Kurumsal Sosyal Sorumluluk Final 1. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Hızla düşen işlem, iletişim ve taşıma maliyetleri; gelişen ekonomilerin teknolojik olarak sıçrama yapması, gelişen ekonomilere hızla transfer edilebilen bilgi - yoğun sektörlerdeki büyüme hangi faktörler arasında yer alır?
Makro–Ekonomik Faktörler |
Politik Faktörler |
Organizasyonel Faktörler |
Yerel Faktörler |
Teknolojik Faktörler |
Teknolojik Faktörler: Hızla düşen işlem, iletişim ve taşıma maliyetleri; gelişen ekonomilerin teknolojik olarak sıçrama yapması, gelişen ekonomilere hızla transfer edilebilen bilgi – yoğun sektörlerdeki büyüme gibi faktörlerdir.
2.Soru
Kurumsal sosyal sorumluluğun kendi içinde türleri mevcuttur. Hangisi kurumun kendi hedef kitlesi için ekonomik, yasal ve etik sorumlulukları en alt düzeyde zorunlu olarak yerine getirmesidir?
Stratejik kurumsal sosyal sorumluluk |
Fedakar kurumsal sosyal sorumluluk |
Etik kurumsal sosyal sorumluluk |
Özgeci sosyal sorumluluk |
Sürdürülebilir kurumsal sosyal sorumluluk |
Carroll’un piramit çalışmasından yola çıkan Lantos (2001) KSS’u üç bölümde sınıflandırılır. Etik, fedakar ve stratejik: Etik kurumsal sosyal sorumluluk, kurumun kendi hedef kitlesi için ekonomik, yasal ve etik sorumlulukları en alt düzeyde zorunlu olarak yerine getirmesidir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş ahlakı kapsamına giren faaliyetlerden biri değildir?
İşletme uygulamalarında genel ahlaki ilkelerin gözetilmesi |
Genel ahlak ilkelerinden bağımsız olarak uygulanacak ahlak ötesi araştırmalar |
Organizasyon içindeki kabulleri uyumlaştırarak karar almada etkinlik sağlama |
Ahlaki bakış açısıyla işletme analizi |
Kişisel ve organizasyonel eylemlerin ahlaki açıdan tanımlanması |
Organizasyon içindeki kabulleri uyumlaştırarak karar almada etkinlik sağlama iş ahlakının hedeflerinden biridir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yeşil pazarlamada radikal inovasyonların kolaylaştırılarak uygulanmasını sağlayabilecek stratejiler arasında yer almaktadır?
• Tüketicinin korunması ve bilinçlendirilmesi • Çevrenin korunması
|
• İmkansız amaçlar koyma • Bir sistem gibi düşünme
|
• Toplumsal ve kültürel değerlerin korunması ve geliştirilmesi • Yaşam kalitesinin yükseltilmesi
|
• Ekonomik kalkınmaya katkı • Kaynakların etkin kullanımı
|
• Aracı kurumlarla ilişkiler • Yanıltıcı ve baskıcı tutundurma ile satış çabaları
|
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletme içi faktörler arasında yer almaktadır?
Adalet mekanizmasındaki aksaklıklar |
Haksız kazanç yollarındaki artış |
Çıkar çatışmaları |
Toplum ahlakının zedelenmesi |
Ekonomik yapının işletmeleri ahlaksızlığa sevk etmesi |
İş ahlakına duyulan ihtiyacın artmasına neden olan faktörler iki gruba ayrılmaktadır. Adalet mekanizmasındaki aksaklıklar, haksız kazanç yollarındaki artış, toplum ahlakının zedelenmesi, ekonomik yapının işletmeleri ahlaksızlığa sevk etmesi işletme dışı faktörler arasında yer alırken; çıkar çatışmaları ise işletme içi faktörler arasında değerlendirilmektedir.
6.Soru
Tüketici ihtiyaç ve istekleri doğrultusunda bir ürün, yani bir mal ya da hizmetin üretilmesi ve/veya pazara sunulması sonucunda, kâr elde etme, büyüme ve varlığını sürdürme gibi temel ekonomik amaçla hareket eden işletmelerin, faaliyetleri gereği bilerek ya da bilmeyerek zarar verici davranışları da söz konusu Aşağıdakilerden hangisi bu duruma örnektir?
Bir işletme insan sağlığına ya da çevreye zarar verecek bir girdiyi kullanabilir. |
Herhangi bir üretim hatasının farkına varıldığında özür dilenmesi |
Toplum üzerindeki olumlu etkileri maksimum, olumsuz etkileri ise minimum yapmak |
Herhangi bir üretim hatasının farkına varıldığında ürünlerin geri çağrılması |
Herhangi bir üretim hatasının farkına varıldığında ürünlere gerekli onarımların yapılması |
Bir işletme insan sağlığına ya da çevreye zarar verecek bir girdiyi kullanabilir, işletmenin çalışma ortamı çalışan sağlığını tehdit edebilir.Açıklanan duruma örnektir.Diğer seçenekler sosyal sorumluluk ile ilgilidir.
