Pazarlama İlkeleri Ara 13. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşeğıdekilerden hangisi arzu edilen bir nesnenin karşı tarafa değer ifade eden bir şey verilmesi karşılığında elde edilmesi anlamındaki değişim'in diğer tanımıdır?


Mücadele

Mübadele

Münakaşa

Münazara

Mukabele


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi değişimin gerçekleşebilmesi için gerçekleşmiş olması gereken belirli şartlardan birisi değildir?


Alıcı ve satıcı şeklinde en az iki tarafın olması gerekir

Taraflardan her biri karşı tarafa önerebileceği bir değere sahip olmalıdır

Tarafların birbirlerinden haberdar olması gerekmemektedir

Taraflardan her biri karşı tarafın önerisini kabul veya reddetme serbestisine sahip olmalıdır

Taraflar bu değişimden fayda elde edeceklerine inanmalı ve bunun için istekli olmalıdırlar


3.Soru

Değişimi izleyen süreçte satın aldığı ürünün tüketici istek ve ihtiyaçlarına uygunluğu ve ihtiyaçları karşılama derecesinin bir ölçüsü, pazarlamaya ilişkin temel kavramlar dahilinde, aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilebilir ?


Pazarlama
Tatmin
Saldırgan reklam
İhtiyaç
Müşteri memnuniyeti

4.Soru

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?


İnsan olarak tüketiciler ömür boyu aynı şekilde davranırlar.

Alman istatistikçi Ernst Engel tarafından tespit edilen ve Engel kanunları adı verilen sosyal yasalara göre; bir ailenin geliri yüzde olarak arttıkça gıda
harcamalarına ayırdığı pay yüzdesel olarak artar.

Tüketicinin zorunlu ihtiyaçlarını karşıladıktan sonra elinde kalan ve
harcayabileceği gelir miktarına isteğe bağlı satın alma gücü denir.

Tüketicinin karar verme sürecini etkileyen faktörlerden birisi de aşırı istek duymadır.

Hedonizm, ihtiyaç için alışveriş yapma ya da tüketme felsefesidir.


5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışı genel modeline göre satın alma kararını etkileyen değişkenlerden biri değildir.


Psikolojik faktörler

kişisel faktörler

Ekonomik faktörler

Çevresel Faktörler

Pazarlama çabaları


6.Soru

İnsan ihtiyaçları sınırlı sayıda olmasına rağmen oldukça karmaşık bir yapıdadır. İnsan ihtiyaçları fizyolojik ihtiyaçlar ve diğerlerinden oluşmaktadır. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi fizyolojik ihtiyaçlarından birisi değildir


Susuzluk

Açlık

Isınma

Kendini ifade etme

Barınma 


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi, genel nitelikli bir pazar izleme sisteminden ziyade pazarlamaya ilişkin özel bir problemin ya da fırsatın açığa
çıkarılması için derinlemesine yürütülen bir bilgi edinme sistemidir ?


Firma içi kayıt sistemleri

Pazarlama veri tabanları

Müşteri iletişimi yönetim sistemi

Pazarlama araştırması

Rekabetçi bilgi sistemleri


8.Soru

Üretici ile tüketici arasındaki ilişkide, sadece değişime konu olan maddi değerler değil, ……… da önemli bir değer olduğu vurgulanmaktadır.

Yukarıda verilen cümledeki boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisinin gelmesi uygundur?


değişim olayının kalitesi ve taraflar arasındaki yakınlaşmanın

ilişkisel pazarlama anlayışının

müşteri için değer yaratmanın

müşterilerin ihtiyaçları ve rakiplerin yeterlilikleri hakkında bilgi toplamanın

modern pazarlama kavramının tüm organizasyonca benimsenmesi ve uygulanmasının


9.Soru

Pazarlamacılar zaman zaman tüketicilere, kendilerine sunulacak olan gerçek faydadan daha fazlasını elde edeceklerini söyleyerek tüketicileri kandırmaları pazarlama getirilen eleştirilerden hangisi ile ilgilidir?


