İşletmelerde Eğitim ve Geliştirme Final 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
I. En yaygın değerlendirme öğrenme değerlendirmesidir.
II. Uygun olan eğitimler için yatırımın geri dönüşünü gösteren ileri düzeyde ROI analizleri yapılabilir.
III. Değerlendirmelerle birlikte sonuçlara göre memnuniyet sıralamaları oluşturulabilir.
KoçAkademi gelişim planlama sürecinde gelişimin değerlendirilmesi konusunda yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?
Yalnız I |
Yalnız III |
I-II |
II-III |
I-II-III |
En yaygın kullanılan ve kolaylıkla uygulanabilen değerlendirme memnuniyet değerlendirmesidir. Doğru cevap D'dir.
2.Soru
Eğitim ve gelişim sürecinde kullanılacak araç ve materyallerin tasarımlanması, ölçüm araç ve yöntemlerine karar verilmesi, gelişim programı ve içeriğinin müşteri onayına sunulması Turkcell'de uygulanan Program Yönetim Metodolojisi aşamalarından hangisidir?
Ölçümleme |
Analiz |
Tasarım |
İyileştirme |
Geliştirme |
Tanımı verilen aşama gelişim aşamasıdır. Doğru cevap E'dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi gelişme için söylenebilecek bir yargı değildir?
Çalışanlar var olan iş ve görevlere hazırlanır
|
Daha esnek ve bireyseldir
|
Gönüllü bir yönlendirici söz konusudur
|
Tüm kararları danışan ve yönlendiren verir
|
Çalışanlar gelecekteki olası iş ve görevlere hazırlanır.
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi gerçekleştiğinde bir eğitimin başarıyla sonuçlandığı kabul edilmektedir?
Küçük grupla çalışma |
Etkili materyal seçme |
Eğitimciyi yormama |
Öğrencilerin eğlendirme |
Öngörülen amaçlara ulaşma |
Eğitimde başarı öngörülen amaçlara ulaşmayla ilgilidir. Başka bir deyişle, etkili eğitim amaçlara ulaştıran eğitimdir. Ne var ki, etkililik tek başına yeterli olmayıp öğrenciler açısından çekici ve kaynak kullanımı bakımından verimli bir eğitimi gerçekleştirmek de önemlidir. Bu nedenle, eğitim yöntemini seçerken hem amaçlara ulaştıracak, hem öğrencilerde daha çok öğrenme isteği yaratacak, hem de verimli sonuçlar üretecek bir denge sağlanmalıdır. Her şeyden önemlisi, eğitimci, yöntem seçiminde karşılaştığı sınırlılıkları aşmak için yaratıcı arayışlar olmalı ve var olan koşullarda en işlevsel yöntemleri kullanarak başarılı sonuçlar elde etmeye çalışmalıdır. Doğru cevap E'dir.
5.Soru
Eğitim programının duygusal sonuçlarının aşağıdakilerden hangisi ile ölçülmesi daha uygundur?
Anket |
Gözlem |
Performans kayıtları |
Raporlar |
Başarı testi |
Verilen seçenekler arasında eğitim programının duygusal sonuçlarının ölçülmesi için en uygun olanı ankettir. Doğru cevap A seçeneğidir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi "Eğitim Ortamlarının Sınıflandırılması'nda" "Yansıtma Sistemleri'ne" örnek ortam olarak verilebilir?
Yazı tahtası |
Çevirmeli yaprak |
GSM (Cep) telefonu |
Video projektör |
Tablet bilgisayar |
Yazı tahtası ve çevirmeli yaprak "Gösterim Araçları" kategorisine, GSM (Cep) telefonu ve tablet bilgisayar "Akıllı Taşınabilir Ortamlar" kategorisine örnek olarak verilebilir. Sadece video projektör "Yansıtma Sistemleri" kategorisine örnek olabilir. Doğru cevap D'dir.
7.Soru
İşyerleri çok dağınık olan bankacılık sektöründeki çalışanlar için geliştirilen materyallerin sosyal iletişim ağlarına yüklenerek ilgili hedef kitlelere ulaştırılması hangi gelişim yöntemine örnektir?
İşyerleri çok dağınık olan bankacılık sektöründeki çalışanlar için geliştirilen materyallerin sosyal iletişim ağlarına yüklenerek ilgili hedef kitlelere ulaştırılması hangi gelişim yöntemine örnektir?
