Bu durum, yakın sosyal alana bir örnektir. 120 cm ile 350 cm arasında, yakınlık derecesine göre değişebilmektedir.

Bireylerarası iletişim süreci boyunca biz söylenen şeye bağlı olarak, karşımızdakine geri bildirim mesajları yollarız. Geri bildirim kaynağa karşısındaki üzerindeki etkisi ile ilgili bilgi verir. Bunun üzerine kaynak mesajlarının içeriğini ya da biçimini düzenler, değişiklik yapar, güçlendirir, önemsizleştirir ya da değiştirir. Geri bildirim bizden ya da karşımızdakinden gelebilir.

Sorunun doğru cevabı C şıkkıdır.

Etos, iyi bir konuşmacının sahip olması gereken bir özellik olarak, konuşmacının söyledikleri ile yaptıklarının, içiyle dışının ya da kişiliğinin çelişmemesi demektir. Doğru cevap E'dir.

Sorunun doğru cevabı D şıkkıdır.

İletişim Davranışları Matrisi;

• Sesli sözel iletişim davranışları
• Sessiz sözel iletişim davranışları
• Sesli sözsüz iletişim davranışları
• Sessiz sözsüz iletişim davranışları

Gürültü iletişim sürecinde mesajın anlaşılmasını engelleyen her şeydir. Anlamsal gürültü; konuşmacı ve dinleyicinin farklı anlamsal sistemlere sahip olmasıdır. Örneğin dil ve diyalektik farklılıklar, jargon kullanılması, karmaşık terimler, belirsizlik vb. Doğru cevap C seçeneğidir.

Bağlam 

İletişim bağlamsaldır. Başka bir deyişle iletişimde şartlar, ortam önemlidir. Bağlamı çeşitli başlıklar altında değerlendirebiliriz. 

Fiziksel Bağlam: İç mekân – dış mekân; kalabalık – sakin; kamu – özel; birbirine yakın – uzak; sıcak – soğuk; karanlık – aydınlık gibi şeyleri içerir. Fiziksel bağlamın iletişimi etkilemesi kaçınılmazdır. Örneğin kalabalık bir caddede öğleden sonra yapılacak bir konuşma ile akşam mum ışığında yapılan bir konuşma pek çok yönden farklıdır. 

Sosyal Bağlam: Bu, toplumsal olaylara karşı insanların beklentileriyle ilgilidir. Bir sınıf ortamındaki iletişim biçimiyle bir futbol ortamındaki iletişim biçimi farklıdır. Ya da bir düğün ortamıyla yas ortamındaki beklentiler de farklıdır. Bu aynı kültürler için benzer şeyi içerirken farklı kültürlerde farklılık gösterir. 

Bireylerarası bağlam: Bireylerarası ilişkilerdeki farklılıkların sonucu olarak diğerlerinin davranışları ile ilgili beklentiler söz konusudur. Örneğin öğrenci - öğretmen arasındaki iletişim, ister sınıf içi isterse sınıf dışı, yakın arkadaşlarla olan iletişimden farklılık gösterir. Aynı şekilde çok yakın olmadığınız kişiler ve aile üyeleriyle olan iletişim de farklıdır. İnsanlar birbirlerini tanıdıkça deneyimlerini paylaşırlar. Kısaca bütün ilişkilerin doğası farklıdır. 

Birincil gruplarda her üye aynı zamanda hem kaynak hem de alıcı pozisyonundadır. Grup üyeleri birbirini tanır ve resmî olamayan ilişkiler söz konusudur.

Mesaj etkileşimin içeriğidir; fikirlerimizi iletmek için kullandığımız sözel ya da sözel olmayan sembolleri içerir. Mesajlar alıcıyı duyma, görme, dokunma, koku alma, tatma ya da herhangi bir kombinasyonda uyarma görevi yaparlar. Sözcükler ve cümleler kadar hareketler ve dokunarak da mesaj iletiriz.Giydiğimiz bir elbise bizim olduğu kadar, karşımızdaki için de bir mesajdır. Yürüme biçimimiz bir şey anlatır; tokalaşma biçimimiz, başımızı eğmemiz, saçımızı tarama biçimimiz, oturma, gülümseme ya da kaşımızı çatmamız. Mesajlar kasıtlı ya da tesadüfi olabilir ve bir şekilde alıcıyı etkiler.

Fizyolojik Gürültü: Görme engeli, işitme kaybı, konuşma problemi ya da hafıza kaybı.

Gürültü, kodlama ve kodaçımı sürecinde ileti ya da mesajın anlaşılırlığına herhangi bir biçimde engel olan her şeydir. Yüksek sesler, dikkat dağıtan görüntüler ve sıra dışı davranışlar, fiziksel gürültü olarak nitelendirilirken akılsal, ruhsal ve anlamsal olarak da ortaya çıkabilir. Doğru cevap C'dir.

İyi bir konuşmacının söyledikleri ile yaptıkları, içiyle dışı çelişmemelidir, dinleyicilerin duygularını anlayabilmeli ve yönlendirebilmelidir, konuştuğu konu hakkında bilgi sahibi olmalıdır. İyi bir konuşmacı konuşmasını iyi yapılandırmalıdır.

Üç tür araçtan söz edilebilir: Bunlar, sunumsal araçlar, temsili araçlar ve mekanik araçlar. Doğru yanıt B şıkkında verilmiştir. 

• Ben buyum
• Hep böyle oldum
• Elimden gelen bir şey yok
• Bu benim doğamda var

Bu cümleler sahne korkusuyla baş etmede kişinin daha ileriye gitmesini engelleyen cümlelerdir. Öncelikle kişi bunları ifade etmekten kaçınmalıdır. Yukarıdaki dört cümlenin yerine örneğin,

• Ben iyi konuşamam yerine ben iyi konuşamazdım,
• Elimden gelen bir şey yok yerine çalışırsam değişebilirim,
• Hep böyle oldum yerine değişeceğim,
• Benim doğam bu yerine bunun doğam olduğuna inanırdım, gibi cümleler kullanılabilir.

Doğru cevap B'dir.

Yüz ve beden dili

Telaffuz Edinilen Dil Evresi; çocukta dilin gelişmesinde dördüncü ve son evredir.

İletişim bir süreç olarak ele alındığında bir toplumsal etkileşim biçimidir.