Yüksek baskılı satış çabaları

Yanıltıcı uygulamalar

Planlı ürün eskitme

Aşırı yüksek kâr payları

Kalitesiz, zararlı ya da güvenli olmayan ürünler


10.Soru

Pazarlama kanalında yer alan perakendeci kuruluşların istediğimiz zaman istediğimiz ürünü satın alabilmemizi sağlamaları pazarlamanın hangi faydası ile açıklanabilir?


yer ve zaman

sahiplik ve mülkiyet

yer ve sahiplik

şekil ve yer

mülkiyet ve zaman


11.Soru

Aşağıda verilenlerden hangisi ikincil verilere örnektir?


Resmi ve yarı resmi kurumlarca oluşturulmuş rapor

Müşterilerle ilgili demografik veriler

Tüketici tutumları

Ürünlerle ilgili tüketici algıları

Ürün ve hizmetlerle ilgili tüketici farkındalığı


12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karması elemanlarından biridir?


Tüketiciye Sağlanan Değer (Customer Value)

Tüketiciye Maliyeti (Cost to Customer)

Fiziksel Dağıtım (Place)

Kolaylık (Convenience)

İletişim (Communication)


13.Soru

Pazarlamaya konu olan değişim olayının işletme amaçlarına ulaşmada sağladığı katkının derecesini ifade eden kavram hangisidir?


Verimlilik

Karlılık

Esneklik

Etkinlik

Ekonomiklik


14.Soru

Bireylerin tutum ve davranışlarından yaşam tarzlarına, aile yapılarından değerlerine, tüketim kalıplarından boş zamanlarını değerlendirme alışkanlıklarına kadar çok geniş bir ölçekte pazardaki tüketicilerin yaşamlarını ve davranışlarını yönlendiren faktörleri içeren çevre faktörü aşağıdakilerden hangisidir?


Sosyo-kültürel faktörler

Demografik faktörler

Ekonomik faktörler

Teknolojik faktörler

Politik yasal faktörler


15.Soru

I.- Pazarlama ilişkisinin kurulması için tek bir tarafın mevcudiyeti yeterlidir. II.- Taraflardan her biri karşı tarafa önerebileceği bir değere sahip olmalıdır,III.- Tarafların birbirlerinden haberdar olması gerekir,IV.- Taraflardan biri karşı tarafın önerisini kabul veya reddetme serbestisine sahip olmayabilir. Pazarlamanın iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim ya da mübadele süreci olduğunu söyleyebiliriz. Bununla birlikte değişimin gerçekleşebilmesi için belirli şartların gerçekleşmiş olması gereklidir. Yukarıda sayılalardan hangisi veya hangileri bahsettiğimiz şartlar arasında yer almaz?


I ve IV
I, II ve III
II ve IV
II ve III
I

16.Soru

 “İşletmenin ürün aracılığıyla müşterilerine sunacağı yararlar yerine ürün özelliklerine odaklanmasıdır” ifadesi ile aşağıdakilerden hangisi ifade edilmektedir?


Pazarlama miyopluğu

Pazar odaklılık

Ürün değeri

Şekil faydası

Yer faydası


17.Soru

Maslow, birbirini izleyen beş basamakta bulunan şeylerin hiyerarşik olarak insan
davranışını açıklamakta kullanılabileceğini söyler. Aşağıdakilerden hangisi Maslow'un insan davranışını açıklamakta kullandığı şeylerden birisi değildir?


Başarma ihtiyaçları

Sayılma ihtiyaçları

Maddi ihtiyaçlar

Sosyal ihtiyaçlar

Güvenlik ihtiyaçları


18.Soru

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırma sürecinin unsurlarından birisi değildir?


Araştırma probleminin tanımlanması

Veri toplama metodunun seçimi

Analiz ve raporlama 

Saha çalışmaları ve veri toplama 

Fiyatlama 


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi "Pazarlama"nın tanımıdır? 


Müşteri ilişkilerinin işletme amaçlarına ulaşılmasını sağlayacak biçimde yönetilmesidir.

Sadece doğrudan yapılan bire-bir satıştır.

Ürünlerin sadece reklam ile tanıtılmasıdır.

İşletmelerin kar elde etmeden,  ürünlerini tanıtmasıdır.

Müşteri memnuniyeti sağlamaktır.


20.Soru

İnsanların ifade etmekte zorlandıkları veya ifade etmek istemedikleri gerçek duygu, his ve düşüncelerini ortaya çıkarmak amacıyla kullandıkları tekniklere ne ad verilir?


Odak grup
Örnek olay
Projektif teknikler
Derinlemesine görüşme
Tanımlayıcı araştırmalar