
2. Şeffaflık
3. Temsilcilik

Araştırmada nicel veri toplama teknikleri kullanıldıysa bu verilerin analizinde istatistiksel analiz kullanılmaktadır. Diğer yandan nitel veri toplama teknikleri kullanıldıysa verilerin hedef ve konularına göre başlıklandırılması ve çeşitli temalar etrafında gruplandırılarak analiz edilmesi gerekmektedir. 

Tehditler (Threats) : • Karşılaştığınız engeller neler? • Rekabetle ilgili durum nedir? • İşiniz, ürününüz ya da hizmetiniz için gerekli özellikler değişiyor mu? • Değişen teknoloji, durumunuzu tehdit ediyor mu? • Borcunuz ya da nakit akışı probleminiz var mı? gibi konuları içerir. Doğru cevap D’dir.

Yeni medyada etkileşimli feedback ve tartışma ortamı vardır. Esnek bir yapısı vardır. İletişim çok yönlüdür. A, B, C ve E seçeneklerinde verilen ifadeler geleneksel medyanın özelliklerini yansıtmaktadır. Cevap D seçeneğidir.

Doğru cevap E'dir.

Herhangi bir halkla ilişkiler kampanyasının değerlendirilmesinde ilk olarak şu iki sorunun cevabı aranmalıdır: Hedefe ne ölçüde ulaşıldı? Gelecekteki kampanyalara altyapı oluşturacak bilgiler oluştu mu?

Halkla ilişkiler sürecinin başarısında ise amaç ve hedefler oldukça önemli yer tutmaktadır. Doğru cevap A.

Bir strateji­, bir amacın nasıl başarıya ulaşacağını açıklayan geniş bir ifadedir. Strateji, genel kampanya için yol haritası ve ana mesaj temaları sağlarken aynı zamanda planlanan eylem ve kampanya bileşenleri için de temel sunmaktadır. Belirlenen amaç ve hedef kitlelere bağlı olarak bir kampanyanın tek bir stratejisi veya çeşitli stratejileri olabilmektedir. Bu doğrultuda doğru cevap A’dır.

Strateji kavramı ise; planlama, üstün olma, eyleme yönelme ve organizasyonun amaçlarına en uygun bağlantılarına odaklanmayı ifade eder.