Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi Final 14. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Yale yaklaşımına göre aşağıda verilen ikna süreciyle ilgili hangi sıralama doğrudur?
Dikkat, anlama, kabul, davranış, zihinde tutma, sunum |
Davranış, dikkat, kabul, anlama, zihinde tutma, sunum |
Kabul, anlama, dikkat, zihinde tutma, sunum, davranış |
Sunum, dikkat, anlama, kabul, zihinde tutma, davranış |
Anlama, dikkat, zihinde tutma, sunum, davranış, kabul |
İkna sürecinin sunumu; dikkat, anlama, kabul, zihinde tutma ve davranış adımlarını izleyen bir süreç olduğu ortaya konulmuştur.
2.Soru
Hangi seçenekte, yüz ifadeleri ve baş hareketleri arasında meydana gelen kültürel farklılıklara yönelik bir örnek yer almaktadır?
Öfke durumunda kaşların çatılması |
Sevinç ifadesi olarak gülümsemek |
Konuşmanın sonlanması için göz temasından kaçınmak |
Evet/hayır için kullanılan yüz ifadeleri |
Korkunca gözlerin fal taşı gibi açılması |
Ünite içeriğinde de yer aldığı şekliyle, evet/hayır ifadelerinin verilmesi için kullanılan yüz ifadeleri ve baş hareketleri, kültürler arasında değişebilmektedir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kişinin kendi isteğini gerçekleştirmek için mantıklı gerekçeler ortaya koyarak karşı tarafı inandırma yoluna gitmesini ifade eder?
Akılcı yoldan ikna etmek |
Koalisyon oluşturmak |
Göze girmeye çalışmak |
Yaptırım |
Üst makamı arkasına alma |
Kişinin karşı tarafı mantıklı gerekçelerle inandırması, akılcı yoldan ikna anlamına gelir.
4.Soru
Eylemin sonucundan çok kendisine odaklanan ahlak teorileri ne olarak adlandırılmaktadır?
Ahlaki Egoizm |
Hazcılık |
Faydacılık |
Haklar Teorisi |
Deontolojik Teori |
Eylemin sonucundan çok kendisine odaklanan ahlak teorileri deontolojik teori olarak adlandırılmaktadır. Doğru cevap E'dir.
5.Soru
Profesyonel iş yaşamı ile ilgili hangisi yanlıştır?
Coğrafi özellikler ve iklim koşulları iş yeri giyim kültürünü etkiler. |
İş yapılacak ülkenin yönetim modelini bilmek iş dünyasında başarı sağlar. |
Farklı uluslardan insanlarla iş yapılırken din ve politika gibi alanlara girilmemesi önerilir. |
İş ortamı olarak her zaman toplantı salonları tercih edilmelidir. |
Farklı kültürden insanlarla iş yapma yöntemleri hakkında ön bilgi sahibi olmak, olası risklerin kontrol edilmesini sağlar. |
Giyim kültürü, öncelikle farklı giyim kültürlerini kavramak ve anlam değerlerini tanımakla başlar. Yaşam felsefeleri, hayata bakışları, yaşamın sürdüğü̈ coğrafi özellikler ve iklim koşullarının yerel özelliklerine göre karakterlerin oluşturması ve kavranması için öncelikli bilgilerdir. O ülkelerin yönetim modelini, geleneklerini, görgü kurallarını, beden dilindeki anlam ifade eden davranışları bilmek, iş dünyasında hoşgörülü yaklaşım ve başarı sağlar. Profesyonel iş yaşamında farklı uluslardan kültürlerden insanlarla iş yapılırken onların kültürlerine saygılı olmak ve hassas olunan güncel konular ve din, ırk, politika gibi alanlara gerekmedikçe girilmemesi önerilir. Farklı kültürden insanlarla iş yapma yöntemleri hakkında ön bilgi sahibi olmak, olası risklerin kontrol edilmesini sağlar. İş ortamı her zaman toplantı salonlarında geçmez. Örneğin resmi bir yemek sırasında da iş yapılabilir.
6.Soru
I.Saygı ve Nezaket
II.Öndegelme
III.Öncegelme
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri Toplantı ve Etkinliklerde göz önünde bulundurulması gereken genel kurallardandır?
I,II |
I,II,III |
II,III |
I,III |
III |
Tüm etkinliklerde göz önünde bulundurulması gereken genel kurallar şunlardır:
Saygı ve Nezaket: Üstlere, büyüklere, yaşlılara, kadınlara ve konuklara saygı duymak.
