İşletmelerde Sosyal Sorumluluk Ve Etik Final 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Dağıtıma ilişkin olarak aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
Dağıtım, mal ve hizmetlerin üretildikleri yerden tüketicilere ulaşması işlemidir. |
Tüketici ile üretici arasındaki aracılardan kurulu sistem değişim kanalıdır. |
Dağıtım işlemi yaparken yardımcı olan kuruluşlara aracılar denmektedir. |
Güçlü işletmeler üreticilere istediklerini kabul ettirebilmektedir. |
Kanal yönetiminde güç oluşturma ahlaki sorunları beraberinde getirebilmektedir. |
Tüketici ile üretici arasındaki aracılardan kurulu sistem dağıtım kanalıdır. Doğru cevap B seçeneğidir.
2.Soru
Etik kod oluşturmak için yapılması gereken ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?
Ortak temalar belirlemek
|
Onay almak
|
Kodları sıralamak
|
Kodu gözden geçirmek
|
Kod iletişim stratejisi
|
3.Soru
Taraflardan birisinin güç olarak kullanabileceği bilginin, diğer tarafa göre fazla olması durumunda bu kişi/kuruluş bilgi avantajını kendi lehine kullanabilir. Bu durum aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?
Asimetrik bilgi
|
Kara propaganda
|
Kandırma
|
Cahil bırakma
|
Beyaz propoganda
|
4.Soru
İnsanın sorumluluklarını test etmesinde en önemli kontrol mekanizması aşağıdakilerden hangisidir?
Karakter |
İrade |
Yetki |
Akıl |
Vicdan |
İnsanın sorumluluklarını test etmesinde en önemli kontrol mekanizması vicdandır. Doğru cevap E.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Milli Eğitim Bakanlığı'nın, 09/03/2010 tarihli genelgesinde eğitim ve öğretim kurumlarında kazandırılması gereken etik davranış ilkelerinden biri değildir?
Aşağıdakilerden hangisi Milli Eğitim Bakanlığı'nın, 09/03/2010 tarihli genelgesinde eğitim ve öğretim kurumlarında kazandırılması gereken etik davranış ilkelerinden biri değildir?
Kamu hizmeti bilinci |
Hizmet standartlarına uyma |
Amaç ve misyona bağlılık |
Hediye alma |
Gerçek dışı beyan |
Milli Eğitim Bakanlığı, 09/03/2010 tarihli genelgesinde eğitim ve öğretim kurumlarında etik davranış ilkelerinin neler olduğunu açıklamıştır. Bu genelgeye göre; görevde kamu hizmeti bilinci, halka hizmet bilinci, hizmet standartlarına uyma, amaç ve misyona bağlılık, dürüstlük ve tarafsızlık, saygınlık ve güven, nezaket ve saygı, yetkili makamlara bildirim, çıkar çatışmasından kaçınma, görev ve yetkilerin menfaat amaçlı kullanılmaması, hediye alma yasağı, kamu malları ve kaynakların kullanımı, savurganlıktan kaçınma, bağlayıcı açıklamalar ve gerçek dışı beyan, bilgi verme saydamlık ve katılımcılık, yöneticilerin hesap verme sorumluluğu, eski kamu görevlileriyle ilişkiler, mal bildiriminde bulunma gibi etiksel davranış ilkeleri belirlenmiştir.
6.Soru
Örgütler etik gelişimin farklı aşamalarında olabilirler. Yasalar izlendiği sürece örgüt istendiği gibi davranabilir. Bu en alt aşamadan sonraki aşamada hangi özellik söz konusudur?
Uymanın zorunlu olduğu kurallar oluşturulur.
|
Uzun dönemli çıkarların geçerli olduğu kurallar oluşturulur.
|
Etiksel kararların alındığı bir aşamaya geçilir.
|
Yol gösterici kurallar oluşturulur.
|
Yanlızca örgüt açısından bir etik yaklaşım uygulanır.
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işgören mahremiyetinin ihlal edildiği bir durum değildir?