Rol Modelleri |
İş Planları Hazırlama |
Gönüllü C¸alışmalar |
Mesleki Toplantılar |
Sosyal Medyada Katılım |
Birçok insan günümüzde sosyal ağların bir parçası olmuştur. Internet, Web, Twitter, YouTube ve Facebook gibi teknolojiler sayesinde artık dünyanın her yerindeki bilgiye ulaşmak olanaklıdır. Genç ya da yaşlı birçok insan sosyal iletişim ağlarını etkileşim, öğrenme ve gelişim ortamı olarak kullanmaktadır. C¸oğu işletmenin çalışanları da bu ağlardan geniş ölçüde yararlanmaktadır. Dolayısıyla, işletmelerdeki geliştirme çalışmalarını yürütürken sosyal iletişim ağlarından yararlanmak akılcı bir yaklaşım olacaktır. Bunun bilincinde olan işletmeler eğitim ve geliştirme hizmetlerinin bir bölümünü söz konusu ağlar aracılığıyla sunmaktadırlar. O¨rneğin, işyerleri çok dağınık olan bankacılık sektöründeki çalışanlar için geliştirilen materyaller sosyal iletişim ağlarına yüklenerek ilgili hedef kitlelere ulaştırılabilir.
8.Soru
Gerçek bir durumu aslına uygun bir biçimde yaşamaya olanak sağlayan karmaşık ortamlara ne ad verilir?
Modeller |
Maketler |
Kesitler |
Simulatörler |
Canlı varlıklar |
Simulatörler: Gerçek bir durumu aslına uygun bir biçimde yaşamaya olanak sağlayan karmaşık ortamlardır. Simulatörler geliştirilirken ortamın gerçekliğini sağlayabilmek için oldukça ayrıntılı bir biçimde tasarlanırlar. Eğitim için çok pahalı bir teknoloji olmasına karşın, gerçek ortamlarda eğitim yapılmasının zorunluluğu düşünüldüğünde kullanılması gereken bir araçtır. Simulatör kullanılmasına en iyi örnek pilot eğitimleridir.
9.Soru
Eğitimin genelde üretimin yapıldığı ya da hizmetin verildiği yerde gerçekleştirildiği, eğitimcinin de ilgili birimdeki bir yönetici ya da ustabaşından oluştuğu eğitim yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Öğrenci Merkezli Yöntem |
Eğitimci Merkezli Yöntem |
İşbaşı Eğitim Yöntemi |
Bireysel Eğitim Yöntemi |
Kitlesel Eğitim Yöntemi |
İş başındaki eğitimlerde katılımcılar üretim sürecinin bir parçası olarak uygun öğrenme yaşantıları
kazanırlar. Eğitim, genelde üretimin yapıldığı ya da hizmetin verildiği yerde gerçekleştirilir. Eğitimci de
ilgili birimdeki bir yönetici ya da ustabaşı olabilir.
Doğru cevap c'dir.
10.Soru
Otomobil üreten bir fabrikanın boya ünitesindeki yeni bir işçinin, mesleki eğitiminin en azından bir bölümünü işletmenin boya ünitesinde ve ustabaşının ya da üretim liderinin sorumluluğu altında tamamladığı eğitim yöntemi aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?
İşdışı Eğitim |
İşbaşı Eğitim |
Kitlesel Eğitim |
Bireysel Eğitim |
Geleneksel Eğitim |
İşletmelerdeki eğitim yöntemlerini sınıflamada en yaygın kullanılan ölçütlerden biri de eğitimin iş başında mı yoksa iş dışında mı yapıldığıdır. Soru kısaca şöyle de sorulabilir: Eğitim nerede ve ne zaman yapılmaktadır? Bu soruya verilecek yanıt, zaten eğitimde kullanılan yöntemin işbaşı ya da işdışı sayılması anlamına gelecektir. Soru kökünde verilen örnek işbaşı eğitime yöneliktir. Doğru cevap B'dir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilişsel alan için eğitim amacı yazarken kullanılabilecek uygun bir yüklemdir?
Paylaşma
|
Açıklama
|
Savunma
|
Yapma
|
Destekleme
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde eğitim uzmanlarının Analiz ve Değerlendirme rolünün yeterliklerindendir?
