Küçük İşletme Yönetimi Ara 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Kaan Bey'in canına yetmiş olacak ki Genel Müdür Kemal Bey'in yanına çıktı ve şöyle konuştu: "Kaan Bey biliyorsunuz işe yeni girdim. Galiba bu durumdan ötürü olacak Satış Md. Ali Bey ve Muhasebe Md. Fazıl Bey benden aynı anda iş bekliyorlar. Ali bey için satış projeksiyonlarını, Fazıl Bey içinse mali tabloları hazırlıyorum. Söyler misiniz benim üstüm kimdir?"
Size göre bu sorunun ortaya çıkmasında hangi örgütleme ilkesinin ihlali söz konusu olabilir?
Komuta birliği |
Amaç birliği |
Yetki ve sorumluluk netliği |
Yönetim veya kontrol alanı |
Yetki ve sorumluluk dengesi |
Komuta birliği Her astın yalnızca bir üste bağlı olması ve ondan emir almasını ifade eder. Bu tür bir ilke faaliyetlerin sürdürülmesinde belli bir düzen sağlanması ve yetki çatışması gibi sorunların önlenmesini amaçlar. Proje bazlı iş yapan küçük örgütlerde bu ilke, işin doğası gereği ihmal edilebilir.
2.Soru
Bir ürün veya hizmetin imtiyaz hakkına sahip tarafın, belirli bir süre şart ve sınırlamalar dâhilinde işin yönetim ve organizasyonuna ilişkin bilgi ve destek sağlamak suretiyle imtiyaz hakkını ticari işler yürütmek üzere ikinci tarafa verdiği, uzun dönemli ve sürekli iş ilişkilerinin bütününe ne ad verilir?
Büyüme |
İş Melekleri |
Faktöring |
Franchising |
Leasing |
Franchising Şirketleri: Franchising bir ürün veya hizmetin imtiyaz hakkına sahip tarafın, belirli bir süre şart ve sınırlamalar dâhilinde işin yönetim ve organizasyonuna ilişkin bilgi ve destek sağlamak suretiyle imtiyaz hakkını ticari işler yürütmek üzere ikinci tarafa verdiği, uzun dönemli ve sürekli iş ilişkilerinin bütünüdür. Franchising sistemi, işletmelerin ürettikleri mal ve hizmetlerin dağıtımında karşılaştıkları sorunları çözmek amacıyla uygulanan bir pazarlama yöntemi olarak geliştirilmişken, günümüzde özellikle küçük işletmelerin kurulması konusunda önemli olanaklar sunan bir sistem haline gelmiştir. Doğru cevap D'dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mekanik örgütlerin hiyerarşi unsuruna ilişkin yapısal özelliklerinden biridir?
Geniş kontrol alanı |
İki yönlü dikey iletişim ve yatay iletişim |
Karışılıklı uyum |
Dar kontrol alanı |
Basık yapılar |
Mekanik örgütlerin hiyerarşi unsuruna ilişkin yapısal özellikleri;
• Yüksek yapılar
• Dar kontrol alanı
• Açıkça belirlenmiş otorite hattı
• Komuta ve kontrol
Doğru yanıt D'dir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi planlama işlevinin kapsamında yer almaz?
Bilgi toplama |
Analiz etme |
Tahminde bulunma |
Karar verme |
Denetim yapma |
Denetim yapma planlama işlevinin kapsamında yer almaz. Kendisi tek başına bir yönetim fonksiyonudur.
5.Soru
Bu aşamada yönetici tüm çalışanların yerine getireceği her bir faaliyeti ve çalışanların bu faaliyetleri yerine getirebilmek için ihtiyaç duyacakları tesis ve ekipmanların tümünü belirlemeye çalışır. Sözü edilen aşama aşağıdakilerden hangisidir?
Üretim |
Denetim |
Yöneltme |
Örgütleme |
Planlama |
Örgütleme aşamaları boyunca, yönetici tüm çalışanların yerine getireceği her bir faaliyeti ve çalışanların bu faaliyetleri yerine getirebilmek için ihtiyaç duyacakları tesis ve ekipmanların tümünü belirlemeye çalışır.
6.Soru
Yönetimde planlama fonksiyonundan sonra aşağıdaki fonksiyonlardan hangisi devreye girer?
