Max Weber klasik yönetim yaklaşımına "bürokratisi yaklaşımı"yla katkı sağlamıştır. Elton Mayo, Abraham Maslow ve Douglas McGregor insan ilişkileri yaklaşımına katkı sunmuş bilim insanlarıdır. Paul Lawrence ise, durumsallık yaklaşımına katkı sunmuştur. Doğru cevap B'dir. 

Yönetimin ilk kitabı olarak bilinen
eserini yazarken, örgütünün amacının ihtisaslaşmış bir biçimde ve bir makinaya benzer olarak işi en iyi
biçimde yapmak olduğunu belirten Fayol, yöneticinin dört temel fonksiyonu olduğunu belirtmiş ve
bunları da;
• Planlama,
• Organize etme,
• Yürütme ve
• Kontrol olarak ifade etmiştir. 

Muhasebe yönetimin fonksiyonu değil, işletme fonksiyonudur. Doğru cevap D'dir.

Bilimsel yönetim anlayışının davranış dağarcığımıza katkıları şu şekildedir

• Bir işi en iyi yapmanın yolu, o işe uygun insanı seçmek ve eğitmektir.
• Çalışanlar ancak ekonomik ödüllerle pekiştirilebilir.
• Yüksek derecede ihtisaslaşmış işler.

Örgüt sistemi çevreden dört girdi alır; Bunlar; materyal, insan, finans ve bilgidir. Örgüt bu dört parçayı birleştirerek çevreye ürün, hizmet, kâr veya zarar, çalışanların davranışları ve ilave bilgiler olarak geri sunar.

20. yy’ın en önemli yaklaşımlarından ilki bilimsel yönetim olmuştur. Bu yaklaşıma birçok kişi önemli katkılarda bulunmuştur. Bunlar arasında Frank ve Lillian Gilbreth, Henry Gantt, Herrington Emerson sayılabilir. Ancak, F.W.Taylor bu yaklaşımın en çok bilinen ismidir. Doğru cevap D’dir.

Tüm yöneticilerin gerçekleştirdikleri dört ana işlev vardır. Bunlar; planlama, örgütleme, önderlik etme ve denetleme olarak sıralanmaktadır. Her üç seçenekte bu verilenler arasında yer almaktadır. Dolayısıyla doğru cevap E seçeneğidir.

aygı duyduğumuz, güvendiğimiz, takdir ettiğimiz, onlar gibi olmak istediğimiz kişilerden oluştuğu için, kendimizi özdeşleştirdiğimiz gruplara referans grubu adı verilir.

Bir süreç teorisi olan Adams'ın eşitlik Teorisine göre Bireyler kendi girdi ve çıktılarını başkalarının girdi ve çıktılarıyla kıyaslayarak eşitlik olup olmadığına bakmaya meyillidirler. eşitlik durumunda motivasyonları artmaktadır.

Herzberg, motivasyon konusunda ihtiyaçlar sistematiğinden çok içsel durum sınıflandırması yapmıştır. Herzberg’in iki faktör teorisine göre; işyerinde çalışanların kötümser olmasına yol açan, işten ayrılmasına ve tatminsizliğe sebep olan hijyen faktörler ile; işyerinde çalışanı mutlu eden, onu işyerine bağlayan, özendirici, tatmin sağlayan faktörlerin birbirinden ayrılması gerekir. Geleneksel bakı" açısı tatmin ve tatminsizliği bir boyutun iki karşıt ucu olarak görürken; Herzberg bu kavramların farklı iki boyutu temsil ettiğinii ve birbirlerinin zıddı olmadığını ileri sürmüştür

Liderlik alanında ortaya konulan yeni kavramları tartışacağız. Bunlar; sahici ve ahlaki liderlik, paylaşılan liderlik, kendi kendini yönlendirebilme ve lider-izleyen etkileşimi kuramıdır.

Organizasyonel bağlılığı etkileyen faktörler;

• Bireysel özellikler
• Rol ve işin özellikleri
• Yapısal özellikler
• İş deneyimi ve çalışma ortamı olmak üzere dört başlıkta incelenebilir.

Takım lideri, Liderlik Matrisi kuramına göre en etkin liderlik tarzıdır. Aynı zamanda yüksek-yüksek lider olarak da adlandırılır. Doğru cevap B'dir.

Etkin liderlik için gerekli kişisel özellikler şunlardır: Başatlık, yüksek enerji, kendine güven, iç kontrol odağı, kişisel doğruluk, duygusal tutarlılık ve olgunluk.

İnsan sosyal bir hayvandır sözü ünlü filozof Aristo'ya aittir. Düşünür bu sözüyle toplum içerisinde yaşayan her bireyin yaşamının çok büyük bir kısmını başkalarıyla sosyal etkileşim içerisinde geçirdiğini ortaya koymuştur.

Çağımızda örgüt içerisinde devrim sayılabilecek gelişmeler giderek önem kazanmaktadır. Artık örgütlerin
dinazorlardan çok, takımlar tarafından yönetildiği gelişmelere doğru gitmekteyiz. Bu değişmelerin
nedenleri şu şekilde özetlenmektedir:

1.Özellikle Amerika’da ve büyük şirketler tarafından üretilen mal ve hizmetlerin kalitesinde olan
düşmeler

2.Hızlı teknolojik değişmeler ve değişmenin temposuna uyum sürecinde ortaya çıkan sorunlar ve
fırsatlar

3.İşgücünün yapısında olan değişmeler. Özellikle kadın işgücünün, alt grupların veya kültürlerin,
yabancı uyruklu işçilerin ve yaşlı kişilerin işgücünde bulunması ve bunların farklı
gereksinimlerinden, güdülenmelerinden ve arzularından kaynaklanan sorunlar,

4.Dünya ekonomisindeki globalleşme süreciyle ortaya çıkan aşırı rekabet sonucunda oluşan
sorunlar. Özellikle Amerikan şirketlerinin bu rekabetten arzulanan payı alamamaları ve
Amerikan yaşam standartlarının düşmesidir.

C seçeneğinde yer alan Örgütün uygun büyümesi veya küçülmesi bunların içinde yer almadığından cevap C dir.

Bilgi yönetimi, Weber'e göre bürokrasinin beş önemli niteliğinden biri değildir. Doğru cevap E'dir.

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre bireyler bir alt basamaktaki ihtiyacını karşılamadan üst basamaktaki ihtiyacına geçmemektedirler. Söz konusu piramidin en altında, yani en önce karşılanması gereken ihtiyaç ise fizyolojik ihtiyaçlardır

Büyük gruplarda üyelerin birbirini tanıması daha zordur, çünkü bir üyenin diğerine gün içerisinde ayırabileceği zaman çok kısıtlıdır. Etkileşim düzeyinin düşük olması bilgi paylaşımını da zorlaştırır. Çok sayıda üyenin olması yüzünden bireysel katkıların fark edilmesi pek mümkün olmaz; bireyler de katkılarının önemsiz olduğunu veya önemsenmediğini düşünebilirler. Bu tür düşünceler de grup üyelerinin güdülenmelerini ve gruba bağlılıklarını azaltır.
Büyük grupların bu sakıncalarına karşın daha fazla kaynağa sahip olmaları da söz konusudur. Üyelerinin farklı yetenek, beceri ve deneyimlere sahip olması ve zengin bir fikir ortamının yaratılması mümkündür. Üye sayısının çok olması sayesinde, işbölümü yapmak ve verimliliği arttırmak da mümkün olabilmektedir.