Mağaza Atmosferi Ara 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
"Bir kurumda paylaşılan değerlere, inançlara ve davranışlara___________ denir."
Yukarıdaki boşluğu en anlamlı şekilde dolduracak kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Kurum kimliği |
Kurum kültürü |
Kurum misyonu |
Kurum vizyonu |
Kurum stratejisi |
Kurum kültürü; kurum içinde bireylerin nasıl davranması, birbirlerini nasıl etkilemeleri gerektiğini biçimlendiren, işlerin nasıl yapıldığını gösteren ortak paylaşılan inançlar, tutumlar, tahminler ve beklentiler modelidir.
2.Soru
Kurum ve marka temaları nasıl tanımlanır?
Kurumve marka temaları, mimarlar ve diğer kurumların kuruluşunu ifade eden sembollerdir. |
Kurum ve kuruluşlerın kültürel işaretleridir. |
Kurumve marka temaları, tasarımcılar, reklamcılar, mimarlar ve diğer kurum ve marka kimliğini yansıtan kimlik tasarımcılarının yarattığı kültürel işaretler ve sembollerdir. |
Kurum ve marka temaları, tasarımcılar, reklamcılar ve diğer kurum ve marka kimliğini etkileyen, mağaza sorumlularının yarattığı kültürel iflaretler ve sembollerdir. |
Kurum ve marka temaları, tasarımcılar, reklamcılar, mimarların ortak temada buluştuğu kültürel faaliyetler ve sembollerdir. |
Kurum ve marka temaları, tasarımcılar, reklamcılar, mimarlar ve diğer kurum ve marka kimliğini yansıtan kimlik tasarımcılarının yarattığı kültürel işaretler ve sembollerdir.
3.Soru
Aksiyon/Hareket Sembollerinin dört öğesinden birisi aşağıdakilerden hangisidir?
Dinleme |
Dil |
Çalışma |
Üretme |
Algılama |
Aksiyon/Hareket Sembolleri öğesinden birisi dildir.
4.Soru
Benzer görünümdeki ürünlerin üstüste, yanyana, aşağı yukarı aynı düzende yerleştirildiği sergileme düzenlemesi aşağıdakilerden hangisidir?
Radyasyon |
Zigzag |
Piramit |
Tekrar |
Basamak |
Radyasyon’da odak noktası ürün ortadadır ve etrafı önemsiz ürünlerle doldurulur. Zigzag’da ürünler farklı seviyelerde yerleştirilir. Basamak’ta her basamakta farklı ürün sergilenir ve Piramit’te ürünler alttan üste doğru sergilenir. Ürünlerin yanyana ya da üstüste sergilendiği düzenleme Tekrar’dır.
5.Soru
I. Özellikle büyük süpermarketlerde tercih edilen bir sistemdir
II. Merkezi bir bilgisayar sistemine bağlı olarak raf kenarlarında yer alır
III. Anında yapılan fiyat değişiklikleri için çok uygun değildir
IV. Yanından geçen kişiyi algılayıp yalnızca ona mesaj ileten araçlardır
Görsel sunum araçlarından elektronik raf etiketleri ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
I ve II |
II ve III |
I, II ve IV |
III ve IV |
Hepsi |
Elektronik raf etiketleri, özellikle büyük süpermarketlerde tercih edilen bir sistemdir. Merkezi bir bilgisayar sistemine bağlı olarak çalışan elektronik raf etiketleri rafların kenarında yer alır ve bilgisayardan verilen komutla çalışır. Elektronik raf etiketlerinde yer alan fiyat bilgileri anında değiştirilebildiğinden çok kullanışlıdır.
6.Soru
Işıklandırma planlamasına öncelikle, yaratılmak istenen ürün ortamı seçilerek başlanmalıdır. Bu bağlamda bir hipermarketin ucuz olduğu vurgusu yaratılmak isteniyorsa aşağıdaki seçeneklerden hangisinin seçilmesi daha olasıdır?
Florasan |
Renkli Ampuller |
Neon Işıklar |
Elektrik Ampulleri |
Renkli Filtreler |
Hipermarketler, süpermarketler ya da indirim mağazalarında; ucuz, bakımı kolay olduğundan ve mağazanın da ucuz olduğu vurgusu yapabildiğinden, genellikle aydınlatmada florasan kullanılır.
7.Soru
Mağazaların vitrin düzenlemesinde tema oluşturulurken dikkat edilmesi gereken kavramların hangisini açıklaması yanlış verilmiştir?