Örgütlenme |
Analiz |
Organizasyon |
Hiyerarşik düzenleme |
Yöneltme |
Yönetimde planlama fonksiyonundan sonra örgütleme fonksiyonu devreye girer. Örgütleme en yalın anlamıyla planda belirlenen hedeflere ve bunlara ulaşmak için belirlenen yollara uygun örgüt kurmayı içerir. Örgütleme sırasında planlama fonksiyonu sonunda seçilmiş olan planlar temel kabul edilir.
7.Soru
Firmanın karlılığını izlemek, genel giderleri ve bütçeyi izlemek, yeni finansal kaynaklar bulmak hangi yöneticinin görevidir?
Finans |
Muhasebe |
Pazarlama |
Üretim |
AR-Ge |
Finans yöneticisinin görevleri, firmanın karlılığını izlemek, üretim faaliyetlerini izlemek, genel giderleri ve bütçeyi izlemek, ulaşılması istenen finansal amaçlara ulaşılan finans amaçlarının tutarlılığını izlemek, yeni finansal kaynak bulmak, yıllık olarak finansal raporları ve gelişmeleri izlemek olarak sıralayabiliriz.
8.Soru
Yönetimin en temel fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Denetim |
En temel yönetim fonksiyonu olarak bilinen planlama ilk yönetim işlevi olarak dikkat çekmektedir. Aynı zamanda planlama diğer yönetim işlevleri arasında lokomotif görevi görmektedir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye Orta Ölçekli İşletmeler, Serbest Meslek Mensupları ve Yöneticileri Vakfı’nın (TOSYÖV) hedeflerinden biridir?
Girişimciliğin denetlenmesi |
Bilgi ve teknoloji temini |
Gelişmiş teknolojiye uygun makinelerin kullanılması |
Yan sanayi ilişkilerinin güçlendirilmesi |
Verimlilik ölçme ve izleme sistemi kurulması |
TOSYÖV’ ün hedefleri; sağlıklı alt yapı ve kalıcı bir teşvik sistemi, yeterli finansman kaynakları ve uygun yatırım imkanları, gelişmiş teknolojiye uygun makineler, kaliteli mal üretmek için eğitim ve danışmanlık, çağdaş işletmecilik ve yönetim ile ilgili eğitim faaliyetleri, sağlıklı ana ve yan sanayi ilişkileri, AB ile entegrasyonu sağlayabilecek yaygın eğitim sağlamak olarak özetlenebilir.
10.Soru
Karar verme yetkisinin örgüt içindeki dağılımının derecesi ile ilgili olan yapısal unsur nedir?
Karar verme yetkisinin örgüt içindeki dağılımının derecesi ile ilgili olan yapısal unsur nedir?
Merkezileşme |
İşbölümü |
Bölümlendirme |
Uzmanlaşma |
Biçimselleşme |
Merkezileşme: Karar verme yetkisinin örgüt içindeki dağılımının derecesi ile ilgilidir.
11.Soru
Planlar hiyerarşisinin en üst kademesinde hangisi yer almaktadır?
Gaye |
Hedef |
Amaç |
Stratejik plan |
Sürekli Plan |
Planlar hiyerarşisinin en üst kademesinde amaçlar yer almaktadır. Amaçlar gaye, misyon, hedef ve stratejilerden oluşmaktadır. Stratejiler ise tekrarlanan ve tekrarlanmayan faaliyetlere bağlı olarak sürekli ve süreksiz planlar şeklinde hiyerarşiyi devam ettirmektedirler.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi büyüme odaklı işletmelerin özelliklerinden biridir?
İşyeri ve kendisiyle ilgili bir değişim talebi yoktur. |
Pazar koşullarından habersizdir. |
Girişimcilik niteliklerine sahip kişilerce kurulurlar. |
Yönetim işi günlük işleyişle sınırlıdır. |
Belirli getiri düzeyiyle yetinirler. |
Küçük işletmeleri niceliksel özellikleri ile yapılan tanımları ve sınıflandırmalarının yanında işleyişi açısından iki gruba ayrılabilir: Geleneksel işletmeler ve büyüme odaklı işletmeler. Geleneksel işletmelerde iş sahibi zamanının önemli bir bölümünü rutin günlük işlerle geçirir. İşyeri ve kendisiyle ilgili bir değişim talebi olmayan, belirli bir getiri düzeyi ile yetinilen işletmeler bu grupta yer almaktadır. Büyüme amacı taşımayan, pazar koşulları değişmekle birlikte bu gelişmelerden habersiz işletme sahiplerinin işyerleridir. Büyüme odaklı işletmeler ise, geleneksel işletmelerden farklı olarak büyüme amacıyla ve girişimcilik niteliklerine sahip bireylerce kurulmaktadırlar.