Yetişkin öğrenimini anlama |
Koçluk |
Geribildirim |
Yazışma |
Endüstriyi anlama |
Analiz ve Değerlendirme Rolü Araştırmacı İhtiyaçlar analisti;
Endüstriyi anlama, bilgisayar yeteneği, veri analiz becerisi, araştırma becerileri
13.Soru
Örgün eğitimde daha çok fen bilimleri ve tıp alanlarında kullanılan benzeştirmeli ortam aşağıdakilerden hangisidir?
Model |
Maket |
Kesit |
Tasarım |
Simulatör |
Özel bir tür model olarak da tanımlanabilecek olan kesitler, üç boyutlu nesnelerin içlerini de görmek ve incelemek olanağını sunmaktadır. Örgün eğitimde daha çok fen bilimleri ve tıp alanlarında kullanılmaktadır.
14.Soru
“İhtiyaç duyulan konularda program çalışma grubuna danışmanlık yapabilecek uzmanlardan oluşan bu grupta geliştirilmesi öngörülen programın tür, boyut ve kapsamına göre ve duyulan gereksinime göre, eğitim psikoloğu, felsefeci, sosyolog, halkla ilişkiler uzmanı, eğitim teknoloğu, işletmenin insan kaynakları ya da eğitim sorumlusu gibi kişiler görev yaparlar.” açıklaması aşağıdakilerden hangisine aittir?
Geliştirme Grubu |
Danışma Grubu |
Koordinasyon Grubu |
Temsilci Grubu |
İyileştirme Grubu |
İhtiyaç duyulan konularda program çalışma grubuna danışmanlık yapabilecek uzmanlardan oluşan program danışma grubudur. Bu grupta geliştirilmesi öngörülen programın tür, boyut ve kapsamına göre ve duyulan gereksinime göre, eğitim psikoloğu, felsefeci, sosyolog, halkla ilişkiler uzmanı, eğitim teknoloğu, işletmenin insan kaynakları ya da eğitim sorumlusu gibi kişiler görev yaparlar.
15.Soru
Bir çalışan bir alanda kendisini nasıl geliştireceğini ayrıntılı bir şekilde tanımlayarak gelişim planını oluşturabilir. Hangisi fikir vermesi açısından çalışanların seçebileceği etkinliklerden birisi değildir?
Araştırma yapmak |
Rapor hazırlamak |
Çizim yapmak |
Senaryo ya da örnek olay yazmak |
Trend analizleri yapmak |
Bir çalışan bir alanda kendisini nasıl geliştireceğini ayrıntılı bir şekilde tanımlayarak gelişim planını oluşturabilir. Fikir vermesi açısından çalışanların seçebileceği etkinlikler şunları içerebilir: Araştırma yapmak, rapor hazırlamak, senaryo ya da örnek olay yazmak, trend analizleri yapmak, iş planı geliştirmek, model almak, kıyaslama çalışmaları yapmak, gönüllü ya da sosyal çalışmalarda yer almak, kitap ya da makale okumak, sunum yapmak, uzman görüşüne başvurmak vb. Doğru cevap C'dir.
16.Soru
Uzaktan eğitim uygulamaları hangi yazılımlarla gerçekleştirilmektedir?
Öğrenme geliştirme sistemleri - ÖGS |
Öğrenme hızlandırma sistemleri - ÖHS |
Öğrenme genişletme sistemleri - ÖGS |
Öğrenme yansıtma sistemleri - ÖYS |
Öğrenme yönetim sistemleri - ÖYS |
Öğrenme yönetim sistemleri ÖYS (LMS-Learning Management Systems) öğrenme etkinliklerinin yönetilmesi sağlayan çeşitli yazılımlardır. Sistem katılımcıya öğrenme materyali sunarken, aynı zamanda sunulan öğrenme materyalini paylaşmayı da düzenler. ÖYS de katılımcıların birbirleriyle ve öğretmenle tartışması da eşzamanlı ya da eşzamansız olarak sistem tarafından sağlanır.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi koçluk türlerinden değildir?
