İş Hayatında Standartlar Final 19. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
"......... yetkisiz kullanıcıların özel ağlara girmesini engeller. Giren ve çıkan ağ trafiğini kontrol eden yazılım ve donanımım bir birleşimidir."
Yukarıda verilen tanımdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Gizlilik |
Virüs programı |
Güvenlik duvarı |
Koruma kalkanı |
Tespit programı |
Güvenlik duvarı yetkisiz kullanıcıların özel ağlara girmesini engeller. Giren ve çıkan ağ trafiğini kontrol eden yazılım ve donanımım bir birleşimidir.
Doğru cevap C'dir.
2.Soru
'Şirketlerin toplum içinde hangi temel işlevleri ve amaçları yerine getirdikleri' şeklindeki soruyu karşılayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Kurumsal |
Sosyal |
Sorumluluk |
Sürdürülebilir gelişme |
Kurumsal sürdürülebilirlik |
“Sorumluluk” şirketlerin toplum içinde hangi temel işlevleri ve amaçları yerine getirdikleri şeklindeki soruyu ifade etmektedir.
3.Soru
Adil İş Gücü Örgütüne göre normal haftalık çalışma saati kaç saati geçmemelidir?
36 |
42 |
48 |
49 |
52 |
Adil İş Gücü Örgütüne göre normal haftalık çalışma süresi 48 saati geçmeyecektir. İşverenler, işçilerinin her yedi günlük süre boyunca 24 saat kesintisiz dinlenmelerine olanak sağlayacaklardır. Bütün fazla mesai çalışmaları çalışanın rızası ile olmalıdır. İşverenler, fazla mesai çalışmalarını düzenli olarak talep etmeyecek ve fazla mesai çalışmalarını yüksek ücretten ödeyeceklerdir. Doğru cevap C seçeneğidir.
4.Soru
Toplam kalite yönetimi ve “kalite” kavramının sağlanabilmesi için pek çok faaliyet vardır, aşağıdakilerden hangisi bu faaliyetlerden birisi değildir?
Kalite standartları ile ilgili çeşitli kuruluşlar vardır. |
Kalite ödüllerini işletmelere veren kalite kuruluşları vardır. |
Kalite ödülleri oluşturulmuştur bu ödüller çeşitli kurum ve kuruluşlara verilir. |
Kurum ve kuruluşlar ulaştıkları kaliteyi devam ettirmek konusunda motive edilirler. |
İşletmeler belli bir kalite standardına ulaşmak için rekabet etmek zorunda tutulurlar. |
Bunun yanında işletmeleri kalite konusunda teşvik etmek ve cesaretlendirmek aynı zamanda da belli bir kalite standardına ulaştıklarında bunu bir ödülle karşılamak amacıyla hem dünyanın birçok farklı ülkesinde hem de ülkemizde çeşitli kalite ödülleri oluşturulmuştur. Bu ödülleri alan kurum ve kuruluşlar ulaştıkları kaliteyi devam ettirmek konusunda motive olmaktadırlar. Kısacası bu ödüller kalite kuruluşları tarafından işletmelerin beklenen ve arzulanan yüksek kaliteye ulaşmalarına yönelik motivasyon aracı olarak kullanılmaktadır. Ülkemizde farklı ülkelerde olduğu gibi kalite standartları ile ilgili birtakım kuruluşlar da bulunmaktadır
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi uluslararası muhasebe standartlarının sağladığı faydalardan biri değildir?
