Üretim lojistiği tedarik lojistiğini tamamlayan bir süreçtir. Bu süreçteki lojistik faaliyetler malzemenin hareket ettirilmesi şeklinde tamamen işletme içi bir fonksiyon olarak gerçekleşir. Üretim lojistiği izleyen aşamalardan oluşur;

• Malzeme İhtiyaç Planlamasının çalıştırılması
• Planlı siparişlerin ve satın alma taleplerinin oluşturulması
• Üretim siparişi açma
• Üretim için depodan mal çekme
• Üretim
• Depoya giriş

Şıklarda verilen, tedarik kaynaklarının(tedarikçilerin) değerlendirilmesinde izlenecek yol ise tedarik lojistiğinin bir aşamasıdır. Doğru cevap B'dir.

Bir üretim işletmesi, alt montaj hizmeti sağlayan tedarikçileri birinci seviye tedarikçi, parça üreten tedarikçileri ikinci seviye tedarikçi ve malzeme tedarikçilerini üçüncü seviye tedarikçiler olarak görebilir.

Tedarik zinciri yönetiminin temel amaçları şu şekilde ifade edilebilir:

• Müşteri hizmet düzeyini artırmak,
• Sipariş çevrim süresini azaltmak,
• Stok seviyesini ve stokla ilgili maliyetlerin azaltılmasını sağlamak,
• Ürün hatalarını azaltmak,
• Nakliye işlemlerinin optimizasyonunu sağlamak,
• Birim zamanda yapılan iş miktarında artış sağlamak,
• Sipariş karşılama oranını artırmak,
• Tedarik zinciri ile ilgili olası sorunlar hakkında bilgi sahibi olmak.

Toplam hasılat (TR), işletmenin ürettiği mal ve hizmet miktarının piyasa fiyatıyla çarpılması sonucu elde edilir. Toplam maliyet (TC), işletmenin mal ve hizmet üretirken katlanmış olduğu toplam sabit (TFC) ve değişken maliyetler (TVC) toplamıdır. Marjinal maliyet (MC), en son üretilen bir birim mal veya hizmetin maliyeti iken marjinal hasılat (MR) ise en son üretilen bir birim mal veya hizmetten elde edilen gelirdir. Başabaş noktası, belirli bir üretim düzeyinde toplam gelirin (hasılatın) toplam maliyete eşit olduğu noktadır.

ABD dünyanın en büyük lojistik piyasasına sahiptir. Lojistik sektörü GSYH’nin yaklaşık %8,5’ine denk gelmektedir.

Lojistik, müşteri gereksinimlerini dikkate alarak planlama, maliyetleri düşürebilme, ham madde, yarı mamul ve mamullerin stoklanması gibi süreçlerin yönetilmesidir. Mamullerin satışı bu sürecin dışında kalır. Doğru cevap E’dir.

Yolcu taşımacılığında kara yollarının ardından ikinci sırada hava yolu gelmektedir. 2001 yılından sonra hava yolu yolcu taşımacılığının hızla artmasında Türk Hava Yollarındaki (THY’de) kamu payının azaltılarak şirketin çoğunluk hissesinin özel sektöre geçmesi, sektörde rekabetin artması ile uçuş fiyatlarının düşmesi ve yeni havaalanlarının açılması etkili olmuştur.

Lojistik
Bir ürünün ham madde olarak var olduğu başlangıç noktasından tüketiminin gerçekleştiği son noktaya kadar malzeme akışının gerçekleştirilmesidir.

Ambalaj, ürünlerin üreticiden tüketiciye kadar uzanan ulaşımı sırasında güvenli ve hasarsız ulaşımının sağlanabilmesi için kullanılan koruyucu araçların tümüdür. Lojistik yönünden bakıldığında ambalajlama ve paketlemenin; malı koruma ile ilgili işlevleri, depolamayı kolaylaştırma ile ilgili işlevleri, ulaştırma ile ilgili işlevleri bulunmaktadır. Ambalaj, malı koruma işlevi ile ilgili olarak ürünün dış etkenlerden; çarpma, ezilme, nem, ısı, gibi fiziki etmenlerden korunmasını sağlar.

Toptan mal lojistiği ile ilgili işletmeler maliyetleri azaltabilmek için Çevrim stoğu, mevsimsel stok ve emniyet stoğu  gibi stok çeşitlerine başvururlar.

Üretimi istenen düzeyde tutmak, teslim ve satışı istenen özelliklere göre gerçekleştirmek amacıyla malzeme ve ürün mevcudunun elde bulundurulmasına stok yönetimi denir.

