Yanıt Açıklaması:

Her gürültü iletişimde negative olarak araya giren olmaz, bu gürülrü iletişime zenginlik de katabilir. Eğer gürültü gönderenin istediğini destekleyen karakterdeyse gönderen için bir sorun olmaz. Bir ilişkinin veya faaliyetin başından sonuna kadar olan her anında anlam üretimi vardır. Bir mesaja yanıt verilse de verilmese de iletişim vardır ve devam. Sadece mesaj ulaşmamıştır ya da arzu edildiği etmektedir şekilde karşılık verilmemiştir. 

Yanıt Açıklaması:

Örgütlerdeki bireylerin yanmaları, tükenmeleri, depresyona girmeleri ve psikolojik dengesizliğe düşmeleri, örgüt içindeki baskıcı, haksız, hakkaniyet ölçülerini ortadan kaldıran yanlı, kayırıcı ve insanın değerini alçaltan ilişkilerin bir ürünüdür ve ender olarak en üst yönetimden gelir. 

Yanıt Açıklaması:

Aynı faaliyette insanlar birden fazla gereksinim giderebilirler. Örneğin; bir insan karnını doyurmak için pizza yerken, aynı zamanda bu pizza yapay gereksinimlerle gelen statü ve değer satışı iletişimleri yapan araç da olur. Daha önce toplum tarafından ayıp olduğu düşünülen bir hareket daha sonraki zaman diliminde moda olarak karşımıza çıkabilir. Bu da bir faaliyetin değerinin dönüştürülebildiğini gösterir. Insanlar bir faaliyet içindeyken beklemedikleri sonuçlarla karşılaşabilir. Yenilen bir gıda bizi zehirleyebilir. Insanlar gereksinimi üzerine düşünerek bu gereksinimi giderme kararı alır. Yemek yemek gibi iletişimsel eylem olmayan her faaliyet faaliyet öncesinde, sırasında ve sonrasında sayısız iletişimsel eylemlerle yürütülür, faaliyet bittiğinde iletişimsel eylemlere konu olabilir. Yani aynı faaliyet birden fazla iletişime konu olabilir. 

Yanıt Açıklaması:

Devlet, yabancılaşma, sınıf çatışması gibi konular Marx’ın sosyolojik yaklaşımında ele aldığı konular arasında yer alır. 

Yanıt Açıklaması: İstemeden ve planlamadan mesaj alma, başkalarının planladığı amaçlı iletişimin parçasıdır. Reklam panoları buna bir örnektir. Polis kimlik kontrolü yaparak siz istemeden sizi iletişime sokar. Birinin sizi takip etmesi veya size hayran olmasında olduğu gibi, siz farkında olmadan bir iletişimin amacı ve konusu olabilirsiniz. Sen istemeden veya farkında olmadan bir iletişimin konusu yapılabilirsin: Birileri seni övüyordur veya sana çamur atıyordur.

Yanıt Açıklaması:

On dokuzuncu yüzyılın sonlarında İngiltere’de Sivil Servislerin geliştiği görüldü; bu örgütlenmelerle birlikte bürokrasi önemli kamu örgütlenme biçimi olarak gelişti.

Yanıt Açıklaması:

Sözsüz iletişim, konuşulan sözü içermeyen ifade, enformasyon verme veya davranış olarak tanımlanabilir. Örnek olarak jestler, yüz ifadeleri, giyiniş, duruş ve ses tonu ile anlatım veya bunlardan anlam çıkarmadır. Dolayısıyla, sözsüz iletişim, bir ilişkinin söz kullanmadan başlatılması, kurulması ve yürütülmesidir. Bununla birlikte, Sözle söylenen bir şeyi “duyarız” ama duyduğumuzu anlayabilmek için, sözle kodlanmış şifreyi (konuşulan dili) bilmemiz gerekir. Sözsüz bir dokunuşu “hissederiz” ama dokunuşla ne söylenmek istendiğini bilebilmemiz için, o tür dokunuşun kullanıldığı bağlamda toplumca atanmış bir anlamı olması ve bu anlamı bizim de bilmemiz gerekir. Sevgi dokunuşu, dostça dokunuş, taciz dokunuşu, takdir dokunu- şu gibi dokunuşlar, sosyalleşme sürecinde öğrenilir. “STOP” yazısının “dur” anlamına gelmesi için o toplumun “dur” anlamını ataması gerekir. O toplumun “işaret sistemini” bilmeyenler, “stop” yazısının ve “sekizgen stop işaretinin” ne anlama geldiğini bilmezler. Bunu bilmeyen birey kendince bir anlam atayabilir ama bu bir dil olmaz, çünkü kişi öznel anlamlar uydurabilir ama dil sosyaldir/toplumsaldır. 

