Halkla İlişkiler Yönetimi Ara 6. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Bir plan olarak örgütsel amaçlara hangi yollarla erişebileceğini tarif eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Halkla İlişkiler

İtibar

Strateji

Sistem yaklaşımı

 İletişim


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi proaktif halkla ilişkilerin özelliklerinden biridir?


Problemlere savunmacı bir yaklaşımşa yaklaşır

Organizasyonun genel durumunu korumak için çaba sarf eder

Paydaşların tümüne önem verilir

Mevcut duruma odaklanır

Olumsuz durumlardan başarıyla sıyrılır


3.Soru

  1. Örgüt stratejisi ile iletişimin ilişkilendirilmesi
  2. Sürdürülebilir kalkınma ve sosyal sorumluluk
  3. İtibar yönetimi ve sosyal yaklaşım
  4. Güven yaratmak ve sürdürmek

Yukarıda verilenlerden hangisi gelecekte halka ilişkiler ve iletişim yönetiminin odaklanacağı konulardandır?


I, II, III

I, II, IV

I, III, IV

II, III, IV

I, II, III, IV


4.Soru

Stratejik yönetim ve halkla ilişkilerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?


Halkla ilişkiler kapsamında yürütülen faaliyetlerin stratejik yönetimin bir parçası olarak değerlendirilmesi mümkündür. 
Halkla ilişkiler faaliyetlerini stratejik yönetim süreçlerini etkileyen yönetsel bir fonksiyon olarak değerlendirmek mümkündür. 
Stratejik yönetim, örgütlerin paydaşları ile arasındaki iletişimi sağlayan önemli bir köprü vazifesi görmektedir.
Stratejik yönetim ile halkla ilişkiler arasında karşılıklı bir etkileşim vardır. 
Stratejik yönetimin analiz aşaması için halkla ilişkiler oldukça önemli bir işleve sahiptir. 

5.Soru

I. Ölçülebilirlik

II.Özelleşmişlik

III.Uyum

IV.Gerçekçilik

Yukarıdakilerden hangileri stratejik hedefler belirlenirken dikkat edilmesi gereken unsurlardır?


I ve III

I, III ve IV

I, II ve IV

I, II ve III

Hepsi


6.Soru

Örgütün temel amaçlarını, politikalarını ve izlenilecek hareket adımlarını uyumlu bir şekilde bütünleştiren bir kalıp olarak düşünülen kavram aşağıdakilerden hangisidir?


İletişim

Halka ilişkiler

Strateji

Yönetim

Denetleme


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi stratejik hedefleri belirleyebilmek için dikkat edilmesi gereken hususlardan biri olan gerçekçilik kavramı ile ilgilidir?


Stratejik hedefin başarısına ilişkin en az bir gösterge olmalıdır. 
Gerçekleştirilecek hedefe ilişkin açık bir tanım içermelidir 
Stratejik hedeflerin gerçekleştirilmesi için öngörülen zaman dilimi ve son tarihler belirlenip, ilgililerle paylaşılmalıdır. 
Stratejik hedefler işletmenin vizyonu ve misyonu ile uyumlu olmalıdır. 
Stratejik hedefler işletmenin sahip olduğu kaynaklar ve içinde bulunduğu çevresel koşullar itibariyle erişilebilir olmalıdır.

8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin yönetim işlevini açıklamakta kullanılır? 


Suskunluk 
Karşılıklı bağlılık 
Sabır 
Çelişki 
Kısa vade

9.Soru

Paydaşlara ortak gözüyle bakan ve paydaşlarla kurulacak işbirliğinin önemsendiği organizasyon iletişimi olarak tanımlanabilecek teori aşağıdakilerden hangisidir?


Şirket Camiası Teorisi
Paydaş Teorisi
Sistem Teorisi
İnsan ilişkileri Teorisi
Ortak Teorisi

10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Fortune’a ait 9 Kurumsal İtibar Bileşeninden birisi değildir?


Yenilikçilik

Finansal sağlamlık

Çalışan yeteneği

Sosyal sorumluluk

Fırsatçılık


11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin 1990'lı yıllarda ilişki yönetimi amacının tanıdır?


