Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar Final 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Tüketicilerin sponsorun ürününü, ürünün sponsorla bağlantısını kurdukları zaman daha iyi hatırlamaları aşağıdaki hangi stratejik uygulamanın bağlamındadır?
Hedef Pazar |
İlişkisellik |
Sponsora yönelik tutum |
Yöneticinin sponsorluğa bakışı |
Organizasyonların sponsorluğa bakışları |
Sponsorluk literatürü geçtiğimiz yıllarda gelişirken, akademisyenler sponsorluğun stratejik uygulamalarına değinmişlerdir. Bu bağlamda sponsorluklar şu şekilde ele alınmaktadır:
İlişkisellik: Tüketiciler sponsorun ürününü, ürünün sponsorla bağlantısını kurdukları zaman daha iyi hatırlamaktadırlar.
Hedef pazar: Araştırmalar hangi tüketicilerin hangi sponsorluğa tepki verme eğiliminde olduğunu tanımlamaktadır.
Sponsora yönelik tutum: Tüketiciler sponsorluk öncesi tutumları ile sonrası arasında olumlu değişimler sergilemektedir.
Yöneticinin sponsorluğa bakışı: Yöneticiler sponsorluğun katkılarının farkına varmakta ve sponsorluğun geçtiğimiz yıllardaki gelişimine büyük katkı sağlamaktadırlar.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi basın bülteni yazım kuralları arasında yer almamaktadır?
Etkili bir giriş yapmak
|
Okuyucunun dikkatini çekmek
|
Girişte olabildiğince ayrıntı vermek
|
Sonunda özet yapmak
|
5N 1K kuralını uygulamak
|
3.Soru
I. Basın bülteniII. Basın gezileriIII. BlogIV. Özel haberlerYukarıdaki araçlardan hangileri medya ilişkilerinde yazılı basına yönelik kullanılan araçlardır?
Yalnız I
|
Yalnız IV
|
I ve II
|
I, II ve III
|
I, II ve IV
|
4.Soru
Eğer bir şirket ağaçlandırma projesine katkıda bulunuyorsa kurumsal sorumluluğun hangi alanıyla ilgileniyordur?
Ortaklarla ilişkiler |
Tüketici |
Hükümet ilişkileri |
Maddi destek |
Ekoloji |
Kurumlar KSS uygulamalarını ele aldığında, KSS kapsamına hangi konuların gireceği hakkında
değişik görüşlere sahip bulunmaktadır. Sosyal sorumluluğun uygulama alanları şu başlıklar altında ele
alınmaktadır (Peltekoğlu, 1998, s.137):
- Ekoloji ve Çevre
- Tüketici
- Toplumsal İhtiyaçlar
- Hükümet İlişkileri
- Maddi Destek
- Çalışanlarla İlişkiler
- Ortaklarla İlişki
- Ekonomik Faaliyetler.
5.Soru
Bireysel olarak veya grup halinde kuruluşun önemli hedef gruplarına, medya mensuplarına ve kuruluşun diğer birimlerine yönelik olarak çeşitli bilgilerin verildiği gezilere ne ad verilir?
Reklam gezileri
|
Keşif gezileri
|
Teşvik gezisi
|
Bülten gezisi
|
Basın gezisi
|
6.Soru
Oluşturulan bir proje kapsamında Topkapı Sarayı’nın dış yüzeyindeki taşlar ve mermerlerin temizlenmesi, restorasyonu ve muhafazası, Cif ürünlerinin satışından elde edilen gelirden belli bir payın bu fona yatırılması sosyal sorumluluğun hangi uygulama alanına örnek olarak gösterilebilir?
Amaca Yönelik Pazarlama
|
Yeşil pazarlama
|
Kurumsal gönüllülük
|
Kurumsal hayırseverlik
|
Sosyal pazarlama
|
7.Soru
Eskişehir Sokak Festivali aşağıdaki etkinlik türlerinden hangisine bir örnektir?
Hallmark etkinlikler
|
Mega etkinlikler
|
Yerel etkinlikler
|
Büyük etkinlikler
|
Özel etkinlikler
|
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etkinlik pazarlamasının hedeflerinin türlerinden biri değildir?