Telefon ve bilgisayar gibi bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanımının engellenmesi
|
Çalışanlara ait kişisel bilgilerin güvenliğinin sağlanması
|
Performans ölçümü amacıyla çalışanların kameralar aracılığıyla gözetlenmesi
|
İşletmelerin çalışanlara ait bilgi iletişim araçlarını izlemesi
|
Çalışanlara ait kişisel bilgilerin üçüncü şahıslarla paylaşılması
|
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ideal bir etik davranış kodunun özelliklerinden biri değildir?
Açık ve kapsamlı olmalı, kolayca anlaşılabilir bir dilde yazılmalıdır.
|
Hazırlanma ve güncelleştirilme sürecinde toplumun sadece küçük ve elit bir kesiminin katılımı sağlanmalı, büyük toplumsal kitlelere açılım gerçekleştirilmemelidir.
|
Üst düzey ve bazı hassas mevkilerde görev yapan kamu görevlilerine daha katı standartlar getirilmelidir.
|
Kamu görevlilerine kılavuzluk edecek ve onları koruyacak kapsamlı bir “yap” ve “yapma”lar listesi olmalıdır .
|
Taslaklarla ilgili yorumlar dikkatli bir biçimde incelenmeli, kamuoyunun talep ve eleştirileri dikkate alınmalıdır.
|
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin hızla değişen çevresel faktörlere karşı çalışanlarının sürekli kendilerini geliştirerek uyum sağlayabilmeleri açısından daha önemlidir?
Etik kodlar
|
Değerler
|
Örgüt kültürü
|
Örgütsel iklim
|
Misyon ve vizyon
|
10.Soru
Hangisi tutundurma çabaları ile ilgili etiksel sorunlar yaşanan konulardan biridir?
Reklam |
Ezici fiyatlandırma |
Kota |
Müşteri mahremiyeti |
Ambalaj |
b şıkkı fiyat; c şıkkı dağıtım, d şıkkı dağıtım, e şıkkı ürün ile ilgilidir. Cevap A şıkkıdır.
11.Soru
Reklamlarda ahlaki konulara ilişkin aşağıdaki değerlendirmelerden hangisi/hangileri doğrudur?
1. Reklam sayısının fazlalığı etik bir sorun değildir.
2. Reklam Özdenetim Kurulu'nu reklamcılar kurmuştur.
3. Reklamın bilinçaltına hitap etmesinde ahlaki bir sorun yoktur.
Yalnız 1 |
Yalnız 2 |
1 ve 3 |
1 ve 2 |
Yalnız 3 |
Reklam sayısının fazlalığı etik bir soruna neden olabilir. Reklam Özdenetim Kurulu'nu reklamcılar kurmuştur. Reklamın bilinçaltına hitap etmesi olumsuz sonuçlar doğurabilir. Bilinçli tüketiciye ulaşması daha uygundur. Doğru cevap B seçeneğidir.
12.Soru
Bir işletmede iş ahlakına uygun olmayan uygulamalar meydana geliyorsa, çalışanların bu uygulamaları önce firma yönetimine, eğer önlem alınmıyorsa kamuoyuna veya hukuki mercilere bildirme hakkının varlığına ne ad verilir?
Rekabete dayalı sorunlar
|
İş yerinde cinsel taciz
|
Ayrımcılık
|
İfşaat
|
Yıldırma
|
13.Soru
Küreselleşme ve iş etiği ilişkisine ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
Bazı etik konular kültürden kültüre değişebilir. |
Küresel piyasada rekabet esastır. |
Etik konusu çok kültürlülük bağlamında irdelenemez. |
Küreselleşme ile birlikte örgüt psikolojisi konusunda gelişmeler sağlanmıştır |
Küreselleşmeyle iş etiği önlemleri artmıştır |
Özellikle bazı etik konular kültüre göre değişebildiği için, etik konusunun çok
kültürlülük ve uluslararası bir bağlamda incelenmesi gerekliliği ortaya çıkmaktadır. Doğru cevap C seçeneğidir.