13.Soru
Küçük işletmelerin uzman ve teknik personele ve modern teknolojiye sahip olmaması, yeni ürün geliştirememesine neden olmaktadır. Buna göre bu sorun aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilmektedir?
Sınırlı müşteri tabanı |
Sınırlı faaliyet yeteneği |
Ar-Ge ve yenilikçilik sorunları |
Biçimsel bir pazarlama planının olmaması ve değerlendirme eksikliği |
Üretim ve satıştan kaynaklanan sorunlar |
Ar-Ge ve yenilikçilik sorunları: Küçük işletmelerin finansal yapılarının zayıf olması, Ar-Ge faaliyetinde bulunmaması, uzman ve teknik personele ve modern teknolojiye sahip olmaması, yeni ürün geliştirmeye engel oluşturmaktadır. Genellikle uygulamada küçük işletmeler, yeni ürün konusunda büyük firmaları izlemekte ve onların ürünlerini taklit etmektedir. Aslında küçük işletmelerin yeni üretim teknikleri deneme isteklilikleri ve esneklikleri nedeniyle ürün yeniliğinde önemli bir rolleri vardır. Yenilikçilik, küçük işletmelere rakiplerinden farklı olma ve evrensellik özelliği katar. Ne yazık ki yenilikçilik, küçük işletmeler için bu kadar önemli iken pek çok işletme sahibi bu konu üzerinde durmamaktadır. Doğru cevap C'dir.
14.Soru
I. İşletmenin amacı işletme sahibi tarafından belirlenmektedir.
II. Yönetimin yapısı esnektir.
III. İşletme sahibi yöneticilik fonksiyonunu istediği kadar sürdürebilir.
IV. Küçük işletmelerde merkeziyetçi yönetimden dolayı çıkar ve güç çatışması yoktur.
V. Ast üst ilişkisi biçimselleşmiştir ve basamaksal bir yapı gösterir.
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri küçük işletmelerde yönetim fonksiyonun özellikleridir?
I, III, IV,V |
I, III, IV, V |
I, II, IV, V |
I, II, IIII, V |
I, II , III, IV |
Küçük işletmelerde yönetim fonksiyonları arasında; İşletmenin amacı işletme sahibi tarafından belirlenmektedir, yönetimin yapısı esnektir, işletme sahibi yöneticilik fonksiyonunu istediği kadar sürdürebilir, küçük işletmelerde merkeziyetçi yönetimden dolayı çıkar ve güç çatışması yokturu sayabiliriz.
“Ast üst ilişkisi biçimselleşmiştir ve basamaksal bir yapı gösterir.” fonksiyonu ise büyük işletme fonksiyonları arasında yer alır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi girişimci pazarlamanın boyutlarından biri değildir?
Yenilikçilik |
Risk alma |
Proaktif olma |
Fırsatların farkına varılması ve izlenmesi |
Taklit etme |
Girişimci pazarlamanın temel boyutları şunlardır:
- Yenilikçilik
- Risk alma
- Proaktif olma
- Fırsatların farkına varılması ve izlenmesi
- Risk yönetimi
- Kaynak dengelemesi
Doğru cevap E'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri küçük işletmelere özgü sorunlardandır?
I. Teknoloji
II. Dış ticaret
III. Danışmanlık
IV. Kuruluş yeri seçimi
V. Tecrübe ve deneyim eksikliği
VI.Bürokrasi sorunları
Yalnız VI |
IV, V ve VI |
II, V ve VI |
III, IV, V ve VI |
I, II, III, IV, V ve VI |
Küçük işletmelerin yaşamlarını sürdürebilmeleri, büyüyebilmeleri ve büyük sanayiyi destekleme çabaları, yönetim, personel, finansman, örgütlenme, pazarlama ve diğer sorunlar nedeni ile yetersiz kalmaktadır. Gelişmekte olan ülkelerde küçük işletmelerin sorunları, kendi bünyeleri doğrultusunda hiç de küçük sayılamayacak boyutlardadır. Sınırlı bir sermaye ve güce sahip olan bu işletmeler, çoğu zaman sorunlarını çözemez durumda kalmaktadır. Sayılan tüm ifadeler bu sorunları içerir.
