SWOT Analizi: Swot analizi, işletmenin güçlü
yönlerini (Strengths), zayıf yönlerini (Weaknesses),
işletmenin karşılaşacağı fırsatları (Opportunities)
ve tehditleri (Threads) sistematik bir şekilde incelemeyi sağlar. İşletmenin güçlü ve zayıf yönleri
işletme içi çevreye yönelik faktörleri kapsarken işletmeyi etkileyebilecek fırsatlar ve tehditler dış çevreye yönelik faktörlerden oluşur.Doğru cevap B seçeneğidir. Doğru cevap B seçeneğidir. 

Küresel çevre, makro çevreyi de kapsayan daha geniş kapsamlı bir unsurdur. 

İşletmenin sosyal sorumluluğu, insanı, toplumu ve çevreyi etkileyen herhangi bir eylemi için işletmenin sorumlu davranması anlamı taşımaktadır. Sosyal Sorumluluk İşletmenin bireyi, toplumu ve çevreyi etkileyen eylem(ler)i için sorumlu davranmasıdır.

Ekonomik anlamda küreselleşme, sermayenin, emeğin ve üretim araçlarının hiçbir engelle karşılaşmadan ülkeler arasındaki transferi olarak tanımlanabilir.

Örgüt kültürü, işletmenin problemlerini çözerken elde ettiği deneyimlere dayanan, bu deneyimlere bağlı olarak işe yaradığı test edilmiş davranış kalıplarıdır.

İşletmelerin sınıflandırılmasında ürettikleri mal ve hizmetler, faaliyet alanları, büyüklükleri, hukuki yapıları gibi çok çeşitli ölçütler kullanılmaktadır. İşletmelerin sınıflandırılmasına yönelik yaklaşımlar incelendiğinde en yaygın kullanılan ölçütlerin şunlar olduğu görülmektedir:

• Faaliyet Alanı
• Sermayenin Mülkiyeti
• Büyüklük
• Üretimde Kullanılan Teknoloji
• Hukuki Yapı
• İşletmeler Arası Anlaşmalar

Kurumsal vatandaşlık, işletmelerin toplumdaki artan rolleriyle birlikte artan sorumluluklarının sonucunda ortaya çıkmıştır. Kurumsal vatandaşlık kavramı, hem sürdürülebilir bir kalkınma hem de sürdürülebilir bir işletme için işletmenin bir vatandaş olarak sorumluluklarını tanımlamaktadır. Kurumsal vatandaşlık, işletmelerin ticari faaliyetlerini gerçekleştirirken tüm yasal, ahlaki ve sosyal kurallara uyması ve toplumla arasında oluşan sosyal sözleşmenin gereklerini yerine getirmesidir.

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde sevildiğini, kabul edildiğini ve grubun bir parçası olduğunu hissetme ihtiyacı sosyal ihtiyaçlar kapsamında ele alınır.

sanayi devriminin, çeşitli özellikleri ve belli başlı etkileri şöyle belirtilebilir 

• Buharın keşfiyle makine ve pazar için üretim ekonomik hayata girmiştir.

• İş bölümü zorunluluk hâline gelmiştir.

• El işi yeteneğinin yerini, makine kullanarak üretimin verimini artırmak almıştır.

• Fabrikalarda çok kişinin çalışması, yönetim ve organizasyon sorunlarını ön plana çıkarmıştır.

• Ücret sistemleri ortaya çıkmıştır.

Bilim kurgu filmlerini aratmayan bir geleceğin bizi beklediğini gösteren dijital dönüşümün işletmelerin faaliyetlerini nasıl dönüştürdüğünü örneklerle inceleyelim:

IBM’in geliştirdiği bir bilgisayar olan Watson, 5.000 şubeye sahip bir Fransız bankası olan Credit Mutuel’in müşteri danışmanlarına gelen soruları yanıtlamaya yardımcı oluyor. Hafızasında 50.000 satırlık diyalog bulunduran Watson, bankanın sunduğu 200 ürün içinden müşteriler için doğru
ürünlerin hangisi olduğu konusunda danışmanlara yol gösteriyor. Watson’ın kullanıldığı sektörlerden biri de tarım. Hava durumu verileri ve tarladaki sensörlerden yararlanan Watson tarladaki her ürüne
doğru miktarda sulama yapılmasını sağlıyor. Böylece hem sulama maliyetleri hem de ürünlerdeki fire oranları azaltılabiliyor (IBM, 2019).