Öndegelme: Makam, unvan ve rütbe sahibinin önceliğinin olması.
Öncegelme: Eş düzeyde olan, aynı unvanı taşıyan kişiler arasında “kıdemli olmak”
Temsil: Kişinin kendisini değil kurumunu, makamını, unvanını temsil etmesi
Düzey Eşitliği ve Denklik
Karşılıklılık
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ahlakiliğin varlığını, temelini, ahlaki kabullerin anlamını ve birbiri ile olan ilişkisini konu alan bir bilim dalıdır?
Ahlak bilimi |
Ahlak gelişimi |
Ahlak felsefesi |
Ahlak psikolojisi |
Ahlak sosyolojisi |
Ahlak felsefesi, ahlakiliğin varlığını, temelini, ahlaki kabullerin anlamını ve birbiri ile olan ilişkisini konu alan bir bilim dalıdır.
8.Soru
Mesleki anlamda, belirli bir konum veya statü için gerekli görülen özelliklere sahip olma nedeniyle layık olma durumunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Bağlılık |
Formalizm |
Liyakat |
Hizip |
Sinizm |
Tanımı yapılan kavram liyakattır.
9.Soru
İletişim sürecinde kişisel alan sınırları ve bu sınırların nasıl kullanılacağı ..............bilim dalı tarafından incelenmektedir.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
jest |
kinezik |
proksemi |
psikoloji |
sosyoloji |
İletişim sürecinde kişisel alan sınırları ve bu sınırların nasıl kullanılacağı proksemi (proxemics) bilim dalı tarafından incelenmektedir.
10.Soru
Konuşmacının ses tonu, sesinin yüksekliği, aksanı, konuşma hataları konuşmacı hakkında ne gibi değerlendirmelerde bulunmamıza yol açar?
Duygusal durumunu belli eder. |
Kişiliği hakkındaki bilgileri saklar. |
Toplumsal konumunu anlama konusunda ip uçları vermekte yeterli olmaz. |
Sosyal sınıfını belirlemekte yeterli olmaz. |
Dinleyiciler hakkındaki değerlendirmesinde ön yargılı olduğunu gösterir. |
Konuşmacının ses tonu, sesinin yüksekliği, aksanı, konuşma hataları onun duygusal durumunu, kişiliğini, toplumsal konumunu, içinden geldiği sosyal sınıfı ve dinleyenleri nasıl değerlendirdiğini göstermektedir(Fiske, 1996).
11.Soru
Ahlakı “ödev ilmi” olarak tanımlayan bakış açısı veya kişi kimdir?
Platon |
Akılcılar |
Kant |
Aristo |
Erikson |
Platon, ahlakı “hayır ilmi” olarak, Kant ise “ödev ilmi” olarak tanımlamışlardı.
12.Soru
- Bir yöneticinin ahlakı, öncelikle örgütsel faktörler ve dışsal çevre tarafından şekillenmektedir.
- Yönetsel ahlakı etkileyen örgütsel faktörler, diğer yöneticilerin ya da çalışanların davranışlarıdır.
- Yönetsel ahlakı etkileyen dışsal çevre faktörleri, hükümet uygulamaları ve toplumsal değerlerden oluşmaktadır.
- Yönetici ahlaken müşterilere, çalışanlara, varsa hissedarlara ve rakiplere ve genel olarak da tüm topluma karşı sorumludur.
Yönetsel ahlak ilkeleriyle ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?
Yalnız I |
I ve II |
III ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
Bir yöneticinin ahlakı, öncelikle kendi bireysel ahlakı ve sorumluluk düzeyinin etkisiyle, sonra da örgütsel faktörler ve dışsal çevre tarafından şekillenmektedir.
13.Soru
“Boş çuval ayakta durmaz” sözü iletişim sürecinin hangi bileşeniyle ilişkilendirilebilir?
Kaynak |
Mesaj |
Alıcı |
Kanal |
Geribildirim |
Bu söz iletişim sürecinde kaynak rolünü üstlenen konuşmacının sahip olması gereken içerik ve sunumla ilgili birikim ve yeterliklerin önemine dikkat çekmektedir.
14.Soru
- Bilgisayarda hazırlanmalıdır.
- Teknik dil kullanılmamalıdır.
- A4 beyaz kağıt kullanılmalıdır.
- İmza bulunmalıdır.
Yukarıdaki kurallardan hangisi öz geçmiş hazırlamada uyulması gereken kurallar arasında sayılabilir?
