Marka ve Yönetimi Final 1. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
- Sorunlar, ihtiyaçlar
- Çevre baskısı
- Yaşam tarzları
- Alışkanlıklar, ürün kullanımı
- Demografik veriler
Hangisi/hangileri bir markayı net bir şekilde konumlandırmak için hedef kitleyi doğru biçimde belirlemede kullanılması gereken kriterler arasında yer alır?
I, III, IV ve V |
I, II, III ve IV |
II, III, IV ve V |
I, III ve IV |
Yalnız V |
Markayı doğru konumlandırabilmek için hedef kitlenin doğru tespit edilmesi gerekir. Net ve doğru bir hedef kitle tanımı şunları içerir:
Demografik veriler
Psikografik veriler/yaşam tarzları
Alışkanlıklar, ürün kullanımı
Sorunlar, ihtiyaçlar
Ürüne ve kategoriye karşı tavırlar
Doğru yanıt A’dır.
2.Soru
Günümüzde piyasaya sürülen yaklaşık 30 bin yeni ürünün % kaçında bir teknolojik üstünlükten bahsedilebilmektedir?
% 25 |
% 20 |
% 15 |
% 10 |
% 6 |
Değer önerisi fiziksel ve duygusal yararların,bunları destekleyen argümanların ve hatta marka kişiliğinin ve önerilen fiyatın bir karması olarak ortaya çıkıyor. Ancak günümüzde çoğu üründe fiziksel anlamda fark yaratmak zorlaştı. Yaratsanız da bunu taklit etmeleri sadece rakiplerin haftalarını alıyor. ABD dayanıksız tüketim ürünleri pazarında her yıl piyasaya sürülen 30 bin yeni ürünün sadece % 6'sı bir teknolojik üstünlüğe dayanıyor. Doğru cevap E'dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Marka kimliği kavramını odak alan Marka Piramidi modelinin temel kavramını doğru tanımlamıştır?
Marka Teması : Marka özünü ifade etmeye yöneliktir. |
Marka Teması: Bunu yaydığı kültür, kişiliği, imajı vasıtasıyla yapar. |
Marka Özü: Markanın genetik kodudur. Zaman içerisinde sabit kalır. |
Marka Özü: Reklamı, basın açıklamaları, ambalajı, vb. yoluyla yaptığı iletişimdir. |
Marka Tarzı: Markanın genetik kodudur. Zaman içerisinde sabit kalır. |
Marka kimliği kavramını odak alan Marka Piramidi modelinin temel kavramları kısaca şöyle tanımlanabilir.
Marka Özü: Markanın genetik kodudur. Zaman içerisinde sabit kalır.
Marka Tarzı: Marka özünü ifade etmeye yöneliktir. Bunu yaydığı kültür, kişiliği,
imajı vasıtasıyla yapar.
Marka Teması: Reklamı, basın açıklamaları, ambalajı, vb. yoluyla yaptığı iletişimdir.
4.Soru
Üç markalı (Garanti-THY- Visa) Shop&Miles Kredi kartı, aşağıdaki hangi marka türüne örnek olarak gösterilebilir?
Fayda markası |
Sürücü marka |
Ortak markalaşma |
Marka portfoyü |
Marka gruplaması |
Ortak markalaşma, farklı organizasyonlardaki markaların (veya aynı organizasyon içerisindeki belirgin farklı işlerin) her birinin bir sürücü rolünü oynadığı birleşmelerdir.
5.Soru
Değer önerisi ifadesihangi seçenekteki ifadeyle aynı anlamda kullanılır?
Yüksek ilginlik |
Segmentasyon |
Marka vaadi |
Evrensel değerler |
Tüketici zihni |
Marka vaadi
6.Soru
“Markanın ve marka iletişiminin özü konumlandırmadır diyen bu yaklaşım, seksenlerde konumlandırma “positioning” kavramıyla büyük sükse yaptılar ve kabul gördüler. Endüstri konumlandırmayı benimsedi ve marka analizi pratiğinin merkezine oturttu. Konuyu çeşitlendirip, yüzlerce örnekle zenginleştirip altyapıyı sağlamlaştırdılar. Söyledikleri şüphe uyandıracak kadar basitti ve onlar da zaten marka iletişiminin basit olması gerektiğini söylüyorlardı.”
Yukarıdaki verilen paragrafa aşağıdaki hangi ikiliden bahsetmektedir?
Al Ries ve Jack Trout |
Jennifer Aaker ve David Aaker |
Ferruh Uztuğ |
N. Kapferer ve Al Ries |
David Aaker ve Jack Trout |
Markanın ve marka iletişiminin özü konumlandırmadır diyen bu yaklaşım Al Ries ve Jack Trout tarafından seksenlerde konumlandırma “positioning” kavramıyla büyük sükse yaptılar ve kabul gördüler. Endüstri konumlandırmayı benimsedi ve marka analizi pratiğinin merkezine oturttu. Ries & Trout da konuyu çeşitlendirip, yüzlerce örnekle zenginleştirip altyapıyı sağlamlaştırdılar. Söyledikleri şüphe uyandıracak kadar basitti ve onlar da zaten marka iletişiminin basit olması gerektiğini söylüyorlardı.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Onaylayıcı Marka Mimarisinin Dezavantajı değildir?
