• Fırsatların tanımlanabilmesini ve değerlendirilebilmesini sağlar.
• Örgütsel sorunlara ilişkin nesnel bir bakış açısı getirir.
• Örgütsel koordinasyon ve denetim faaliyetlerinin daha kolay bir şekilde
  yürütülebilmesini olanaklı kılar.
• Örgütsel değişimin olumsuz etkilerinin azaltılmasına destek olur.
• Karar süreçleri ile örgütsel hedefler arasında bağlantı kurulmasını sağlar.
• Zamanın ve diğer kaynakların daha verimli ve etkili bir şekilde kullanılmasını sağlar.
• Sorunların ve çatışmaların daha kısa sürede çözülebilmesine destek olur.
• Örgüt içi iletişimin etkili bir şekilde yürütülmesine yardımcı olur.
• Bireysel çabaların örgütsel çabalar etrafında bütünleştirilmesini sağlar.
• Bireysel sorumlulukların açık bir şekilde ifade edilmesini gerekli kılar.
• Gelecek odaklı düşünme konusunda bireyleri motive eder.
• Sorun çözme çabalarına işbirlikçi bir yaklaşım getirir.
• Değişime ilişkin olumlu bir yaklaşım geliştirilmesine destek olur.
• Örgütsel yönetime biçimsel bir disiplin sağlar.

Strateji kavramı askeri alanda doğmuş ve askeri terminoloji içinde kendisine önemli bir yer edinmiştir. Bir görüşe göre, strateji kelimesi, Latince stratos ve agein kelimelerinin birleşiminden türemiştir. Stratos kelimesinin ordu, agein kelimesinin ise yol göstermek anlamına geldiği dikkate alınırsa, strateji kavramının orduyu yönetmek şeklinde bir anlamı olacağı oldukça açıktır. Strateji kelimesinin kökenine ilişkin bir başka görüşe göre ise kelime Yunanlı Komutan Strategos’un adından hareketle türetilmiştir ve Yunan dilinde strategia komutanlık anlamına gelmektedir. 

Bu nedenle doğru yanıt A'dır.  

Halkla ilişkilerin tarihsel gelişim sürecinde ikinci dönem 1900-1920 yılları arasında yaşanan “kamuyu bilgilendirme” dönemidir.

Modern anlamda halkla ilişkiler 19. yy’ın başlarında bir tanıtım çabası olarak ortaya çıkmıştır.

Misyon ifadesi örgütün amacını, rekabet üstünlüğü yarattığı noktaları ve faaliyet alanlarını ortaya koymaktadır

Konumlandırma yaklaşımı örgütler arasındaki kâr farklarını öncelikle örgütün faaliyet gösterdiği sektörün yapısına, ikinci olarak da bu sektör içerisinde örgütün tercih ettiği rekabetçi konuma bağlamaktadır.

Bu anlamdaki yapılanmaya ülkemiz için verilecek ilk örnek; halkla ilişkiler dalında Türkiye'deki ilk
kitabın yazarı olan Alâeddin Asna ve Betül Mardin tarafından ilk halkla ilişkiler şirketi olan A ve B'nin
(Alâeddin ve Betül) 1974 yılında kurulmasıdır. 1969’lu yıllarda Türkiye'de Koç, Sabancı ve Eczacıbaşı
Holding bünyelerinde, ilk kez halkla ilişkiler bölümleri de kurulmuştur. Günümüz Türkiye’sinde küçük
ya da büyük çapta birçok Halkla İlişkiler Şirketi (bunların bazıları direkt olarak Halkla İlişkiler adını
almaktan çok İletişim Danışmanlığı gibi daha kapsayıcı başlıklar altında faaliyet göstermektedirler)
faaliyet göstermektedir. Doğru cevap B seçeneğidir.

McElreath halkla ilişkiler uzmanlarının teknisyen ve sorun çözücü olmak üzere iki tür rolleri olduğunu ifade etmiştir.

Kapalı sistem perspektifi organizasyonların ortamları karşısında özerk olduğunu ve örgütün etkinlik derecesini belirleyen şeyin örgüt içi yönetim yapıları olduğu düşüncesinden yola çıkmaktadır. Doğru cevap, C'dir.

1920-1970 yılları arasındaki dönem ise halkla ilişkiler faaliyetlerinin temel işlevinin “ikna” etme olarak tanımlandığı dönemdir. Doğru cevap, D'dir.

Porter (1998) sektörel yapının $ekil 2.4.’de görüldüğü gibi beş temel güç tarafından şekillendirildiğini dile getirmektedir. Bu güçler;

? Sektör içi rekabetin yoğunluğu,

? Alıcıların rekabet gücü,

? Satıcıların rekabet gücü,

? İkâme ürünlerin rekabet etkisi ve

? Yeni girişlerin rekabet etkisi şeklinde sıralanmaktadır.

Halkla ilişkilere ait örgütlenmelerde genel olarak "iletişim" odaklı terimler kullanılmaktadır.