I-II-III |
I-II-IV |
I-III-IV |
II-III-IV |
I-II-III-IV |
Öz Geçmiş Hazırlama
A4 beyaz kâğıt kullanılmalıdır. Bilgisayarda hazırlanmalıdır. İmla ve ifade hatalarına yer verilmemelidir. Abartılı, süslü ve teknik bir dil kullanımından kaçınılmalıdır. Bilgiler tam ve doğru olmalıdır. Yaş, kilo, boy, gibi kişisel bilgilere yer verilmemelidir. İmza bulunmamalıdır. Referans istenmediği takdirde verilmemelidir.
15.Soru
Kişiyi iş yerinden uzaklaştırmak amacıyla belli belirsiz ve sinsice yürütülen eylemler olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Diğerkâmlık |
Mobbing |
Bullying |
Büropatoloji |
Dardanizm |
Sorudaki açıklanan kavram mobbingdir.
16.Soru
Günlük yaşamda benliğin sunumu isimli eserinde bireylerin toplumsal etkileşim içerisinde oldukları alanlarda tıpkı sahneye çıkan bir aktör gibi olduğunu, kimliğinin gerektirdiği rolü sergilediğini, sahneden inince öz kimliklerine geri döndüğünü ifade eden bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?
Peter Drucker |
Max Weber |
Hanry Fayol |
Erving Goffman |
Frederic Taylor |
Erwing Goffman 1959 yılında yayınladığı eserde bu görüşleri dile getirmiştir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi giysilik kumaşın kullanım özellikleri arasında değildir ?
Sağlamlık |
Tuşe |
Esneklik |
Geçirgenlik |
Dikkat çekici |
Giysilik kumaşların kullanım özellikleri sağlamlık, tuşe, esneklik, koruma , geçirgenlik, görünüm şeklinde ele alınmaktadır. Doğru cevap E'dir.
18.Soru
Kişiyi iş yerinden uzaklaştırmak amacıyla belli belirsiz ve sinsice yürütülen
eylemlere ne ad verilir?
Bullying |
Mobbing |
Damping |
Dardanizm |
Büropatoloji |
Mobbing, kişiyi iş yerinden uzaklaştırmak amacıyla belli belirsiz ve sinsice yürütülen eylemlerdir. Bu nedenle, tespit edilebilmesi ve ispatı oldukça zordur.
19.Soru
Bir birey doğru olanı yapmayı seçerken, aşağıdaki psikolojik süreçlerin hangisinden geçmez?
Ahlaklı olma niyetine uyumlu davranmak için gerekli içsel güç ve becerilere sahip |
Toplum baskısı |
Neyin doğru olduğunu diğer sonuçlardan üstün tutma |
Hangi eylemin ahlaken doğru olduğunu yargılama |
Durumları eylemler ve eylemlerin sonuçları açısından yorumlayabilme |
Her aşamada, ahlaki karar verme zihinsel ve bilişsel bir süreçtir. Bir birey doğru olanı
yapmayı seçerken, aşağıdaki psikolojik süreçten geçmektedir (Rest, 1986):
• Durumları eylemler ve eylemlerin sonuçları açısından yorumlayabilme,
• Hangi eylemin ahlaken doğru olduğunu yargılama,
• Neyin doğru olduğunu diğer sonuçlardan üstün tutma,
• Ahlaklı olma niyetine uyumlu davranmak için gerekli içsel güç ve becerilere sahip
olma.
20.Soru
I. Durumları eylemler ve eylemlerin sonuçları açısından yorumlayabilme
II. Hangi eylemin ahlaken doğru olduğunu yargılama
III. Kişisel çıkarlarını gözeterek kendisini haklı çıkarma
IV. Ahlaklı olma niyetine uyumlu davranmak için gerekli içsel güç ve becerilere sahip olma.
Yukarıdakilerden hangisi bireyin doğru olanı yapmayı seçerken geçtiği psikolojik süreçler arasındadır?
Yalnız I |
I ve II |
II ve III |
III ve IV |
I, II ve IV |
Her aşamada, ahlaki karar verme zihinsel ve bilişsel bir süreçtir. Bir birey doğru olanı yapmayı seçerken, aşağıdaki psikolojik süreçten geçmektedir (Rest, 1986):
• Durumları eylemler ve eylemlerin sonuçları açısından yorumlayabilme,
• Hangi eylemin ahlaken doğru olduğunu yargılama,
• Neyin doğru olduğunu diğer sonuçlardan üstün tutma,
• Ahlaklı olma niyetine uyumlu davranmak için gerekli içsel güç ve becerilere sahip olma.
Doğru cevap E'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