Doğru yanıt C'dir. 

Sosyal Sorumluluk:İşletmenin bireyi, toplumu ve çevreyi etkileyen eylem(ler)i için sorumlu davranmasıdır.

Swot analizi, işletmenin güçlü yönlerini (Strengths), zayıf yönlerini (Weaknesses),işletmenin karşılaşacağı fırsatları (Opportunities) ve tehditleri (Threads) sistematik bir şekilde incelemeyi sağlar. Doğru cevap E'dir.

İhsan: Hiçbir yükümlülük altında olmadan başkalarına iyilikte bulunmaktır.

Niteliksel Ölçütler

Yönetim biçimi
Pazarlık gücü
Hukuksal yapı
Örgüt yapısı
Pazar yapısı (bölgesel, ulusal,
uluslararası)
Sermaye yapısı

İhtiyaçların önemi herkeste aynı düzeyde değildir. Dolayısıyla B seçeneğinde verilen ifade yanlıştır. Sorunun cevabı B seçeneğidir.

Klasik yaklaşıma öncülük edenlerin başında Milton Friedman gelmektedir. Friedman 1970 yılında yazmış olduğu “İşletmelerin Sosyal Sorumluluğu Kârını Artırmaktır” adlı makalesinde, işletmelerin sorumluluklarından değil insanların sorumluluklarından bahsedilebileceği üzerinde durmuş ve işletme yöneticilerinin asıl sorumluluklarının işletmeye sermaye koymuş olan ortaklara karşı işletme kârının artırılmasından ibaret olduğunu iddia etmiştir.

Niteliksel Ölçütler

Yönetim biçimi
Pazarlık gücü
Hukuksal yapı
Örgüt yapısı
Pazar yapısı (bölgesel, ulusal,
uluslararası)
Sermaye yapısı

diğerleri niceliksel ölçütlere dahildir.

İşletmelerin sermayenin mülkiyetine göre sınıflandırılmasında temel ölçüt, sermayenin temin edildiği kaynaktır. İşletmelerin kullandığı üretim faktörleri ve sermaye; özel kaynaklardan, kamusal kaynaklardan ve yabancı kaynaklardan sağlanabilir. Bu sınıflandırma, işletmeleri sahiplerine göre tanımlamaktadır. Buna göre, mülkiyeti devlete ait işletmeler olabildiği gibi, özel kesime ait olan, kamu-özel ortaklığı çerçevesinde yürütülen veya mülkiyeti başka ülkelerin girişimcilerine ait olan işletmeler de vardır. Bu sınıfa giren işletmeler; özel işletmeler, kamu işletmeleri ve yabancı sermayeli işletmeler olmak üzere üçe ayrılır. ‘’Özelleştirilen İşletmeler’’ Sahiplik Yapılarına Göre İşletme Türleri arasında bir tür olarak yer almaz. Buna göre doğru cevap C’dir.

Sorunun çözümü:  Ekonomik olmayan amaçların bir diğer boyutu ise işletmenin bulunduğu çevrede bulunan çıkar gruplarının elde etmek istedikleri sonuçlarla ilgili­dir. Aşağıda her bir çıkar grubunun belirgin amaç­ları yer almaktadır.(Ülgen ve Mirza, 2013: 189).

• Yönetim Kurulu: Konumlarının sürdürüle­bilmesi için ortakların tatmin olması.
• Hisse Sahipleri: Paylardan alınan gelirin yükseltilmesi.
• Yöneticiler: Kişisel kazanç ve kişisel gelişme için büyüme amaçlı faaliyetler.
• Kredi Verenler: Finansal açıdan güçlü müş­teri, zamanında yapılan ödemeler.
• Çalışanlar: İyi çalışma koşulları, tazminat ve yükselme fırsatları.
• Tedarikçiler ve Satıcılar: Uzun süreli ve de­vamlı gelir ile marjinal kâr sağlayacak müş­teriler.
• Müşteriler: Uygun fiyatlı sağlıklı ve kaliteli ürünler.
• Toplum: Çevrede yeni iş olanakları yaratma ve sosyal katkılar.