İşletmelerde Eğitim ve Geliştirme Ara 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitimin amaçları arasında yer almaz?
Var olan bilgi birikiminin ve kültürel mirasın yeni kuşaklara aktarılması |
Toplumun gereksinim duyduğu nitelikli ve yüksek nitelikli insan gücünün yetiştirilmesi |
İnsanların zihinsel gereksinimleri yerine toplumun gereklerinin yerine getirilmesi |
Özerk, özgür ve eleştirel düşünebilen bireyler yetişmesine olanak yaratılması |
Etkin, bilinçli ve katılımcı yurttaşlar yetiştirilmesi |
Bu tanımlardan yola çıkarak eğitimin genel amaçlarını şu şekilde sıralamak olanaklıdır (Duman, 2000,
s. 19):
• Var olan bilgi birikiminin ve kültürel mirasın yeni kuşaklara aktarılması
• İnsanların zihinsel gereksinimlerinin sağlanması
• Özerk, özgür ve eleştirel düşünebilen bireyler yetişmesine olanak yaratılması
• Etkin, bilinçli ve katılımcı yurttaşlar yetiştirilmesi
• Toplumun gereksinim duyduğu nitelikli ve yüksek nitelikli insan gücünün yetiştirilmesi
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde eğitim gereksinimlerini saptamak için kullanılan testlerde dikkat edilmesi gereken noktalardan biridir?
Ölçülmek istenen yeterlikleri net olarak tanımlamak |
Ölçülecek yeterliklerin soyut göstergelerini belirlemek |
Testleri çok kısa tutmak |
Sürekli olarak öntest-sontest karşılaştırması yapmak |
Eğitim geliştirirken test sonuçlarından yararlanmak |
İşletmelerde eğitim gereksinimlerini saptamak için kullanılan testlerle ilgili olarak aşağıdaki noktalara
dikkat etmek yerinde olacaktır:
• Ölçülmek istenen yeterlikleri net olarak tanımlayınız.
• Ölçülecek yeterliklerin somut göstergelerini belirleyiniz.
• Göstergeler için en uygun test türüne (seçimli ya da serbest yanıtlı) karar veriniz.
• Test maddelerini açık ve anlaşılır biçimde yazınız.
• Seçenekleri belirli ve tutarlı bir mantığa göre oluşturunuz.
• Soruları içeriğin normal akışına uygun olarak sıralayınız.
• Katılımcıları yanıltmaya ya da şaşırtmaya dönük sorular sormayınız.
• Sorularda mutlaka bilinmesi gereken şeyleri sorunuz.
• Çok uzun ve yorucu testlerden kaçınınız.
• Testleri uygun ortamlarda ve yönergelerine bağlı kalarak uygulayınız.
• Zorunlu olmadıkça öntest-sontest karşılaştırması yapmayınız.
• Sonuçları ayrıntılı biçimde analiz ediniz.
• Yetersiz yanıtlar ile öğrenme gereksinimlerini ilişkilendiriniz.
• Eğitim geliştirirken test sonuçlarından yararlanınız.
• Gereksinim saptama amaçlı testleri yaptırım uygulamak için kullanmayınız.
3.Soru
Bir konu üzerine eğitim vermek için Ali bey öğrencileri iki farklı alternatif düşünceyi savunmaları için gruplara ayırmıştır. Ali Bey'İn kullandığı yöntem aşağıdakilerden hangisidir ?
Beyin fırtınası |
Çapraz ateş panel |
Vızıltı kümesi |
Forum |
Açıkoturum |
Forum adı verilen tartışma tekniğinde ortaya bir kürsü konulur. Bu bir serbest kürsü niteliğindedir. Konu hakkında görüş bildirmek ya da tartışmak isteyen her katılımcı kürsüye gelerek kendi görüşlerini açıklar, gerekirse başkalarının görüşleri hakkında değerlendirmelerde bulunur. Açıkoturum diye yaygın
olarak “panel tartışması” adıyla da bilinmektedir. Bu tür uygulamalarda aynı konu üzerinde uzmanlaşmış ama aralarında görüş farklılıkları bulunan kişiler tartışma yaparlar. Vızılltı kümeleri denilen tartışma tekniği uygulaması kısaca şöyle olmaktadır. Eğitimci konuya bir giriş yapmakta ve temel kavramlara açıklık getirdikten sonra birbirine paralel alt başlıklar varsa bunları küçük kümelere paylaştırmaktadır. Beyin fırtınası ise Genellikle üç aşamada gerçekleştirilen bu tekniğin uygulanması sırasında tartışılan konuyla ilgili olarak birinci aşamada tüm katılımcıların görüşleri listelenir. Hiçbir ayıklama yapmadan görüşlerin/fikirlerin toplu bir listesi oluşturulur. Yeni bir görüş gelmeyince birinci aşama biter. İkinci aşamada, listelenmiş olan fikirlerden aynı anlama gelenlerin biri alınıp öteki atılır, birbirini içeren fikirlerden kapsamlı olan kalır ve ilgisiz olanlar ayıklanır. Geriye kalanlar kendi içinde kümelendirildikten sonra ikinci aşama da tamamlanmış olur. Üçüncü ve son aşamada her kategorideki fikirler/görüşler ayrıntılı biçimde tartışılır.
