Örgütsel Davranış Final 14. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aktif bir şekilde durumlara tepki gösteren, fırsatları belirleyen, inisiyatif gösteren, eyleme geçen ve anlamlı bir değişim olana kadar azmeden kişiler aşağıdakilerden hangisidir?
Proaktif kişilik |
Narsist kişilik |
Otoriter kişilik |
Gündüz veya gece çalışmaya yatkın kişilik |
Gerçekçi kişilik |
Bazı insanlar içinde bulundukları durumları geliştirmek veya daha iyi hâle getirmek amacıyla etkin bir şekilde inisiyatif alırlar. Bu insanlar proaktif kişilikli
tiplerdir. Proaktif kişiler aktif bir şekilde durumlara tepki gösteren, fırsatları belirleyen, inisiyatif gösteren, eyleme geçen ve anlamlı bir değişim
olana kadar azmeden kişilerdir.
2.Soru
Aynı okul bahçesini paylaşmak durumunda kalan iki ilkokulun teneffüs ve ders saatleri konusunda yaşadığı çatışmalar hangi düzey çatışmalar kapsamında yer alır?
Rol çatışması |
Amaç çatışması |
Gruplar arası çatışma |
Grup içi çatışma |
Örgütler arası çatışma |
Örgütsel çatışma öncelikle örgütler arası ve örgüt-içi olarak ikiye ayrılmaktadır. Örgütler arası çatışma, isminden de anlaşılacağı üzere en az iki örgütün çatışmasını ele alır. Verdiği siparişlerin teslim tarihleri üzerinde sıklıkla tedarikçisiyle çatışan bir imalat işletmesi buna örnek verilebilir. Doğru yanıt E'dir.
3.Soru
Çevrenin taranması sonucu keşfedilen yeni çözümlerin bazen örgütün mevcut kaynakları ile uygulanması mümkün olamamaktadır.Bu durumda örgüt aşağıdakilerden hangisini uygulamalıdır?
Örgütün kaynakları ile uygulanabilecek yeni bir çözüm arayışına girmelidir.
|
Soruna uygun çözüm bulunamadığı için sorunu görmezden gelmelidir.
|
Örgütün işleyiş şemasını gözden geçirmeli ve sorunun kaynağını bulmalıdır.
|
Örgüt küçülmeye gitmelidir.
|
Örgütün gerekli insan kaynaklarını başka örgütlerden transfer etmeli ve hatta gerekiyorsa başka bir örgütü bünyesine katmalıdır.
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi B tipi kişiliğin özelliklerinden biri değildir?
Sabırlı
|
Yumuşak tavırlı
|
Sakin
|
Rahat
|
Hırslı
|
5.Soru
O¨rgütsel davranış Doğa bilimlerinin kullandığı bilimsel yöntemi kullanarak araştırmalar yapar ve olaylar arasındaki değişmez ilişkileri ortaya koyarak kanunlara ulaşmaya çabalar.
Yukarıdaki açıklama örgütsel davranışın hangi özelliğini vurgulamaktadır?
O¨rgütsel davranış Doğa bilimlerinin kullandığı bilimsel yöntemi kullanarak araştırmalar yapar ve olaylar arasındaki değişmez ilişkileri ortaya koyarak kanunlara ulaşmaya çabalar.
Yukarıdaki açıklama örgütsel davranışın hangi özelliğini vurgulamaktadır?