17.Soru
aşağıdakilerden hangisi ilk kademe yönetimin hazırladığı planlardan biridir?
Kotalar |
programlar |
tamamlayıcı amaçlar |
politikalar |
projeler |
projeler
18.Soru
Küçük işletmelerin finansman fonksiyonu ile aşağıdaki ifadelerden hangisi veya hangileri doğrudur?
I-Küçük işletmelerde finansal işlemler ve muhasebe genellikle aynı bölüm altında toplanır.
II-Küçük işletmeler finansman yetersizliği ve ucuz kaynak bulamama sorun yaşarlar.
III-Küçük işletmelerde finansal işlemler finansal yönetim bölümüne gerçekleştirilir.
IV-Küçük işletmelerde finansal işlemler ve muhasebe genellikle tek kişinin yetki ve sorumluluğundadır.
I-II-IV |
I-II-III-IV |
III-IV |
II-III-IV |
I-III |
Küçük işletmelerde genellikle bir finansal yönetim bölümü yoktur. Doğru cevap A'dır.
19.Soru
“Bu işletmelerde iş sahibi zamanının önemli bir bölümünü rutin günlük işlerle geçirir. İşyeri ve kendisiyle ilgili bir değişim talebi olmayan, belirli bir getiri düzeyi ile yetinilen işletmeler bu grupta yer almaktadır. Büyüme amacı taşımayan, pazar koşulları değişmekle birlikte bu gelişmelerden habersiz işletme sahiplerinin işyerleridir. Bu türden işletmelerde yönetim işi, rutin olarak günlük işleyişle sınırlı olmaktadır. Özellikle el sanatlarına yönelik faaliyet göstermektedirler.” Sözü edilen işletme tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Küçük işletmeler |
Geleneksel işletmeler |
Büyüme odaklı işletmeler |
Küçülme odaklı işletmeler |
Maliyet odaklı işletmeler |
Geleneksel işletmelerde iş sahibi zamanının önemli bir bölümünü rutin günlük işlerle geçirir. İşyeri ve kendisiyle ilgili bir değişim talebi olmayan, belirli bir getiri düzeyi ile yetinilen işletmeler bu grupta yer almaktadır. Büyüme amacı taşımayan, pazar koşulları değişmekle birlikte bu gelişmelerden habersiz işletme sahiplerinin işyerleridir. Bu türden işletmelerde yönetim işi, rutin olarak günlük işleyişle sınırlı olmaktadır. Özellikle el sanatlarına yönelik faaliyet göstermektedirler.
20.Soru
Küçük işletmelerin piyasa içinde teknolojik, yönetimsel ve finansal açıdan dezavantajlı işletmeler olarak tanımlanma nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
Üretken yapıdan taşeron görevini üstlenen fason yapıya dönüşmeye başlayan küçük işletmelerin öz kaynak, kredi, teşvik, yenilik, teknoloji, ölçek, katma değer, ihracat gibi sorunlarla uğraşmalarıdır. |
Üretken yapıdan taşeron görevini üstlenen fason yapıya dönüşmeye başlayan küçük işletmelerin büyük işletmelerin denetimi altında olmasıdır. |
Üretken yapıdan taşeron görevini üstlenen fason yapıya dönüşmeye başlayan küçük işletmelerin sanayinin önemli bir bölümünü işgal etmiş olmasıdır. |
Üretken yapıdan taşeron görevini üstlenen fason yapıya dönüşmeye başlayan küçük işletmelerin istihdam sıkıntısı çekmesidir. |
Üretken yapıdan taşeron görevini üstlenen fason yapıya dönüşmeye başlayan küçük işletmelerin hizmet sektöründe önemli bir yer edinmemiş olmasıdır. |
Küçük işletmeler piyasalar içinde teknolojik, yönetimsel ve finansal açıdan dezavantajlı işletmeler olarak tanınmaktadır. Bunun en temel nedeni de üretken yapıdan taşeron görevini üstlenen fason yapıya dönüşmeye başlayan küçük işletmelerin öz kaynak, kredi, teşvik, yenilik, teknoloji, ölçek, katma değer, ihracat gibi sorunlarla uğraşmalarıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