Kriz İletişimi Ve Yönetimi Final 14. Deneme Sınavı

Toplam 2 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi reaktif kriz yönetimini tanımlar?


Kriz sinyallerini algılamak ve yorumlamak

Saldırgan bir tutum uygulamak

Krize karşı hazırlıklı olmak

Krizin işletme üzerindeki etkilerini minimuma indirmeye çalışmak

Kriz olasılıklarına tahminde bulunmak


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Odwalla meyve suları işletmesi krizinin çözümünde kullanılan yöntemlerden biri değildir?

 


Krize neden olan ürün geri çekildi

 

Şirketin görev takımları bilgilendirildi

 

Şirket çalışanlarına ek ücret ödendi

 

Bütün medya ile iletişime geçildi

 

Şirket içi iletişime önem verildi