4.Soru
Benzeşim tekniği aşağıdaki tekniklerin hangisinin bir alt türü olarak değerlendirilir ?
Düzanlatım |
Proje |
Örnekolay çözümlemesi |
Tartışma |
Gösterim |
Normal koşullarda tehlikeli, pahalı, olanaksız ya da zaman alıcı olan bazı uygulamalar benzeşimlerle kolayca test edilebilmektedir. Benzeşimler deneyler ile birlikte gösterim tekniğinin uygulamalarındandır.
5.Soru
İşletmelerde yaşanan sorunlarla ilgili yazılı kaynakların incelenmesinin esas olduğu eğitim gereksinimlerini saptama yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Belge tarama
|
Anket
|
Test
|
Gözlem
|
Görüşme
|
6.Soru
"Öğrenmede hazırbulunuşluk" kavramı ile ifade edilen durum aşağıdakilerden hangisidir?
Öğrenilecek konunun yapısal özellikleri
|
Öğrencinin ne tür bir öğrenmeye ihtiyaç duyduğu
|
Öğrencinin eğitsel ortamla uyumu
|
Öğrencinin, yeni konuyu öğrenebilmek için sahip olması gereken yeterlikler
|
Yeni konu ile öğrencilere kazandırılması amaçlanan beceriler
|
7.Soru
I. Mutlaka bir eğitimci ve öğrenci grubu vardır.
II. Öğrenci grubunun büyüklüğü ya da küçüklüğü önemlidir.
III. Düzanlatım küçük gruplar için uygun bir yöntemdir.
IV. Küçük gruplarda daha çok etkileşim ve etkin katılım beklenir.
Yukarıdakilerden hangileri kitlesel eğitim yöntemleri için söylenebilir?
I-II |
III-IV |
I-II-III |
I-II-IV |
II-III-IV |
Kitlesel eğitim yöntemlerinde mutlaka bir eğitimci ve öğrenci grubu vardır. Grubun büyüklüğü katılımcıların sayısına göre değişebilir. Küçük gruplarda daha çok etkileşim ve etkin katılım beklenirken büyük gruplarda eğitimcinin sunuş yapması ve katılımcıların daha çok dinleyici konumunda olması beklenir. Örneğin, düzanlatım, büyük gruplar için uygun bir yöntemdir ama rol oynama küçük gruplar için daha uygundur. Doğru cevap D'dir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim programının örgütsel yararlarından birisi değildir?
Çalışanların kendilerine olan güvenleri artar.
|
Çalışanların sorun çözme becerileri artar.
|
İşgücü devir hızı artar.
|
İşçi sağlığı ve iş güvenliği oluşur.
|
Verimlilik ve kar artar.
|
9.Soru
Eğitim gereksinimlerinin, işgörenlerin sahip oldukları beceri düzeyleri ile sahip olmaları gereken beceri düzeyi arasındaki ilişkinin belirlenmesi yoluyla saptandığı yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
Demokratik yaklaşım
|
Farklar yaklaşımı
|
Niteliksel yaklaşım
|
Analitik yaklaşım
|
Betimsel yaklaşım
|
10.Soru
Bir otomotiv fabrikasındaki birim yöneticileri için üç günlük “Etkili Ekip Çalışması” eğitimi geliştirilmiş ve uygulanmıştır. Eğitimin başarılı sonuçlar sağlamasından dolayı, aynı eğitimin içeriğinde ve hedeflerinde bazı uyarlamalar yapılarak kurumun alt birimlerinde liderlik görevi üstlenen mühendislere de verilmesine karar verilmiştir. “Etkili Ekip Çalışması” eğitiminin birincil hedef kitlesi aşağıdakilerden hangisidir?