Muhasebe problemleri konusunda ulusal bakış açısına sahip olunması |
şeffaflık probleminin azaltılması |
düşük maliyetle finansal raporlama |
uluslararası şirketlerde uyum maliyetlerinin azalması |
uluslararası şirketlerin yabancı piyasalara girişini arttırma |
Uluslararası muhasebe standartlarının, sağladığı çeşitli faydalar söz konusudur. Bunlar şu şekilde özetlenebilir:
• Ulusal muhasebe standartları oluşturulması için çaba harcanmasının önlenmesi, böylece düşük maliyetle finansal raporlama ve muhasebe standartları temin edilmesi,
• Muhasebe problemleri konusunda ulusal bakış açısından ziyade küresel bakış açısına sahip olunması,
• Uluslararası şirketlerde uyum maliyetlerinin azalması,
• Farklı ülkelerde faaliyette bulunsalar bile işletmeler arasında karşılaştırma yapabilme olanağının bulunması böylece şeffaflık probleminin azaltılması,
• Uluslararası para ve sermaye piyasalarında kolaylıkla veri karşılaştırması yapılabilmesi,
• Yüksek kaliteli muhasebe standartları ve uygulamalarının geniş alana yayılması,
• Sınır ötesi finansman ve ticaret ile menkul kıymet borsalarına kayıtlı şirket sayısındaki artış,
• İşletmelerin, uluslararası şirketlerin yabancı piyasalara girişini arttırma,
• İşletmelerin uluslararası piyasalarda tüketicilerce tanınma oranının yükseltmesi ve
• Farklı bir ülkede ekonomik faaliyette bulunulmasının siyasi maliyetlerinin azaltılması.
Doğru cevap A seçeneğidir.
6.Soru
Önemli uluslararası danışmanlık şirketlerinden Ernst & Young “Global etik kuralları”nı davranışlarına yön veren çerçeve kurallar olarak ifade etmiştir. Bu kurallar beş maddede sıralanır. Aşağıdakilerden hangisi bu ana maddelerde yer almaz?
Serbest ticaret ve kalkınma |
Müşteri ve diğer paydaşlarla çalışma ilkeleri |
Dürüstlük |
Tarafsızlık ve bağımsızlığın korunması |
Entelektüel sermayenin korunması |
Önde gelen uluslararası danışmanlık şirketlerinden biri olan Ernst & Young web sayfasında ilan ettiği “global etik kuralları”nı davranışlarına yön veren çerçeve kurallar olarak ifade etmiştir. Bu kurallar beş maddede şu şekilde sıralanmıştır:
- Ernst & Young ekibinin birlikte çalışma ilkeleri
- Müşteri ve diğer paydaşlarla çalışma ilkeleri
- Dürüstlük
- Tarafsızlık ve bağımsızlığın korunması
- Entelektüel sermayeye değer verilmesi ve korunması Doğru cevap A’dır
7.Soru
İşletmelerin giriştiği faaliyetlerde birey ve topluma zarar vermeyecek iş görmeleri için yol gösterici kurallar bütünü aşağıdaki kavramlardan hangisinin açıklamasıdır?
Etik hizmeti |
Normatif etik |
Etik kodlama |
Etik yapısalcılık |
Etik standartlar |
ETİK STANDARTLAR
Etik standartlar, iş dünyasının belirsizlikleri en düşük düzeye indirerek işletmelerin giriştiği faaliyetlerde birey ve topluma zarar vermeyecek iş görmeleri için yol gösterici kurallar bütünüdür.
8.Soru
Aşağıdaki küresel ilkeler sözleşmesinde yer alan ilkelerden hangisi işgücüyle ilgilidir?
İşletmeler insan hakları suistimallerine iştirak etmediklerinden emin olmalıdırlar. |
İşletmeler, çevresel zorluklara karşı tedbir olarak başlatılan yaklaşımları desteklemelidirler. |
İşletmeler, çocuk işçi çalıştırmaya son vermelidirler. |
İşletmeler, daha fazla çevre sorumluluğunu desteklemek için inisiyatifler üstlenmelidirler. |
İşletmeler, fahiş fiyatlandırma ve rüşvet de dahil olmak üzere her türlü yolsuzluğa karşı mücadele etmelidirler. |
A şıkkı insan hakları
B ve D şıkları çevre
E şıkkı ise yolsuzlukla mücadeleyi kapsamaktadır. C şıkkında yer alan ifade ise küresel ilkeler sözleşmesinin işgücüyle ilgili ilkelerinden bir tanesidir.
9.Soru
Kullanıcılara ait önemli bilgilerin ve kullanıcının yaptığı işlemlerin, kullanıcının bilgisi olmadan toplanmasını ve bu bilgilerin kötü niyetli kişilere gönderilmesini sağlayan yazılım olarak tanımlanır?