14.Soru
"Onay almak, bir kod yazma ekibi oluşturmak, ilgili paydaşlardan etik sorunlar listesi toplamak, bir etik kodu tanımlamak, katılımcılardan etik davranış listesi toplamak, ortak temalar belirlemek, etik kodlar tasarlamak, diğer kodlarla karşılaştırmak ve gerekli değişiklikleri yapmak, diğer gruplarla karşılaştırmak, kodları sıralamak, kodları gözden geçirmek, kod iletişim stratejisi belirlemek, kodu gözden geçirmek" şeklinde yapılan bir sıralama aşağıdakilerden hangisine aittir?
Bireysel ahlakın gelişim sürecine
|
Eğitim öğretim işletmelerinde uyulması gereken kurallara
|
Etik kodu oluşturmak için birbirini takip eden aşamalara
|
İdeal bir etik davranış modeli için izlenmesi gereken yola
|
İşletmelerdeki kar oranının artmasına yerine getirilmesi gereken durumlara
|
15.Soru
Sanata ve eğitime işletmeler tarafından yapılan mali destekler işletmelerin aşağıdaki sorumluluklarından hangisi kapsamında değerlendirilebilir?
Gönüllü sorumluluk |
Yasal sorumluluk |
Etik sorumluluk |
Ekonomik sorumluluk |
Kar elde etme sorumluluğu |
Gönüllü sorumluluklar toplumun işletmeden istediği etkinliklerdir. ihtiyari sorumluluklardır. Örneğin sanata ve eğitime işletmeler tarafından yapılan mali destekler bu tür sorumlulukların sonucu olarak görülebilir. Toplum işletmelerden bu tür desteklerde bulunmasını bekler, ancak bu tür desteklerde bulunmayan işletmelerin davranışları da etik - dışı olarak nitelendirilmez.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama fonksiyonu kapsamında ele alınmaz?
Halkla İlişkilerde ahlaki konular
|
Fiyatlandırmada ahlaki konular
|
Dağıtımda ahlaki konular
|
Reklamlarda ahlaki konular
|
Mal ve hizmetlerde ahlaki konular
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetim kurullarının iş ahlakını kurumsallaştırmada yararlandıkları yöntemlerden biri değildir?
Etik kodların oluşturulması
|
Etik bir iklimin oluşturulması
|
Etik felsefesi eğitimlerine katılınması
|
Etik bir kültürün oluşturulması
|
Değerlerle yönetim
|
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi haksız menfaate verilebilecek bir örnek olamaz?
İş yerine ait araç gereç ve malzemenin şahsi amaçlarla kullanımı
|
Çalışma arkadaşlarının başarılarının sahiplenilmesi
|
Müşteri tarafından unutulan eşyaların sahiplenilmesi
|
Müşteri tarafından verilen hediyelerin kabul edilmemesi
|
Şahsi hataların başkalarına yüklenmeye çalışılması
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin yönetim kurullarına karşı ahlaki sorumluluklarından birisidir?
Şeffaflık
|
İnsan haklarına saygı
|
Adalet
|
Katılımcı yönetim
|
Değerlerle yönetim
|
20.Soru
İşletmenin sosyal sorumluluk piramidine ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
Ekonomik sorumluluk piramidin en üstünde yer almaktadır. |
Ahlaki sorumluluğun içinde gönüllü etkinliklerde bulunmak vardır. |
Yasal sorumluluklar arasında kar amacı gütmek vardır. |
Yasal sorumluluk piramidin en alt basamağıdır. |
Tüm sorumlulukların dayanak noktası kar amacı gütmektir. |
İşletmenin sosyal sorumluluk piramidinin en üstünde gönüllü sorumluluk yer almaktadır. Gönüllü etkinliklerde bulunmak gönüllü sorumluluğa ait bir sorumluluktur. Piramidin en alt basamağında ekonomik sorumluluk vardır. Kar amacı gütmek yasal bir sorumluluk değil, ekonomik bir sorumluluk olup tüm sorumlulukların temel dayanak noktasıdır. Doğru cevap E seçeneğidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