O¨rgütsel davranış birey, grup ve örgüt düzeyinde analizler yapar. |
O¨rgütsel davranış yönetimsel sorunların çözümünde bilimsel yöntemi uygular. |
O¨rgütsel davranış doğası gereği disiplinler arasıdır. |
O¨rgütsel davranış örgütün etkinliği ve işyerinde kaliteli bir yaşamı geliştirmek için araştırmalar yapar. |
Davranış bilimleri örgüt içinde optimum bir çalışma ortamı sağlamak için ör gütü yapılandırır. |
O¨rgütsel davranış yönetimsel sorunların çözümünde bilimsel yöntemi uygular. Buna göre örgütsel davranış, davranış bilimlerinin temel disiplin lerinin bir araya gelmesine ve bunların dayandığı temele bağlıdır. Bu disiplinler arasında sosyoloji ve psikoloji insan davranışları ve toplum yapısı üzerinde bi limsel yöntemi kullanarak araştırmalar yapar. O¨rgütsel davranış fizik veya kimya gibi gelişmiş bir temele dayalı ve uzun bir geçmişi olan bir disiplin değildir, ancak bilimsel temelli bir disiplindir. Doğa bilimlerinin kullandığı bilimsel yöntemi kul lanarak araştırmalar yapar ve olaylar arasındaki değişmez ilişkileri ortaya koyarak kanunlara ulaşmaya çabalar. Yani ampiriktir; sistematik gözleme ve incelediği ko nuları ölçümlemeye çalışır. Saha araştırması, deneysel yöntem, doğal gözlem ve vaka etüdü teknikleriyle ilgilendiği konuları inceler. Doğru cevap B'dir.
6.Soru
"Bir çalışanın başka bir çalışana bire bir, doğrudan ve bilerek yardım etmeyi amaçlayan davranışlarda bulunmasıdır." tanımı hangi vatandaşlık davranışına aittir?
Nezaket
|
Vicdanlılık
|
Centilmenlik
|
Özgecilik
|
Sivil erdem
|
7.Soru
Çalışanın görev tanımında belirlenmiş ve çalışanın örgütte istihdamının ve haklarının devam için yerine getirmek ile yükümlü olduğu görevler, sorumluluklar ve işler hangi tür iş davranışı kapsamındadır?
Görev Başarımı
|
Süreç adaleti
|
Etkileşim adaleti
|
Bilgisel adalet
|
Performans adaleti
|
8.Soru
Yöneticilerin çalışanlara gösterdikleri davranışların ne kadar adil algılandığına ne denir?
Örgütsel adalet |
Bilgisel adalet |
Etkileşim adaleti |
Dağıtım adaleti |
Süreç adaleti |
Etkileşim adaleti; yöneticilerin çalışanlara gösterdikleri davranışların ne kadar adil algılandığıdır.
Örgütsel adalet; çalışanların iş yerlerinin ne kadar adil olduğuna dair algılarıdır.
Dağıtım adaleti; örgütte alınan kararların ve bu kararların sonuçlarının çalışanlar tarafından ne kadar adil algılandığıdır.
Süreç adaleti; karar vermede kullanılan süreçlerin ve yöntemlerin ne kadar adil olduğuna ilişkin algıdır.
Bilgisel adalet; yöneticilerin çalışanlara sağladığı bilgi ve iletişimin ne kadar adil algılandığıdır.
9.Soru
Bir patron, işveren konumunda, çalışanına karşı önemli bir güce sahipken, çalışan da patronunun sahip olmadığı ancak gereksinim duyduğu uzmanlık bilgisine sahip biri olabilir. Bu örnekte Güç ilişkisinin özelliklerinden hangisi vurgulanmaktadır?
Güç ilişkisi hep tek yönlü işlemez |
Güç ilişkisi bir bağımlılık ilişkisidir |
İki taraf arasındaki güç dengesizliği ne kadar büyük ise bu dengesizlikten (yoğun bağımlılıktan) kurtulma ve bunu lehine çevirme çabaları o kadar yoğundur |
Gücün varlığından söz edebilmek için gücün mutlaka açık seçik bir şekilde uygulanması gerekmez |
Güç, el değiştirebilir |
Güç ilişkisi hep tek yönlü işlemez. Bağımlılık çoğunlukla karşılıklıdır. Bir gün biri diğerinden bir şey ister, yarın karşı taraf bir şey ister. Ayrıca, kendisinden bir şey istenen kişi bazen bunu, kendisi için çok maliyetli olacağı hesabıyla vermek istemez veya daha azını vermek üzere karşı gücünü kullanarak kestirip atma çabasına veya müzakereye girişebilir. Burada özellikle dikkat çekilmesi gereken husus, ikili ilişkilerde her iki tarafın ister kişi olsun ister grup farklı konularda farklı görece güce sahip olmalarıdır. Örneğin, bir patron, işveren konumunda, çalışanına karşı önemli bir güce sahipken, çalışan da patronunun sahip olmadığı ancak gereksinim duyduğu uzmanlık bilgisine sahip biri olabilir. Doğru cevap A'dır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel çatışmaya neden olan örgüt yapısı ile ilgili faktörlerden biri değildir?