Casus yazılım |
Bilgisayar virüsü |
Bilgisayar korsanı |
Paket koklama |
Aldatma |
Casus yazılımların da bazı türleri kötü amaçlı yazılım gibi hareket eder. Casus yazılım, kullanıcılara ait önemli bilgilerin ve kullanıcının yaptığı işlemlerin, kullanıcının bilgisi olmadan toplanmasını ve bu bilgilerin kötü niyetli kişilere gönderilmesini sağlayan yazılım olarak tanımlanır.
10.Soru
I. Basın toplantısı ile kamuya duyurma II. Tartışma metni hazırlama III. Nihai metnin hazırlanması IV. Ön çalışma grubu oluşturma Yukarıda karışık olarak verilen ABD’de muhasebe standartları oluşturulurken izlenen aşamaların doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisidir?
III-II-I-IV |
IV-II-I-III |
IV-III-II-I |
III-II-IV-I |
I-IV-III-II |
ABD’de muhasebe standartları oluşturulurken izlenen yöntem ve aşamalar aşağıdaki
gibidir:
• Düzenleme yapılacak konuların FASB gündemine alınması
• Standart oluşturma süreci:
• Ön çalışma grubunun oluşturulması,
• Çalışma grubunun oluşturulması,
• Tartışma metninin hazırlanması,
• Basın toplantısı ile kamuya duyurma,
• Sözlü ve yazılı önerilerin değerlendirilmesi,
• FASB toplantıları,
• Son taslağın hazırlanması,
• Nihai metnin hazırlanması. Doğru yanıt B'dir.
11.Soru
Bir örgütün sürdürülebilirlik sorunlarını tanımlama, öncelikli hale getirme ve yanıt vermesi için bir çerçeve sunan standart aşağıdakilerden hangisidir?
AA1000 Hesap Verebilirlik İlkeleri Standardı (AA1000APS) |
AA1000 Hissedar Standartları (AA1000SES) |
AA1000 Teminat Standardı (AA1000AS) |
ISO 9000 |
ISO14000 |
AA1000 Hesap Verebilirlik İlkeleri Standardı (AA1000APS): Bir örgütün sürdürülebilirlik sorunlarını tanımlama, öncelikli hale getirme ve yanıt vermesi için bir çerçeve sunan bu standart 2008 yılında düzenlenmiştir. Doğru yanıt A'dır.
12.Soru
Kanada merkezli Corporate Knights isimli kuruluş tarafından her yıl yapılan Dünya Ekonomik Forumu’nda açıklanan 4353 işletme, kamuyla paylaştıkları bilgilerden hareketle sıralamaya tabi tutulmaktadır. İşletmeler kaynak, işgücü ve finansman uygulamalarına ilişkin .... farklı ölçüte göre değerlendirilmekte ve sonuçta “Küresel Sürdürülebilir İşletmeler Sıralaması” ortaya çıkmaktadır.
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
Kanada merkezli Corporate Knights isimli kuruluş tarafından her yıl yapılan Dünya Ekonomik Forumu’nda açıklanan 4353 işletme, kamuyla paylaştıkları bilgilerden hareketle sıralamaya tabi tutulmaktadır. İşletmeler kaynak, işgücü ve finansman uygulamalarına ilişkin .... farklı ölçüte göre değerlendirilmekte ve sonuçta “Küresel Sürdürülebilir İşletmeler Sıralaması” ortaya çıkmaktadır.
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
Kanada merkezli Corporate Knights isimli kuruluş tarafından her yıl yapılan ve genelde de sonuçları İsviçre Davos’ta gerçekleştirilen Dünya Ekonomik Forumu’nda açıklanan sıralamalarda 4353 işletme, kamuyla paylaştıkları bilgilerden hareketle sıralamaya tabi tutulmaktadır. İşletmeler kaynak, işgücü ve finansman uygulmalarına ilişkin 12 farklı ölçüte göre değerlendirlmekte ve sonuçta “Küresel Sürdürülebilir İşletmeler Sıralaması” ortaya çıkmaktadır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etik yaklaşım biçimlerinden faydacı yaklaşımdır?