Halkla ilişkiler faaliyetinin amacı örgüt ve paydaşları arasında karşılıklı anlayışın oluşturulmasıdır

Örgütün faaliyette bulunduğu çevrenin isteklerine kulak veriliyor olsa da, temel amaç çevrenin örgütsel çıkarlar doğrultusunda ikna edilmesidir

İlgili paydaşlarla karşılıklı fayda temelinde ilişkiler kurulması ve yönetilmesi işlevini üstlenmiştir

Örgütlerin sadece ka^r elde etme amacıyla hareket ettikleri ve halkla ilişkiler faaliyetlerini bu amaca ulaşmak adına bir araç olarak kullandıkları bir dönem

Örgütlerin faaliyetlerine ilişkin doğru bilgilerin ilk elden sağlanması amacıyla halkla ilişkileri kullanarak kamuyu bilgilendirmek


12.Soru

Porter, sektörel yapının beş temel güç tarafından şekillendirildiğini dile getirmektedir. Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde bu güçlerden biri yanlış verilmiştir?


Sektör dışı rekabetin yoğunluğu

Alıcıların rekabet gücü

Satıcıların rekabet gücü

Yeni giri!lerin rekabet etkisi

İkâme ürünlerin rekabet etkisi


13.Soru

Kurumsal iletişimde, çoğu kez insani ilişkiler ve gündelik paylaşımların (dedikodu olarak ta adlandırılan) yapıldığı iletişim biçimi aşağıdakilerden hangisidir?


Biçimsel iletişim
Hedonik iletişim 
Biçimsel olmayan iletişim 
Söylemsel konular 
Bürokratik iletişim

14.Soru

Proaktif ve reaktif halkla ilişkiler hakkında verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?


Proaktif halkla ilişkiler, potansiyel sorunların organizasyon için tehdit oluşturmadan çözümleri için çalışır.

Reaktif halkla ilişkiler problemli durumlarla kısacası vücut bulmuş problemlerle savunmacı bir yaklaşımla ilgilenir.

Proaktif halkla ilişkiler, organizasyonun itibarını artırmaya imajını güçlendirmeye odaklanır.

Reaktif halkla ilişkiler organizasyonun genel durumunu korumak için çaba sarf eder.

Proaktif halkla ilişkiler mevcut duruma odaklanarak hizmet verir.


15.Soru

1962 yılında “Merkezi Hükümet Teşkilatı Haber Alma Projesi (MEHTAP)” aşağıdaki hangi kurum ya da kurumların katkısı sonucu hazırlanmıştır?


Devlet Planlama Teşkilatı ve Türkiye Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü
Yükseköğretim Kurulu ve Milli Kütüphane Başkanlığı
Anadolu Üniversitesi
Milli İstihbarat Teşkilatı
Milli Güvenlik Konseyi

16.Soru

Halkla ilişkilerin yönetimdeki yerini ve önemini açıklayabilmek için, genellikle, aşağıdaki kuramlardan (yaklaşım ve teori) hangisinden yararlanılır?


Geleneksel yönetim yaklaşımı
Davranışsal teori
Sistem teorisi
Bilimsel yönetim süreci
Yönetim süreci yaklaşımı

17.Soru

Aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi örgütler arasındaki kâr farklarını öncelikle örgütün faaliyet gösterdiği sektörün yapısına, ikinci olarak da bu sektör içerisinde örgütün tercih ettiği rekabetçi konuma bağlamaktadır?


Kaynaklara dayalı yaklaşım

İtibar yaklaşımı

Konumlandırma yaklaşımı

Vizyon yaklaşımı

Rekabetçi yaklaşım


18.Soru

Stratejik yönetim sürecinde başlangıç noktası aşağıdakilerden hangisidir?


Amaçların belirlenmesi

Amaçların formülasyonu

Stratejik analiz

Geri bildirim

Stratejilerin uygulanması


19.Soru

  1. Sistemler
  2. Düşünce Kalıpları
  3. Olaylar

Bir iş yerinde çalışan personelin performansının neden düşük olduğunun araştırılması ve buna bağlı en etkili çözüm yolunun bulunması yukarıdaki düşünme düzeylerinden hangisine ya da hangilerine girmektedir?


I

II

III

II, III

I, III


20.Soru

Halkla ilişkiler açısından “tanıtım çağı’’ olarak adlandırılan dönem, hangi seçenekte yer alan yılları kapsamaktadır?


1800-1899

1839-1877

1800-1877

1900-1920

1878-1908