Literatürde yer alan strateji tanımları üç ana
grupta kümelenmiştir (Chaffee, 1985:90):
• Doğrusal Strateji
• Uyarlanabilir Strateji
• Yorumlayıcı Strateji

Sadece A seçeneğinde tanımlanmış bir strateji kümesi adı yer almaktadır.

Kurum içerisinde plana karşı duyulan isteksizliğin farklı nedenleri olabilir:
• Stratejik plan yapılması konusunda bilgi ve deneyim eksikliği
• Başarıyı ödüllendirme yaklaşımındaki yanlışlar
• Plana olan güvensizlik
• Planın zaman kaybı olarak görülmesi
• Planın yüksek maliyet getirecek olması
• Planın yürütülmesi için ilave iş yükü gerekiyor olması
• Başarılı bir firmanın yeni bir plana gerek duymadığına inanması
• Başarısızlık korkusu
• Deneyimli yöneticilerin kendine aşırı güveni ve böylece plana gerek duymaması
• Önceki kötü deneyimler
• Bazı çalışanların yeni planla birlikte eski sitemdeki statü, ayrıcalık ve saygınlıklarını yitirme korkusu
• Belirsizlikten korkma
• Çalışanların farklı fikirlere sahip olması sebebiyle planın herkes tarafından benimsenmemesi
• Çalışanların yönetime güvensizliği

Güç Kültürü

İnformel kavramı, biçimsel ve resmi olmayan anlamına gelmektedir.

Semboller, simgeyi oluşturabilir ancak simgeden farklı olarak kavramın nesnelleşmesini sağlama ve somut bir görsel, rakam, söz, kişi vb olma özelliklerine de sahiptir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Kurumsal kimlikte kullanılacak iletişim dilinin;
• Anlaşılır
• Dürüst
• Modern
• Ulaşılabilir
• Saygılı
• Güvenilir olması gereklidir.

Fonksiyonel/işlevsel strateji daha üst düzeydeki stratejiler doğrultusunda işlevsel olarak oluşturulacak stratejilerin uygulamaları ve işleyişleriyle ilişkilidir. Fonksiyonel stratejiler, makro, kurumsal ve işletme düzeyi stratejileri gibi farklı düzeylerdeki stratejilere katkı sağlar. Örneğin müşteriler gibi stratejik paydaşlardan bilgi toplayarak oluşturulan pazarlama stratejileri karlılık üzerinde olumlu etki yaratarak bir üst düzeydeki iş birimi stratejilerin geliştirilmesine yardımcı olur. Yine aynı şekilde insan kaynakları, bilgi sistemleri, muhasebe ve finans, Ar-Ge gibi diğer fonksiyonel birimlerin stratejileri daha üst düzey stratejilere destek sağlar. 

Kurumlar, bu görsel ifadeler ve görüntüler sayesinde rakiplerinden ayrılarak hedef gruplarına kendilerini daha kolay hatırlatır kılmaya çalışırlar. Kurumsal görünümü oluşturan elemanlar arasında marka, yazı, renk, mimari dizayn, logo, tipografi, renk tasarımı, binalardaki semboller, binaların kendisi, taşıtlar üniformalar vs. yer alır. Doğru cevap B'dir.  

Uzmanlaşmanın gerektirdiği iş bölümü, rol kültürünün ortaya çıkmasına yol açmıştır. Rol kültürü, mantık ve rasyonellikle çalışan bürokratik kurumun bir diğer adıdır. Rol kültürleri, değişime tepki vermede yavaştır; fakat bireylere güvenlik duygusu ve her şeyi önceden bilme imkânı verir. Doğru cevap C'dir. 