Kurum odaklı hedefler |
Ürün odaklı hedefler |
Yönetimsel hedefler |
Satış hedefleri |
Kişisel hedefler |
Etkinlik pazarlaması hedef türleri kurum odaklı hedefler, ürün odaklı hedefler, satış hedefleri, duyurum hedefleri (medyada yer almak), ve kişisel hedeflerdir. Yönetimsel hedefler diye bir tür bulunmamaktadır.
9.Soru
Aşağıdaki etkinlik çalışmalarından hangisi yönetim fonksiyonları, kurumsal iletişim, eğitim, pazarlama, işçi ilişkileri, tüketici ilişkileri gibi kurumsal hedefleri destekleyen etkinliklerdir?
İşletme ve kurumsal etkinlikler
|
Fuar ve sergi etkinlikleri
|
Festivaller
|
Hükümet ve belediye etkinlikleri
|
Pazarlama etkinlikleri
|
10.Soru
Gelirlerinin bir kısmının yardım kampanyalarına ya da sosyal sorumluluk projelerine aktarılan etkinlik türlerine ad verilmektedir?
Festivaller
|
Nedene dayalı ve para toplama kampanyaları
|
Hükümet ve belediye etkinlikleri
|
Eğlence ve boş zaman etkinlikleri
|
Sosyal/yaşam döngüsü etkinlikleri
|
11.Soru
Bilgi bireylerden ya da grup dinamiğinden doğan beyin fırtınasıyla ya da beklenmedik bir şekilde gün yüzüne çıkabilir. Bunu en iyi şekilde aşağıdaki hangi yöntemle elde edebiliriz?
Kuram araştırması |
Politika ihtiyacı |
İç gözlem ve düşünce |
Aksettirici profesyonel uygulamalar |
Disiplin perspektifi |
İç Gözlem ve Düşünce: Bilgi bireylerden ya da grup dinamiğinden doğan beyin fırtınasıyla ya da beklenmedik bir şekilde gün yüzüne çıkabilir. Araştırma enstitüleri kurulduğunda ya da bir grup akademisyen ya da öğrenci üniversitelerde görüş alışverişinde bulunduğunda, birçok yeni düşünce ve teori karşımıza çıkabilir. Bugüne kadar çok az etkinlik akademisyeni böyle bir yapı kurabilmiştir. Bunların temel amaçlarından biri profesyonellerle yakın ilişkiler kurmaktır.
12.Soru
I. Rekabet ve pazar şartlarının zorlaşmasıII. Pazarlama alanındaki yeniliklerIII. İletişim stratejilerinin daha fazla önem taşımaya başlamasıKurumları varlıklarını sürdürebilmek için topluma karşı olan sorumluluklarını dikkate almak zorunda bırakan nedenler yukarıdakilerden hangileridir?
Yalnız I
|
Yalnız II
|
II ve III
|
I, II ve III
|
Yalnız III
|
13.Soru
Bir törenin işleyişine ilişkin gözden geçirmelerin yapıldığı ve değişiklik varsa bunların birimlerle yapılan görüşmelerle gerçekleştirildiği aşama aşağıdaki aşamalardan hangisidir?
Etkinlik operasyonel planlama aşaması |
Etkinlik geliştirme aşaması |
Etkinlik uygulama aşaması |
Etkinlik yenileme aşaması |
Etkinlik yönetme aşaması |
Etkinlik geliştirme aşaması, töreninin daha önceki yıllardan edinilen tecrübeler, araştırmalar, gözlemlerin değerlendirildiği aşamadır. Etkinlik uygulama, izleme ve yönetme aşaması, planlama aşamasında yer alan süreçlerin uygulandığı aşamadır. Etkinlik değerlendirme ve yenileme aşaması, tören etkinliğinde yer alan birimlerin değerlendirme unsurlarını belirleyip belirlenen hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığının araştırıldığı aşamadır. Etkinlik operasyonel planlama aşaması, törenin işleyişine ilişkin gözden geçirmelerin yapıldığı, değişiklik varsa bunların birimlerle yapılan görüşmelerle gerçekleştirildiği aşamadır.
14.Soru
İyi bir medya ilişkisi için aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Gazetecilerle iyi ilişki kurulmalı
|
Medyayı iyi tanımalı
|
Medya listesi özenli bir biçimde belirlenmeli
|
Gazetecilerin beklentilerinden ve sorularından kaçınmalı
|
Hazırlanan metinlerin haber değeri taşımasına dikkat edilmeli
|
15.Soru
Bir kurumun özlü biçimde profilini veren kısa dokümanlar, medyaya yönelik olarak kullanılan aşağıdaki araçlardan hangisidir?
