Sosyal sorumluluk kavramı satış odaklı bir kavram değildir. Kurumsal itibar ile ilişkilidir. 

Bireyin çevresindeki olayları, cisimleri ve durumları kavraması, gereğinde arayıp bulması, elde ettiklerini bir bilgi sistemi içerisinde düzenlemesi, çevreyi algılaması halidir. (Hellriegel; Slocum; Woodman; 1986; 87). Doğru cevap A'dır.

Teşhir Malzemesi: Özellikle perakendeciler satışlarına destek olmak amacıyla kullanırlar. Aracılar markanın kendileri için geliştirdiği bu tür malzemeleri kullanarak satışlarını artırırlar.

Satış geliştirme çalışmalarının gün geçtikçe daha popüler hale gelmesinin bazı belirgin sebeplerinden bahsedebiliriz. Bunlar;

- Perakendecilerin Güçlenmesi
- Yoğun Rekabet
- Kısa Dönem Stratejilerinin Popülerliği
- Hesap Verebilirlik.

Müşterilerle tek tek iletişim kurulduğu için yüksek maliyetlidir.

Eğitim ve gelir seçeneğinin birlikte yer aldığı, bir başka ifade ile,   II ve IV seçeneğidir.

Prestij fiyatlandırma; yüksek fiyat yoluyla marka hakkında doğrudan bir konumlandırma yapmak için kullanılır. Marka ya da ürün yüksek kalite ve statüdedir ve hedef kitleye bu yönde katkı sunacaktır.

Saldırgan reklamcılık, kuralları ihlal etme süreci ve/veya eylemidir. Saldırgan reklamlar, kanunları,
ahlaki ya da sosyal kuralları (kutsal şeylere saygısızlık, kabalık), ahlaki ya da psikolojik duygulara
hakareti, keyfi şiddet ya da tiksindirici görüntülerin kullanımını içerir.

Güvenlik ve zarardan kaçınma: Çocuğun hayatını ve sağlığını tehdit edecek ürünler reklamlarda yer alamaz. Yiyecek içecek reklamları çocuk sağlığını tehdit edemez. Doğru cevap B'dir.

Reklamdaki marka kimliği, tüketicinin, önceki bilgileriyle muhakeme yapması neticesinde, marka imajına bürünür ve eğer marka imajıyla, tüketici arasında özel bir bağlantı kurulursa, “marka kişiliği” yaratılmış olacaktır.

Kişisel satışın zayıf yönleri’nden biri  kitle iletişim araçlarına oranla aynı sürede daha az tüketiciyle iletişime geçilmektedir.

Kalanlı fiyatlandırma; ürün fiyatının çok küçük bir eksikle, tüketiciye düşük seviyede

algılatılmasını amaçlar.

sektörel dergi

Tüketicinin marka ile ilişkilendirdiği, markaya atfettiği, markayı ondan ibaret varsaydığı, özel duygusal bağ’a marka ilişkisi adı verilir.

Marka Farkındalığı: Farkındalık, bazı kategorilerde itici güç olabilmekte ve çoğu kez marka değerinde anahtar rol üstlenebilmektedir. Marka ismi farkındalığı markanın müşterinin hem bilgisi, hem de ilgisini çekmesi göz önüne alınarak değerlendirilebilmektedir. Marka ismi farkındalığının farklı seviyeleri bulunmaktadır. Sözkonusu seviyeler aşağıdaki gibi sıralanmaktadır: Tanıma. Hatırlama. Akla gelen ilk marka olmak. Marka üstünlüğü yaratmak,  marka şöhreti yaratmak,  marka bilinilirliği veya dikkat çekmesi (marka hakkında fikir sahibi olmak) sağlamaktır.

Tasarım, renk, şekil, ebat, marka

Robert Lavidge ve Gary Steiner, tarafından geliştirilen, “Etkiler Hiyerarşisi Modeli”nde tüketiciler, farkındalık’tan; satın alma aşamasına, birbirini izleyen altı aşama dahilinde ulaşmaktadırlar. Bunlar sırasıyla: 

• Farkındalık  Awareness
• Kavrama  Knowledge
• Beğenme  Liking
• Tercih Etme  Preference
• İkna  Conviction
• Satın Alma  Purchase (Barry, 1987; Batra veArkadaşları., 1995)'dır. Doğru cevap E'dir.

Etkiler hiyerarşisi modeli