Drama: Tiyatral bir ortam yaratmak ve ürünü bu ortamın merkezine yerleştirmek kuşkusuz iyi bir fikirdir. |
Mizah: Vitrini bir tiyatro, dizi, film veya televizyon sahnesinden anımsanabilecek bir sahne ile süslemek mümkündür. |
Gerçekçilik: Vitrin gerçek yaşamdan bir kesit sunacak biçimde de süslenebilir. |
Tekrar: Aynı vitrinde aynı ortamın çok sayıda kopyası yapılabilir. |
Şok: Hiç beklenmeyen bir şey yapılabilir. |
Drama: Tiyatral bir ortam yaratmak ve ürünü bu ortamın merkezine yerleştirmek kuşkusuz iyi bir fikirdir.
Mizah: Vitrinde ilginç bir sahne oluşturulabilir.
Gerçekçilik: Vitrin gerçek yaşamdan bir kesit sunacak biçimde de süslenebilir.
Tekrar: Aynı vitrinde aynı ortamın çok sayıda kopyası yapılabilir.
Şok: Hiç beklenmeyen bir şey yapılabilir.
Çağrışım: Vitrini bir tiyatro, dizi, film veya televizyon sahnesinden anımsanabilecek bir sahne ile süslemek mümkündür.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi temel sergileme düzenlerinden biri değildir?
Radyasyon |
Piramit |
Basamak |
Kare |
Tekrar |
Temel sergileme düzenleri: radyasyon, piramit, basamak, zigzag ve tekrardır.
9.Soru
I. Girişin Tasarımı
II. Kaç adet giriş olacağı
III. Nasıl Olacağı
IV. Zemine yüksekliği
V. Sergilenecek ürünler
Perakendecilerin mağaza girişi konusunda dikkat etmesi gereken iki kritik karar yukarıdakilerden hangileridir?
I ve II |
I ve III |
II ve III |
IV ve V |
III ve V |
Perakendecilerin mağaza girişi konusunda dikkat etmesi gereken iki kritik karar vardır: Birincisi mağazada kaç adet giriş olacağı, ikincisi ise giriş kapılarının nasıl olacağıdır.
10.Soru
Bir perakendecinin kısmen fonksiyonel özelliklerinin ve kısmen de psikolojik özelliklerinin alışveriş yapan kişide bıraktığı izlenime ne denir?
Parakende imajı |
Satıcı imajı |
Alıcı imajı |
Müşteri imajı |
Ürün imajı |
Bir perakendecinin kısmen fonksiyonel özelliklerinin ve kısmen de psikolojik özelliklerinin alışveriş yapan kişide bıraktığı izlenime Parakende imajı denir.
11.Soru
10) Aşağıdakilerden hangisi, farklı sergileme düzenlemelerinden biridir ?
Radyasyon |
Ritim |
Oran |
Harmoni |
Zıtlık |
Sergilemenin amacına ulaşabilmesi için perakendeciler ürünleri farklı birkaç şekilde teşhir alanına yerleştirmeyi tercih ederler. Farklı sergileme düzenlemeleri arasında, radyasyon, piramit, basamak, zigzag ve tekrar bulunur. Doğru cevap " A " dır.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mağaza atmosferinin iç unsurlarına girmektedir?
Döşeme |
Tabela |
Otopark |
Vitrin |
Binanın büyüklüğü |
A şıkkı mağaza atmosferi unsurlarından iç unsurlara girmektedir. Diğer şıklarda verilen kavramlar ise dış unsurlar arasındadır.
13.Soru
Memnuniyet (pleasure), harekete geçirme (arousal), üstünlük (dominance). Bu kavramlar genellikle alanda ne olarak adlandırılmaktadır?
PAD |
ADP |
DAP |
AAP |
PPD |
Memnuniyet (pleasure), harekete geçirme (arousal), üstünlük (dominance). Bu kavramlar genellikle alanda PAD olarak adlandırılmaktadır.
14.Soru
Özel efektler yaratılarak ışık ve gölgenin farklı şekillerde birleştirilmesiyle elde edilen ışıklandırma sınıfı aşağıdakilerden hangisidir?
Temel |
Atmosferik |
İkincil |
Florasan |
Gün ışığı |
Atmosferik ışıklandırma ise özel efektler yaratabilmek için ışık ve gölgenin farklı şekillerde birleştirilmesiyle elde edilir.
15.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi "Mağaza atmosferi"ni en doğru tanımlar?
Mağaza atmosferi, bir mağazanın üreticiler üzerinde psikolojik etkiler yaratan fiziksel özelliklerin toplamıdır. |
Mağaza atmosferi, bir mağazanın tüketiciler üzerinde alış-veriş etkisi yaratan özelliklerin toplamıdır. |
Mağaza atmosferi, üreticileri hem fiziksel hem de psikolojik olarak etkileyen ortamlardır. |
Mağaza atmosferi, bir mağazanın tüketiciler üzerinde psikolojik yani duyusal ve duygusal etkiler yaratan fiziksel özellikleri toplamıdır. |
Mağaza atmosferi, tüketicileri alışverişe zorlayan ortamlardır. |
Mağaza atmosferi, bir mağazanın tüketiciler üzerinde duyusal ve duygusal etkiler yaratan fiziksel özellikleri toplamıdır. Dolayısıyla tüketicileri hem fiziksel hem de psikolojik olarak etkilemektedir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mağaza içinde kullanılan işaretlerde dikkate alınması gereken hususlardan biri değildir?
