Mağaza Atmosferi Final 12. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

İnsanlar kokuları, renklerin ve kokuların uyum içinde olması durumunda, daha rahat tanımlayabilmektedirler. Bu bağlamda romantizm hissiyatı verilmek istenen bir kokunun hangi renkle eşleşmesi daha olasıdır?


Kırmızı

Beyaz

Mavi

Sarı

Pembe


2.Soru

Web sitelerinde rekabetçi avantaj yaratan temel unsur nedir? 


Web sitesi görsel sunum açısından ilgi çekici olmalıdır 

Web sitesi görsel sunum açısından mevcut sitelerden çok farklı olmalıdır

Görsel sunum sayıca fazla olmalı ve müşterinin çok zaman harcamasını sağlamalıdır 

Sanal mağazalarda görsel sunumda teşhir malzemeleri kullanılarak müşterinin ilgisi belirli bağlantı, duyuru ve indirimlere çekilmelidir 

Web sitesi kullanım kolaylığı sağlamalı tüketici aradığı ürünü kolayca bulmalı ve sayfalar arasında gezinirken uzun süre beklememelidir. 


3.Soru

Ana renkler arasında soğuk olarak kabul edilen tek renk aşağıdakilerden hangisidir?


Mavi

Turuncu

Sarı

Kırmızı

Kahverengi


4.Soru

Giyim mağazalarında, soyunma kabinlerinin bulunması neden büyük bir önem arzeder?


Müşterilerin mağaza içinde daha fazla vakit geçirmesi için

Müşterilerin sosyalleşmesi için

 Ürünlerin mağaza içinde deneme şansı verildiğinde, satışın yüzde yüz oranında arttığı için.

Müşterilerin kendilerini önemsemeleri için.

Mağaza görevlileri ve müşteri arasındaki ilişkileri sağlamak için.


5.Soru

 İnternette gezinen kullanıcılarda tatmin yaratan unsurlardan en önemlisi aşağıdakilerden hangisidir?


Kolaylık

Site tasarımı

Finansal güvenlik

Ürün sunumu

Ürün bilgisi 


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi aşırı tutkuları nedeniyle dürüstlük sınırlarını aşabilen müşteri tipidir?


Kavgacı tip

İhtiraslı tip

Tartışmacı tip

Telaşlı tip

Ketum tip


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görsel kimlik tasarımı oluşturulmasında kurum rengi kullanımının yararlarından biri değildir?


Kurum içerisinde yön bulma aracı olur

Kurumun özelliklerini ve kimliklerini belirginleştirir

Kurumun ekonomisine katkı sağlar

Hayal gücünü harekete geçirir.

Reklam mesajının etkinliğini güçlendirir.


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi mağazaların kuruluş yeri olarak şehir dışını seçerlerse yaşayacakları üstünlüklerden biri değildir?


Şehir dışında rekabet daha zayıftır

Park etme imkanı çok daha zordur.

Mağazaların satılık değeri ve kira bedeli daha düşüktür

Bazı imkanlar müşterilerin özelliklerine, beklentilerine göre ayarlanabilir.

Başlangıçta tüketicileri şehir dışındaki bu mağazalara çekmek zordur


9.Soru

Aşağıdakilerin hangisinde kumaş türü ve dokunma duyusuna göre nasıl algılandığı eşleştirmesi doğru olarak verilmiştir?


Koton/Sert

Blucin/Narin

Yün/Kadınsı

İpek/Erkeksi

Blucin/Üst Sınıf


10.Soru

Kuyumcu dükkanları, fırınlar ve optik mağazaları sattıkları ürünün doğası gereği hangi vitrin türlerini kullanmaktadır?


Köşe vitrinler

Arkası yarı kapalı vitrinler

Arkası açık vitrinler

Yükseltilmiş vitrinler

Ada vitrinler


11.Soru

Atmosferin denetimi ve değerlendirmesi, perakende ortamındaki her değişkenin kaydedilmesi ve analizinden oluşmaktadır. Bu bağlamda aşağıdakilerden hangisinin atmosferin denetimi ve değerlendirilmesinde analiz edilmesi beklenir.


Satın alma

Nakliye süreçleri

Mağaza vitrini

Satış sonrası hizmet

Finansman analizler


12.Soru

“Kurum içinde bireylerin nasıl davranması, birbirlerini nasıl etkilemeleri gerektiğini biçimlendiren, işlerin nasıl yapıldığını gösteren ortak paylaşılan inançlar, tutumlar, tahminler ve beklentiler modelidir” Yukarıdaki tanım hangi kavramı tanımlamaktadır?


Kurum kültürü
Kurum imajı
Kurum kimliği
Kurumun temel değerleri
Kurum ahlakı

13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi internetten alışverişin avantajlarındandır?


Ürünü hissetmeme

Yalnızca tanımlanan ürünleri görebilme

Ürünleri yansıtılan şekilde görme

Coğrafi sınırların olmaması

Güvenlik riski


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi planogram kelimesini tanımlamaktadır?


Ürünlerin stoklanmasında en sık kullanılan gruplamadır.

Lüks ürün olarak da tabir edilirler ve genellikle birim değeri çok yüksek olan ve tüketicinin satın almak için özel çaba sarf ettiği ürünlerdir.

Model stok yöntemidir.

Planogram, mağaza içinde ve/veya belirli bir bölümde her bir ürüne ne kadar yer ayrılacağını, nerelerde yer alacağını gösteren şematik bir plandır

Müşterileri satın almaya teşvik etmenin bir yoludur.


15.Soru

İnternette en sık kullanılan ödeme aracı aşağıdakilerden hangisidir?


Kredi kartı 

Elektronik para

Elektronik çek 

Açık hesap

Elektronik kredi kartı 


16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi dokunma duyusuna göre erkeksi olarak algılanır?


İpek

Koton

Hafif

Yün

Pürüzsüz


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi lüks ve prestijli ürünler satan mağazaların havalandırma şekillerinden biri değildir?


Salon tipi klima

Merkezi klima

Split klima

Mobil klima 

Kapı ve pencere açma 


18.Soru

Herhangi bir şeyi zihinde biçimlendirmeye ne ad verilmektedir?


Moda

Tasarım

Defile

Tema

Vitrin


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi mağaza içi yerleşim düzeni ile ilgili, metrekare başına satışları artırabilecek genel kurallardandır?


En geniş alana en az ürün yerleştirilmelidir.

Mağazanın ve ürünlerin izin verdiği oranda self servis düzen kullanılmalıdır.

Bölümde ilgili ürünler birbirine uzak yerleştirilmelidir.

Mağaza içinde ilgili bölümler birbirine uzak yerlerde konumlandırılmalıdır.

Anlık ürünler, kalabalık olmayan bölümlere yerleştirilmelidir.


20.Soru

Tüketicinin fiyat, şekil, stil, kalite açısından birçok markayı birbiri ile karşılaştırarak uzunca bir süre ve değerlendirmeler sonucunda satın alma kararını verdiği ürünler aşağıdakilerden hangisidir?


Kolayda Ürünler

Beğenmeli ürünler

Özellikli ürünler

Aranmayan Ürünler

Anlık Satın Alınan Ürünler