İşçiler |
Birim yöneticileri |
Mühendisler |
Yönetim kurulu üyeleri |
Eğitmenler |
İşletmelerdeki eğitim ve geliştirme çalışmaları açısından hedef kitle ikiye ayrılır. Birincil hedef kitle, eğitim programı doğrudan kimler için geliştiriliyorsa onları kapsar. Bu kişiler eğitimin asıl yararlanıcıları olarak kabul edilir. Eğitim gereksiniminin tanımında belirtilen sorunu yaşayan insanlar bu kişilerdir. Dolayısıyla, eğitim, özü itibariyle onların gereksinimlerini karşılamak için üretilmektedir. İkincil hedef kitle ise, bazı değişiklikler yapmak koşuluyla eğitimden yararlanabilecek kişileri kapsar. Ancak buradaki değişiklik ya da program içi ayarlamaların çok sayıda ve ciddi nitelikte olmaması gerekir. “Başkaları da programdan yararlansın” diyerek büyük değişikliklere gidilirse artık o program aynı program değildir. Bu nedenle de, ayrı bir çalışmanın konusu olmalıdır. Verilen örnekte “Etkili Ekip Çalışması” adlı eğitimin birincil hedef kitlesi fabrikanın birim yöneticileridir. Doğru cevap B şıkkıdır.
11.Soru
İnceleme gezisi yönteminin en önemli üstünlüğü hangisidir?
İnceleme gezisi yönteminin en önemli üstünlüğü hangisidir?
Öğrencilere birinci elden öğrenme yaşantıları sağlaması |
O¨zellikle gözlem yeteneği iyi olan öğrencilerin kişisel anlamda farklı deneyimler yaşayabilmeleri |
Gezinin bir parçası olarak yerinde açıklama yapan uzmanların ya da kılavuzların da birer öğrenme kaynağı olmaları |
Bazı durumlarda katılımcıların tanık olduğu olayların toplumsal sorumluluk duygularını geliştirmeleri |
Eğitimci ya da işletme açısından çevreyle ilişkilerin geliştirilmesi |
İnceleme gezisi yönteminin en önemli üstünlüğü öğrencilere birinci elden öğrenme yaşantıları sağlamasıdır. Geziye katılan her öğrenci doğrudan ve aracısız bir öğrenme şansı elde etmektedir. O¨zellikle gözlem yeteneği iyi olan öğrenciler kişisel anlamda farklı deneyimler yaşayabilmektedirler. Ayrıca, gezinin bir parçası olarak yerinde açıklama yapan uzmanlar ya da kılavuzlar da birer öğrenme kaynağı olmaktadır. Gezi sırasında katılımcılar açıklama yapan uzmanlara sorular sorup merak ettikleri noktalara açıklık getirmektedirler. Eğitimci ya da işletme açısından da çevreyle ilişkiler geliştirilmekte ya da var olan ilişkilerin pekiştirilmesi sağlanmaktadır. Dahası, bazı durumlarda katılımcıların tanık olduğu olaylar onların toplumsal sorumluluk duygularını da geliştirmektedir.
12.Soru
I. Eğitim alacak grubun büyüklüğü
II. Kazandırılacak yeterlikler
III. Düzanlatım
IV. Geleneksel eğitim yöntemleri
V. Konunun özelliği
Yukarıdakilerden hangileri eğitim yöntemlerini seçme ölçütleri arasında yer alır?
I-II-III |
III-IV-V |
II-III-IV |
I-II-V |
I-III-V |
Eğitim Yöntemlerini Seçme ölçütleri şunlardır:
Eğitim alacak grubun büyüklüğü
Konunun özelliği
Süre ve bütçe
Fiziksel tesisler
Teknolojik olanaklar
Eğitimcinin yöntemlere yatkınlığı.
13.Soru
Ekonomik, siyasal, kültürel ve sosyal değişikliklere hızlı bir biçimde tepkide bulunmak için bireyin bilgi, beceri ve tutumlarını yenilemesi gerekir. Bu durumun en doğal sonucu olarak ortaya çıkan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Eğitim gereksinimi
|
İhtiyaç analizi
|
Güncelleme
|
Oryantasyon
|
Değişkenlik
|
14.Soru
"Bilgisayar kullanabilme becerisi, eğitsel ortamları seçme ve tanımlama becerileri, fayda-maliyet analizi, proje yönetimi ve kayıt yönetimi becerileri", eğitim uzmanlarının, görev ve sorumluluklarından hangisi kapsamında değerlendirilmektedir?
Analizcilik rolü
|
Değelendiricilik rolü
|
Stratejik rol
|
Yönetsel rol
|
Ürün pazarlama rolü
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tartışma yönteminin tekniklerinden biri değildir?
