Odalar Bölümü Yönetimi Final 14. Deneme Sınavı
Toplam 2 Soru1.Soru
Oda fiyatının belirlerken rekabet ile ilgili aşağıdaki sorulardan hangisinin cevabı aranmaz?
Rakip işletmeler kimlerdir? |
Rakip işletmeler hangi acentalarla çalışmaktadır? |
Rakiplerin fiyat düzeyleri nasıldır? |
Fiyat lideri hangi rakip işletmedir? |
İkame ürün ve hizmetlerin fiyat düzeyleri nedir? |
Oda fiatının belirlerken rekabet ile ilgili aşağıdaki soruların cevapları aranır; Rakip işletmeler kimlerdir?Rakip işletmeler hangi pazar bölümlerine hitap etmektedir? Rakiplerin fiyat düzeyleri nasıldır?Fiyat lideri hangi rakip işletmedir?İkame ürün ve hizmetlerin fiyat düzeyleri nedir?
2.Soru
Bazı rezervasyonların iptal edilebileceğini düşünerek kapasite fazlası rezervasyon alma ve onaylama uygulamasına ne ad verili?
Overacting |
Overlooking |
Overbooking |
Overstaying |
Overtaking |
Bir otelin tüm odalarını ve ek gelir getirici ünitelerini satma çabaları ile overbooking uygulaması etik dışı olabilir. Overbooking, bazı rezervasyonların iptal edilebileceğini düşünerek kapasite fazlası rezervasyon alınması ve onaylanmasıdır.