Geçmiş performans |
Artan uzmanlaşma |
Taraflar arası karşılıklı bağımlılık |
Fiziksel ortam |
Merkeziyetçilik |
Örgütsel çatışmanın nedenleri örgüt yapısı ile ilgili faktörler, iletişim faktörleri, bilişsel faktörler, bireysel özellikler, taraflar arasındaki ilişkinin geçmişi şeklinde sınıflandırılabilir. Örgütsel yapının çatışmaya neden olabilecek faktörleri artan uzmanlaşma, taraflar arası karşılıklı bağımlılık, fiziksel ortam (uzaklık-yakınlık), merkeziyetçilik-merkezkaççılıktır. Çatışmanın en yaygın nedenlerinden biri taraflar arasındaki iletişimin zayıf olmasıdır. Çatışmaya neden olabilecek bilişsel faktörler; farklı beklentilere sahip olunması ve diğer tarafın nasıl algılandığıdır. Çatışmaya yol açabilecek bireysel özellikler kişilik faktörleri, farklı değerler ve farklı amaçlardır. Çatışan taraflar arasında geçmişten gelen bir ilişki varsa, bu ilişkinin nasıl olduğu çatışmanın çıkmasına neden olma ve/veya çatışmanın yoğunluğunu etkileme itibarıyla önem taşır. Geçmiş performans ile önceki etkileşimler iki önemli ilişki faktörü olarak ele alınabilir. Doğru yanıt A’dır.
11.Soru
1970'lerden sonraki davranışçı yaklaşımların bakış açısına göre örgütlerde çatışmalar nasıl nitelendirilmektedir?
İşlevsel çatışma |
Çeşitlilik gösteren çatışma |
İşlevsel olmayan çatışma |
İdeal düzeyde çatışma |
Dinamik çatışma |
Çatışmaya klasik yaklaşım, 1970’lerden itibaren yerini, başlarda çok radikal görülen bir başka görüşe (davranışçıların görüşüne) bırakmıştır. İdeal düzeyde çatışma olarak adlandırılan bu görüşe göre yoğunluğuna (düzeyine) dayalı olarak çatışmanın olumlu veya olumsuz etkileri ortaya çıkmaktadır. Daha açık bir ifadeyle, çatışmanın çok düşük veya çok yüksek düzeyde olması hâlinde olumsuz etkileri görülecek, ancak, vasat düzeyde çatışma ile kararların kalitesi, müşteri gereksinimlerine karşı duyarlılık, grup veya örgüt-dışı taraflarla çatışma hâlinde grup veya örgüt-içi kenetlenme artabilecektir. Doğru yanıt D'dir.
12.Soru
I. Her zaman hareketlidir.
II. Başarıyı sayı ve niceliklerle ölçer.
III. Kendini övmez.
IV. Boş vakti yoktur.
V. Zamanlı, limitli çalışmaz.
A tipi bir kişiliğe sahip bir bireyde yukarıda verilen özelliklerden hangileri gözlenir?