Yanıt Açıklaması:

İletişimde insanlar ilişkinin doğasına ve duygusal paylaşıma göre birbirine dokunurlar. Dokunma sözsüz bir şekilde duyguları ileten bir iletişimdir. Her ilişki biçiminde olduğu gibi burada da paylaşma, karşılıklı istemle katılım veya egemenlik, zorlama ve istemeyerek katılma olabilir. Dokunma; kişiler arası sevme, yakınlık ve dostluk gibi duygular, güç ve statü gibi kültürel faktörlerle bağıntılıdır. 

Yanıt Açıklaması:

Sözsüz iletişim, sosyal ilişkide önemli işlevlere sahiptir: Kimlik tanımlama: Örneğin; kişinin giydiği, yediği ve içtiği şeylerden geçerek kendini ve diğerini tanımlaması ve değerlendirmesi. Duygusal işlev: Ses tonu, yüz ifadesi ve el hareketleri gibi neyin nasıl iletildiği, duyguların iletişimini yapar. Güç ve statü iletişimi ve işlevi: Nasrettin Hoca’nın kürküne bakarak Hoca’yı değerlendiren, biçimin özün önüne geçirildiği dünyada, kürk, statü belirlemesinden geçerek, kürkü giyen Nasrettin Hoca’ya güç ve statü kazandırır. Regülatör/düzenleme işlevi: Örneğin yanıt verme, onaylama, kabul, red, durdurma, devam et ve anladım gibi anlamlara gelen dokunma, baş sallama, bakış ve el hareketleri bu tür işlev görür. Bu yolla, sözsüz iletişim, paylaşılan sözsüz semboller yoluyla iletişimin akışında düzenleyici rol oynar. Resmetme işlevi: Sözlü kelimelere eşlik eder ve vurgu ile ekleme yapar: El ile kaçan balığın büyüklüğünü gösterme. Pekiştirme işlevi: Hareketle söz pekiştirilir. Yadsıma işlevi: El, parmak veya baş hareketiyle, bir şey veya söz yadsınır. Sözü tamamlama işlevi: Sözü söylerken cümle bitirilmez, durulur ve sözsüz bir hareketle söz tamamlanır. Vurgulama ve farklılaştırma işlevi: Sözü kelimelerin anlattığından daha güçlü olarak veya daha farklı olarak anlamlandırmadır. Dikkat çekmek işlevi: Masaya vurma, sesini birden yükseltme. Sözün yerini alma: Sözlü bir anlatımın yerine sözsüz bir işaret kullanılır. Örneğin “evet” anlamına gelen baş sallama böyledir. 

Yanıt Açıklaması:

Örgütün oluşumu, gelişimi, çatışma, çatışma çözümü ve örgütün ortadan kalkmasıyla ilgili olarak çeşitli nedenler öne sürülmüştür. Temel nedenler öncelikle gereksinimin olması, bu gereksinimi giderme üzerinde düşünülmesi, olası alternatifler bulunması, yoksa yaratılması ve örgütsel faaliyete başlayarak örgütün oluşturulması olur. Ayrıca, Bir örgüte katılma, örgütün doğasına göre, kurucu, yönetici, hissedar, üye veya çalışan olarak olabilir. Katılma zorunlu, belli koşulları karşılama ile veya gönüllü olabilir. Örgütten ayrılma gönüllü olabilir, belli koşulları karşılama sonucu olabilir veya ancak ölümle veya ölümü göze alarak olabilir. Aile yapısındaki katılma, sivil toplum örgütünde gönüllü katılma, okulda öğrenci veya öğretmen olarak katılma, bir siyasal partiye üye olarak veya yönetici olarak katılma, bir şirkete işçi veya menajer olarak veya müşteri olarak katılma, bir spor kulübüne sporcu, antrenör ve kulübü tutan taraftar olarak katılma, bir mafya veya tarikat üyesi olma oldukça farklı karakterlere, amaçlara ve sonuçlara sahiptir. 

Yanıt Açıklaması:

Sigmund Freud (1856-1939) Kitle Psikolojisi (1921) yapıtında kalabalıkları, çılgın, mental salgına veya kitle histerisine yatkın, kendi istekleriyle hareket edemeyen otomatonlar olarak nitelemiştir. 

Yanıt Açıklaması: Örgütsel Yapı ve İlişkileri başlığı altında yana çıkmada şu ifade yer almaktadır: Örgütsel yapılar egemenlik ve mücadelelerin verildiği üretim ve güç ilişkilerinin somutlaştığı sosyal, ekonomik, kültürel ve siyasal örgütlülüğün bütünleşik bir parçasıdır.

Yanıt Açıklaması:

Egemen tanımlar ve alternatif tanımlar tanımlananın gerçeğini yansıtan tanımlar olarak önceden asla kabul görmemelidir. Çünkü bir tanımın ve açıklamanın doğruluğu tanımladığını ne ölçüde doğru olarak açıkladığına bağlıdır. Bir açıklamanın doğruluğu açıkladığını ne kadar geçerli açıkladığıyla ilişkilidir. Değerlendirme bu şekilde yapılır. Her zaman tek bir bilimsel açıklamanın olduğunu savunmak ise yanlıştır. Bilimsel açıklamalar farklılıklar gösterebilir.