7.Soru
Amacı ve kapsamı, '' Temel ekonomik ve toplumsal ilişkilerin geliştirilmesi ve öteki ülkelere karşı duyulan acil ortaklaşa sorumlulukların belirlenmesi için çalışmaktadır'' şeklinde tanımlanan kurumsal sosyal sorumluluk girişiminin adı hangi seçenekte yer almaktadır?
Küresel Sullivian İlkeleri |
Caux İlkeleri |
Dünya Ekonomik Forumu Küresel Kurumsal Vatandaşlık Bildirgesi |
Küresel Raporlama Girişimi |
ECSF Projesi (European Corporate Sustainability Framework). |
Soruda Caux İlkeleri amaç ve kapsamı yer almaktadır. Tablo 5.4'te tüm girişimlerin kapsam ve amacı yer almaktadır.
8.Soru
Firmanın belli bir pazar ya da sektörde nasıl rekabet edeceğiyle ilgili olan yönetim düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?
Kurumsal düzey |
İş birimi düzeyi |
Fonksiyonel düzey |
Yapısal düzey |
Stratejik düzey |
Stratejik yönetimde, yönetim düzeylerine göre stratejiler üç farklı düzeyde ele alınır. Bunlar kurumsal düzey, iş birimi düzeyi ve fonksiyonel düzeydir. Birbirini tamamlayan bu düzeylerden ilki, işletmenin hangi alanlarda faaliyette bulunduğu, faaliyette bulunmaya devam edip etmeyeceği, yeni alanlara girip girmeyeceği gibi sorularla ilgilidir. İş birimi stratejisi ise firmanın belli bir pazar ya da sektörde nasıl rekabet edeceğiyle ilgilidir
9.Soru
I. Doğruluk II. Liderlik III. Güvenilirlik IV. Şeffaflık V. Güç İletişimin etkili olabilmesi ve itibarın arttırılması için sahip olunması gereken özellikler aşağıdakilerin hangisinde doğru şekilde sunulmaktadır?
II, III, IV
|
II, III, V
|
I, II, III
|
I, III, IV
|
II, III
|
10.Soru
Bir firma üretimi gerçekleştirirken ürünlerin çevreye zarar vermeyecek maddelerden oluşmasına dikkat etmektedir. Bununla birlikte, firma ürünlerin geri dönüşebilir olmasını önemsemektedir. Bu firma aşağıdaki uygulamalardan hangisini gerçekleştirmektedir?
Amaca yönelik pazarlama
|
Marka iletişimi
|
İtibar yönetimi
|
Yeşil pazarlama
|
Pazarlama stratejisi
|
11.Soru
İş ahlakına duyulan ihtiyacın artmasına neden olan faktörler iki gruba ayrılabilir. Bunlar; işletme dışı faktörler ve işletme içi faktörlerdir.Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı faktörlerden biridir?
Kar maksimizasyonu amacına sosyal sorumluluk amaçlarından daha fazla önem verilmesi |
Çalışanların, işletme sahipleri, ortakları ve yöneticilerinin ahlaki değer yargıları |
Çıkar çatışmaları |
Kitle iletişim araçlarındaki gelişiminin ortaya çıkardığı kültürlerarası etkileşime bağlı olarak kültürlerde gözlenen hızlı değişim |
Denetim ve yaptırım mekanizmalarındaki aksaklıklar |
Kitle iletişim araçlarındaki gelişiminin ortaya çıkardığı kültürlerarası etkileşime bağlı olarak kültürlerde gözlenen hızlı değişim işletme dışı faktörlerden biridir. Diğer seçenekler işletme içi faktörlerdir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş ahlakı kapsamına giren faaliyetlerden biri değildir?
İşletme uygulamalarında genel ahlaki ilkelerin gözetilmesi |
Genel ahlak ilkelerinden bağımsız olarak uygulanacak ahlak ötesi araştırmalar |
Organizasyon içindeki kabulleri uyumlaştırarak karar almada etkinlik sağlama |
Ahlaki bakış açısıyla işletme analizi |
Kişisel ve organizasyonel eylemlerin ahlaki açıdan tanımlanması |
Organizasyon içindeki kabulleri uyumlaştırarak karar almada etkinlik sağlama iş ahlakının hedeflerinden biridir.
13.Soru
Bir araba şirketine karbondioksit salınımlarında rolü olduğuna yönelik eleştiriler gelmektedir. Şirket buna karşılık “amaca yönelik pazarlama uygulaması” gerçekleştirmek için aşağıdakilerden hangisini yapabilir?