Mağaza imajı ile uyum içinde olması |
Müşteriye bilgi vermesi |
Dekor olarak kullanılması |
Yeni ve güncel olması |
Yazılı kısmının yoğun olması |
Mağaza içinde kullanılan işaretlerde dikkate alınması gereken hususlar şunlardır:
-Mağaza imajı ile uyum içinde olması
-Müşteriye bilgi vermesi
-Dekor olarak kullanılması
-Yeni ve güncel olması
-Yazılı kısmının sınırlı olması
-Uygun bir punto ve yazı stilinin kullanılması ve
-Tiyatro benzeri bir etki yaratmasıdır.
17.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi magazalarda kullanılan farklı ışıklandırma türlerinden biri değildir?
Spot ısıklandırma, renkli filtreler, |
Renkli ampüller veya spotlar, |
Yapay ışıklandırma, doğal ışıklandırma |
Florasan ışıklandırma, halojen ışıklandırma, |
Elektrik ampülleri, Neon ışıklar |
Magazalarda kullanılan farklı ışıklandırma türleri; spot ısıklandırma, renkli filtreler, renkli ampüller veya spotlar, florasan ışıklandırma, halojen ışıklandırma, elektrik ampülleri, neon ışıklar olarak sıralanabilir.
18.Soru
I. Mağaza imajını yansıtmak
II. Mantıklı bir satış ve kullanım grubu oluşturmak
III. Temiz ve düzgün bir görüntü sunmak
IV. Ürünlerin satışına yardımcı olmak
Yukarıdakilerden hangileri mağazalardaki donatıların temel işlevlerindendir?
I, II, III ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I ve III |
II ve IV |
Donatıların temel işlevi: mağaza imajını yansıtmak; ürünlerin satışına yardımcı olmak, ürünleri korumak, mantıklı bir satış ve kullanım grubu oluşturmak, basit ve iyi düzenlenmiş bir yerleşim yaratmak, temiz ve düzgün bir görüntü¨ sunmak çekici ve bilgilendirici bir ortam yaratmaktır.
19.Soru
İnternette pazarlama nedir?
İnternette pazarlama; hedeflerine ulaşmak üzere, bireylerin ve kurumların, yer ve zaman sınırları dahilinde bilgisayar aracılığıyla iletişim kurma ve satış gerçekleştirmeye dayalı pazarlamadır. |
İnternette pazarlama; hedeflerine ulaşmak üzere, yanlızca kurumların, yer ve zaman sınırlaması olmaksızın bilgisayar aracılığıyla satış yapmalarına dayalı pazarlamadır. |
İnternette pazarlama; yanlızca bireylerin, yer ve zaman sınırlaması olmaksızın bilgisayar aracılığıyla alış-veriş yapmalarına dayalı pazarlamadır. |
İnternette pazarlama; hedeflerine ulaşmak üzere, yer ve zaman sınırlaması olmaksızın mağazalarla iletişim kurarak alış-veriş yapmaya dayalı pazarlamadır. |
İnternette pazarlama; hedeflerine ulaşmak üzere, bireylerin ve kurumların, yer ve zaman sınırlaması olmaksızın bilgisayar aracılığıyla iletişim kurmalarına ve satışı gerçekleştirmelerine dayalı pazarlamadır. |
İnternette pazarlama; hedeflerine ulaşmak üzere, bireylerin ve kurumların, yer ve zaman sınırlaması olmaksızın bilgisayar aracılığıyla iletişim kurmalarına ve satışı gerçekleştirmelerine dayalı pazarlamadır.
20.Soru
“Kurum kimliği sadece görsel ögelerin sunumu olarak ifade edilse de görsel kimlik gerçekte kurum kimliğinin sadece bir parçasıdır”.
Bu bağlamda aşağıdaki örneklerden hangisi görsel olmayan kurum kimliği ögelerine örnek olarak verilebilir?
Kurumun Logosu |
Kullanılan Teknoloji |
Dekorasyon |
Çalışanların Müşterilerle İletişimi |
Kurumun Renkleri |
Yukarıda yer alan açıklamaya bakıldığında görsel ögelerin somut ögeler olduğu anlaşılabilmektedir. Kurumun logosu, dekorasyonu, renkleri ve kullanılan teknoloji görsel olan somut ögeler iken çalışanların müşterilerle ilişkisi görsel olmayan soyut bir ögedir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