İletişime karmaşıklık ekleyebilir. |
Yatay büyümeyi sınırlandırabilecek yapay semboller yaratır. |
Kurum markasının açıklığını hedef markalara belli bir odaklanmayla birleştirir. |
Ortak girişimlere karmaşıklık katabilir. |
Özden ayrılık riskini ortaya çıkarabilir ve bu nedenle öz marka değerleri hakkında zihin karışıklığı yaratır. |
“Kurum markasının açıklığını hedef markalara belli bir odaklanmayla birleştirir.” Onaylayıcı Marka Mimarisinin Avantajları içerisinde yer alır.
8.Soru
Destinasyonun çekmek istediği 4 ana hedef kitlede aşağıdakilerden hangisi nitelikli kitlede yer almaz?
Profesyoneller |
Nitelikli Çalışanlar |
İs harici seyahat ziyaretçiler |
Yatırımcılar |
Girişimciler |
Nitelikli Kitle ;
Profesyoneller
Nitelikli Çalışanlar
Varlıklı insanlar
Yatırımcılar
Girişimciler
9.Soru
Bugün iletişimde yaygın olarak yararlanılmakta olan ve insan beyninin çalışma prensipleri üzerine kurulu olan, Al Ries ve Jack Trout tarafından formüle edilen yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
Konumlandırma teorisi |
Marka imajı |
Marka tutundurma |
Kilit marka |
Değer önerisi |
Konumlandırma teorisi Al Ries ve Jack Trout tarafından formüle edilmiştir. Bugün iletişimde yaygın olarak yararlanılmakta olan ve insan beyninin çalışma prensipleri üzerine kurulu bir yaklaşımdır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi siyasal partinin aday gösterdiği kişide sahip olmasını beklediği özellikler içinde yer alır?
Dürüst olması |
Kendi çıkarlarını değil halkın çıkarlarını gözetmesi |
Sorunlara çözüm önerileri getirmesi |
Saygın bir siyasal geçmişe sahip olması |
Öneri getireceği konular hakkında bilgi sahibi olması |
Siyasal partinin bir adayda sahip olmasını arzuladığı özellikler ile seçmenlerin aynı adayda bulunmasını istediği özellikler farklı olabilir. Bir siyasal parti adayı olarak gösterdiği kişiden aşağıdaki özelliklere sahip olmasını bekler.
1. Etkili iletişim kurabilme özelliğine sahip olmak
2. Liderlik özelliklerine sahip olmak
3. Parti ideolojisi ve programına bağlı olarak hareket etmek
4. Güvenilir olmak
5. Saygın bir siyasal geçmişe sahip olmak.
Doğru cevap D'dir.
11.Soru
Pazarlama açısından bakıldığında karma için önemli bir değişken olan tüketici siyasal pazarlama açısından aşağıdakilerden hangisine eş değerdir?
Politikacı |
Parti üyeleri |
Reklam verenler |
Nitelikli kitle |
Seçmen |
Siyasal pazarlama, seçmen ihtiyaç ve beklentilerini gerçekleştirmeye aday kişi ya da partilerin ve onların programlarının seçmene tanıtılması ve tutundurulması ile ilgili her türlü faaliyet olarak açıklanmaktadır. Pazarlama yönetim sürecinde ve pazarlama karması kararları da önemli bir değişken olan tüketici siyasal pazarlama içerisinde seçmen olarak değerlendirilmektedir. Ticari alanda tüketicinin sahip olduğu rol aynı şekilde seçmenler için de geçerlidir. Doğru cevap E'dir.
12.Soru
"Şirket rakip tedarikçilerden mi alım yapmaktadır ve de tedarikçileri nasıl değerlendirmektedir?" sorusu pazar analizindeki hangi konu başlığı ile ilgilidir?
Pazar tanımı |
Pazar payındaki değişiklikler |
Tüketici pazarlarındaki müşteriler |
Ticari pazarlardaki müşteriler |
Ticaretin yapısı |
Şirket rakip tedarikçilerden mi alım yapmaktadır ve de tedarikçileri nasıl
değerlendirmektedir?" sorusu pazar analizinde ticari pazarlardaki müşterilerin analizinde kullanılır. Doğru cevap D seçeneğidir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri ürün olarak marka perspektifindeki unsurlardandır? 1.Marka kişiliği 2. Ürün alanı 3. Kalite/değer 4. Ülke yada bölge orjini
2, 3, 4
|
1,3, 4
|
2, 4
|
1, 3
|
1, 2, 3, 4
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamayı, kitle davranışlarını etkilemek için yönetimsel bir teknikler bütünü olarak tanımlayan yaklaşımın temel karar alma alanlarından biridir?