Çapraz ateş paneli
|
Vızıltı kümeleri
|
Forum
|
Yaratıcı drama
|
Açıkoturum
|
16.Soru
Eğitim gereksinimlerinin saptanmasında önceden hazırlanmış sorulara ilave olarak bazı izleme sorularının da geliştirilip yöneltilebildiği görüşme tekniğine ne ad verilir?
Açık görüşme |
Yapılandırılmış görüşme |
Bire-bir görüşme |
Yapılandırılmamış görüşme |
Yarı-yapılandırılmış görüşme |
EĞİTİM GEREKSİNİMLERİNİ SAPTAMA YÖNTEMLERİ
Görüşme
Gereksinim saptama amaçlı görüşmeler, gerçekleştirilme biçimlerine göre üç şekilde olabilir. Bunlar yapılandırılmış, yarı-yapılandırılmış ve yapılandırılmamış görüşmelerdir.
Yarı-yapılandırılmış görüşmelerde bazı sorular önceden hazırlanmıştır fakat görüşme sırasında yeni sorular da eklenebilir. Genel olarak görüşmenin özünü oluşturan ve mutlaka sorulması gereken sorular önceden hazırlanarak görüşme formuna yazılır. Ancak görüşme sırasında alınan yanıtlara ya da izlenimlere göre izleme soruları da geliştirilip yöneltilebilir. İzleme sorularının bir bölümü görüşme yapılan kişinin verdiği yanıtları açımlamaya dönüktür, bazıları çelişkili ya da tutarsız gibi görünen noktalara açıklık getirmeye yöneliktir, bazıları da görüşmeyi yapan kişinin o anda gerekli gördüğü konularla ilgilidir.
17.Soru
Daha çok uygulama içeren bir işin yapılış biçimine dönük bedensel becerilerin kazandırılmasıyla ilgili eğitimlerde kullanılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
Gösterim
|
Tartışma
|
Soru-yanıt
|
Düzanlatım
|
İnceleme gezisi
|
18.Soru
Farklar yaklaşımını aşağıdakilerden hangisini tanımlar?
Eğitim gereksinimi, işgörenin var olan beceri düzeyi ile sahip olması gereken beceri düzeyi arasındaki farkın belirlenmesi ile saptanır. |
Bu yaklaşımda gereksinimler, referans alınan gruplar tarafından istenilen değerlerin ve değişikliklerin incelenmesiyle saptanır. |
İş, yaşam, sektör, küresel ve ulusal düzeydeki gelişmelerin analiziyle, ortaya çıkması muhtemel gereksinimlerin belirlenmesi söz konusudur. |
Gereksinimler, belli bir yeterliğin ya da niteliğin yokluğu nedeniyle ortaya çıkan sonuçlarla, söz konusu niteliğin varlığının sağlayacağı katkıların kıyaslanmasıyla belirlenir. |
Gereksinimler, referans alınan gruplar tarafından istenilen değerlerin ve değişikliklerin incelenmesiyle saptanır. |
Farklar yaklaşımına göre eğitim gereksinimi, işgörenin var olan beceri düzeyi ile sahip olması gereken beceri düzeyi arasındaki farkın belirlenmesi ile saptanır.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi "eğitim” ile “geliştirme” arasındaki farklılıklardan biri değildir?
Eğitim işletmeler için, 1920’li yıllardan itibaren kullanılmaya başlanan bir kavramdır.
|
Eğitim çoğunlukla bir yıldan kısa bir dönemi içerir
|
Geliştirme uzun dönemlidir ve genellikle 1-3 yılları arası sürer.
|
Eğitim çoğunlukla bireyin bir işe yönelik bilgi, beceri ve tutumlarının geliştirilmesidir
|
Geliştirme, bireyin çok yönlü geliştirilmesini sağlar
|
20.Soru
“Sözel bilgilerin uzman bir eğitimci tarafından belirli bir hedef kitleye aktarılmasına dayanmaktadır. Genellikle sayısı kalabalık olan katılımcı kitlesinin önünde tek eğitimci vardır. Süreci eğitimci yönetmektedir.” bilgisi eğitimde yaygın kullanılan yöntemlerden hangisini açıklamaktadır?
Düzanlatım |
Soru-yanıt |
Tartışma |
Gösterim |
Alıştırma |
Alanyazında “düzanlatım” ya da “anlatım” olarak adlandırılan bu yöntem çoğunlukla sözel bilgilerin uzman bir eğitimci tarafından belirli bir hedef kitleye aktarılmasına dayanmaktadır. Tarihsel olarak bakıldığında belki de en eski ve geleneksel yöntemdir. Tüm konuyu bu eğitimci anlatmaktadır. Soruları eğitimci sormaktadır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