Yönetim Koçluğu |
Arkadaş Koçluğu |
Performans Koçluğu |
Girişimcilik Koçluğu |
Kariyer Koçluğu |
Koçluk uygulamaları işletmelerin yapısı, etkinlik alanı ve kültürlerine bağlı olarak değişik biçimler alabilmektedir. İşletmelerde yaygın olarak uygulanan koçluk türleri; Yönetim Koçluğu, Performans Koçluğu, Girişimcilik Koçluğu, Kariyer Koçluğu, Yaşam Koçluğu’dur.
18.Soru
Program geliştirme sürecinde işgörenin var olan beceri düzeyi ile sahip olması gereken beceri düzeyi arasındaki farkın belirlenmesi yoluyla gereksinimlerin belirlendiği yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
Farklar yaklaşımı |
Analitik yaklaşım |
Demokratik yaklaşım |
Niteliksel yaklaşım |
Betimsel yaklaşım |
Eğitim gereksinimlerinin belirlenmesi sürecinde kullanılan farklı yaklaşımlar vardır. Bu yaklaşımlardan ilki, farklar yaklaşımıdır. Bu yaklaşıma göre eğitim gereksinimi, işgörenin var olan beceri düzeyi ile sahip olması gereken beceri düzeyi arasındaki farkın belirlenmesi ile saptanır. Bir başka yaklaşım demokratik yaklaşımdır. Bu yaklaşımda gereksinimler, referans alınan gruplar tarafından istenilen değerlerin ve değişikliklerin incelenmesiyle saptanır. Bir işletme söz konusu olduğunda, ara kademe yöneticileri ya da tepe yöneticiler bu referans gruplarına örnek gösterilebilir. Gereksinim belirlemede yararlanılan başka bir yaklaşım analitik yaklaşımdır. Analitik yaklaşımda, iş, yaşam, sektör, küresel ve ulusal düzeydeki gelişmelerin analiziyle, ortaya çıkması muhtemel gereksinimlerin belirlenmesi söz konusudur. Son olarak, eğitim gereksinimlerinin belirlenmesinde kullanılan bir yaklaşım da betimsel yaklaşımdır. Bu yaklaşımda ise gereksinimler, belli bir yeterliğin ya da niteliğin yokluğu nedeniyle ortaya çıkan sonuçlarla, söz konusu niteliğin varlığının sağlayacağı katkıların kıyaslanmasıyla belirlenir. Doğru yanıt A’dır.
19.Soru
Hangi görüşme şeklinde katılımcıya birçok konu hakkında sorular sorulmakta ve yanıtlarını olabildiğince kısa tutması yada hazırlanmış form üzerinde işaretlemesi istenmektedir?
Bire bir görüşme |
Grup görüşmesi |
Yapılandırılmış görüşme |
Yüzeysel görüşme |
Derinlemesine görüşme |
Yüzeysel görüşmelerde katılımcıya birçok konu hakkında sorular sorulmakta ve yanıtlarını olabildiğince kısa tutması istenmektedir, hatta bazen yanıtlar önceden hazırlanmış form üzerinde işaretlenmektedir. Doğru cevap D'dir.
20.Soru
Modeller, maketler, kesitler ve simülatörler, eğitim teknolojilerinden hangisine ait örnek ortamlardır?
Gerçek nesneler |
Benzeştirmeli ortamlar |
Akıllı taşınabilir ortamlar |
Sayısal ağlar |
Sanal sınıf uygulamaları |
Benzeştirmeli ortamlar gerçeğine en yakın biçimde tasarlanmış nesneler, olaylar ve durumlar olarak tanımlanabilir (Şimşek, 2011). Bu ortamlar, gerçek nesnelerin bulunamadığı ya da bulunmasının çok pahalı ve tehlikeli olabileceği durumlarda kullanılmak üzere geliştirilmiştir. Gerçeğine yakın boyutlarda ve durumlarda üretilebilecekleri gibi, genel olarak gerçeklerinden boyutça küçük olanları eğitim ve öğrenme etkinliklerinde kullanılmaktadır. Bu ortamların en önemli özelliği, temsil ettikleri ortamlara benzerlikleri olduğu için genel olarak tümüne benzeştirmeli ortamlar denilmiştir. İlgili kaynaklar ve yapılan çalışmalar incelendiğinde, benzeştirmeli ortamlar dört biçimde karşımıza çıkmaktadır. Modeller, maketler, kesitler ve simulatörler işletme eğitimlerinde yaygın kullanılmaktadır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