Kurumsal kimlik

Uyarlanabilir Strateji: Dış çevredeki etkinlikler, eğilimler, rakipler, fırsatlar ve tehditlere karşı organizasyonun nasıl uyum sağlayabileceğini ön görmeye çalışan ve daha
dinamik bir stratejidir

Kurum İçinde Kullanılanlar:
• Amblem
• Logo
• Antetli kâğıt
• Zarf
• Kartvizit
• Dosya
• Bloknot
• E-mail ve yazışma görselleri
• Kurum içi yazışmalar
• Muhasebe dökümleri
• Şirket giyim ve davranış kuralları
• Dijital tasarımlar
• Kurumsal kimlik kullanım kılavuzu

Kurum Dışında Kullanılanlar:
• Araç tasarımları
• Bina cephesi
• Gazete, dergi, kitap ve diğer tanıtım materyalleri
• Broşür
• Katalog
• El ilanı
• Afiş
• Etiket
• Cd. Kapağı
• Davetiye
• Kartlar
• Sertifika v.b

Rol Kültürü: Uzmanlaşmanın gerektirdiği iş bölümü, rol kültürünün ortaya çıkmasına yol açmıştır. Rol kültürü, mantık ve rasyonellikle çalışan bürokratik kurumun bir diğer adıdır. Rol kültürleri, değişime
tepki vermede yavaştır; fakat bireylere güvenlik duygusu ve her şeyi önceden bilme imkânı verir.

Günümüzde, görsel uyaranların estetik yönüne işlevsellik eklenerek, iletişim yönü daha da ön plana çıkarılmaktadır. Grafik tasarımı bir iletişim dilidir. Söz, yazı, işaret, resim, grafik gibi değişik yöntem ve yollar iletişim için denenmiş, yüz yüze iletişim ve araçlarla iletişim olarak çeşitlenmiştir. Bu bağlamda grafik tasarım olgusu araçlarla iletişim yöntemine girmektedir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Kurum kimliği; kurum felsefesi, kurumsal davranış, kurumsal g.rünüm, kurumsal iletişim ve kurumsal kalite gibi unsurlardan oluşmaktadır.Kurumun değer, tutum ve normlarından, amacından ve tarihinden meydana gelen kurum kimliği unsuru kurum felsefesidir. Doğru cevap A'dır. 

Rol kültürü mantık ve rasyonellikle çalışan bürokratik kurumun bir diğer adıdır.

1, II ve III. şıklarda verilenler kimlik geliştirme sürecinde kurum yönetiminin yanıtlarını aramaya çalıştığı temel sorulardandır.

Proaktif, bilinçli veya bilinçsiz, sonu olumlu veya olumsuz olsun yeni koşullar oluşturmak ya da mevcut koşulların seyrini değiştirmek için inisiyatif kullanmaktır. Doğru yanıt A'dır.

Özel veya resmi kurumların ya da markaların ürün, hizmet, faaliyet alanları ve özelliklerinin görsel veya düşünsel olarak hedef kitlede yarattığı imaj, etki veya farkındalık olarak tanımlanabilen “kurumsal kimlik” üç temel unsurdan oluşmaktadır:
• İşletme Kimliği: İşletme, üretim, pazarlama,
• Tanıtım kimliği: Görsel kimlik, reklam, halkla ilişkiler,
• Davranış Kimliği.

Kurumsal kimlik; görsel kimlik çalışmaları ile tasarlanan kurumun logosundan bina renklerine kadar detaylı bir tasarım serisi ile güçlü bir şekilde algılanabilir.

Kurumlar, varlıklarını sürdürebilmek ve amaçlarını gerçekleştirmek için kurum kültürü ve kimliğine önem vermektedir. Güçlü kurum kültürü ve kimliğine sahip olan kurumlar başarıya daha çabuk ve kolay ulaşırlar. Kurumları anlamak için kurumun yaşadığı ve yaşattığı kültürü anlamak gerekmektedir. Kurumun kültürü ve kimliği, iş görenlerce meydana getirilerek ileri kuşaklara iletilir. Kurumun amaçları, işlevleri, değerleri bir bütün olarak değerlendirilmelidir. Kurumsal kültür ve kimlik, etki ve güç bakımından birçok alt kültür ve kimlikleri meydana getirir. Doğru cevap A.