Satış sonrası servis desteği müşteri memnuniyeti sağlanması ile ilgili bir lojistik faaliyetidir. Satış sonrası servis desteği satış sonrasında müşteri memnuniyetini sağlayacak biçimde parça ve hizmet desteği sağlar. Bu kapsamda tamir için parçaların bayilere teslimatını, hatalı, fazla sayıda veya farklı tipte teslim edilen ürünlerin toplanarak geri getirilmesi, doğruları ile değiştirilmesi vb. işlemler gerçekleştirilir. Doğru cevap E’dir.

Lojistik konusunda ilk metin 1960’ların başında ortaya çıkmıştır. Yönetim bilimci Peter Drucker 1962 yılında lojistiğe ilişkin olarak “Lojistik, ekonominin karanlık anakarası ve en çok göz ardı edilen ama geleceğin parlak iş sahası” olduğunu söylemiştir.  Doğru cevap C’dir.

Stok, üretimi istenen düzeyde tutmak, teslim ve satışı istenen özelliklere göre gerçekleştirmek amacıyla malzeme ve ürün mevcudunun elde bulundurulmasıdır. Başka bir deyişle, iç ve dış müşterinin talebini karşılamak amacıyla işletmenin elde tuttuğu malzemedir.

Tedarik zinciri içerisinde ürün ve parçalar aşağıda sıralanan nedenlerden ötürü ters lojistiğe konu olabilmektedir.

• Üretim dönüşleri: Yeterli olmayan kalite düzeyi, üretim sonucu artan ürünler gibi nedenlerle geri dönüşler söz konusu olabilir.
• Ürün geri çağırma: Bazı durumlarda hatalı ürünler ancak ürün tedarik zincirine girdikten sonra fark edilebilir ve zincirden geri çağrılır.
• Ticari dönüşler: Bazı ticari anlaşmalara dayalı geri gönderimler, bunlarla birlikte zamanlama ve ürün kalitesi açısından talep ve tedariğin eşleşememesi sonucunda oluşan dönüşler.
• Garanti ve servis dönüşleri: Garanti kapsamında bulunan ürünlerin tamir edilmek veya eş değeri ile değiştirilmek üzere meydana gelen geri dönüşler.
• Kullanım sonu ve ömür sonu dönüşleri: Ürünün kullanım veya ömrü sonunda yeniden üretim, geri dönüşüm veya uygun şekilde yok etme amacı ile oluşan dönüşlerdir.

Dağıtım ve depolama faaliyetleri ise tersine bir işlem olmadığı için tersine lojistiğin ilgi alanlarından biri değildir. Doğru cevap E'dir.

Lojistik faaliyetler; taşıma, stok yönetimi, depo yönetimi,
ambalajlama, sipariş işleme, elleçleme, gümrükleme
müşteri hizmetleri, bilgi yönetimi, talep tahmini,
satış sonrası servis, fabrika-depo yer seçimi,
satın alma, atık parça yönetimini içine almaktadır. Doğru cevap E dir.

Uluslararası taşımacılıkta önemli bir yer tutan deniz taşımacılığında konteynerlerin kullanımı verimliliği artırmıştır. Konteynerler gemi güvertesinde üst üste istiflenerek alan kullanımı açısından fayda sağlamıştır. Ayrıca limanlarda malların taşınmasında zaman ve maliyet avantajı getirmiştir. Zaman içerisinde taşıma araçlarında, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler, yükün izlenmesi, barkod, RFID vb. uygulamalar lojistikte verimliliği artıran gelişmeler olarak karşımıza çıkmaktadır.

Dağıtım lojistiği ilgili işlemlerin başlangıcında üretim işlemi tamamlanmıştır. Bu süreçte üretimi tamamlanan ürünler pazara ve müşteriye ulaştırılmaktadır. Cevap B'dir.

Hizmet Sağlayan İşletmeler: Hizmet sağlayan işletmeler lojistik, finans, pazarlama araştırması, ürün tasarım ve bilgi teknolojisi gibi alanlarda hizmet sunmaktadır. Hizmet sağlayan işletmeler tedarik zincirinde gerçekleştirilen belirli bir faaliyet konusuna odaklanarak uzmanlaşmış işletmelerdir. Taşımacılık ve depolama hizmetleri en çok başvurulan hizmet alanlarındandır.

Düşük hacimde yüksek değerli ve zamana duyarlı ürünler hava yolu ile taşınmaktadır. Cevap D'dir.