I, II ve III |
I, III ve IV |
I, II ve V |
I, II ve IV |
I, II, IV ve V |
A Tipi Kişilik
- Her zaman hareketli
- Hızlı yürüyen
- Hızlı yemek yiyen
- Hızlı konuşan
- Sabırsız
- İki şeyi bir arada yapan
- Boş vakitleri olmayan
- Başarıyı sayı ve niceliklerle ölçen
- Saldırgan
- Rekabetçi
- Zaman baskısı altında yaşayan
B Tipi Kişilik
- Zamana bağımlı olmayan
- Sabırlı
- Kendini övmeyen
- Kazanmak için değil zevk için oynayan
- Suçluluk duymadan dinlenebilen
- Yumuşak tavırlı
- Zamanlı, limitli çalışmayan
- Aceleci olmayan
III ve V numaralı maddelerde verilenler B tipi kişilik özellikleridir. Bu nedenle doğru cevap I, II ve IV numaralı maddeleri içeren D seçeneğidir.
13.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde örgütlerde pozisyondan kaynaklanan bireysel güçler doğru bir biçimde verilmiştir?
Meşru Güç – Ödül Gücü – Zorlayıcı Güç – Bilgi Gücü
|
Uzman Gücü – Ödül Gücü – Zorlayıcı Güç – Kaynak Gücü
|
Özdeşlik Gücü – Ödül Gücü – Zorlayıcı Güç – Bilgi Gücü
|
Kaynak Güç – Ödül Gücü – Zorlayıcı Güç – Uzman Gücü
|
Meşru Güç – Tamamlayıcı Güç – Zorlayıcı Güç – Bilgi Gücü
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi katılımlı yönetimin amaçlarından biri değildir?
İşletmelerin etkinlik ve verimlilik düzeyini yükseltmek |
Çalışanları sosyo-psikolojik doyuma yöneltme |
Çalışanlara sorumluluk ve otorite vermek |
Çalışanlara işin bir parçası olduklarını hissettirmek |
Otokratik bir liderlik sergilemek |
Katılımlı yönetimde güdülen amaç, bir yandan işletmelerin etkinlik ve verimlilik düzeyini yükseltmek, öte yandan çalışanları sosyo-psikolojik doyuma yöneltmektir. Katılımlı yönetimle çalışanlar, bazı stratejik kararlarda kendilerine danışılmanın verdiği özgürlüğü yaşayacaklardır. Katılımlı yönetimin diğer bir amacı çalışanlara sorumluluk ve otorite vererek, onlara işin bir parçası olduklarını hissettirmektir. Doğru yanıt E’dir.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın olumlu sonuçlarından biridir?
işgücü devri
|
politik oyunlar
|
düşük performans
|
duyarlı örgüt
|
çarpıtılmış bilgi
|
16.Soru
Yalnızlık teknoloji gürültü ve kentleşme hangi psikolojik stres sonucuna örnektir
Yabancılaşma
|
Endişe
|
Engellenme
|
Yorgunluk
|
Çatışma
|
17.Soru
Bir tarafın kendi çıkarlarının bir başkası tarafından olumsuz yönde etkilendiği veya onlara karşı çıkıldığını algılaması durumu çatışma olarak tanımlanmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerindeki olası olumsuz etkilerinden biri değildir?
Düşmanlık
|
Utanç
|
Düşük iş tatmini
|
İletişimin kalitesinde artış
|
Düşük iş tatmini
|
18.Soru
"Başkalarının deneyimlerinden ders çıkarmak." Yukarıda verilen tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?
Taklitçilik
|
Örgütsel öğrenme
|
Temsili öğrenme
|
Verimlilik
|
Rekabet gücü
|
19.Soru
I. İnsan davranışlarının nedenlerini anlamak II. Geleceğe ilişkin tahminler yapmak III. İnsanların iş yerindeki mutluluklarını sağlayabilecek koşullar yaratmak IV. Örgüt içindeki insan davranışlarını kontrol etmeye çalışmak Yukarıdaki ifadelerden hangileri örgütsel davranış bilimini tanımlamaktadır?
Yalnız I
|
I ve II
|
II ve III
|
I, II ve III
|
I, II, III ve IV
|
20.Soru
Aşağıdakilerden hangileri kaygı ve korkunun farklarındandır? 1. Kaynak 2. Şiddet 3. Süre
1-2
|
1-3
|
2-3
|
Yalnız 1
|
1-2-3
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