Sözsüz iletişimde ses işin içine girmediği için tonlamaya dikkat etmeye gerek yoktur ve bu sözsüz iletişim davranışı değildir.

Bernstein sınırlandırılmış ve genişletilmiş olmak üzere iki kültür-dil kodundan bahsetmektedir. Bernstein, bireylerin konuşma biçemlerinin, yaşadıkları toplumsal bağlam tarafından belirlendiğini ileri sürmektedir. Toplumsal bağlam, iki kişi arasında sözel iletişimin gerçekleşti¤i bireylerarası ortamı değil, kültürel çevre ve toplumu içeren daha geniş bir toplumsal yapıyı ifade etmektedir. Bernstein’a göre, konuşmada “sınırlandırılmış” ve “genişletilmiş” olmak üzere iki tür kod kullanılır.

Sözlü iletişim davranışlarının belirlenmesiyle ilgili önemli bir kuramsal katkı da Basil Bernstein tarafından yapılmıştır. Bernstein, insanların kullandığı sözel davranış kalıplarının nasıl olup da kültürden kültüre değişiklik gösterdiğini anlamaya yarayacak kuramsal bir çerçeve oluşturmuştur. Bernstein’a göre, sözlü iletişim biçemleri, o biçemleri kullanan bireylerin içinde yaşadıkları toplumsal bağlam tarafından belirlenir.

Küreselleşme öncelikle ekonomik alanda ortaya çıkan bir olgudur. Başlangıçta ham madde, emek, taşıma ve pazarlama maliyetlerini azaltmak amacıyla üretim tesislerinin pazar olarak görülen ülkelere taşınmasıyla başlayan bu eğilim daha sonra kültürlerarası alışverişe de imkân sağlamıştır.

Bireylerin duygu ve gerçek tutumlarıyla ilgili iletileri göndermek sözsüz iletişimin işlevlerinden biridir.

Söz kullanılmadan anlam aktarma etkinliğine genel olarak sözsüz iletişim adı verilir. Herhangi bir anlamın aktarılması amacıyla gösterilen ve konuşulan dilden söz içermeyen her türlü davranış da sözsüz iletişim davranışı adı altında incelenir.

Bireyci kültürlerde çocukluktan itibaren bireye kendi ayaklar› üzerinde durmas›, davran›fllar›ndan tek bafl›na sorumlu olaca¤›, haklar›n› kullan›p kullanmama konusunda karar›n kendine ait oldu¤u ö¤retilir. Bireyci kültürlerde dilin yap›s› flah›s zamirlerinin hemen her cümlede kullan›lmas›n› zorunlu k›ld›¤› için, ilk ö¤renilen ve en çok kullan›lan sözcüklerden biri “ben” olur.

Sözsüz iletişimin temel işlevi anlam aktarmaktır. Ancak iletişim sürecinde, sözlü iletişimden farklı olarak, anlam aktarımı yanında sürece katılanlar arasındaki ilişkileri istemsiz de olsa bir düzene koyar. Bu düzenleme her zaman tarafların arzu ettiği sonuçları doğurmayabilir. Bu da sözsüz iletişimin kontrol edilemeyen niteliğinin sonucudur. Sözsüz iletişimin temel işlevler;
- anlam aktarmak,
- bireylerin duygu ve gerçek tutumlarıyla ilgili iletileri göndermek,
- sözlü iletileri tekrarlama da dâhil, işleyip anlamı güçlendirmek,
- sözlü iletileri tamamlamak ve genişletmek,
- iletişim sürecinde zamanı yönetmek,
- taraflar arasındaki söz sırasını belirlemek olarak sıralanabilir. Sözsüz iletişim sözlü iletileri işleyip anlamını güçlendirir.

Kültür endüstrisi kasıtlı olarak tüketicileri kendisine uydurur.

İnsanların yaşamı renklendirme amaçlı ortak kullandıkları etkinlik oyundur.

Dar bağlamı kültürlerde önem verilen değerlerden biri olan “dürüstlük” yüz yüze etkileşimde ve özellikle tartışmalarda iletişim biçemini de etkilemektedir. Bu nedenle sözlü mesajlar dar kapsamı ve doğrudan amaca yöneliktir.

İnsanlığın başlangıç evrelerinden beri en yaygın olan zaman algısı döngüsel zaman algısıdır. Döngüsel zaman; dünyanın güneşin, ayın da dünyanın çevresinde dönmesinden kaynaklanan gün, ay, mevsimler ve yılın sürekli olarak tekrarlanmasından kaynaklanan bir algılama biçemidir. Zamanı döngüsel olarak algılayan kültürlerin üyeleri, zamanın günlük, aylık, mevsimlik ve yıllık dönemlerden ibaret olduğunu ve aynı zamanın kendi dönemi bitince yeniden dönüp geri geldiğini varsaymaktadırlar.

Kültürlerarası iletişim yeterliği edinme süreçlerinden olan bilişsel donanımda; kültürlerarasılık bilincini kazanmak, kendinin ve kendi kültürünün farkında olmak ve kültürlerarası karşılaşmalarda gerçekçi beklentilere sahip olmak gerekir.

Miktar; bağlamın gerektirdiği kadar iletiyi, nitelik; amaçlanan anlamı aktaran iletiyi, ilişkinlik; iletilerin konuyla bağlantısını, iletişim biçemi; bağlamın gerektirdiği biçemi; beden dili kullanarak biçem oluşturma; sözsüz iletişimden yararlanmayı ifade etmektedir.

Güç aralığının büyük olduğu kültürlerde aile büyüklerine koşulsuz itaat edilmesi beklenir. Babanın söz ve kararları tartışılmaz. Buyruklar, nedenleri sorulmadan yerine getirilir. Buyruğa karşı gelme ya da onu eleştirme saygısızlık olarak görülür. Saygı, itaat ve sadakat en önemli erdemlerdir. Bir kişi hakkında konuşulurken, “çok saygılı, başına vur, ekmeğini al” ya da “çok saygılı, ağzı var, dili yok” ifadeleri olumlu, “saygısız, dik başlı”, ya da “saygısız, her söze karışır” ifadeleri olumsuz görüş bildirir.