3

Çağdaş pazarlamanın önemli makalelerinden biri Theodore Levitt’in 1960 yılı HBR (Harvard Business Review) dergisinde çıkan “Pazarlamada Uzağı Göreme-me” (Marketing Myopia) yazısıdır. Bu makale pazara ürün odaklı bakıştan tüketi-ci, ihtiyaç/fayda bazlı bakışa dönüşün miladı sayılır.

I. Fabrikalarda üretilir,

II. Nesne ya da hizmetlerdir,

III.Biçimi, özellikleri vardır,

Yukarıdaki üç madde de ürünün özelliklerindendir.

Örneklem planı

Yılbaşında

Pazarlama biriminde her çalışanın hitabet, yani topluluğu ikna edebilen başarılı bir konuşmacı olması beklenemez. Aynı şekilde temel istatistik bilgisi araştırma okumak için gerekliyken, tüm bölümler için üst düzey istatistik bilgisi şart görülemez. Halihazırda bilgisayar programcılığı için temel olarak görülen kod yazım becerisi tüm görevleri kapsamaz. Yaratıcı yazarlı ya da metin yazarlığı için de aynı durum geçerlidir. Ancak ülkeler ve kültürler arasındaki sınırları anlamanın ve sınırları aşmanın ön koşulu farklı bir dilde okuyup, anlayabilmektir. Özellikle pazarlama sektörüne yön veren marka ve faaliyetleri anlayabilmek, takibini yapmak ve öne geçmek için çalışanların yabancı dilde okumaları, yazmaları, konuşmaları gerekmektedir.

Hedef pazarlama, her pazar segmentinin çekiciliğinin değerlendirilmesi ve girilecek bir ya da daha fazla segmentin seçilmesidir.Şirket, karlı bir şekilde daha fazla tüketici değeri oluşturabileceği ve bu değeri zaman içerisinde koruyabileceği segmentleri hedeflemelidir. Sınırlı kaynaklara sahip bir şirket, yalnızca bir veya birkaç özel segmente ya da “pazar nişlerine” hizmet etmeyi seçebilir. Bu strateji satışları sınırlar, ancak oldukça karlı olabilir. Ya da bir şirket, birden çok ilişkili segmente hizmet vermeyi seçebilir - bazı temel isteklere sahip farklı tüketici türlerinin bulunduğu segmentler gibi. Büyük bir şirket, tüm pazar segmentleri için eksiksiz ürün yelpazesi sunmayı kararlaştırabilir. Doğru cevap D'dir.

Brand equity = Brand - Commodity

Marka de¤eri / denkliği = Marka - Mal

Etnik köken demografilerle ilgili bir kalemdir ve bu doğrudan o ülkede yaşayan hedef kitle demografisini, tüketici özelliklerini etkileyeceği varsayılır. Daha sonra dolaylı olarak diğer seçenekte yazan unsırlara etki edeceği vardayılır.

Teoriyle pratiği birleştiren akademik kadroların 2000’lerde ağırlıklarını koymaya başladıkları görüldü.

Satıcı denilen kişi kendisine verilen ürünleri müşterilerine tanıtır, gerekirse pazarlık yapar, sipariş alır, bazen kendisi teslim eder ki; bunlara plasiyer de denir, ve en önemlisi tahsilatı yapar. Firmanın müşteriyle irtibatını sağlar. İliş-kilerin, her iki tarafın da yararına ve sağlıklı sürmesinden sorumludur. Satıcılar vakitlerinin çoğunu piyasada, müşteride geçirirler. Coğrafi bazda organize olurlar. Bölge Müdürü, İlçe Temsilcisi gibi unvanlar taşırlar. Aracına doldurduğu malları bakkal, büfe gibi yerlere satarak dolaşan kişi de satış yapmaktadır; büyük zincir mağazayla anlaşma yapan da, sigorta poliçesi satan temsilci de, milyon dolarlık füze sistemi satan da. Evleri dolaşıp yapılan satış faaliyeti pazarlama kapsamına girmez. Sadece tanıtım yapıp sipariş alan kişilere, farklı isimler verilse de yapılan iş sonuçta satıştır.