Ticari mal olması |
Fiyatın daima ucuz olması |
İkna edici iletişim |
Ürün tasarımında mükemmeliyet |
İnsanları ürüne maruz bırakma |
Pazarlamanın genişleyen ekseni paralelinde ticari mal ya da hizmetlerin dışında da marka yönetiminin, ilke ve anlayışları işlevsel bir çerçeveye sahiptir. Bir diğer yaklaşım, pazarlamayı, kitle davranışlarını etkilemek için yönetimsel bir teknikler bütünü olarak tanımlayarak, pazarlamanın iki temel karar alma alanı olduğunu kabul eder. Söz konusu karar alanları:
- İkna edici iletişim-özellikle reklam ve kişisel satış,
- Ürün tasarımının ve ürünlerin dağıtımında tüketicilerin davranış kalıplarına uygunluğu sağlama kararlarıdır.
Her iki yaklaşımda da, pazarlamanın tecimsel alanda edindiği bilgi ve araçların, başta siyasal pazar olmak üzere işlevsel ve yararlı olacağı inancı üzerinde durulur. Tecimsel alanda yüzyılın başından itibaren geliştirilmiş bilgi birikimi ve çerçevelerin; siyaset, şehir, kişiler ve sosyal (fikir) bağlama uyarlanmasında benzer analiz, hedef ve karar alanları söz konusudur. Doğru yanıt C'dir.
15.Soru
Konumlandırma, marka vaadi yaratma, hedef kitleye yönelik iletişim, şartları iyileştirme ve etkinlik alanlarında gereklilikleri yerine getirmek olarak tanımlanan aşağıdakilerden hangisidir?
Marka yönetimi |
İletişim kanalları |
Keşif ve denetim |
Avantajlar |
Aksiyonlar |
Destinasyon pazarlama konusunda uzman olan Baker’a göre takip edilmesi gereken 7 basamak vardır:
Keşif ve Denetim: Destinasyonu her yönüyle keşfetmek ve öğrenmek.
Analiz ve Gözlem: Destinasyonun imkânlarını, özelliklerini, rakiplerini ve muhtemel müşterilerini analiz etmek.
Avantajlar ve Marka İşbirlikleri: Destinasyonun avantaja dönüştürülebilecek, öne çıkarılabilecek yönlerini, dikkat çekebilecek ve artı değer katacak marka iş birliklerini belirlemek.
Yöntemler ve İletişim Kanalları: İletişim kurarken izlenecek yolları, kullanılacak yöntemleri ve kanalları belirlemek.
Aksiyonlar: Konumlandırma, marka vaadi yaratma, hedef kitleye yönelik iletişim, şartları iyileştirme ve etkinlik alanlarında gereklilikleri yerine getirmek.
Marka Paydaşları ve Görevleri: Yerel halkın, sivil toplum örgütlerinin, üniversitelerin, yerel yönetimlerin görevlerini belirlemek ve onlara yön vermek.
Marka Yönetimi ve Denetim: Markanın oluşturulan imajını korumasını sağlamak, iyi-kötü söylentileri yönetmek. Doğru yanıt E’dir.
16.Soru
Spor seyircisine, katılımcısına veya sponsora bir fayda sağlamak için şekillendirilen bir mal, bir hizmet veya bu ikisinin bileşimine ne ad verilir?
Tutundurma |
Promosyon |
Spor ürünü |
Spor yardımı |
Spor pazarlama |
Spor ürünü, spor seyircisine, katılımcısına veya sponsora bir fayda sağlamak için şekillendirilen bir mal, bir hizmet veya bu ikisinin bileşimidir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi marka mimarisinin hedefleri arasında değildir?
Güçlü ve Etkili Markalar Yaratma |
Marka İnşası Kaynaklarının Alokasyonu |
Sinerji Yaratma |
Ürün Sunumunda Özgür Olmayı Sağlama |
Gelecekteki büyüme opsiyonlarına platform oluşturma |
Ürün Sunumunda "Özgür" değil, Açık ve Anlaşılabilir Olmayı Sağlama hedefler arasında yer almaktadır. Buna göre doğru yanıt D'dir.
18.Soru
Markanın genetik kodu olarak tanımlanan ve zaman içerisinde sabit kalan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Marka tarzı
|
Marka teması
|
Marka imajı
|
Marka kişiliği
|
Marka özü
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi düşük ilginlik/duygu bölgesi için doğru bir ifade değildir?
Bu alan, “hayatın küçük zevkleri” olarak insanların hoşuna giden ürünler içindir
|
Bu alan, geleneksel Sosyal teorinin uygulanmasıdır:
|
Vaughn tarafından billboardlar, satış noktaları ve gazeteler önerilir.
|
Yaratıcı strateji olarak, tutarlı ürün imgesine ihtiyaç duyulur
|
tüketicilerde alışkanlık yaratacak ve güçlendirecek reklamlara ihtiyaç duyulur.
|
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi marka genişlemesinin avantajlarından birisi değildir?
Yeni ürünün başarısızlık riskini azaltması
|
Lansman kampanyalarının giderlerini düşürmesi
|
Müşteri talebinden potansiyel bir artışa sebep olması
|
Çapraz şatışlara veya kampanyalara engel olması
|
Geri bildirim faydaları sağlaması
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