Kirleticiler için önlem alabilir
|
Gelirinin %10’unu ağaç dikimi için ayırabilir
|
Problemi görmezden gelebilir
|
Araba fiyatlarını düşürebilir
|
Eleştiri getirilen arabaları piyasadan kaldırabilir
|
14.Soru
2005 yılında Strateji GFK Araştırma Şirketi’nin yaptığı bir araştırmaya göre Türk halkı ençok hangi seçenekte yer alan alanda sosyal sorumluluk projeleri yapılmasını istemektedir?
İnsan Hakları |
Sağlık |
Hayır işleri |
Sanat |
Eğitim |
2005 yılında Strateji GFK Araştırma Şirketi’nin yaptığı bir araştırmaya göre Türk halkı ençok eğitim alanında sosyal sorumluluk projeleri yapılmasını istemektedir.
15.Soru
Firma, kurum, örgüt gibi bir organizasyonun iç-dış durumunun etraflıca incelenip değerlendirildiği bir analiz uygulamasının kısaltması aşağıdakilerden hangisidir?
SLM |
SWOT |
SMM |
BMI |
BMR |
Kurumsal strateji ve konumlanma açısından başvurulan bir yöntem olan SWOT analizi, ilk başta ifade edildiği gibi, firma, kurum, örgüt vs. gibi bir organizasyonun iç-dış durumunun etraflıca incelenip değerlendirildiği bir analiz uygulamasıdır.
16.Soru
İşletmelerin ilk düzeydeki sorumluluğu olarak, tüketicilerin ihtiyaç duydukları ve talep ettikleri ürün ve hizmetleri üretmesi aynı zamanda üretilen ürünlerin karlı bir şekilde satılmasını ifade eden sorumluluk aşağıdakilerden hangisidir?
Ekonomik sorumluluklar
|
Yasal sorumluluklar
|
Etik sorumluluklar
|
Sosyal sorumluluklar
|
Gönüllü sorumluluklar
|
17.Soru
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyalarında Medya ilişkileri kapsamında göz önünde bulundurulması gereken Lobicilik Faliyetleri hangi şıkta tanımlanmıştır?
Kampanya Hakkında Ulusal-Uluslararası siyasi çevrelerin dikkatini ve ilgisini çekmek için Yapılan Çalışmalardır. |
İnsanlar Hakkında Ulusal-Uluslararası siyasi çevrelerin parasını ve ilgisini çekmek için Yapılan Çalışmalardır. |
Toplantılar Hakkında Ulusal çevrelerin dikkatini ve ilgisini çekmek için Yapılan Çalışmalardır. |
Kampanya Hakkında dünya sağlık örgütünün çevrelerin dikkatini ve ilgisini çekmek için Yapılan Çalışmalardır. |
Kampanya Hakkında dünya çocuklarının dikkatini ve ilgisini çekmek için Yapılan Çalışmalardır. |
Lobicilik Faaliyetleri: Kuruluşun kampanya ile ilgili yaşadığı problemler ya da hedefleri hakkında
yerel, ulusal hatta Uluslararası siyasi çevrelerin dikkatini ve ilgisini çekmek üzere sürdürülen
çalışmalardır.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş ahlakı ile ilgili sorunların ortaya çıkmasına sebep olması muhtemel fiyatlama türlerinden birisi değildir?
Aşırı fiyatlama |
Değişken fiyatlama |
Fiyat sabitleme |
Yıkıcı fiyatlama |
Aldatıcı fiyatlama |
İş ahlak. ile ilgili sorunların ortaya çıkmasına sebep olması muhtemel dört çeşit fiyatlama uygulaması vardır. Bunlar; (a) aşırı fiyatlama, (b) fiyat sabitleme, (c) yıkıcı fiyatlama ve (d) aldatıcı fiyatlama olarak sıralanmaktadır.
19.Soru
Sosyal sorumluluk projesinden maksimum fayda elde edilmesini sağlayacak aşama hangisidir?
Risk Faktörlerinin Belirlenmesi |
İş ortaklarının seçilmesi |
Kreatif Briefin hazırlanması |
Ortaklığı Kurma |
Alanı tanımlama |
Sosyal sorumluluk kampanyasının en önemli basamağı, kampanyayı en yararlı nasıl kılınabilir sorusuna veri sağlayacak kreatif brifi hazırlamaktır. Bu hazırlık hem kurumu gözden geçirme hem de potansiyel ortağa sunulacak şartları ihtiva etmesinden ötürü önemlidir.
20.Soru
A şirketi küresel ısınmanın olumsuz sonuçlarının engellenmesi için ambalaj atıklarının geri dönüşülebilir olmasına önem vermektedir. Yukarıdaki şirketin davranışı aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanabilir?
Marka imajı
|
Yeşil Pazarlama
|
Marka itibarı
|
Ekolojik denge
|
Pazarlama
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