Basın bülteni |
Ürün raporu |
Özel haber |
Raporlama |
Basın dosyası |
Basın bülteni, kurum ile ilgili etkinlikleri, stratejileri, düşünceleri, olayları vb. içeren, haber değeri taşıyan, önemli bilgiler veren ve medyaya gönderilen yazılı metinlerdir. Ürün raporu, bir kurumun özlü biçimde profilini veren kısa dokümanlardır. Özel haberler, adından da anlaşılacağı gibi yalnızca bir gazete, dergi, televizyon veya radyoda yapılan haberlerdir. Raporlama basınla kurulan tüm ilişkilerin ardından, medyada yer alan haberler takip edilerek ayrıntılı bir rapor hazırlanması ve müşteriye sunulmasıdır. Basın dosyaları, basın toplantılarına veya basın gezilerine katılan basın mensuplarını katıldıkları faaliyet hakkında bilgilendirmeyi amaçlayan ve çeşitli malzemeleri içeren dosyalarıdır.
16.Soru
Normal programın dışında bir kerelik ya da seyrek olarak normal bir programın dışında karşılaşılan ya da sponsorların/organizatörlerin kurguladıkları aktiviteler aşağıdakilerden hangisidir?
Özel etkinlikler |
Gündelik etkinlikler |
Mega etkinlikler |
Yerel etkinlikler |
Sıradan etkinlikler |
Özel bir etkinlik “normal programın dışında bir kerelik ya da seyrek olarak normal bir programın dışında karşılaşılan ya da sponsorların/organizatörlerin kurguladıkları aktiviteler” olarak tanımlanabilir. Tüm ekonomiyi ve küresel medyayı etkileme gücüne sahip olan etkinliklere mega etkinlikler adı verilir. Yerel etkinlikler büyüklük esasına göre en dar coğrafik alanı temsil etmektedir. Gündelik ve sıradan etkinlikler aynı anlama gelip özel etkinliklerin tam tersidir.
17.Soru
Rio Karnavalı, Münih'teki Oktoberfest ve İskoçya'daki Edinburg Festivali hangi tür etkinliklere örnektir?
Mega etkinlikler
|
Yerel etkinlikler
|
Hallmark (damga) etkinlikler
|
Büyük etkinlikler
|
Spor etkinlikleri
|
18.Soru
I. Etkinlik geliştirme aşaması
II. Etkinlik operasyonel planlama aşaması
III. Etkinlik uygulama, yönetme ve izleme aşaması
IV. Etkinlik değerlendirme ve yenileme aşaması
Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkiler planlama sürecinin aşamalarındandır?
I ve III |
II, III ve IV |
I, III ve IV |
I, II ve III |
Hepsi |
Halkla ilişkiler planlama sürecinin aşamaları şöyle sıralanabilir: Etkinlik geliştirme aşaması, etkinlik operasyonel planlama aşaması, etkinlik uygulama, yönetme ve izleme aşaması, etkinlik değerlendirme ve yenileme aşaması.
19.Soru
I. Gizlilik politikası
II. Güvenilirlik
III. İşbirliği
IV. Görüş ve düşüncelerin uygunluğu
V. Bağlılık
Yukarıdakilerden hangileri etkili halkla ilişkiler çalışmalarının kurumsal sosyal çalışmaları teşvik edici özelliklerindendir?
II, III ve V |
I, II, III ve IV |
II, III, IV ve V |
I, III ve IV |
Hepsi |
Etkili halkla ilişkiler çalışmalarının kurumsal sosyal çalışmaları teşvik edici bazı özelliklere sahip olduğu görülmektedir. Bunlar: Açıklık ve şeffaflık, güvenilirlik, işbirliği, uyuşma, görüş ve düşüncelerin uygunluğu ve bağlılıktır.
20.Soru
"Borusan Holding Mimar Sinan Üniversitesi ile birlikte "Sanata Dönüşüm" adlı bir sergi gerçekleştirmiştir." Bu etkinliğin toplum tarafından bilinmesi ve farkındalığın sağlanması aşağıdakilerden hangisinin kapsamına girmektedir?
Medya İlişkileri
|
Kurumsal İtibar
|
Kriz Yönetimi
|
Sponsorluk
|
Kurumsal imaj
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