Kararların faydasının sonuçlarıyla belirleneceği düşüncesine dayanır. Kararların etik olup olmaması ortaya çıkan sonuçların faydasına bağlı olarak değerlendirilmelidir. |
Örgütsel kararlarda temel insan haklarının, örneğin müşterilerin mahremiyet hakkı veya çalışanların güvenli bir ortamda çalışma hakkı gibi hakların ne oranda korunduğuyla ilgilidir. |
Tüm kararların var olan kural ve yasalara uygun olarak alınması gerektiğini savunur. |
Kararların var olan kültürel, bölgesel ve sektörel davranış normlarıyla uyumlu olması gözetilmektedir |
Bireysel hakların korunması arzu eden bir yaklaşımdır. |
Faydacı yaklaşım kararların faydasının sonuçlarıyla belirleneceği düşüncesine dayanır. Kararların etik olup olmaması ortaya çıkan sonuçların faydasına bağlı olarak değerlendirilmelidir. Yaklaşım her ne kadar açık ve net bir şekilde etik ve etik dışı arasında ayrım yapılmasını olanaklı kılsa da birçok kararın çok yönlü etki yaratabileceği gerçeğini göz ardı etmektedir.
14.Soru
ISO26000 standartlarının temel felsefesi aşağıdakilerden hangisidir?
İşletmelerin sürdürülebilir olması |
İşletmelerin sosyal sorumluluklarını yerine getirmesi |
İşletmelerde müşteri memnuniyeti |
İşletmelerin çevreci bilinçle davranması |
İşletmelerin uygun finans yönetimi |
SO26000 standartlarının temel felsefesi, işletmelerin sosyal sorumluluklarını yerine getirmesidir. Bu standart işletmeler için sosyal sorumluluklarla ilgili adeta bir rehber gibidir. Bu noktada önemli olan, işletmelerin sosyal sorumluluklar konusunda farkındalıklarının ve sosyal sorumluluklarını yerine getirme istek ve çabalarının yüksek olmasıdır. Doğru cevap B seçeneğidir.
15.Soru
4 farklı kategori içinde yer alan on temel ilkeden oluşan, ikisi insan hakları ile, dört tanesi işgücü ile, üç tanesi çevre ile ve bir tanesi de yolsuzlukla mücadele ile ilgili olan sosyal sorumluluk standardı aşağıdakilerden hangisidir?
SA8000 Sosyal Sorumluluk Standardı |
Adil İş gücü Örgütü Düzenlemeleri (FLA) |
Sullivan İlkeleri |
AA1000 Standartları |
Küresel İlkeler Sözleşmesi (Global Compact) |
Küresel İlkeler Sözleşmesi 4 farklı kategori içinde yer alan on temel ilkeden oluşmaktadır. Bu ilkelerden ikisi insan hakları ile, dört tanesi işgücü ile, üç tanesi çevre ile ve bir tanesi de yolsuzlukla mücadele ile ilgilidir. Bu ilkelerin içinde yer aldığı 4 kategorinin her biri işletmelerin en önemli temel sorumlulukları arasında yer almaktadır. Bu sorumluluklar sadece işletmelerin bulunduğu yerel çalışma alanı açısından değil, tüm dünya ülkeleri açısından da önceliği olan konuların başında gelmektedir. Küreselleşme ile birlikte işletmelerin faaliyetlerini tüm dünya yönelimli olarak düşünmesi adeta bir zorunluluk haline gelmiştir. Bu nedenle gerek insan hakları, gerek işgücüne yönelik düzenlemeler, gerek çevreye yönelik alınan tedbirler ve gerekse yolsuzlukların önüne geçmek için uygulanan stratejiler gittikçe işletmeler için daha da önemli olmaya başlamıştır.
16.Soru
Kişi ya da kuruluşların kendi istekleriyle yaptıkları ve yasal sınırlama olmayan davranış standartlarıyla ilgilidir. Bireyin meslek veya dinsel seçimi ya da bir işletmenin kaç tane televizyon veya çamaşır makinesi üreteceği bu alana ilişkin örneklerdir. Yukarıdaki paragrafta İnsan davranışlarını etkileyen alanlardan hangisi açıklanmaktadır?
Kanun ve yasalar alanı |
Özgür seçim alanı |
Etik alan |
Sistem kalitesi alanı |
Yönetim kalitesi alanı |
İnsan davranışlarını etkileyen alanları üç grupta incelemek mümkündür.
