Yanıt Açıklaması: Biyolojik kontol stres yönetiminin bir parçası değildir.

Yanıt Açıklaması: Bir çalışanın başka bir çalışana bire bir, doğrudan ve bilerek yardım etmeyi amaçlayan davranışlarda bulunması özgeciliktir.

Yanıt Açıklaması:

Tu­tum, en geniş anlamda bir bireyin belirli bir objeye veya bir kimseye karşı zi­hinsel açıdan hazır oluş durumu veya belirli bir biçimdeki vaziyet alışıdır. Bir baş­ka deyimle, bireylerin belirli objelere karşı yaşadığı deneyimler sonucu düzenli tavır alışları ve davranış biçimleridir.

Yanıt Açıklaması: Doğru yanıt "B" seçeneğidir. Örgütlere klasik yaklaşımda iş yaptırmanın temeli yetkidir. Yetki, emir verme ve emirlerine itaati bekleme hakkıdır. Bir başka ifadeyle yöneticilere, astlarının işlerini yapmalarını sağlamaları için sunulan bir etkileme hakkıdır. Diğer seçeneklerdeki kavramlar ise yetki ile ilişkili kavramlardır. Soru kökündeki tanım bu kavramları tanımlamaz.

Yanıt Açıklaması: Doğru yanıt "E" seçeneğidir. Çıkarlarına hizmet edebilecek kişilere iyilikler yaparak onlarda minnet duygusu yaratmak üzerine kurulu bu stratejinin uygulanmasında, zamanı geldiğinde geçmişteki iyiliklerinin karşılığını beklemek, gerekirse de bunları hatırlatmak söz konusudur.

Yanıt Açıklaması:

Engellenme; bir canlının fizyolojik ya da toplumsal bir gereksiniminin doyurulmasını önleyen bir durum ya da eylemle karşı karşıya kalmasıdır.

Açık bir şekilde açıklanamayan, ancak bireylerde gerilim yaratabilecek konulara endişe denir.

Çatışma; birbiriyle uyuşmayan iki veya daha fazla güdünün aynı anda bireyi etkilediği durumlarda ortaya çıkar.

Dolayısıyla doğru eşleştirme 1-C, 2-A ve 3-B olacaktır. Bu nedenle doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Bilgi gücü, bir kişinin başkaları için değer taşıyan bilgilere görece kolay veya erken erişiminin olması ve bilgi üzerinde denetiminin bulunması sayesinde gelişen bir güçtür. İnsan Kaynakları ve Bilgi-İşlem birimlerinde çalışanlar da bu güç itibarıyla örnek olarak verilebilir çünkü örgütte çalışanların tümü hakkında tutulan kayıtlar, özel bilgiler ve aralarındaki elektronik haberleşmeler ellerinin altındadır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması:

Psikolojik yorgunluk; dinlenmeye rağmen kesilmeyen yorgunluk durumudur.

Yanıt Açıklaması: Sosyal desteğin dışındakiler görevlerle ilgili stres yönetim biçimidir

Yanıt Açıklaması: Hırsızlık, varlığına yönelik zararlı davranışlar kapsamındadır.

Yanıt Açıklaması:

E seçeneği dışında kalanlar stresi engellemede işe koşulabilecek örgütsel yöntemler arasındadır. E seçeneği ise bireysel bir yöntemdir. 

Bu nedenle doğru seçenek E'dir. 

Yanıt Açıklaması: Kaza eğilimini azaltma sadece bir önlem alma yoludur

Yanıt Açıklaması:

Çatışmaya klasik yaklaşım, 1970’lerden itibaren yerini, başlarda çok radikal görülen bir  görüşe (davranışçıların görüşüne) bırakmıştır. İdeal düzeyde çatışma olarak adlandırılan bu görüşe göre yoğunluğuna (düzeyine) dayalı olarak çatışmanın olumlu veya olumsuz etkileri ortaya çıkmaktadır. Daha açık bir ifadeyle, çatışmanın çok düşük veya çok yüksek düzeyde olması hâlinde olumsuz etkileri görülecek, ancak, vasat düzeyde çatışma ile kararların kalitesi, müşteri gereksinimlerine karşı duyarlılık, grup veya örgüt-dışı taraf­larla çatışma hâlinde grup veya örgüt-içi kenetlenme artabilecektir. Buna karşın klasik yaklaşım, çatışamanın tamamen işlevselliğine vurgu yapmaktadır.  İşlevsel (yapıcı) çatışma olarak da adlandırılan etkileşimci yaklaşım ise, ilk iki bakış açısından farklı olarak örgütlerde çatışmanın mutlaka olması, çatışma yönetiminin ise hem çözümlemeyi hem de teşviği içermesi gerektiğini ve çatışmayı yönetmenin tüm idarecilerin sorumluluğu olduğunu ileri sürmektedir.