Kanun ve yasalar alanı: Bu alanda kanun koyucular, kurumların veya kişilerin yıl içinde kazandığı gelirlerden vergi öderken, bir taşınmaz alırken veya otomobil ehliyeti almak için başvuru yapıldığında yapılması gereken işlemleri ve davranış biçimlerini kurallara bağlarlar.
Özgür seçim alanı: Kişi ya da kuruluşların kendi istekleriyle yaptıkları ve yasal sınırlama olmayan davranış standartlarıyla ilgilidir. Bireyin meslek veya dinsel seçimi ya da bir işletmenin kaç tane televizyon veya çamaşır makinesi üreteceği özgür seçime birer örnektir.
Etik alan: Bu iki alanın arasında etik alan yer alır. Bu bölgede yasalar yoktur. Onun yerine bireye ya da şirkete yol gösteren paylaşılan ilke ve değerler, ahlaki davranışlar vardır. Örneğin işletme, kamu da işlerini hallederken, personeline sosyal haklar verirken veya müşterilerine karşı belli bir tutum sergilerken bu alan içinde değerlendirilebilir. Doğru yanıt B'dir.
17.Soru
Bireylerin yalnız bırakılma, diğer bireylerin veya devleti de içeren kurumların gözetim ve müdahalesinden uzak olabilme talebine ne ad verilir?
Mahremiyet |
Gizlilik |
İnziva |
Yabancılaşma |
Bütünlük |
Mahremiyet (gizlilik) bireylerin yalnız bırakılma, diğer bireylerin veya devleti de içeren kurumların gözetim ve müdahalesinden uzak olabilme talebidir. Mahremiyet talebi iş yerinde de geçerlidir
18.Soru
Aşağıda yer alan şıklardan hangileri yeşil hareketin temel tetikleyicilerindendir?
I-Nüfus
II- İklim değişikliği
III- Şehirleşme
IV-Küreselleşme
I-II |
II-III |
I-II-IV |
II-III-IV |
I-II-III-IV |
I-II-III-IV
19.Soru
Seçeneklerden hangisi örgütsel etiğe ilişkin mitlerden biridir?
İş dünyasındaki liderler gemişe göre daha etik dışı bir hale gelmiştir. |
Örgütsel bağlamda etik sorunlar her zaman önemini korumuş bir konudur. |
Liderin etik ilkeleri tüm örgütte yayıp onları da hesap verebilir kılması önemlidir. |
Etik dışı davranış örgüt kültürünün sistemik bir bileşenine dönüşmüş olabilir. |
Biçimsel kod ve programlar yararlı olsa da tek başına yeterli olmayabilir. |
Etik davranmak kolay değildir. Örgütlerde etik konusuna ilişkin birçok yanlış bilinen gerçek vardır. Bunlar örgütsel etiğe ilişkin gerçekler ve mitler şeklinde düşünülebilir. Aşağıdaki tabloda iş etiğine ilişkin gerçekler ve mitler karşılaştırmalı olarak yer almaktadır.
20.Soru
Büyük işletmeler daha gelişmiş güvenlik süreçleri ve teknolojileri kullanırlar bu durum daha çok saldırıya sebep olmaktadır bunun sonucunda büyük işletmeler daha büyük ve daha etkili güvenlik koruyucuları kullanmaya başlamışlardır bunun sonucu ne olmuştur?
İşletmeler daha çok Internet ve teknik arızayı çözebilir hale gelmiştir. |
Tehditler ağırlıklı olarak orta ölçekli işletmelere kaymaya başlamıştır. |
Küçük işletmeler bilgi güvenliğine daha az yatırım yapmaya başlamışlardır. |
Müşterileri ilgilendiren zengin bilgiler ve bunların sunulması uygulaması kaldırılmıştır. |
Ürün tasarımı, strateji belgeleri ve daha pek çok belge Internet ortamından kaldırılmıştır. |
Büyük işletmeler daha etkili güvenlik koruyucuları kullanmaya devam ettikçe, tehditler orta ölçekteki işletmelere (100 milyon ile 1 milyar dolar arasında geliri olanlar) kaymaya başlamıştır. Bu işletmelerin birçoğunun büyük işletmelere göre çok daha az güvenlik uygulaması olabilir. 100 milyondan az geliri olan küçük işletmeler 2014 yılında %5 daha az tehdit yakalamıştır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